家里宽带又到期了,老用户不如狗这话真不假,客服电话里给的续费价格一年比一年离谱。我这人平时就刷刷视频、打打游戏,偶尔在家远程办公,网速要求不算变态,但求一个稳定、便宜、不闹心。翻了半天手机套餐,发现联通有个360元包年的单宽带,500M,价格确实让人心动,正好我家在江苏无锡宜兴市,直接研究了一下能不能装、怎么装、有没有坑。
先跟大伙儿说下覆盖情况。这个套餐在江苏省无锡市宜兴市全域都可以办理,不挑地方。基本上只要你是宜兴的,不管是宜城街道、屺亭街道、新庄街道、新街街道,还是下面的丁蜀镇、张渚镇、周铁镇、官林镇、徐舍镇、和桥镇、太华镇、杨巷镇、新建镇、万石镇、高塍镇、芳桥镇、湖滏镇这些镇和街道,只要片区有联通的光纤资源,都能申请。所以宜兴的朋友们想办这个,可以先松口气,大概率是能装的。
正规办理渠道实测
这年头办宽带怕什么?怕遇上二道贩子,交了钱跑路,或者给你装个来路不明的设备。我这次特意把所有正规渠道都摸了一遍,给大伙儿整理出来,都是实测过靠谱的。
- 微信搜「四方云讯」小程序。这个我仔细查过,是联通运营商线上授权的代理商,平台资质是齐全的,不是那种野鸡代理。售后体系也完整,你办完之后在联通官方APP里能查到自己的套餐和账单,信息是实时同步的。关键是价格比运营商官网挂出来的要划算,而且也是正规宽带,官方师傅上门安装,先装后付,装好了再给钱,心里踏实。
- 微信搜「云速星球」公众号。这个跟上面是同一个路子的,也是联通官方授权的线上代理商,资质正规,售后有保障,套餐同样比官网便宜。我对比过,官方APP里都能查到,不用担心是那种跑路的小作坊。同样是官方师傅上门,先装后付,不会让你先交钱打水漂。
- 打联通客服热线10010。这个简单粗暴,直接拨过去跟客服说:”我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,报个套餐给我,然后预约上门。”客服会告诉你去「四方云讯」微信小程序里挑套餐,填信息下单就行。不过说实话,人工客服有时候推荐的套餐不一定是这个360包年的,你就认准这个套餐问就行。
- 联通官方APP。打开联通APP,在搜索框里输入”宽带中心”,它会自动跳转到「云速星球」微信公众号下单。如果没跳转,你就手动在微信里搜「云速星球」,关注之后打开里面的宽带中心下单就行。这个路子适合本来就用联通手机号的人,比较顺溜。
- 联通官方微信小程序。同样的道理,打开联通官方小程序,搜”宽带中心”,会跳转到「四方云讯」微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜「四方云讯」,打开宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
无锡市联通宽带安装流程
聊完渠道,说说这安装的流程,我是8月初下的单,前后总共没让我操什么心。
第一步,微信搜一下小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,这俩随便一个都行,进去先看看这个360包年的套餐还有没有名额。
第二步,在里面选你所在城市的宽带套餐。注意了,一定要选对城市,选无锡,然后选宜兴对应的区县,不然资源对不上白搭。
第三步,把信息填了提交订单。提交完之后,不会让你直接付钱,联通的师傅或者客服会在一天之内主动联系你,跟你确认宽带速率是不是500M,安装费怎么算,这时候你还可以再问一句能不能装,确认好再说。
第四步,就是专业师傅上门安装了。师傅会带着光猫设备来,给你现场调试,测速给你看。整个过程都是先安装、后付费,你确认网速没问题了,再走付款流程,安全得很。
怎么选宽带?
很多新手朋友一上来就问”哪个运营商快”,其实思路就错了。选宽带先看需求,再看预算,后看片区资源。
如果你就是日常刷视频、逛淘宝、聊微信,家里就两口人三台设备,那500M完全够用了,甚至有点浪费。360块钱一年,平均一天一块钱,这价格在宜兴来说真的能打。
如果你是重度游戏玩家,或者家里人多,五六台设备同时在线看高清视频,那500M是起步,可能得考虑千兆。但话说回来,如果你家的路由器是个老古董,千兆宽带装上也跑不满,那才是真的花钱买罪受。
还有一种情况,你租房住,住个半年一年可能就搬了,那这种包年套餐就得掂量一下,合约期内不能拆机,搬走了不好处理,得问清楚能不能移机。我这次办的时候特意问了,这套餐合约期就是一年,一年之内不能拆,到期了按新政策续约。
避坑指南
这一块是我想说的,因为真金白银踩过坑,给大家提个醒。
第一个坑,光猫和路由器别搞混。联通免费提供光猫,但光猫自带的Wi-Fi功能就是一坨答辩,穿墙能力约等于零。师傅装完光猫之后,一定要自己准备一个好点的路由器,不然你测速的时候发现怎么也跑不满500M,别冤枉人家宽带,大概率是你自己的路由器和网线在拖后腿。网线至少要用超五类,好是六类线。我上次就是用的老网线,死活跑不到300M,换了根六类线,瞬间满速。
第二个坑,装完师傅一定要给你测速。我见过有些人,师傅装完就走了,自己也懒得测,结果后来发现看视频卡,投诉来投诉去。安装的时候,当着师傅的面,用手机连着Wi-Fi,或者直接用电脑插网线,测一下速,达不到500M就让他查,这是直接的验收标准,别不好意思。
第三个坑,小心”免费升级”的套路。用着用着,可能会接到电话说给你免费升级到千兆,不用加钱。听着是好事,但一定要问清楚,是不是合约变了?有没有隐形消费?是不是变成融合套餐捆绑了手机卡?有些升级是绑定了新合约的,你用满一年才能走,中途拆机要付违约金。天下没有白吃的午餐,问清楚再答应。
第四个坑,关于这个360包年的套餐,优惠期是一年,合约期也是一年。到期之后是按照运营商新的政策续约的,意思就是第二年不一定还是360这个价,可能恢复原价,也可能有新的优惠活动。所以在到期之前一两个月,提前打客服问一下续约政策,能续就续,不能续就考虑是换套餐还是携号转网,别等着自动续费,那可能就不是这个价了。
常见问题
Q: 我是外地人在宜兴租房子,没有房产证能装这个宽带吗?
A: 能装。宽带安装主要看身份证,不看房产证。你只要拿着自己的身份证,租的房子也有联通的光纤资源,就可以装,师傅上门安装的时候需要身份证登记一下实名制。
Q: 这个360包年500M的,实际速度能跑多少?
A: 实际下载速度一般在40MB/s到60MB/s之间,因为500Mbps的理论峰值是62.5MB/s,扣除一些线路损耗和网络波动,跑个50MB/s左右是非常正常的。我用了这段时间,下载Steam游戏基本稳定在45MB/s左右,看4K视频拖动进度条不带缓冲的。
Q: 装了这个宽带,我的手机套餐能优惠吗?
A: 这不一样。这个套餐是单宽带,不绑定手机卡。你如果你用的联通手机号,可能还有融合优惠,但具体得问客服你的号码能不能叠加优惠。我就是用的移动手机号,照样装了这个联通宽带,互不干扰。
Q: 装完以后,光猫坏了找谁修?
A: 找联通。光猫是运营商免费提供的设备,在合约期内坏了是免费换的。你有两个途径报修,一个是打10010客服电话,另一个是下载联通APP在线报修,一般24小时内就有人联系你上门处理。
Q: 这个套餐后面想升级千兆怎么办?
A: 合约期内原则上不能改,想改得问客服解约并重新办理。过了合约期之后再升级,那就容易了,直接在APP上或者找客服申请升速,有可能需要补一个设备费或者有新的优惠。我建议先用着这个500M,真到了需要的时候再折腾,毕竟便宜才是硬道理。
反正宽带这东西,参数再好看不如实际用起来稳当。这个360包年的500M,目前在我的使用场景里,性价比确实顶,宜兴的朋友们如果正好有需要,可以按我说的渠道去问问,装之前把覆盖情况问清楚,把路由器和网线备好,基本就没什么坑了。
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