晚上八点半,我窝在钟楼区五星街道的家里刷剧,画面一转圈,气得住手。这老宽带是前年办的,当时营业厅说200M够用,结果这两年家里多了两台平板、一个监控、孩子上网课,晚高峰就卡。去问升级,营业厅报的价含含糊糊,什么融合套餐、首月按天折算,听得人头晕。2026年11月中旬,表姐让我帮她看宽带,我才认真把钟楼区能装的套餐捋了一遍。她住邹区镇,先问覆盖。我特意确认,这个江苏常州联通融合宽带在钟楼区覆盖面挺全,南大街街道、荷花池街道、五星街道、永红街道、西林街道、北港街道、新闸街道,加上邹区镇,这些地方都能报装,不用专门跑市区营业厅问。
正规办理渠道实测
我这次没急着去营业厅,先把线上渠道摸了一遍,下面这几个是我自己试过或者看着别人办成的,写出来给同样在钟楼区找宽带的人做个参考。
微信小程序这块,搜「四方云讯」就能找到。页面里能看出是线上授权代理,有授权资质,下单后是官方上门安装,先装后付。我对比过同样1000M的融合套餐,线上报出来的价格比运营商官网挂的便宜一点,订单在联通官方APP里也能核验。售后这块我打过一次客服电话,响应还算快,不算那种找不到人的野路子。
微信公众号那边,「云速星球」也是差不多的路子,线上授权代理,有正规资质,售后有保障。套餐资费同样比官网挂的低一些,官方APP可查,走的是正规宽带流程,官方上门安装,先装后付。我表姐后来就是在这两个入口里挑了一个顺手的下单。
电话渠道我也打了,直接拨10010,接通后报自己地址,问钟楼区邹区镇能不能装。客服查完说能,就帮我预约了上门时间。这个办法适合不太会用手机下单的人,一通电话把地址、速率、安装费问清楚,省得自己猜。
联通官方APP里也能走。打开APP搜「宽带中心」,页面会跳到「云速星球」公众号下单。我试的时候跳转挺顺,要是你手机里没跳过去,就手动微信搜「云速星球」,关注后下单,流程一样的。
联通官方小程序也是这个逻辑。打开官方小程序搜「宽带中心」,会跳到「四方云讯」小程序下单。没跳转的话,手动微信搜「四方云讯」打开后下单就行。这几个口子都能走,选自己顺手的就行。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:82元/月
- 流量:80G
- 通话:350分钟
- 首充:200元
- 安装费:99元
- 合约期:12个月
- 优惠期:两年(到期可续约)
- 设备:光猫+千兆路由器+摄像头
江苏省常州市钟楼区联通融合宽带安装流程
先微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,两个入口都能进,看自己平时习惯用哪个。
进去后选对应城市的宽带套餐,常州钟楼区别选错,选到别的区后面改起来麻烦。
提交信息下单,运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,问清楚再定。
师傅上门安装,都是先安装后付费,装完再付钱,心里踏实。
怎么选宽带?
先看家里几口人、几台设备、平时干什么。我一个人住,手机加电脑加电视,200M其实也够,但家里只要多两台设备同时看视频,1000M的余量就显出来了。表姐家三口人,孩子上网课,她偶尔在家办公,1000M属于用着不憋屈的档位。
再看手机流量和通话。这个融合套餐带80G流量和350分钟通话,适合手机流量需求中等、电话不多的人。要是家里有人跑外卖、做直播,80G可能月中就见底,那就得单独算流量账。合约期12个月,别只看月费82元,把安装费99元、首充200元一起算进去,心里才有数。
避坑指南
合约期这个坑我同事踩过。他在永红街道办的宽带,当时只问了月租,没问合约,后来换工作要搬家,移机可以,但注销要违约金。办之前把合约期多久、提前注销怎么算、优惠到期恢复成多少钱,一条条问清,截图留证。
安装费和首充别混。99元安装费是装的时候收的,200元首充是进话费账户按月扣的,不是白交,但得知道它去哪了。设备这块问清楚光猫、千兆路由器、摄像头是租用还是赠送,退网时要不要还。
测速别只连WiFi测。装完让师傅用有线测一下,光猫旁边测出来的数才准。WiFi受路由器位置和墙影响,我表姐家路由器放客厅,卧室关上门掉到三四百兆,后来把路由器挪到走廊中间才好些。套餐外流量5元/G、语音0.15元/分钟、短信0.1元/条,家里有老人小孩乱点手机的,把这些记一下。
常见问题
问:82元每月到底包含什么?
答:1000M宽带、80G流量、350分钟通话,合约12个月,安装费99元,首充200元,设备有光猫、千兆路由器和摄像头。
问:必须新办手机卡吗?
答:这是融合宽带,要新增手机卡,费用从手机卡话费里扣,不是单独交宽带费。
问:优惠期两年后多少钱?
答:原月租89元,优惠后82元,两年到期可以续约,具体看当时政策,办的时候问一句续约价。
问:钟楼区邹区镇能装吗?
答:能,南大街、荷花池、五星、永红、西林、北港、新闸这些街道,加上邹区镇,都在覆盖范围里。
问:1000M实际能跑多少?
答:有线测一般能到八九百兆,WiFi看路由器和户型,别拿手机隔两堵墙的数当标准。
问:安装费99元之外还有别的费用吗?
答:首充200元进话费账户,套餐外流量5元/G、语音0.15元/分钟、短信0.1元/条,副卡能开两张,功能费办的时候问营业厅。
问:是先装后付吗?
答:渠道下单一般先安装后付费,装完确认没问题再付。
我拿计算器按了下,82乘12是984元,加99元安装费,第一年硬支出1083元,首充200元在话费账户里按月扣,不算打水漂。表姐家三口人,80G流量够用,350分钟她打电话不多,这个账供你参考。
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