说起装宽带这件事，我前两年搬进巢湖市的新房子，头一个月就踩了个不大不小的坑。当时图省事，在路边一家小店问了一嘴，对方拍着胸脯说“千兆宽带一个月才几十块”，结果装完才发现，头三个月确实便宜，第四个月开始账单直接翻了一倍多。打电话去问，人家说优惠期结束了，合同上写得清清楚楚。我翻出那张单子一看，小字密密麻麻，怪自己没细看。更气人的是，测速下来峰值连三百兆都跑不到，晚上八点看个4K视频都转圈。后来跟楼下邻居老陈聊起来，他说他家装的联通月包宽带，用了一年多，资费一直没变过，晚上打游戏延迟也稳。我这才动了换宽带的念头。
不过换之前我特意做了一轮功课，因为巢湖这边不同小区、不同楼栋的线路资源差别挺大，有的地方光纤到户早就完成了，有的老小区还在用老式铜缆。我当时先问了小区物业，又找了联通的人来查资源，确认我们这栋楼可以装千兆，这才放心下单。所以如果你也在巢湖市，不管住哪个片区，动手之前好先确认一下自己小区的线路覆盖情况，省得后面折腾。
说到覆盖范围，巢湖市这边联通宽带的资源铺得算是比较全的。巢湖市下辖的街道和乡镇，包括亚父街道、卧牛山街道、凤凰山街道、天河街道、中庙街道，还有栏杆集镇、苏湾镇、柘皋镇、银屏镇、夏阁镇、中垾镇、烔炀镇、槐林镇、散兵镇、坝镇、庙岗镇这些地方，只要是城区和主要乡镇的居民区，基本都能拉线安装。我有个同事住在烔炀镇，上个月刚装好，师傅上门也挺快。不过具体到某栋楼某户，还是得看端口资源有没有空余，这个后面说办理流程的时候会细讲。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，不太喜欢找那种来路不明的代理。当时对比了几个渠道，后选了下面这几种方式，都是正规路子，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
这几个渠道我都试过，后是在小程序上下的单。整个过程挺顺，下单后第二天就有工作人员打电话来确认地址和资源，第三天师傅就上门了。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫 + 路由器 + 机顶盒或摄像头
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器 + 机顶盒 + 摄像头
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器 + 机顶盒或摄像头（选装二宽1元500M）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：159元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器 + 机顶盒或摄像头（选装二宽1元1000M）
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器 + 机顶盒或摄像头（选装二宽1元1000M）
合肥市联通宽带安装流程
整个安装过程我全程跟着，跟师傅也聊了不少，这里把步骤拆开说说。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。我当时是在小程序里选的，页面挺清爽，套餐资费写得明明白白。
第二步，选择对应城市宽带套餐。注意这里要选合肥市，然后系统会根据你填的地址匹配能不能装。我填的是巢湖市的小区，系统显示资源可用，直接就能往下走。
第三步，提交信息下单。填好姓名、电话、地址这些，提交之后运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。我当时接到电话，客服跟我核对了一遍，还提醒我首充200元的事情，说这个钱是直接进话费的，不是额外收费。
第四步，专业师傅上门安装。约好时间，师傅带着光猫和路由器来的，布线、调试、测速，前后大概四十分钟。全部弄完确认网速没问题，才让我签字付费。先安装、后付费，这个流程确实让人踏实。
怎么选宽带？
很多人一上来就问“哪个套餐划算”，其实这个问题没有标准答案，得看你自己怎么用。我把我当时的思路捋一捋，你可以参考。
先数人头。如果家里就一两个人，平时刷刷手机、看看剧，偶尔开个视频会议，500M那档79元的完全够用。我爸妈家就是两个人，我给他们装的500M，他们说比以前的老宽带快多了，看央视的4K频道也不卡。
再看设备量。现在家里智能设备多，手机、平板、电脑、电视、扫地机器人、摄像头，七七八八加起来十几台。如果设备多，又有人打游戏、有人看直播、有人下载大文件，那1000M起步比较稳妥。我自己选的是99元那档1000M，用下来感觉性价比挺高，晚上高峰期测速还能跑到八百多兆。
后看有没有二宽需求。套餐三、四、五都带“选装二宽1元”的选项，意思是你可以再加一条宽带，给父母或者出租房用。我有个朋友在巢湖市区有套房子出租，他自己住另一套，就选了129元那档，加1元给出租房装了条500M的，租客满意，他自己也省事。
至于2000M那档199元的，适合家里有NAS、经常传大文件、或者对延迟特别敏感的人。普通家庭我觉得没必要硬上，除非你确实用得到那个上传带宽。
避坑指南
说几个我亲身经历或者身边朋友踩过的坑，你留意一下。
第一个坑，优惠期和合约期分不清。我当初被坑就是没搞明白这两个概念。有些代理商嘴上说“长期优惠”，但合同里写的优惠期只有半年，到期后资费涨回去。联通这个月包宽带的优惠期写的是“长期优惠”，合约期是1年，合约期内资费不变，合约到期后按运营商新政策续约。这个要提前问清楚，别光听口头承诺。
第二个坑，设备额外收费。有的地方装宽带，光猫要押金，路由器要自己买，机顶盒还要加钱。联通这个套餐里光猫、路由器、机顶盒或摄像头都包含了，安装费也是免费的。我装的时候师傅直接把设备带来装好，没多收一分钱。但你办之前好确认一下，因为不同小区、不同时间可能政策有微调。
第三个坑，首充金额去向不明。这个套餐首充200元，我当时特意问了客服，确认这200元是直接进手机话费账户的，不是给代理商的服务费。你充完之后可以在联通官方APP里查到余额和账单明细，每一笔都清清楚楚。如果遇到说不清首充去哪了的，那就得多留个心眼。
第四个坑，测速不达标。我有个同事装完宽带，用手机测速只有一百多兆，以为是宽带问题，后来发现是他自己那根网线太老了，只支持百兆。换了一根六类线，立马跑满。所以装完之后如果速度不对，先检查网线、路由器、手机是不是都支持千兆，别急着怪宽带。
常见问题
Q：我是巢湖市下面乡镇的，能装吗？
A：巢湖市下面的主要乡镇，像柘皋、烔炀、槐林这些，只要镇上居民区有联通端口资源，基本都能装。下单的时候填详细地址，系统会自动查资源。如果查不到，客服会打电话跟你说明情况。
Q：合约期1年，中间想换套餐或者搬家怎么办？
A：合约期内不能拆机，这个办的时候客服会明确告诉你。如果中途搬家，可以申请移机，但要看新地址有没有资源。所以办之前好确认一下自己一年内会不会挪窝。
Q：500M和1000M用起来差别大吗？
A：看你怎么用。一个人刷视频、看网页，500M和1000M的体感差别不大。但如果家里人多、设备多，或者经常下载大文件，1000M的优势就出来了。我实测下载一个10G的游戏安装包，500M大概要三分钟，1000M一分半就搞定。
Q：首月收费是怎么算的？
A：这个以业务员实际沟通为准，有的情况是首月免费，有的是首月全价，还有的是按天折算。我当时是月中装的，按天折算收的，账单上写得很清楚。
Q：套餐里的流量和通话分钟数用不完会累积吗？
A：不会累积到下个月，当月有效。不过35G到110G的流量，正常用肯定够，我每个月也就用二十多个G，剩下的都浪费了。
我自己用这套餐用了快一年，大的感受就是省心。账单每个月固定那些钱，没有乱七八糟的增值费，网速也稳。巢湖这边联通的上门师傅态度也不错，上次我路由器出了点小问题，打电话过去，第二天就有人来换了。如果你也在巢湖市，正好要装宽带，不妨先把小区资源查清楚，再对着自己的实际需求挑一档。别光看价格便宜就冲，也别觉得贵的一定好，合适自己的才是正经。
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