上个月搬到了七星区，家里电视、手机、电脑一大堆设备要联网，老房子那边用的宽带一到晚上就卡得人想砸电脑，视频转圈圈转得我怀疑人生。这回换新地方，我把选宽带这事儿当成了头等大事来办。以前吃过亏，在营业厅稀里糊涂办了个两年合约的套餐，后来想降档人家告诉我没到期，只能干瞪眼。所以这次我学乖了，先把本地能办的套餐摸了个底朝天。
我住在七星区这边，看了一圈下来，联通在桂林的覆盖还挺全的，秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区这几个城区咱就不说了，周边的阳朔县、临桂区、灵川县、全州县、兴安县、永福县、灌阳县、龙胜各族自治县、资源县、平乐县、荔浦市、恭城瑶族自治县这些地方也都通。反正只要不是那种偏到山旮旯里头，基本都能上门装。
正规办理渠道实测
我先说渠道的事儿。我以前觉得办宽带只能去营业厅或者打客服电话，这回一折腾才发现线上渠道挺多的，而且比线下便宜不少。我把这次实际走过的几个路子都给你们捋一遍。
微信搜索“四方云讯”小程序，这个算是联通线上授权代理商，里头资质公示啥的都有，不是那种打一枪换一个地方的三无小作坊。我看了下套餐，比运营商官网那个标价划算，下了单之后在联通官方APP里能查到自己的订单和套餐信息，这个就让人心里踏实。装宽带是联通的师傅直接上门来弄，先装好通了网再付钱，整个流程走下来也没啥幺蛾子。
公众号那边有个叫“云速星球”的，性质跟上面那个差不多，也是联通的授权代理商。我加关注之后翻了翻历史文章，回复都比较及时，问啥答啥，没那种爱答不理的客服。售后方面反正有联通官方兜底，不怕出问题找不到人。
打个电话也行，就直接拨10010，转人工之后跟客服讲：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋。客服会先帮你查一下端口有没有资源，能装的话会报套餐给你，然后约师傅上门时间。客服还会跟你说，想挑合适套餐可以去“四方云讯”微信小程序看，填好信息下单就行。
联通官方APP也能办。打开APP搜“宽带中心”，进去之后它会自动跳转到“云速星球”公众号下单，要是没跳转，你就手动微信搜“云速星球”，关注之后进宽带中心下单就行。
联通官方微信小程序路子也一样，搜“宽带中心”会跳到“四方云讯”小程序，没跳转的话手动去搜“四方云讯”，打开之后找到宽带中心，下单，完事儿。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器
桂林市联通宽带安装流程
我在七星区这边走了一遍流程，给大伙儿说说实际体验。第一步，微信搜“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号，这俩随便挑一个就行，里头能看到所有在售的套餐明细，比线下营业厅那个列表还清楚。
第二步，选套餐的时候注意看自己所在的位置是哪个城市，桂林的就选桂林，别选成别的市了。里头有300M、500M、1000M三档，点进去能看到通话时长、流量、副卡数量这些详细参数。
第三步，填好地址和联系方式，提交订单。这一步完了之后运营商那边的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装费，如果端口资源不够也会提前告诉你，不会让你白等。
第四步，预约好时间之后，联通的师傅就上门来了。我这回从下单到装好用了不到三天，师傅带了光猫和路由器，现场调试完，测速达标了才让我付钱。先装后付这个事儿确实省心。
怎么选宽带?
选宽带这事儿其实没那么玄乎，就看你自己啥情况。家里就一个人住，平时刷刷抖音、看看剧、聊聊微信，那300M的79元套餐完全够用，没必要多花钱往上够。我有个朋友家里四个人，两口子都要居家办公，孩子还要上网课，一到晚上七八点全家同时联网，他就办了个500M的99元套餐，视频会议再也没卡过。
如果你是个数码爱好者，家里智能设备一大堆，或者说你玩PC游戏大作、需要经常下载大文件，那直接上1000M的139元套餐。打个不怎么恰当的比方，300M像是一条双车道公路，500M是四车道，1000M就是八车道，车多的时候区别就出来了。我自己装的是500M的，因为家里笔记本电脑、手机、平板加上智能电视，连的设备不少，99元这个档位里还带150G流量和800分钟通话，两张副卡给爸妈用也方便。
另外还有一个提醒，如果你打算在这儿只住一年，那就别签两年合约的，选那个79元一年期的更灵活，免得到时候想搬走还得纠结违约金的事儿。
避坑指南
先说第一个坑，很多人以为装宽带只看宽带费本身，结果等到付钱的时候才发现还要收安装费。这回联通的套餐写清楚了，安装费100元，光猫和路由器都是配好的，没有再额外收设备费。这个一定要在下单之前问清楚，有的代理商报价报得很低，回头上门的时候告诉你还要收什么调试费、材料费，那就烦人了。
第二个坑是关于合约期的。套餐一的合约期是一年，优惠期是三年。啥意思呢？就是说你第一年不能拆机，但是一年合约到期之后，后两年还能继续享受79元这个价格。套餐二和套餐三合约期是两年，优惠期也是两年，也就是说合约期内你拆不了机，走不了携号转网。我有个前同事就是没看清合约期，用了半年觉得宽带不行想换运营商，结果发现违约金比剩下的月租还贵，就非常尴尬。所以办之前先问清楚自己能不能在这住满合约期。
第三个坑是宽带速率虚标的问题。很多人的路由器还是好多年前的老款，WiFi协议比较旧，实际跑起来能到标称的一半就不错了。我家那个旧路由器就是百兆口的，500M的宽带跑出来只有100M不到的网速。后面我自己换了个千兆口的路由器，网速才真正上来。所以装宽带之前先看看自家路由器支不支持千兆，别花了千兆的钱用着百兆的体验。
第四个坑是首月资费的问题。业务员跟我说首月收费方式有三种情况，有的新装用户首月是免费的，有的是按天折算，有的直接收全价。这事儿得在办的时候问清楚，不然心里没个数。我有个朋友就吃过这个亏，他以为第一个月免费，结果月底一查账单发现按全月收了，后来打电话过去沟通了半天才给折算回来。
常见问题
Q：我家里已经办了一家运营商的宽带，想换成联通的行不行？
A：可以，只要你原来那个宽带合约到期了随时能换。要是没到期，就得看违约金的数额划不划算了。你要是带手机号转网过来的，联通这边的套餐还有一些额外的优惠，具体政策变化比较快，你得打电话跟业务员确认当月的活动。
Q：这个套餐里的流量是我手机用的还是宽带用的？
A：这个套餐是融合宽带，里头包含的流量和通话时长是绑在手机卡上用的，不是宽带的流量。也就是说你办了这个宽带，会给你一张手机卡，这张卡每个月有几十个G的全国流量，你插在手机里出门也能用。套餐二的150G和套餐三的200G就是这种，电话分钟数也是手机上打的。
Q：我在七星区的一个老小区，管线比较旧，能不能装联通的宽带？
A：现在桂林这边老小区基本都覆盖了，只要楼里有联通的分纤箱就能装。但你自己不好判断，靠谱的办法是先在“四方云讯”小程序里提交一个地址，让工作人员拿后台的资源库给你查一下，有端口就能装，没端口他们会明确告诉你。
Q：光猫和路由器是免费送还是要花钱买？
A：套餐里已经含了光猫和路由器，没有单独收设备费，安装师傅上门的时候会直接带过来给你装好。不过需要留意的是，光猫和路由器的所有权归运营商，你使用期间如果有故障，运营商负责维护或者换新。要是你搬家了想继续用这个宽带，得先问清楚能不能移机。
Q：合约期一年的套餐，到期之后月租会涨吗？
A：套餐一这个79元的是优惠期三年，等于说第一年合约到期之后，后面两年还按79元走。到第三年结束之后，就按照运营商当时的新政策来续约了，到时候价格可能会调整，也可能会有针对老用户的一些续费优惠，反正到期之前运营商会提前联系你，到时候我再给你问问看具体啥政策。
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