去年冬天有段时间我在龙口家里开远程会，屏幕那头同事的脸糊成一格一格的，声音断断续续。我以为是路由器用久了，换了台新的还是老样子。晚上八点多拿手机贴着路由器测速，下行经常掉到二十几兆，白天倒能跑满。打电话给客服，客服说线路正常，让我重启光猫。这种事估计不少人都碰过，钱按月交，速率写着几百兆，用起来跟抽奖差不多。还有一种更让人别扭的，就是资费不透明，办的时候说一个月几十块，第二年账单上多出来的项目自己都看不懂，问一圈也没人能说明白。
今年9月我重新琢磨装宽带这件事，把龙口这边能装的移动套餐翻了一遍。覆盖这块是我提前反复确认的，移动这套月包宽带在龙口市所有乡镇街道都能报装，具体是东莱街道、龙港街道、新嘉街道、徐福街道、东江街道这五个街道，加上诸由观镇、石良镇、兰高镇、七甲镇、下丁家镇、芦头镇、北马镇、黄山馆镇这八个镇。我家在东江街道，往北到诸由观亲戚那边，都在范围里。当然，具体到某栋楼某一户，楼道里有没有富余资源、线位够不够，还是得师傅上门看一眼才能定，这点后面会说。
正规办理渠道实测
这半个月线上线下的路子我基本都试了一遍，把能走通的整理在下面，按我实际接触的先后排。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索「四方云讯」小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索「云速星球」公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到「四方云讯」微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索宽带中心，跳转至「云速星球」微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索「云速星球」关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索宽带中心，跳转至「四方云讯」微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索「四方云讯」打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：49元/月（原价159元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 机顶盒
烟台市移动宽带安装流程
- 1. 微信里搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两条路都能进得去。
- 2. 进去以后选对应城市的宽带套餐，地址填到龙口，页面上的资费和档位会跟着变。
- 3. 提交信息下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌麻烦，把想问的都问完。
- 4. 时间约好，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再结账。
后台那边一般会先查你这个地址的宽带资源覆盖情况，再跟你约上门时间，然后安装调试，正常两三天能走完。
怎么选宽带?
选宽带这事，别看参数表，先看家里几个人、平时干啥。
两口人，白天上班，晚上刷刷短视频看看剧，手机电脑加起来四五台设备，300M到500M这个区间就够用，钱能省一点。三四口人，孩子上网课，有人打游戏，有人开着4K电视，同时在线设备十台往上，那就别省这一档，1000M跑起来宽松得多，这也是我这次直接看1000M的原因。
除了1000M这个档，龙口这边还有更低速率的档位可以选，价格跟着往下走，具体能选哪几档、什么价，得看当时查出来的结果，每个地市政策不完全一样。
还有几个容易被忽略的点。路由器得是千兆口的，老式百兆路由器插上千兆宽带，等于高速路出口修成了单车道。网线也一样，五类线跑不满千兆，换成超五类或者六类。光猫摆放位置别塞在弱电箱里面，金属箱门一关，信号衰减得厉害。
再就是合约期这个事。资费便宜往往跟合约长度挂钩，三年和一年，心里的账要分开算。工作稳定、房子是自己的，长合约没什么问题；随时可能搬家或者换城市的，短合约更灵活。
避坑指南
坑一，只看月费。这个套餐月费49元，但安装费200元、首充260元是另外的。首充那260元是充进账户的话费，不是白交，可头一个月确实要一起掏出来。把这三笔加一块，才是你前期实际要出的钱。我见过有人只盯着49，装完发现要交四百多，当场跟师傅急眼，其实条款里写着。
坑二，没看清合约期。合约期3年，优惠期也是3年，合约期内不能拆机。我有个朋友2024年办了两年合约的宽带，第二年工作调去青岛，违约金交了小几百。搬家、换城市、换工作这种事，办之前先想想。
坑三，没自查办理条件。这个套餐要求名下近六个月没有山东省内移动卡的用户才能办。有人拿着自己一直在用的移动号去问，被告知不符合，白跑一趟。办之前先把自己和家人的号码情况捋一遍，尤其是家里老人名下的卡，容易漏。
坑四，副卡随手加。可办2张副卡，家里人共用确实方便，但副卡有它自己的规则和费用逻辑，加之前问清楚，别装完了才发现账对不上。
坑五，没算套餐外。国内流量5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。150GB流量对大多数家庭够，但家里有人拿流量看直播、下大型游戏，超起来不便宜。有WiFi的时候尽量挂WiFi。
坑六，以为优惠到期还是49。优惠期3年，到期后按运营商当时的政策续约，不是自动续这个价。我一般会在手机上设个提醒，提前一两个月去问，心里有底。
坑七，网速跑不满就骂宽带。先看路由器是不是千兆口，网线是不是老的，光猫是不是被压在柜子深处。我上次的问题就是一根旧网线，换完立马不一样。
坑八，首月怎么收费自己猜。有的是按天折算，有的是全价，以业务员实际沟通为准，问一句的事。
常见问题
Q：龙口乡下能装吗？
A：龙口市所有乡镇街道都在覆盖范围里，诸由观、石良、兰高、七甲、下丁家、芦头、北马、黄山馆这些镇都包括。不过具体到某个村某一栋楼，还得看楼道里有没有资源，下单后工作人员会先查。
Q：49元一个月是长期的价吗？
A：优惠期3年，这3年里按49元走。3年到期后按运营商当时的政策续约，不是锁死在这个数。
Q：需要新办手机号吗？
A：这个套餐的条件是名下近六个月没有山东省内移动卡的用户才能办。你自己和家人号码是什么情况，先问清楚再定，别自己猜。
Q：多久能装上？
A：下单后先查覆盖，再约时间，一般两三天。师傅装好会现场测速。
Q：光猫和机顶盒还要另外买吗？
A：套餐里带光猫和机顶盒，安装费200元是单独收的，两笔别混在一起。
Q：1000M我家是不是浪费？
A：三四口人、手机电视电脑一起开、有人打游戏有人看4K，1000M用起来宽松。就两个人刷刷手机，低一档也够，能省点钱。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：先拿有线连光猫测一次，排除路由器和网线的问题。有线也上不去，再找客服报修，让他们查线路。
Q：合约期内能升级速率吗？
A：这个得看当时的政策，有的能升，有的要重新签，办之前问一句比事后扯皮强。
我自己算过一笔账，49元乘36个月是1764元，加200元安装费，再加260元首充，三年下来总支出大概2224元，摊到每个月六十一块出头，这里面还含着1500分钟国内通话和150GB流量。划不划算，取决于你家现在手机套餐一个月花多少。我这边是因为原来的手机套餐本身就不便宜，合并进来反而省了。这笔账，各人各家的情况不一样，自己按计算器按一遍比听谁说都准。
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