家里宽带又到期了，说实话每次续费都头疼。前阵子隔壁邻居跟我吐槽，说他家装的某信宽带，说是千兆光纤，结果一到晚上刷个视频都转圈，打电话问客服，人家就说”线路正常”，又说是”高峰期网络拥堵”，反正就是踢皮球。我寻思着，这事儿我也遇到过啊，以前我那宽带也是，月租七八十，网速卡成PPT，还不敢换，因为一换就要付违约金。后来我才搞明白，这些冤枉钱和冤枉气，其实都是因为没找对路子。
这次我家宽带到期，我特意提前做了功课，发现广电这边有个单宽带套餐，300M包年才240块钱，算下来一个月就20块。这个价格放在漳州这边，真的挺能打的。不过得先泼盆冷水，这个套餐不是全漳州都能办，我专门查了覆盖范围，像长泰县、东山县、平和县这三个地方的地址就下不了单，报装的时候系统直接拦截。至于东山县下辖的西埔镇、铜陵镇、陈城镇、杏陈镇、康美镇、樟塘镇、前楼镇这些地方，反正我打电话问了一圈，除了上面说的那三个县，漳州其他区域基本都能碰碰运气，具体还得看咱们小区或村里面的线路通没通。
正规办理渠道实测
既然要办，咱就得找靠谱的门路。我这次特意把网上能查到的、线下能打听到的渠道都捋了一遍，总结出这么几个正规路子，你们可以参考参考，别自己瞎琢磨走弯路：
- 微信小程序搜”四方云讯”。这个是广电运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全的，不是那种打一枪换一个地方的三无小作坊。售后体系比较完善，用着省心。关键是套餐价格比运营商官网挂出来的要划算，而且你装好之后，可以在广电官方APP里实时查到自己的账单和套餐信息，所见即所得，不怕被坑。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信公众号搜”云速星球”。跟上面那个四方云讯是一家的，同样属于广电的线上授权代理商，正规资质，售后有保障，套餐价格同样比官网便宜。也是官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付。如果你平时习惯用微信，走这个渠道也一样的，不用担心踩坑。
- 直接打广电客服电话：10099。这个办法比较适合不太会用智能手机的叔叔阿姨。接通后你就跟客服说：”我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，然后把套餐报给我，再预约师傅上门。”客服会告诉你到”四方云讯”微信小程序里挑选套餐，然后填写信息下单。整个过程有客服一步步指导，心里踏实。
- 广电官方APP。打开广电的官方APP，在里头搜”宽带中心”，页面会自动跳转到”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动在微信里搜”云速星球”，关注之后进宽带中心下单就行。
- 广电官方微信小程序。跟上面那个逻辑一样，打开广电官方小程序，搜”宽带中心”，会自动跳转到”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜”四方云讯”打开后，在宽带中心下单就行。
这几个渠道我都算是亲自验过货的，省事儿的就是第一和第二个，线上直接办，不用跑营业厅，而且客服响应速度还算快。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
漳州市广电单宽带安装流程
这个安装流程挺简单的，不像以前办宽带还得专门腾出半天时间在家等师傅，现在基本都是预约制，时间可以商量。我具体说说：
第一步，微信搜小程序「四方云讯」，或者公众号「云速星球」。这里提醒一下，别搜到什么野鸡代理或者山寨平台，认准这两个官方授权的名字，其他的都先别信。
第二步，进去之后选择你对应的城市，也就是漳州，然后找到那个300M的单宽带套餐，看清楚是240包年还是456包年再下手。
第三步，提交信息下单。下单后不用你干等着，运营商的客服会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，顺便约上门时间。这一步会问你家里有没有广电的线路资源，没资源的话客服会直接告诉你装不了，也好过你白等。
第四步，专业师傅上门安装。师傅来了会帮你把光猫调试好，测速给你看，确认没问题了才收费，都是先安装、后付费，安全无忧。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问”哪个运营商网速快”，其实这是个误区。你得先搞清楚自己家里到底怎么用网，不然花了大价钱办了个千兆，结果就拿来刷抖音，纯属浪费。
先说这个广电的300M套餐适合谁。如果你是一个人租房子住，或者小两口住，平时就是刷剧、打打王者荣耀、开个视频会议，那300M绝对够用了，甚至还有点富余。240块钱一年的价格，换算下来一天不到七毛钱，随便省省就出来了。如果你家里人口多，五六台设备同时在线，还都是那种看4K高清视频、玩大型网游的，那300M可能会有点吃力，建议考虑更高带宽的融合套餐。
再说说这个两个档位怎么选。套餐一240元/年，只有光猫，适合纯粹上网用的，电视就用智能电视自带的系统连接WiFi或者网线看。套餐二456元/年，多了一个机顶盒，这个适合家里还有那种老式非智能电视的，或者长辈习惯用机顶盒看电视台直播的。多花216块钱买个机顶盒，看个人需求吧，你要是用不上，那就选套餐一，省的钱买排骨吃它不香吗。另外提醒一句，这两个套餐在合约期内都是不能拆机的，所以办之前想清楚自己是不是要在这个地址住满一年。
避坑指南
说到避坑，我这几年折腾宽带的经验，加上身边朋友的踩坑经历，真的可以写本书了。就说几个常见的坑，你们办宽带的时候一定要躲开。
第一个坑，贪便宜找那种非正规代理。我之前有个同事，图便宜在某个二手平台上找人办宽带，价格确实便宜，结果用了两个月，网速缩水一半，找那个人已经联系不上了，打官方客服一查，人家根本没这个工单。后来没办法，只能重新花钱正规报装。所以一定认准我上面说的那几个正规渠道，别为了省几十块钱，后搭进去几百块。
第二个坑，光猫和路由器的连接方式不对，导致网速不达标。很多人装完宽带发现网速跑不满，第一反应是运营商偷工减料。其实很多时候是路由器太老或者摆放位置不对。我家旧房子那时候就是这样，师傅装完测速300M满跑，结果我换个房间就没信号了。后来我才知道，是那个老路由器只支持2.4G频段，干扰又大，我肉疼换了个支持WiFi6的路由器，把光猫出来的网线插在路由器的千兆口上，网速立刻就上来了。办宽带的时候，师傅只负责光猫到你家门口的这一段，屋里网速快不快，路由器占了很大的因素。
第三个坑，忽略合约期限制。这两个套餐都是合约期1年，优惠期也是1年。什么意思呢？就是这一年里你不能拆机，如果中途搬家或者不想用了，注销是要付违约金的。我之前有个朋友就是没看清楚，用了半年要搬家，结果那个区域没覆盖，只能硬着头皮办了移机或者直接交违约金销户。所以下单之前，先确认自己未来一年会不会搬家，问清楚违约金是多少。一般来说，正规渠道的违约金条款都是明明白白写着的，就怕你碰到那种口头承诺”随时可以注销”的非正规代理，真到注销的时候你就傻眼了。
还有个容易忽略的细节，就是这个套餐虽然叫300M，但上行速度一般不会太高。广电这边上行通常也就30M左右，你要是搞直播或者经常往云端传大文件，那得提前有个心理准备。日常用是没问题的，毕竟下行快才是王道。
常见问题
Q: 这个广电300M宽带打游戏延迟高不高？
A: 我这个月刚装上，打了几把英雄联盟和永劫无间，延迟基本稳定在20到30毫秒之间，摸着良心说，比我之前用的某信宽带要稳。不过游戏体验这玩意儿跟服务器也有关系，你要是玩那种跨区的游戏，延迟高就别全赖宽带。总体来说，300M这个速率打主流网游是没压力的。
Q: 安装的时候我要准备什么东西？
A: 啥也不用准备，师傅上门的时候会带光猫和光纤熔接设备。你只要确保家里有电源插座，然后想好光猫放在哪个位置就行了。对了，如果家里是装修好的，好提前想好网线怎么走，没预埋网线的话，师傅会建议你用路由器无线组网，或者走明线，这个看你自己的接受程度。
Q: 240元和456元这两个套餐，我选哪个好？
A: 说实话，如果你家电视是智能电视，能装APP能连WiFi，那我建议你直接选240元的套餐一，省下的钱买个电视盒子或者好点的路由器不香吗？但如果你家里还有个老电视，或者长辈就习惯用遥控器按数字频道看新闻，那还是加钱上456元的套餐二，多个机顶盒省心。别为了省那两百块钱，回头又被长辈念叨。
Q: 网上办完多久能上门安装？
A: 我在漳州这边，周一下的单，周三上午师傅就打电话约下午上门了，效率还是挺高的。但是不排除你那边片区装机的师傅档期比较满，要排到周末。反正下单后客服会主动联系你约时间，一般三天内都能搞定。
Q: 这个套餐支持移机吗？
A: 合约期内原则上是可以移机的，但是得看你要搬去的地方有没有广电的线路资源。如果没资源，那就只能先拆机（违约金）再新装，或者等合约到期。所以我还是那句话，下单前先想好这一年会不会搬家。
这次换广电这个包年宽带，整体体验下来，大的感受就是便宜是真便宜，而且不像以前那些套餐老是玩文字游戏。240块钱一年，平均下来真的没负担。当然，它也不是没缺点，比如那几个县的地址装不了，确实有点可惜。不过要是你所在的位置刚好能装，300M这个速率对大多数家庭来说，真的够用了。数据摆在这儿，咱老百姓花钱，图的就是个明明白白，不是吗？
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