先说说我家装宽带的糟心事
去年我家装宽带那会儿，真是被坑得不轻。当时图便宜，在小区门口找了个代理点办了张“超值卡”，结果宽带装上没俩月，网速就开始抽风，晚上八点看个视频都能卡成幻灯片。打电话问客服，客服说后台数据正常，让我重启光猫。重启了八百遍也没用，后来才知道是那家代理点给我办的根本不是正规家庭宽带，是那种小区共享带宽，一到高峰期就堵车。后实在忍不了，交了违约金才拆掉，前前后后折腾了一个多月，钱没少花，气得我差点把光猫砸了。
所以这次我学乖了，专门研究了下联通在咱们郑州的月包宽带。特别是惠济区的老铁们，从老鸦陈街道到花园口镇，从江山路街道到古荥镇、新城街道、迎宾路街道、长兴路街道、运河里街道这些地方，基本都在覆盖范围内。我挨个打电话确认过，咱们区里绝大多数小区和村子，光纤资源都有富余，不像市区有些老破小还得临时拉线。
正规办理渠道实测
要说办宽带现在渠道是真不少，但靠谱的真没几个。我这次把能试的都试了一遍，给大家说说哪些能用、哪些得绕着走。
线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通官方授权的线上代理商，平台资质这块我看过，营业执照、电信业务经营许可证都是齐全的，属于正规军。售后体系也做得比较完善，不像有些小代理办完就失联。关键的是，同样的套餐，它这儿比运营商官网还便宜一些，而且办完之后手机营业厅里能实时查到自己的套餐和账单信息，妥妥的正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。这个跟上面那个是一家的，也是联通官方授权的线上代理商，资质正规，售后有保障。套餐价格同样是官网给不了的优惠，办完之后在联通官方APP里都能查到，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
联通客服电话渠道：这个直接，直接拨打10010，告诉客服我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，先查一下能不能装，然后让她报套餐给你，预约上门时间。客服那边会告诉你到“四方云讯”微信小程序挑套餐，填写信息下单就行。
联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动在微信里搜“云速星球”，关注后进去宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜“宽带中心”，会自动跳到“四方云讯”微信小程序下单，没跳转的话就手动搜“四方云讯”进去下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：50元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：WIFI6双频光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：50元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：WIFI6双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：WIFI6双频光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：WIFI6双频光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：WIFI6双频光猫
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：WIFI6双频光猫
郑州市联通宽带安装流程
我在惠济区的房子装的时候，整个流程走下来还是蛮顺的，没有想象中那么复杂。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，进去之后可以看到各种套餐。这里要注意，别急着下单，先确认下自己小区的光纤资源，不确定的话可以先咨询客服。
第二步，选对城市和套餐。地址一定填准，尤其是小区名字，郑州有些小区名字特别像，比如“惠济新区”和“惠济新城”，差一个字可能就分到不同的分光箱了。我当时就差点填错，还好客服人工核对了一遍，提醒了我。
第三步，提交信息下单。下完单之后，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些信息。这个环节就是跟你核对一遍，没猫腻，但是也得仔细听，装什么速率、收多少钱，都问清楚了再约时间。
第四步，师傅上门安装。安装师傅会按你预约的时间上门，现场穿线、熔纤、调光猫，全部搞定之后让你测速，测完没问题再收费。记住，是先安装、后付费，没装好之前别掏钱。
怎么选宽带?
很多人上来就问“哪个套餐划算”，其实这事儿得分人。我以我家的情况为例，给大伙儿做个参考。
我家四个人，我爸刷短视频，我妈追剧，我媳妇在家办公要开视频会议，我自己晚上要打游戏。之前用的就是300M的，平时大家各忙各的倒也够用，但一到晚上7点到10点这个时间段，全家人同时在线，我妈那边一开超清，我爸再传个照片到家庭群，我这边游戏延迟就能飘到80ms以上，虽然不算卡死，但总归不爽。
后来我涨到了500M，晚高峰的情况就好多了，延迟基本能稳定在50ms以内。所以如果你们家也是三四口人，用网频率中等，500M的99元套餐性价比是高的。
但要是你家有直播需求，或者你是个游戏重度玩家，对延迟特别敏感，那直接上1000M的119元套餐吧。别省这20块钱，直播和网游对上行带宽和抖动的要求是硬指标，300M和500M在极端场景下确实顶不住。我有个朋友做带货直播，换到千兆之后掉帧率直接砍半。
至于139元、169元和199元的千兆和两千兆套餐，那都是给加了很多语音和流量的。如果你家里恰好电话、流量需求都大，副卡也要几张，那这些套餐其实是把手机费和宽带费打包了，反而比单独办手机套餐+宽带更划算。但如果流量和通话用不完，没必要上这些档。
避坑指南
说到避坑，我真是拿钱买来的教训。
第一个坑，就是我在开头说的那种，小区门口代理点办的“大流量卡”其实是共享宽带的坑。那种所谓的家庭宽带，其实是一栋楼共享一条千兆光纤，白天没多少人用还好，晚上大家都下班了，你分到的带宽连一半都没有。辨别方法很简单，装完线之后让师傅当着你的面用光猫拨号测速，你看一下后台是不是你的独立账号，如果是共享的，测出来的速率会跟套餐标称值差很多。
第二个坑，是合约期的坑。我这个套餐合约期是3年，合约期内不能拆机。你要是觉得自己可能搬家，或者工作有调动，建议先问问客服，后面能不能移机，移机费多少。我在郑州就吃过亏，上一个宽带也是三年约，结果住了不到一年房东要卖房子，我被迫搬走，拆机要交违约金，移机又要另收费，两头吃。
第三个坑，是设备问题。很多宽带师傅上门安装的时候，会告诉你光猫是“免费的”，但实际上有些光猫是租用的，如果携号转网或者退订，光猫是要还回去的。这个咱们不用太纠结，联通这个套餐配的是WIFI6双频光猫，这个确实比较新，支持2.4G和5G两个频段，信号覆盖和穿墙能力比老款强不少，打游戏或者看高清视频体验会好很多。
第四个坑，是“首月免费”和“首月全价”的坑。详情页上面写的是首月免费或者按天计费，以业务员实际为准。我见过不少朋友，账单出来一看，第一个月怎么收了全额月租，去找客服客服说政策变了。所以下单之前，一定把首月资费问清楚，好截图留证。
常见问题
Q：我家在惠济区的北边，靠近黄河边，能装这个联通宽带吗？
A：惠济区从南到北跨度不小，像古荥镇那边有些村子，光纤资源可能没有新城街道这边充裕。你下单之后，工作人员会先查一下宽带资源覆盖情况，查不到的话就装不了，所以别急着问能不能装，直接提交订单看反馈快。如果显示没资源，可以找客服问问有没有备选方案，比如临时拉个短期宽带应急。
Q：合约期3年，会不会太长了？中途想换运营商怎么办？
A：3年确实不短，但这是联通把这些套餐压到79元起的理由之一。你要是图合约期内资费稳定，那这个长期优惠是实打实的。中途想换运营商，那就要交违约金了，金额通常是剩余月份月租的20%到30%不等。反正我是算过的，只要不搬家，三年下来省下来的钱远比违约金多。
Q：安装费为什么有的收50元，有的收199元？
A：300M和500M的装的是普通入户，师傅就是拉一根皮线光缆，一个小时就搞定了，收个50元辛苦费。千兆和两千兆的，对光路衰耗要求更高，有时候得重新放线、换分光器，甚至还得熔纤，这个活就麻烦多了，199元算是包含这部分物料和人工。我自己装千兆的时候师傅就折腾了两个多小时，跑来跑去调光衰，确实比装个300M的费劲。
Q：这个宽带能不能自己换路由器？
A：可以换，光猫是华为的，带路由功能，但是性能一般。你要是想要更好的WIFI覆盖，特别是房子超过90平方的，建议自己再买个好点的路由器接在光猫后面，光猫设成桥接模式，让路由器来拨号。我自己就是这么干的，一百多平的房子，一个路由器放客厅，卧室和书房信号都能满格。
后聊两句实在的。宽带这东西，其实就是个成年人的选择题，没那么多弯弯绕绕。你要是家里就两口人，日常刷个视频微信聊个天，那300M的79元套餐闭眼入就行；你要是像我家这样，全家老小一起上网，500M是底线；你要是有点品质追求，或者做自媒体、直播、打游戏，那千兆的119元档，就是你花小钱办大事的典范。2000M那个，我看了眼199元的价格，说实话在郑州这个价位能拿下两千兆的联通，也就是这两年运营商卷出来的结果，前几年想都不敢想。但你要是问我有必要上不，我只能说，你的钱包你说了算，反正我是把千兆的钱交上了，图个省心省事。
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