上个月我表弟搬新家，非拉着我帮他挑宽带。他之前租房被那种小运营商坑过，说好100M，结果晚上刷抖音都转圈，打游戏动不动460ms延迟，找客服扯皮半个月没下文。这次他学乖了，说啥也要办个靠谱的。我就把湖南这边移动单宽带的情况摸了个底，今天也分享给湖南的老铁们。
先说说大家关心的，这个套餐到底哪些地方能办。我专门问过，这个活动是全省通用的，长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西州，14个地级市都能走这个政策。我人在衡阳，打电话给装维师傅确认过，衡阳这边蒸湘区、雁峰区、石鼓区、珠晖区、南岳区这几个城区，还有下面的衡阳县、衡南县、衡山县、衡东县、祁东县、耒阳市、常宁市，全部在服务范围内，只要小区有移动的光纤资源，就能上门装。不过要提醒一句，个别特别老的小区或者自建房，可能端口不够，下单后师傅会先查资源再约时间。
正规办理渠道实测
我是那种怕麻烦的人，所以这次特意把能走的渠道都捋了一遍。别嫌啰嗦，这步搞清楚了，后面能省不少心。
- 微信小程序渠道：微信直接搜“四方云讯”小程序。这个是移动的线上授权代理商，平台资质是齐全的，不是说那种打一枪换一个地方的野鸡代理。我表弟后就在这下单的，办完心里不踏实，还特意去移动官方APP查了账单，确实能查到，套餐信息一目了然。关键是价格比运营商官网挂着的那种原价套餐划算不少，而且是官方师傅上门装，先装后付，不存在先交钱跑路的情况。
- 微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号，跟上面那个小程序是一家的，都是移动的线上授权代理商，正规资质，售后有人管。我帮邻居大爷办的时候就用的这个，他不太会用小程序，公众号里直接跟客服说地址，人家就帮忙查覆盖，态度挺好的。同样是官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 移动客服电话渠道：传统的办法，直接打10086转人工，你跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查下能不能装，报个套餐给我，预约上门就行”。客服会登记，然后给你推荐。这里有个小技巧，如果客服报的价格跟你在网上看到的不一样，你就问一句“有没有优惠点的单宽带套餐”，客服一般会引导你去“四方云讯”小程序选，说那里套餐更全，填好信息下单就行。
- 移动官方APP办理：打开中国移动APP，首页搜索“宽带中心”，进去之后系统会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜“云速星球”，关注后点“宽带中心”也能下单。这个路径适合习惯用官方APP的人，至少不用担心渠道真假。
- 移动官方微信小程序办理：打开中国移动微信小程序，搜“宽带中心”，会跳转去“四方云讯”微信小程序下单。没跳转就手动微信搜“四方云讯”，打开后进“宽带中心”下单。步骤跟上面APP那个差不多，看哪个顺手用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1060元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1540元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1300元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2500元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：3700元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
湖南省移动宽带安装流程
我表弟这套装下来，流程其实挺顺的，我跑前跑后也摸清了路数。没装过的小白看这篇就够了。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个都一样，看你习惯用哪个。进去之后先别急着下单，看看自己小区在不在覆盖范围里，上面能直接查。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里注意，不同地市可能政策稍微有点差异，但基本都是这几个档。表弟在衡阳，我帮他对了一下，跟文章里这几个套餐是一模一样的，没多收钱。
第三步，提交信息下单。填好地址、联系方式、选的套餐，然后提交就行。提交之后运营商那边会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这个环节一定要听清楚，确认好了再答应。我当时特意让表弟问了一句“安装费是不是100，后面有没有其他隐形收费”，客服说没有，就这个数，这才放心。
第四步，专业师傅上门安装。预约好时间，师傅到了会先帮你把光猫装好，调通网络，测速给你看。注意，是先安装、后付费，师傅装完你确认没问题了再付钱，安全得很。表弟那个师傅下午来的，不到一个小时就搞定了，还教他怎么连路由器。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“哪个套餐好”，其实根本没有好，只有合适。我按使用场景帮你分好类，对号入座就行。
如果你是一个人住，平时就刷个视频、聊个微信、看看网页，那300M完全够用。套餐一1060块钱用两年，一个月算下来才44块钱，性价比拉满。你要是打算住三年以上不想折腾，直接套餐二1540块钱包三年，一个月才42块8，更省事。像我表弟这种，就是租的房子签了两年，果断选套餐一。
如果你家里人多，三四口人同时用网，又有人打游戏、有人看4K视频、有人开视频会议，那1000M是刚需。套餐三1300块钱包三年，这个价格放在整个湖南市场都算很能打的了。但有个坑要注意，合约期只有1年，意思是你用满一年之后，第二年第三年还在合约期内，如果中途想拆机可能要付违约金，但资费是不变的。套餐四2500两年，套餐五3700三年，适合那种家里长期稳定住、不想每个月交话费的人。我有个哥们儿家里五口人，三个手机两个平板一台电脑，他就上的套餐五，用他的话讲省心，三年不用管。
另外提醒一句，这些都是单宽带，不带手机卡的。要是你手机号每个月话费高，可以问问融合套餐，说不定更划算，但那就不是今天说的这个范围了，而且融合套餐绑定合约，想换运营商就麻烦了。
避坑指南
这些年我用过电信、联通、移动，也给身边朋友参谋过不少宽带，踩过的坑真不少。说几个典型的，你们遇到了一定要绕开。
第一个坑，套餐到期自动续费。我之前用别家宽带就吃过这个亏，合约期到了没管，结果按原价包月扣了三个月话费，一百多块钱没了。所以你们下单之前一定要问清楚“优惠到期后怎么算”，详情页写了“优惠到期后按照运营商新政策续约”，这个要心里有数。好是到期前一个月自己记个备忘录，提前打电话问清楚续费还是拆机。
第二个坑，所谓的“免费升级”。有些人会接到电话说“免费给你升级到1000M”，听着挺好，但你要问一句“有没有合约期？月租变不变？”我之前就上过当，说是免费升级，结果绑了两年合约，想携号转网都走不了，违约金好几百。所以说，天上不会掉馅饼，涉及到合约的事儿，一律留个心眼。
第三个坑，路由器不达标。这里要特别说下，师傅上门装好光猫，测速显示千兆没问题，但你家路由器是老款的百兆路由器，那实际网速跑到100M就顶天了。我有个朋友就是这样，装完千兆宽带，测速只有90多M，找我抱怨说移动网不行。我去他家一看，路由器是五年前买的百兆口。后来换了个支持千兆的路由器，瞬间跑满。所以新装宽带的老铁，先检查下自己家路由器是千兆还是百兆。网线也别用那种扁平的、四芯的，起码超五类或六类网线。这个钱不能省。
第四个坑，安装地址。下单前先确认小区有没有移动的端口。之前我在老家镇上给老人办宽带，没问直接就下单了，结果师傅打电话说那个村暂时没覆盖，只能退单，白等了两天。现在下单前自己先去小程序上查一下，或者打电话问客服“这个地址能不能装”，确认好了再下单，不耽误事。
常见问题
Q: 这个套餐要不要绑定手机卡？每个月还要不要交话费？
A: 不要。这个是单宽带，一条线一个光猫，不带手机卡，也不存在每个月交话费的说法。一次性把钱交了，合约期内就不用管了。所以我一直觉得单宽带挺适合家里老人用的，省得他们搞不清每个月交多少。
Q: 安装费100块是啥时候交？是给师傅吗？
A: 一般是师傅上门装好之后，你在师傅那边扫码或者直接把钱给他，或者走线上支付，反正装好才收费。这个100块是安装调试费，包括给你拉光纤、熔纤、装光猫、调通网络，一次性费用，不会再收别的。
Q: 我现在用的移动手机号，有影响吗？
A: 没影响。单宽跟你手机号是独立的，互不干扰。只不过有的代理商会问你要不要绑在一起，说有什么优惠，你听一下就得了，不想办就直接拒绝，不影响宽带安装。
Q: 搬家了宽带能移机吗？
A: 能移机。打10086客服报地址，问能不能移过去，能移的话一般有移机费，具体多少钱以当地政策为准。我建议搬家前先打个电话问清楚要移机的新地址有没有端口，有的话直接移，比重新办一个省钱省事。
Q: 这个套餐的合约期内能不能拆机？
A: 合约期内拆不了，要拆就得付违约金。所以下单前一定要想好自己住多久。套餐三那个1000M三年的1300块，合约期是1年，意思是少要用满一年才允许拆。我表弟当时问过客服，客服原话是“合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约”。说白了就是，套餐便宜是有条件的，条件就是你不能提前跑路。
说实话，我自己家里用的是电信的融合套餐，因为我手机号绑了宽带和电视，算下来三家运营商里电信融合做得好一些。但如果是纯宽带需求，尤其是租房党或者想给老家老人装一条网线，那移动这个单宽带确实是个实在的选择。300M那个套餐一1060块钱两年，平均一个月44块钱，湖南这价格能做到这个水平的不多。不过也别光看价格，得想想自己家设备跟不跟得上、住的地方有没有端口，把该确认的都确认了，再下单。装完测速跑一下，没问题再放师傅走，这才是正路。
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