先跟你们说个事儿。上个月我爸妈家那个宽带又到期了,我寻思着换个套餐,一查账单发现过去两年每个月都在交一笔莫名其妙的“光猫租赁费”,电话问客服才搞清楚是当年装宽带时稀里糊涂签的增值服务,压根没人跟我说过这玩意儿要单独收钱。你说气不气人?这年头办宽带,网速快不快倒是其次,怕的就是套餐里藏着掖着,等你用上了才发现这也要钱那也要钱。
这回我长了个心眼,专门把四川联通的这个480元包年500M单宽带套餐从头到尾捋了一遍。先说覆盖范围,这个套餐是四川全省都能办,成都、绵阳、自贡、攀枝花、泸州、德阳、广元、遂宁、内江、乐山、南充、眉山、宜宾、广安、达州、雅安、巴中、资阳这些地级市,还有阿坝、甘孜、凉山三个自治州,只要你家能装联通宽带,就能办这个套餐。我们在南充这边,顺庆区、高坪区、嘉陵区、南部县、营山县、蓬安县、仪陇县、西充县、阆中市这些区县我都打听过,都有这个政策,乡镇上的朋友只要资源到位也一样能装。
正规办理渠道实测
我这次办宽带之前,把能走的渠道都试了一遍,跟你们说说真实体验。
- 微信搜索小程序「四方云讯」,这就是联通运营商授权的线上代理商。我一开始也怕遇到野鸡平台,专门去查了他们的资质,确实是官方授权的,不是那种挂羊头卖狗肉的二道贩子。小程序里选好套餐直接下单就行,全程没让我预付一分钱。装好之后我在联通营业厅APP里核验过套餐信息,跟小程序上写的一模一样,账单也看得明明白白,这个渠道的套餐确实比运营商官网挂着的那种标价要实在,售后也有专门的人对接,不用自己瞎折腾。
- 微信搜索公众号「全速星球」,这个跟四方云讯是同一家公司的两个入口,公众号里同样能下单办理。我对比过,两边给的套餐政策是一样的,售后体系也共用的,所以你们看哪个顺手就用哪个。有一点我觉得挺放心,装完之后我在联通官方APP上能查到所有账单明细和套餐状态,证明这个渠道是正规的,不是那种把你当韭菜割的第三方。
- 直接打联通客服电话10010,你就跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门”。客服会把你的地址登记下来,然后告诉你去「四方云讯」微信小程序里挑套餐下单。这个渠道适合那些不太会用手机的人,或者你想先通过电话确认一下自家小区到底能不能装的情况。
- 打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,它会自动跳转到「全速星球」微信公众号下单;如果没跳转,就手动微信搜索「全速星球」关注后,在菜单栏找到宽带中心下单。联通官方小程序也是一样的逻辑,搜索“宽带中心”后会跳转到「四方云讯」微信小程序。这几个官方入口其实就是把线下营业厅的业务搬到了线上,后统一到那两个授权代理商的系统里处理订单。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 自备路由器(可选)
产品备注里还有两条信息我得跟你们说清楚:一是可以选装机顶盒,电视那个功能要收10块钱一个月;二是如果你家装修的时候没预留好网线,师傅上门可能要加收200元安装调测费,但是这笔钱次月会返还100块现金,相当于只多花100块。这个套餐是纯宽带,不带手机卡,不绑定你任何号码,老用户想加装或者新用户直接开户都行。
四川省联通单宽带安装流程
我这次在南充装宽带的流程还挺顺的,分享给你们参考。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「全速星球」,这俩随便选一个都行。进去之后先别急着下单,先看看你所在的小区有没有覆盖资源。我一开始还以为我家那老小区装不了,结果一查居然有端口。
第二步,选择“四川南充”对应的宽带套餐,就是咱们说的这个480元包年500M的单宽带。页面上写的资费、合约期、安装费这些信息都清清楚楚,拍照保存下来,免得后面扯皮。
第三步,提交信息下单。这里要注意,填地址的时候尽量写详细一点,小区名字、楼栋号、单元号、门牌号都写全。下单之后,联通的工作人员一般当天或者第二天就会主动联系你,跟你确认宽带速率、安装资费这些信息,还会再次确认你选的套餐内容。这时候你可以把之前截图保存的套餐信息拿出来跟他对一遍,确认无误再约上门时间。
第四步,专业师傅上门安装。师傅来的时候会带光猫和工具,先帮你查线路、测信号,然后把光猫装好,再把网调通。整个安装过程大概一个小时左右,装好之后你先别急着签字,用手机连上WiFi试试网速,觉得没问题了再说。都是先安装、后付费的,师傅不会在现场收你钱,费用都是走线上平台交的,这一点我觉得比较踏实。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问“500M够不够用”,其实这个问题得看你的实际情况。
如果你就是一个人住,平时刷刷短视频、看看剧、聊个微信,家里设备不超过五六台,那500M宽带说实话有点浪费了,200M的套餐就够你用的。但如果你家里有几个人,或者你平时喜欢下载大文件、玩网游、看4K视频,那500M就很合适了。
具体到咱们这个套餐,480块钱一年,平均一个月40块。你想想,出去吃顿饭的钱,够你用一个月宽带了,这个价格在四川这边算比较实在的了。关键是它是单宽带,不带手机卡,没有那种复杂的融合套餐绑定,你不想用了随时可以停,不存在那种“为了宽带迁手机号”的麻烦事。
还有一点,如果你们家是那种老房子,墙里的网线可能只是百兆的,那你装500M宽带也没用,跑不满。下单之前好先看看自己家的路由器支不支持千兆,网线是不是超五类以上的,不然到时候师傅装好了你也只能跑个100兆的速度,白白浪费钱。
避坑指南
我这些年办宽带踩过的坑真是不少,跟你们唠唠,能避一个是一个。
第一个坑就是合约期。这个套餐的合约期是1年,合约期内是不能拆机的。什么意思呢?就是你办了这个套餐,一年之内不能用“搬家”“换运营商”这种理由退掉,如果非要退,可能会产生违约金。所以下单之前你先想清楚,自己是不是一年之内有搬家的打算。我之前有个朋友就是刚办完宽带,结果两个月后工作调动搬走了,后白白付了几百块违约金。
第二个坑是光猫设备。套餐里写的是“光猫/自备路由器(可选)”,但实际上默认情况师傅会带光猫过来,这个光猫是运营商的设备,不额外收费。但是等你不用这个宽带了,光猫是要还回去的,弄丢了或者弄坏了要赔钱。我建议你们装好之后把光猫的序列号拍个照存着,到时候退的时候心里有数。
第三个坑是那个机顶盒。10块钱一个月看着不贵,一年也就120块,但很多人办的时候压根就没想过要用电视功能,纯粹是被推销话术带着走。如果你平时不看电视直播,或者已经有了智能电视、电视盒子,这个增值服务完全没必要选。
第四个坑是安装时的额外费用。那个200元的安装调测费,如果师傅上门发现你家的线路有问题,比如暗管不通、需要重新走明线,可能就要收这个钱。虽然次月返还100块,但还是提前问清楚比较好。我这次装的时候因为家里原来就有网线接口,师傅直接插上就通了,没花钱。对了,师傅上门之前你自己先把路由器电源、网线这些准备好,免得他现场卖给你,价格你懂的。
第五个坑是不要随便办那些“融合套餐”。有些运营商客服会给你打电话,说加个手机卡每个月光话费就能抵扣宽带费,听着很划算,实际上把宽带费拆到每个月的话费里了,你手机号一换或者哪天忘缴费了,宽带也跟着断了。单宽带的好处就是纯粹、省心,宽带是宽带,手机是手机,互不影响。我就遇到过这种情况,之前用过一个融合套餐,结果手机欠费停机了,连带着家里宽带都断了,那叫一个坑。
常见问题
Q: 480元一年这个价格是的吗?
A: 你想得美。这个是长期优惠价,意思是说只要你一直续费,就一直是这个价格。但优惠到期后,是按照运营商新的政策来续约的。说白了,运营商哪天调价了,你续费的时候可能就不是这个价了。不过目前四川联通这边的政策挺稳定的,我打听到的消息是至少这一年多没变过。
Q: 500M的网速下载东西到底有多快?
A: 理想情况下,下载速度能到每秒60多兆,就是6MB/s左右。实际用的时候,因为路由器、网线、服务器那边的原因,一般能跑到四五十兆每秒就算正常了。下个电影基本就是几十秒的事,打游戏也没问题。
Q: 我不在南充,在四川其他市能办这个套餐吗?
A: 能。这个套餐覆盖四川全省,只要你们家那边有联通的光纤资源就能办。不过部分地市可能因为当地政策原因,资费会有一点点浮动,下单之前跟客服确认一下就好。
Q: 需要换光猫吗?我自己有路由器可以继续用吗?
A: 光猫是师傅上门装的时候免费带过来的,不用你自己买。路由器的话,如果你现在用的路由器比较老了,比如只支持百兆的那种,建议还是换一个千兆的,不然500M的网速跑不满,白瞎了这宽带。你如果不太懂路由器,就买那种双频千兆的,两三百块钱的够用了。
Q: 办理的时候要押金吗?都要准备什么材料?
A: 我办的时候没交押金,也不需要什么复杂材料。身份证原件准备好就行了,线上提交的时候拍个照片上传,师傅上门的时候也会核对一下。
Q: 我在外面租房,合同还有半年就到期了,能办这个套餐吗?
A: 实话跟你说,不建议。合约期一年,你万一到期不续租了,宽带还得搬到新地址才能继续用,如果新地址没有联通资源,那就麻烦了。建议你要是租的房子不打算长住,就找个支持月付的套餐,或者干脆用手机热点过渡一下。
后说个我自己的习惯吧,每次宽带到期前一个月,我都会在日历上设置个提醒,提前半个月就开始看新套餐的价格和评价,货比三家之后再决定续不续。今年这个480元的联通单宽带套餐,从价格和使用体验上来说,确实没什么可挑的。反正我家那台老路由器也该换了,正好趁这次一起换掉,到时候跑满500M的速度,那才叫真的爽。
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