上个月搬回赣州老城区住,第一件事就是折腾宽带。之前在深圳租房子,被那种“100M畅享”套餐坑过,看视频转圈、打游戏跳PIN,打电话问客服就说“建议重启光猫”。所以这次我自己装宽带前,把章贡区能查的资费翻了个底朝天,也踩了几个小坑,今天全抖出来给你们参考。
先说我住的这片,章贡区下辖的赣江街道、解放街道、南外街道、东外街道,还有水南镇、水东镇、水西镇、沙石镇、沙河镇,以及潭东镇、潭口镇、湖边镇、蟠龙镇这些地方,我挨个打电话问过一圈,联通都可以上门装。哪怕是那种老小区,只要楼栋里预留了光纤箱,基本没啥问题。
正规办理渠道实测
我不太放心那些来路不明的上门推销,所以特意把联通几个正规渠道都试了一遍,你们直接照我这个路径去操作就行,每个渠道我都实际对接过。
- 微信搜“四方云讯”小程序,这是联通运营商官方授权的线上代理平台。我对比过,同一个千兆套餐,小程序上挂的价格比联通营业厅APP里显示的原价便宜几十块每月。开始我也有点嘀咕,会不会是二道贩子?后来安装师傅上门调试完,我在联通官方APP里查账单,套餐名称和扣费金额跟下单时完全对得上,这才放心。
- 微信搜“云速星球”公众号,同样是联通授权的线上渠道,我有个朋友从这个入口办的,售后响应挺及时。他当时路由器拨号设置搞不定,晚上九点多在公众号留言,第二天一早就有师傅回电话指导。安装费和首充费用都明明白白写在下单页,不会装完再跟你加收别的。
- 打联通客服电话10010,直接说“我要新装宽带,地址是赣州市章贡区XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我”。这是传统也稳的路子。客服核实完地址后,会发一条短信链接让你去“四方云讯”小程序里选具体套餐下单。注意,电话里客服主要做登记,后下单还是得走小程序的流程。
- 打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“云速星球”公众号的宽带办理页面。要是没跳转,你就手动在微信里搜“云速星球”,关注之后从菜单栏进“宽带中心”下单。这个路径兜了一圈,但好处是能确认渠道归属联通官方。
- 联通官方小程序也行,搜“宽带中心”,跳转到“四方云讯”小程序下单。如果手机没反应,一样手动搜索“四方云讯”进去弄。反正核心就是认准这两个官方授权的平台,不会出错。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后89元/月(原价139元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:千兆光猫 + 千兆路由器;选装机顶盒需加100元调测费
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费:优惠后119元/月(原价169元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从 + 摄像头
赣州市联通宽带安装流程
我这次装的是119元那档FTTR,整个流程走下来就四步,每一步都有短信通知,不会让你干等。
第一步:微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,进去之后先别急着下单,把页面里“资费说明”那个折叠菜单点开看看,里面写了首月怎么计费、副卡怎么注销、违约金怎么算。我见过有人没看这个,后来拆机时多扣了钱。
第二步:选择“赣州市章贡区”,然后选你对应的城市宽带套餐,就那两款89和119的千兆。如果地址覆盖不到,系统会直接提示无法办理,不会让你白折腾。
第三步:提交姓名、电话、具体门牌号下单。注意,填完地址不要马上退出,大概半小时内会有联通本地业务员打电话过来说“套餐确认、预约上门时间”。这电话一定得接,不然订单会延迟处理。电话里他会再跟你核对一遍宽带速率和安装资费,拍胸脯确认没问题再约时间。
第四步:师傅上门安装调试。我们这儿约的是次日上午,师傅到了先查入户光纤损耗,再熔接冷接头,全程大概四十分钟。全部弄完,他让你自己拿手机测速,确认跑满千兆了,才让你在工单上签字。重点:整个流程是先安装、后付费,师傅不会现场收你一分钱。费用都是从你下单时绑定的微信或支付宝里按月扣,首月收费方式以业务员实际沟通为准,有免费也有按天计的。
怎么选宽带?
就这两个套餐,你别看都是千兆,实际区别挺大的。
如果你是一个人住,或者小两口租房,平时就打打游戏、刷刷剧,手机流量需求不大,果断选89元的套餐。它带50GB全国流量和1000分钟通话,副卡必开2张,4个月后可以注销掉,剩下就是纯宽带。100元安装费,配千兆光猫和路由器,自己会设置的话,完全够用。
如果你是全家用,或者家里房子超过90平米、墙体多,那119元的FTTR是刚需。FTTR就是光纤到房间,一个主光猫放客厅,一个从光猫放卧室,走的是暗管里的光纤,比普通路由器穿墙稳定太多。我有次在书房开视频会议,客厅电视同时在放4K电影,手机测速书房还能跑到700多M,这在以前单路由时代想都不敢想。而且119元档带90GB流量和1200分钟通话,还有摄像头,算下来比单独办宽带再买摄像头划算。
要看你的设备跟不跟得上。老手机WiFi 5网卡,跑千兆带宽只能到五六百,别以为是宽带虚标。我2023年买的笔记本,支持WiFi 6,实测下载速度能到108MB/s,这才算吃满。
避坑指南
我这次装宽带,差点在副卡上翻车。下单时业务员跟我说必须开2张副卡,我当时没细问,后来才搞明白,这2张副卡是免费送的,但如果你在4个月内把它们注销掉,系统会自动取消你的优惠折扣,月租直接按原价139元扣。我不是说副卡坑,而是你得记得4个月后自己去注销。人家页面写了这个规则,但字太小,不仔细看真的容易忽略。我把这个事记在手机备忘录里,第4个月的后一天去营业厅把副卡都销了。
还有一个坑是安装费。有的代理会报“0元安装”,但实际师傅上门后说“光猫押金200,路由器押金100”,不然不给用。我在章贡区问了一圈,官方渠道统一收100——200元安装费,包含光猫和路由器的调测,不再收押金。如果谁跟你额外要押金,你直接打10010核实。
第三,合约期3年,期内不能拆机。我朋友就遇到过,租的房子只住1年,装宽带时不知道有合约期,第二年搬家换区,想移机结果新地址没联通端口,吵了半天后还是付了几百块违约金。所以租房的朋友,签合同前一定确认自己能在这住满3年,或者提前问好移机政策和费用。
常见问题
Q:89元那个套餐,原价139元,优惠期3年,那3年后是什么价格?
A:说实话,给我办宽带那个业务员自己都说不死,他说按现在联通的政策,一般是让你再加个低消或者领个话费红包重新续约,大概率不会直接涨到139。但你别指望他给你白纸黑字承诺,优惠期到了你不用管,只要不拆机,费用大概率还是维持在80多,但这件事没人能打包票。你3年后再看就行,不用提前焦虑。
Q:FTTR和普通千兆路由器,差距真的肉眼可见吗?
A:我这么跟你说吧,我家客厅到里面的卧室隔了两堵墙,以前用89元套餐送的那个千兆路由,在卧室关上门,测速只有280M,开视频会议偶尔会卡一下。换成119元FTTR之后,卧室里关上门测速能到850M,延迟从35ms降到19ms。如果你家有智能家居设备多,或者爱玩主机游戏,这个差距值这30块差价。
Q:上门安装要不要给师傅包红包或者买水?
A:不用。联通师傅是按单结算的,而且工单上有评价机制,安装质量你满意才签字。我上次那个师傅大中午过来,连口水都没喝,装完还帮我优化了光猫位置。真正要注意的是,提前把路由器的位置想好,好放在电视柜这种居中的地方,别放墙角弱电箱里,那样信号衰减很厉害。
Q:我手机用的是移动,能办联通宽带吗?
A:可以,宽带是宽带,手机号是手机号。不过你要想清楚,89元那个套餐里带了50GB流量和1000分钟通话,你要是再养一个移动号,等于一个月给两份话费。我认识一个跑业务的,同时养着移动和联通两个号,每月多花几十块。你要是对流量需求不大,纯粹为了宽带,那就办低档的,副卡4个月后注销,别让那2张卡闲着吃灰。
后聊点实在的。我自己用119元那档跑了快半个月,没掉过线,下Steam游戏能跑到100MB左右每秒,比我之前在深圳用的那个假千兆强了不止一星半点。8月25号那天,我老同学来我家蹭网打《黑神话:悟空》,他手机是荣耀Magic6,站在阳台上信号都能满格,这FTTR穿墙能力真的很能打。不过说到底,价格这东西随时会变,我到手这个价,你下个月去问可能就不是这个数了。反正千兆属于早装早享受,按你自己实际需求来选,别跟风多花钱就对了。
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