不瞒你说，我家之前那个宽带，真是让我憋了一肚子火。晚上八点高峰期刷个视频都转圈圈，打游戏更是想砸电脑，测速软件一打开，好家伙，标称300M的套餐实际连100M都跑不满。打电话问客服，永远都是“建议重启路由器试试”。后来想换个套餐，一查才发现合约期被绑了两年，提前取消还得付两百多违约金。这就是很多小白办宽带的日常：装的时候啥都好，用起来全是气，想跑还跑不掉。
我这人有个习惯，吃一堑长一智。上次被坑之后，我就琢磨着这回一定要把宽带这事搞清楚再办。近正好搬到花都区这边住，听朋友说广州移动有个月包宽带套餐，99块钱一个月直接给到千兆速率，我就专门研究了个把星期。这里先说明一下，这个套餐目前覆盖整个花都区，不管是新华街、花城街、秀全街、新雅街这些中心城区，还是狮岭镇、花山镇、赤坭镇、炭步镇、梯面镇这些相对远一点的镇街，通通都可以办理。我当时还专门确认过自己住的这条街道，只要小区里有移动的光纤盒子，基本就没有问题。
正规办理渠道实测
以前办宽带老觉得得跑营业厅，排队拿号等半天。这回我学聪明了，先在网上摸了一圈底，发现移动现在正规渠道挺多，不一定非要线下折腾。我整理一下我实测过的几个路子，都是能正儿八经办下来的：
- 微信搜一下“四方云讯”小程序，这是移动运营商的线上授权代理商。我开始也怕是野路子，后来仔细看了看，平台资质是齐全的，不是那种打一枪换一个地方的。关键是它家套餐比运营商官网自己挂出来的要划算一点，而且装好后在移动官方APP里能直接查到你的账单和套餐信息，这就让人放心了。人家是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，流程上挑不出毛病。
- 微信里搜“云速星球”公众号，这个和上面那个是一个体系的，也是移动运营商正规授权的线上代理商。有正规资质，售后方面有专门的人对接，不用怕出了问题找不到人。套餐价格同样是比官网便宜的那种，官方APP能查到，正规宽带，官方上门安装，先装后付。我当时就是在这两个渠道之间对比了一下价格，后选了个顺眼的下的单。
- 如果你习惯打电话，那就直接打移动客服电话10086，接通后跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，然后报个套餐给我。”客服如果查完告诉你资源覆盖没问题，一般会引导你去“四方云讯”微信小程序里挑套餐，填写信息下单就行。这个流程适合喜欢先问问清楚再动手的人。
- 用移动官方APP也能办。打开移动APP，搜索“宽带中心”，系统会自动跳转到“云速星球”微信公众号去下单。如果没跳转，你就自己手动在微信搜一下“云速星球”公众号，关注后进去找宽带中心下单。同样可以。
- 移动官方微信小程序也一样。打开移动小程序，搜索“宽带中心”，就会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜“四方云讯”，打开后点宽带中心就可以。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（含）
广州市移动宽带安装流程
我这次办理的过程算是比较顺的，给你们捋一下，一共四步：
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。我选的是小程序，界面清爽一些，套餐价格看得一目了然，不用去问东问西。
第二步，进到里面选择对应城市的宽带套餐。广州这边点进去，就能看到这个99元千兆的月包套餐。里面的资费写得明明白白，月租、安装费、合约期都有，不会出现那种办完了才发现还有别的收费的坑。
第三步，提交信息下单。填好地址和联系电话之后，移动的客服人员就会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步一定要接电话，因为客服会跟你核实地址能不能装，确认好之后才会派单。
第四步，专业的装维师傅上门安装。师傅到了之后会帮你把光猫和线路调通，测速给你看，确认没问题了才收费。是先安装、后付费的模式，完全不用担心钱交了没人管。
怎么选宽带?
说实话，很多小白一上来就问“哪个宽带快”，这个问题其实问错了。选宽带从来不是只看速率，而是看你的实际使用场景。
先说说我这个99元千兆的套餐适合什么人。如果你家里人多，五六口人同时用网，而且平时看视频喜欢上4K甚至8K画质，还动不动就下载大型游戏或者工作文件，那千兆肯定是需要的，因为人多的时候带宽是分着用的，100M的宽带四个人一人分20M，看视频都会卡。另外，如果你在家办公，经常要开视频会议、传大文件，千兆的体验是实打实的，文件上传下载速度能让你少等不少时间。
但如果你就是一个人住，平时也就是刷刷抖音、聊聊微信，看视频1080P高清就够用了，那我建议你真的不用花99块钱上千兆。移动那边也有更便宜的低速率套餐，比如300M或者500M的，能省下几十块钱一个月。一年算下来也是大几百的差距，没必要为了一个用不上的参数买单。
我有个朋友就是个典型，他在花都区狮岭镇那边租了个单间，非吵着要办千兆，说打游戏需要。结果办完以后我发现他玩的游戏，其实500M带宽就完全跑满了，他那千兆大半时间都在闲置。后来他心疼那个月租，想降档，结果合约期还没到，只能等着。所以啊，选宽带之前先想想自己到底干嘛用，别盲目追高。
避坑指南
办宽带这几年我自己踩过坑，也见过身边人踩坑，分享几个典型的一定要注意的地方。
第一个坑是网速虚标。很多宽带广告打着“千兆”的旗号，实际上用的是老旧的光猫和路由器，跑出来的速度连一半都不到。怎么避坑？装好之后一定要当着师傅的面测速。用手机连上WiFi测不算数，要用网线直连光猫，把电脑或者笔记本插上去，打开测速网站跑一跑，看看能不能到900Mbps以上（千兆网络实际速率能跑900M左右就算正常了，毕竟有损耗）。如果达不到，当场让师傅检查光猫是不是千兆口的，路由器是不是千兆的。我之前吃过这个亏，装的时候不懂，师傅装完就走了，后来自己测才发现网速不对劲，扯皮扯了好几天。
第二个坑是合约期被绑定。移动这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年，合约期内不能拆机。也就是说你办了至少要用满一年，提前取消可能要付违约金。很多小白办的时候只看了“优惠后99元”，没注意“合约期1年”这几个字，中途想搬家换宽带就麻烦了。更坑的是有些套餐合约期是2年甚至3年，一旦绑上就很被动。签之前一定看清楚合约期多久，能不能中途解约，违约金怎么算。
第三个坑是资费陷阱。有些套餐写着“免费安装”，实际上要收100元的安装调试费；有些说“送路由器”，结果送的是个几十块钱的旧款，WiFi信号差得要命。这次我办的这个套餐就很直白，安装费100元写在明面上，光猫包含在里面，不存在后续加钱的情况。你办的时候一定要问清楚：安装费多少钱？包含哪些设备？光猫是租的还是送的？用坏了算谁的？这些都要问清楚再签字。
我上次办宽带就被坑过一次，那会刚毕业不懂，办了个“免费安装”的套餐，结果师傅上门后说需要“熔纤费”50块钱，不给钱就不给装。后为了不耽误用，还是掏了这笔冤枉钱。现在想想，这些都应该在办理之前问清楚的。
常见问题
Q：99元一个月的千兆宽带，真的能跑满1000M吗？
A：我实测下来，有线直连能跑到920Mbps左右，已经算很不错了。无线的话看路由器，好一点的WiFi6路由器能跑700-800M。别指望千兆能满速，运营商不会给你保证满速的，有一个损耗很正常。
Q：合约期一年，用了一年之后会涨回原价吗？
A：移动的套路一般是优惠期1年，到期后可以按照运营商新政策续约，也就是说到时候可能有新的优惠活动，不一定会涨回129元。但也别太乐观，政策这东西说不准的，有可能保持原样，也有可能改资费。到期前一个月留意一下账单就行，或者直接问客服。
Q：这个套餐包含流量和通话吗？
A：我这个套餐是单宽带，也就是纯宽带不包含手机卡。详情页数据里写的是300分钟通话和60GB流量，这可能是在移动有手机卡的情况下办融合套餐才有的加装内容。我了解到的情况是这样的：如果本人在花都区有移动的手机卡，套餐月租达到一定门槛，加装宽带可能可以享受不同优惠；如果没手机卡，单办宽带就是99元一个月。具体能不能叠加流量和通话，下单前一定要跟客服确认清楚，别到时候账单出来了才发现跟你想的不一样。
Q：安装大概要等多久？
A：我这边下单之后第二天就有师傅联系了，第三天上门装的，速度还算快。预约的时候可以跟师傅约个你方便的时间，不一定非要白天请假等在家里。
Q：在花都区偏一点的镇子，比如梯面镇，能装这个宽带吗？
A：只要那个区域有移动的光纤覆盖就能装。梯面镇部分村子可能资源不到位，这点没办法提前从网上的信息完全确认。你先去小程序或者公众号提交地址信息，让客服帮你查一下，如果能装他们会直接给你预约，不能装也会告诉你原因。
我这宽带用了快一个月了，直观的感受就是玩游戏延迟稳定了，之前那种一到晚上就掉线的毛病再也没出现过。有个周末我同时开着四路视频会议、后台还挂着下载，居然一点不卡，这要搁以前那网络早崩了。不过话说回来，宽带这东西永远是“办的时候开心一天，用时才知道值不值”，到底适不适合你，还得看你的钱包和用网需求。毕竟像我这种一天到晚泡在网络里的人，一个月多花几十块换一个不闹心的网络，想想还是划算的。
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