上个月搬家到南头镇，第一件事就是折腾宽带。以前的房子用的那个宽带，每到晚上八点准时卡成幻灯片，刷个抖音都转圈，打游戏更不用提，延迟直接飙到三位数。打电话问客服，那边只会说“重启一下路由器试试”，重启了八百遍也没见好。后来才知道是那家宽带小区接入设备老旧，高峰期带宽根本不够分，跟家里路由器屁关系没有。还有一个气人的事，我邻居办宽带的时候说好一个月59，结果账单下来莫名其妙多了什么“宽带电视服务”和“家庭云盘会员”，一个月扣到八十多，问就是“您当时同意了的”，搞得人脑壳疼。
这次换宽带我学乖了，先查清楚再说。中山南头镇这边，联通的月包宽带覆盖是没问题的，南头镇下辖的南城社区、民安社区、将军社区、穗西社区、北帝社区、滘心社区这些地方都在覆盖范围内。我住将军社区这边，楼下小卖部老板说他家装的就是这个联通宽带，用了快半年，说还行，让我去问问正规渠道怎么弄。
正规办理渠道实测
我自己跑了一圈，把认准的渠道汇总一下，都是实测过的路子：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信直接搜“四方云讯”小程序就行。这个是联通运营商线上授权代理商，平台资质这些是齐的，也合规，售后有专门的人跟进。那边套餐比运营商官网的划算一些，办完之后在联通官方APP里能查到自己的账单和套餐信息，不会货不对板。正规宽带产品，官方的人上门安装，先装后付，这一点可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号，同样是联通运营商的线上授权代理商，资质没毛病，售后也有保障。套餐价格比官网那边有优势，办完官方APP一样能查。宽带是正规的，官方师傅上门装，先装后付，基本不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：直接拨打联通客服电话10010，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚——XX市XX县XX小区XX栋，先问能不能装，让她报套餐给你，然后预约上门时间就行。客服会告诉你到“四方云讯”微信小程序里挑套餐、填信息下单。
- 联通官方APP和微信小程序办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单，没跳转的话就手动微信搜“云速星球”关注后进入宽带中心下单。联通官方微信小程序同理，搜“宽带中心”会跳到“四方云讯”微信小程序下单，没跳转就手动微信搜索“四方云讯”，打开后找宽带中心下单。
我后是走的“四方云讯”小程序下的单，晚上九点多填的信息，第二天上午就有联通的工作人员打电话过来确认地址和套餐了。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：300元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR组网
这三个套餐除了宽带，还都带手机卡的那套东西。300M和500M的档位带100分钟通话加30GB、50GB流量，1000M那个档位是300分钟通话加60GB流量。如果平时手机流量需求不大，相当于办宽带送手机套餐，号码都不用另外养了。需要注意首充金额都是200元，这个钱是充到话费里的，不是白交的。合约期一年，这一年之内不能拆机。优惠到期之后自动续约，不会突然变成原价收费。首月收费方式有点灵活——可能是首月免费，也可能首月按天折算，这个得跟业务员确认清楚再下单。套餐外资费是流量5块钱一个G，语音一毛五一分钟，短信彩信一毛一条。对了，这上面写的这些仅供参考，部分地市可能受政策影响有变动，办的时候以联通营业厅实际资费为准。
中山市联通宽带安装流程
安装的流程比我预想的简单，一共四步走。
第一步就是微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个渠道都能下单，看哪个顺手用哪个。第二步选对应城市的宽带套餐，就是上面说的那三个档位，选好自己需要的速率档次。第三步提交信息下单，之后联通的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步其实挺重要的，装之前把价格问清楚，实际的费用和单子上有没有出入，师傅上门前就能确认好。第四步就是专业师傅上门安装了，装好调试完测试网速没问题才算完事。他们的收费模式是先安装、后付费，宽带通了再交钱，不存在那种先交钱后人影都找不着的情况。
我是9月6号下的单，当天就有人电话联系了。约了第二天下午三点上门，师傅很准时，带了光猫和路由器，从进门到调试完大概四十分钟，还帮我把路由器WiFi名字和密码都设好了再走的。
怎么选宽带?
经常有人问我，这三个档位到底选哪个？我自己住了几年出租屋又搬过几次家的人，说点大实话。
一个人住、平时就刷刷手机看看视频、电脑也就是聊个天逛个网页的，300M完全够用。这个月59块钱在广州中山这种地方算是很便宜的了，还带30GB流量和100分钟通话，相当于手机月租也省了。两口子或者一家三口，电视要看、手机要刷、电脑也要用，那500M会更稳一些，也就贵20块钱，看4K视频不转圈，多设备同时用也不打架。
预算充足或者对网速有硬要求的，喜欢打游戏、做直播、经常下载大文件的，直接上1000M。我有个朋友做自媒体的，动不动就传几个G的视频素材，给他装300M的那就是折磨自己。1000M这个档位贵了20块但带了FTTR组网，跟普通光猫加路由器完全两码事，全屋每个房间都能跑满千兆，不用考虑什么穿墙信号衰减的问题，路由器都不用自己买了。
还有一个点大家可能会忽略，就是合约期。这三个套餐合约期都是一年，你要是觉得不好用想换运营商，得等满一年才能走人，不然有违约金。短租的朋友要考虑清楚这个时间成本。
避坑指南
这几年装宽带踩过的坑、听说的坑，挑几个典型的说说。
第一个坑就是别装那种不知名小运营商的“超低价宽带”。以前贪便宜装过一个一年三百块的，装的时候说的是100M独享，实际用起来连50M都跑不满。晚上高峰期连微信视频都卡成狗，看个直播不断缓冲。打电话过去问，客服永远在忙。后来才搞清楚这种宽带很多都是蹭的别人的骨干网，高峰期限速限到你怀疑人生。这次听联通师傅说才知道，某些城中村用的宽带是从他家拉的专线再分出去的，链路本身没问题，但那帮人过度售卖带宽，一到晚上整栋楼几十户人家挤一条线，不卡才怪。正儿八经选运营商直营的宽带才是硬道理。
第二个坑就是装的时候不看的设备费用。有些人办宽带只看月费，以为59块就是全部了，结果师傅上门的时候说光猫要收200押金、路由器要再买一个，或者要收100块调试费。这边联通套餐里写得很清楚，光猫跟路由器是包含在里面的，安装费多少也白纸黑字写着，300M和500M是200块，1000M是300块。下单前把这个确认好，免得到时候多一笔意料之外的开销。
第三个坑是合约期没问清楚就想拆机。我房东之前有个租客，办宽带的时候没问合约多久，住了三个月要搬走，去营业厅拆机的时候傻眼了，合约期一年没到，违约金一扣退了不到一半。所以短租的话，好先确认自己的租期够不够覆盖合约期，不够的话就考虑一下一次性月付或者其他方式，别到时候骑虎难下。这三个套餐都是一年合约，合约期内拆机都是要扣违约金的，签之前把这个问题想好。
再补充一个很多人没关注到的细节，就是首月收费。有的宽带首月是免费的，有的是按天折算，有的直接收一个月全款。下单前一定跟业务员确认清楚这个月份怎么算。别到了月底一看账单懵了，怎么比自己算的多了一截。联通这个套餐首月收费方式是“以业务员实际沟通为准”，所以办的时候多问一嘴不吃亏。
常见问题
Q：我不在中山南头镇，能办这个套餐吗？
A：这个套餐是广东中山这边的，南头镇各个社区都有覆盖。你不在南头的话，可以打10010问问当地有没有类似的月包套餐，每个地方的优惠力度不太一样，有些镇可能还会更便宜一些。
Q：300M、500M、1000M的套餐都带手机卡吗？
A：对，这三个档位都是宽带加手机卡融合的那种，不是纯宽带。300M和500M档位都带100分钟通话，流量分别30GB和50GB；1000M那个月费99，带300分钟通话和60GB流量。要是家里人的手机号本来就有大流量套餐，那这个就稍微有点浪费了，可以考虑不办带卡的纯宽带，具体也能跟业务员问一下。
Q：安装要钱吗？设备要另外买吗？
A：安装费不是免的，300M和500M的档位收200块，1000M的档位收300块。但是光猫和路由器不用另外买了，300M和500M套餐送的是光猫加路由器，1000M那个送的是FTTR组网设备，这个是全屋WiFi覆盖的，比普通路由器贵不少，算下来还是划算的。另外有个首充200块的要求，这个钱是充进话费的，不是白给。
Q：我不确定我住的这栋楼能不能装联通宽带？
A：这个只能查了才知道。直接的办法就是下单后让工作人员帮你查资源，或者打10010报你的详细地址问一下。城中村的话有时候因为楼栋内部线路问题暂时装不了，联通师傅上门看了才能定。
现在这宽带用了半个多月了，晚上打游戏稳定在20毫秒左右，老婆在旁边刷剧我这边的网速几乎没影响，跟以前那个一卡一顿的体验完全是两回事。59块钱一个月，手机流量也没用完过，话费都不用另外充了。下次要是有人再问我选哪个档，我就一句话：一个人住、要求不高就59，一家人用选79，预算够或者对网速有执念的直接上99那个千兆带FTTR的，差那20块钱可能换来的是完全不同的体验。
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