先跟大伙儿聊个事儿。我家之前那宽带，说是100M的，晚上一家三口同时用，我这边开着视频会议，媳妇追剧，孩子上网课，那画面卡得跟幻灯片似的。路由器就在客厅，隔一道墙的卧室信号直接掉两格。打电话问客服，客服说得升级套餐，加钱、换光猫、再加个路由器，一套下来每月多掏大几十。后来我一查，纯粹是当初套餐没选明白，老光猫性能跟不上，跟家里网速没多大关系。你说气人不气人。所以这次换宽带，我提前做了不少功课，就想找个速率够用、资费透明、别整那些乱七八糟捆绑消费的。今天这篇就专门聊聊我刚办的联通月包宽带，139到169一个月，速率从1000M到2000M，还送话费。先说说范围，这套餐不是只有长沙市区的朋友能办，咱们湖南全省所有地级市都能搞，长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西州，一个不落。像我在的永州，冷水滩区、零陵区、祁阳市、东安县、双牌县、道县、江永县、宁远县、蓝山县、新田县、江华瑶族自治县，这些县区的朋友想办都能办。乡镇的朋友也别急着划走，只要是联通宽带资源覆盖到的地方，下单后师傅会主动联系你确认，装不了也会提前跟你说明白，不会白跑一趟。
正规办理渠道实测
我先把我这次办理用到的渠道给大家捋一遍，都是我实际接触过的，你们可以参考。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善。我对比过，他们家的套餐确实比运营商官网标价要划算一些，而且办完之后，你可以随时在联通官方APP里核验账单和套餐信息，不是那种私下搞的小渠道。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是联通运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算。我在这个公众号上查过套餐详情和覆盖范围，信息挺全的，也是官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，接通后直接告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服会先帮你登记资源覆盖情况，然后告知你可以到”四方云讯”微信小程序里挑选具体套餐，填写信息下单。这个路径适合不习惯用手机App操作的朋友。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，在首页搜索”宽带中心”，系统会自动跳转到”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转成功，你就手动在微信搜索”云速星球”，关注后打开宽带中心下单就行。走官方APP的好处是，后续查账单、查余额、办业务都在一个App里搞定。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，会自动跳转到”四方云讯”微信小程序下单。同样，没跳转的话，手动微信搜索”四方云讯”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒
湖南省联通宽带安装流程
我这次装宽带的流程挺顺的，给你们拆解一下，心里有个底。
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。这俩渠道都是我前面提到过的正规授权入口，你随便挑一个顺手的就行。
第二步：进去之后，选择你所在城市的宽带套餐。湖南全省的都能选，你把城市定位到永州，就能看到对应的139和169这两个档位。下单之前记得仔细核对一下速率和资费，别选错了。
第三步：提交信息下单。下单之后，联通那边的客服会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率、安装地址还有资费详情。这个环节很重要，有啥问题（比如家里预埋的网线是不是六类线、光猫放哪个位置信号好）都这个时候跟客服说清楚。
第四步：专业师傅上门安装。师傅会根据你约的时间上门，穿联通工服、戴工牌，作业过程挺规范的。都是先安装调试好，你确认网速没问题了再付费，这个顺序让人安心。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问我，1000M和2000M到底选哪个？我个人的看法是，别光看数字大小，得看你的实际使用场景。
如果你家里就是普通的三口之家或者四口之家，平时主要用Wi-Fi刷刷抖音、看看B站、聊聊微信，偶尔玩个网络游戏，那1000M的139元套餐完全够用，而且富余不少。我实测过，1000M的下行速率，用Wi-Fi 6路由器连接，实际测速能跑到940Mbps左右，这个速度看4K在线视频快进拖拽几乎不需要缓冲，下载一个2GB的软件，也就十几秒的事。
但如果你是那种数码爱好者，家里智能设备一大堆，什么NAS、HomeKit、米家全家桶，或者你是搞设计、搞视频剪辑的，经常需要上传下载大文件，又或者家庭成员多，五六个设备同时在线看高清视频打游戏，那169元的2000M套餐会更稳妥。2000M的优势主要体现在多设备同时高负载使用的时候，带宽余量更大，延迟更稳。
另外还有一个点容易被忽略——两个套餐都送FTTR设备（一主一从）。这个太关键了。FTTR就是光纤到房间，主光猫放在弱电箱，从光猫通过光纤接到客厅或者卧室，全屋都是满格信号，不存在隔墙掉速的问题。我之前那个老房子就是吃了这个亏，路由器放客厅，卧室信号差到怀疑人生。所以这次我直接选了带FTTR的套餐，家里每个房间信号都是满的，体验提升不是一点半点。至于监控和机顶盒，看你自己需求，反正送了，不用白不用。
避坑指南
说几个我踩过或者身边朋友踩过的坑，你们办宽带的时候多留个心眼。
第一个坑：光猫和路由器不匹配。以前很多人家里宽带升级了，但光猫还是老款百兆口的，路由器也是三四年前的千兆口，结果就是套餐办了1000M，实际测速只有四五百兆。这次安装的时候我特意跟师傅确认了，联通给的光猫是万兆口，支持2000M速率，路由器也得是Wi-Fi 6的，才能发挥出FTTR的优势。如果你的路由器是Wi-Fi 5的，建议趁这次升级一起换掉。
第二个坑：预埋网线质量不行。如果你家装修的时候预埋的是超五类网线，那跑千兆没问题，但跑2000M可能就悬了，好是六类线。我这次师傅上门的时候，特意检查了我家弱电箱到客厅的网线，确定是六类线才放心的。如果是老房子预埋的普通五类线，建议直接用FTTR的从光猫走无线Mesh，别折腾网线了。
第三个坑：合约期的限制。这个套餐合约期是3年，优惠期也是3年，意思是你这3年之内不能拆机，中途要搬家或者不办了，得付违约金。所以办之前想清楚，你这3年会不会频繁搬家，或者工作变动会不会影响使用。我这边是稳定工作，房子也定下来了，3年没问题。你要是可能明年就要换城市，那得慎重考虑。
第四个坑：别被“免费”二字迷惑。安装费是免了，设备也是白送的，但你要知道，FTTR设备如果中途损坏或者要退网，设备是得归还的。所以签收的时候仔细检查设备外观，有磕碰直接跟师傅说换一台，免得后面扯皮。
常见问题
Q: 这个套餐必须要新装才能办吗？我现在用的联通老套餐能不能转？
A: 能转，但得看你现在有没有合约在身。我之前就是用的联通老套餐，还有8个月才到期，后来打10010问了一下，客服说携转或者老用户升级需要先解约旧套餐，可能会有违约金。你好先打客服电话确认一下你当前套餐的合约状态，再决定。
Q: 套餐里赠送的500到1000元话费是怎么回事？每个月返多少？
A: 这个话费是一次性到账的，不用你充值，办完套餐之后直接打进你话费账户里。我办的是139元的套餐，赠送500元话费，师傅装好之后，我登录联通APP看到话费余额直接多了500块。这个话费可以用来抵扣每个月的月租，相当于前几个月不用额外交钱。具体返多少、怎么抵扣，你下单之后可以在「四方云讯」小程序里看到明细。
Q: 2000M的速率，我用手机测速能跑满吗？
A: 不一定。手机无线测速受很多因素影响，比如你手机支持不支持Wi-Fi 6、距离从光猫多远、周围有没有信号干扰。我算比较极限的，用支持Wi-Fi 6E的手机站在从光猫旁边测，能跑到1500Mbps左右，这已经很夸张了。日常使用你根本用不满2000M，这个速率更多是给多设备同时使用准备的。
Q: 如果小区没覆盖联通宽带怎么办？
A: 下单的时候系统会先查一下覆盖，如果没资源，客服会主动联系你告知。这个套餐只保证覆盖范围内能装，你要是住的小区比较老，或者偏远一点，好先打个电话问清楚。我朋友住岳麓区一个老小区，用的就是联通，覆盖没问题，但株洲下面有个乡镇的朋友问过，暂时还没资源。所以先别急着下单，先查覆盖。
Q: 安装当天需不需要在家等一整天？
A: 不用。师傅上门前会给你打电话，约个具体时间，基本是半天内能搞定。我那次是约的下午两点，师傅一点半就到了，穿鞋套进门，干活很利索，光猫+FTTR从光猫+调试，一个小时全部搞定。装完还会让你拿手机实测一下速度，确认没问题他才走。
其实选宽带这事，说到底就是看两点：一是速率够不够你用，二是资费透不透明。我这趟办下来，从下单到师傅上门安装，全程没扯皮，资费跟页面标的一模一样，没有额外收费，这年头宽带套餐能做到这一步的，真不多。你们办的时候也别只看速率高低，多问问合约期、设备、后续费用这些实在的东西。希望我这次的经验能帮你们少走点弯路。
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