说实话，每次听到身边朋友抱怨家里网卡，我都能猜到七成是宽带没选对。要么是装的时候图便宜随便弄了个低速率套餐，要么就是合约到期后没管，资费悄悄涨上去了也没发现。我之前就吃过这种亏，宽带用了快两年才偶然翻账单发现每月多扣了40多块，打客服问才知道是优-惠到期自动转成了原价。所以说，宽带这个东西，真不是装上就完事了。
今天想聊聊成都温江区的移动宽带，特别是这种月包形式的2000M套餐。先说一下覆盖情况，移动光纤基本已经把温江所有地方都铺透了，不管是柳城街道、涌泉街道、公平街道、天府街道、金马街道、永宁街道，还是万春镇、寿安镇、和盛镇，都能办。哪怕你住的是刚交房的新小区，或者比较偏的安置房，只要楼栋里通了移动的管线，基本就没啥问题。如果你拿不准自己家能不能装，很简单，打10086报地址人工查一下就行。
正规办理渠道实测
渠道这东西，我帮你们一个个都试过了，踩过坑也避过雷，按靠谱程度给你们捋一下。
- 1. 微信搜“四方云讯”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全，售后体系也比较完善，关键是套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些。下单之后可以在官方APP里实时核验账单和套餐信息，宽带是正规产品，师傅上门装，先装后付，比较放心。我第一次办就是走的这个渠道，流程没啥毛病。
- 2. 微信搜“云速星球”公众号。同样是移动运营商的线上授权代理商，正规资质，售后有保障。这个公众号主要是方便你在线选套餐、看资费说明，里面那个宽带中心入口很好找。套餐价格同样比官网低，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。我后来帮家里老人办宽带走的这个，操作也不算复杂。
- 3. 打10086。直接拨移动客服电话：10086，接通后跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服核完地址后，一般会引导你去“四方云讯”微信小程序挑套餐、填信息下单。这招适合家里不太会用手机的老人，或者你懒得自己翻套餐的情况。
- 4. 移动官方APP。打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索“云速星球”，关注后进去找宽带中心下单就行。这个流程适合已经在用移动手机号、习惯用官方APP查账单的人。
- 5. 移动官方微信小程序。打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，会自动跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索“四方云讯”打开，里面就有宽带中心入口。这个跟第4条差不多，属于如果你本来就在小程序里逛，顺手就办了的那种。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后123.8元/月（原价129.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后154.8元/月（原价159.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后175.8元/月（原价189.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后203.8元/月（原价229元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
成都市移动宽带安装流程
我在温江区装这条线的时候，整体挺省心的，基本就是四步搞定。
第一步，微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，先看一下你所在的小区资源覆盖情况，顺便把套餐资费研究明白。这一步建议认真看看，别上来就下单，先确认地址能不能装，免得白等。
第二步，选好对应城市的宽带套餐。这里注意，城市要选成都，别选错了。如果你不确定选哪个套餐，可以先把四个档位都点开看看，对照自己的需求再决定。我当时就是对比了好一会儿，后选了中间档。
第三步，提交信息下单，然后等运营商主动联系你。一般流程是，你下单后，会有移动的客服先跟你电话确认宽带速率和安装资费，这个环节相当于二次确认，你要是临时想换个档位，跟客服说就行，不用怕改不了。
第四步，专业师傅上门安装。师傅会提前打电话约时间，按约定上门把设备装好、调试通网。全程是先安装、后付费，网通了再给钱，不存在那种还没装上就要你先交钱的情况，这点比较让人放心。
怎么选宽带?
新手选宽带，其实就看你平时用网干什么，然后再对号入座就行。
如果你平时就刷刷视频、聊聊微信、看看电视剧，那2000M对你来说其实有点溢出，哪怕是便宜的123.8元那档，也远远够用。但问题在于，现在移动月包套餐四个档位都统一是2000M，差别在通话时长、流量包大小和副卡数量上。所以本质上不是选网速，而是选你每个月需要多少手机流量和通话分钟数。
套餐一123.8元那档，带800分钟通话和130GB流量，适合两个人用。套餐二154.8元那档，1000分钟加160GB流量，适合家里人比较多、但流量需求不算夸张的情况。套餐三175.8元那档，1300分钟加220GB流量，适合家里有重度刷视频、经常要开会或者打游戏的。套餐四203.8元那档，1800分钟加290GB流量，基本就是给那种全家五六口人、所有人的手机卡都挂在这条宽带下用的。
我个人体感是，如果你是自己租房住，或者小两口，套餐一或者套餐二就够了，不用往上硬冲。如果你家里有老人小孩，电视、手机、平板同时在线多，那套餐三会更从容一点。至于套餐四，除非你每个月话费流量本身就花得很多，否则没必要花那个钱。
避坑指南
宽带这个行业，坑其实来来去去就那几个。
比如合约期。这四个套餐都是3年合约，合约期内没法拆机。什么意思呢？就是你办了之后，如果中途搬家、换城市、或者觉得网不好想换运营商，没到3年你是退不了的。我有个朋友就是没看清楚合约期，住了不到一年搬走了，宽带没法迁，又不想继续交钱，后只能硬着头皮把剩下的月租交完。所以办之前，先想清楚，你未来两年多到底会不会长期住在这个地方。
第二个坑是首月收费方式。详情页上写的是首月免费、首月全价、首月按天计费这三种都有可能，具体以安装师傅跟你沟通为准。这里很容易产生分歧，有的人觉得首月应该免费，结果账单出来不是那么回事，就跟客服扯皮。我的建议是，下单后接到客服电话时，顺嘴问一句首月怎么算，让客服明确说清楚，好能记下工号。
第三个坑是100元安装费。这四个套餐都要收100元安装费，不是免安装费的。有的人办的时候没注意看，觉得怎么还有安装费，其实这个在移动宽带里挺正常的，不算坑，但你心里要有数，别以为123.8元就是全部费用。
第四个坑是副卡。套餐里写的是2张副卡免费需同步开通，意思是你要主动申请，不申请就没有。而且副卡是同步开通的，不是你想开就开，不想开就不开。所以别到时候觉得怎么多了两张卡、每个月是不是有额外费用，其实这两个副卡不额外收月租，但得跟主卡一起用。如果你不需要副卡，可以跟客服说明白。
还有那个实测环节，我遇到过不少人装完宽带就只连WiFi测个速，测出来跑到不到标称速度就觉得被骗了。其实2000M宽带要想跑满，家里的光猫、路由器、网线、手机或电脑的网卡全都得支持千兆以上才行。你拿个五六年前的老手机连WiFi测，能跑到500M都算不错了，不是宽带有问题，是设备瓶颈。
常见问题
Q: 这个宽带是单宽带还是融合宽带？
A: 融合宽带，就是宽带、通话、流量、副卡都打包在一个套餐里。不是单纯只有宽带那种，所以办之前要确保你的手机号能转过来或者能新办移动号，不然套餐里的通话和流量就浪费了。
Q: 2000M宽带真的能跑满吗？
A: 理论上能，但前提是你的路由器、网线、光猫和终端设备都得跟上。我去年在温江装的时候，师傅给我用的是FTTR一主一从，主设备放客厅，从设备放卧室，基本全屋都能跑满。但如果家里用的是老款百兆路由器，那2000M宽带就相当于白办了。
Q: 签约3年，中途搬走了怎么办？
A: 这个确实是合约期大的痛点。搬走的话一般有几种处理方式：一是问能不能迁机，就是把宽带迁移到新地址，但这个得看新地址是不是移动覆盖范围；二是如果实在不能迁，只能跟运营商协商，看能不能支付违约金注销。所以搬家频繁的人，要慎重考虑3年合约。
Q: 优惠后价格是有效的吗？
A: 页面写的是“长期优惠”，但实际意思是优惠期比较长，到期后按照运营商新政策续约。也就是说不是写在合同里保证三年后还是这个价，而是到期后以当时运营商出的政策为准。我自己的经验是，移动这类长期优惠一般不会突然涨很多，但你要做好心理准备，三四年后资费可能会有微调。
Q: 安装师傅会上门乱收费吗？
A: 我目前没遇到过。安装费100元是明码标价的，师傅上门装好后才收钱，装不好你可以拒付。另外，如果师傅在安装过程中推销什么额外服务，比如延长质保、加装设备之类的，你可以选择拒绝，不在套餐范围内的服务想清楚了再决定。
Q: 我在温江区住的是老小区，能装吗？
A: 温江不管是老小区还是新小区，移动的光纤资源基本都覆盖到了。个别老小区可能楼内管线老旧，需要师傅上门现场看一下才能确定怎么走线。建议先打10086或者通过小程序查一下地址覆盖，确认能装再下单，免得下单了又装不了，浪费时间。
后说个实在的，宽带这东西，价格和速率只是表面，真正影响你每天体验的是安装是否规范、设备是否给力、售后是否及时。我这条移动2000M用了几个月，目前来看还是比较稳的，打游戏晚高峰也没出现过明显抖动。但每个人的感受不一样，你在温江办了移动宽带的话，实际体验如何，欢迎回来聊聊。
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