先聊点实在的。前两天我表弟搬家，让我帮他参谋装宽带，说楼下营业厅给他推了个融合套餐，一个月一百多，绑三张手机卡。我问他一家里几个人用，他说就自己住，平时下班刷刷视频、打打游戏。我说你这不是花钱买罪受吗？一个人住装什么融合套餐，纯纯浪费钱。后来我帮他查了一圈，发现漳州这边广电有个单宽带套餐，一年才240块，300M的速率，这价格搁以前想都不敢想。不过他也问了我一句：这玩意儿是不是坑？网速稳不稳？装的时候会不会额外收钱？这问题问得好，今天我就把这事儿掰开揉碎了说清楚，顺便把那些新手小白容易踩的坑都摆出来。
先说下这个套餐能装在哪儿。广电这个单宽带目前覆盖漳州绝大部分区域，芗城区、龙文区、龙海区、漳浦县、云霄县、诏安县、南靖县、华安县、长泰县，这些地方都能办。不过注意一下，东山县和平和县暂时没法下单，这两个地方的朋友先等等，估计资源在陆续铺，下次说不定就轮到你们了。芗城区这边下辖东铺头街道、西桥街道、新桥街道、巷口街道、南坑街道、通北街道、浦南镇、天宝镇、芝山街道、石亭镇，基本老城区新城区都能覆盖，你只要报个具体地址给客服，人家系统一查就知道能不能装。我在芗城区住这么多年，老小区新楼盘都见过他们施工，楼道里的广电光纤箱是越装越密了。
要说这宽带是不是真靠谱，我当时也犹豫过。毕竟广电以前在大家印象里是搞电视的，做宽带是不是业余？我特意去他们官方渠道翻了翻资料，也找客服聊了几轮，还算摸清了底细。
正规办理渠道实测
现在办宽带路子太多了，我不建议大家直接冲去营业厅，容易被推销员带着走，稀里糊涂办个贵的。我总结了几条靠谱的路子，都是我自己实测过或者身边人用过的，你们按需选就行。
微信上有个小程序叫「四方云讯」，这是广电运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规。我在上面看了下，套餐价格比运营商官网标价还要划算一些，而且售后体系挺完善的，不怕出问题没人管。关键的是，你在他们家下单，后账单和套餐信息都能在广电官方APP里实时查到，说明是正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心用。
公众号的话可以搜「云速星球」，同样是广电运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐价格同样比官网便宜，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。我有个同事就是从这儿办的，说师傅第二天就上门了，效率很高。
你想直接找官方也行，拨打广电客服电话10099，接通后跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服会告诉你，让你去「四方云讯」微信小程序里挑套餐、填信息下单，流程也不复杂。
广电官方APP也能办。打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到「云速星球」微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索「云速星球」公众号，关注后打开宽带中心下单就行。广电官方微信小程序也是一样的逻辑，搜“宽带中心”会跳转到「四方云讯」微信小程序，没跳转就手动搜「四方云讯」打开后宽带中心下单。
我实际对比了一下，这些渠道后都是官方师傅上门装，走的都是广电的正规流程，区别主要在于谁帮你对接。代理商渠道因为走量，套餐确实更实惠，而且售前售后有人专门盯单，对于新手来说更省心。不过下单前后，你们好还是自己去广电官方APP核验一下账单，别嫌我啰嗦，自己确认过才踏实。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
这两个套餐我自己研究了下。套餐一就是纯粹的单宽带，一年240块，给个光猫，适合那种自己一个人住、手机流量够用、只需要宽带上网的用户。套餐二一年456块，多给一个机顶盒，适合家里有电视、想看看广电直播频道或者点播内容的朋友。这俩都是单宽带产品，不带手机卡，没有每月通话分钟数那些乱七八糟的东西，干干净净一条宽带。装的时候收98块钱安装调试费，这个是一次性的，合约期内拆机不行，一年之后如果还想用，按照运营商当时的新政策续约就行。
我表弟后选了240块的套餐一，用他的话说“我就是个臭打游戏的，给我个机顶盒我也用不上”。他这选择我觉得挺清醒的，这就是典型的按需选套餐。
漳州市广电单宽带安装流程
当时我帮我表弟下完单，第二天广电师傅就联系他了，整个流程还挺顺，我给大家捋一下，免得你们到时候一脸懵。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，进去之后先别急着下单，把页面上的套餐说明和覆盖区域看清楚。这一步是让你心里有个底，知道这个套餐包含什么东西，自己家能不能装。我表弟当时就差点填错地址，把身份证上的老家地址填上去了，还是我提醒他才改成了现在的租房地址。
第二步，选择对应城市宽带套餐。你所在的城市是漳州，就选漳州，然后选择芗城区对应的套餐档位。注意看清楚了，有些套餐下面标注了“XX县地址无法下单”，这个真的坑，我表弟有个朋友在东山县，看着这个套餐眼馋，结果下单的时候系统提示不支持，白高兴一场。所以下单之前一定看仔细覆盖范围。
第三步，提交信息下单。你把自己的姓名、联系电话、安装地址填好，提交之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率与安装资费。这一步就是跟你核对信息，只要你下单的时候填的是真实信息，速率和资费跟页面上写的不会有出入，他们打电话过来就是走个流程，确认一下装机时间。我表弟是当天下午下的单，傍晚就有客服加他微信了，效率还挺高。
第四步，专业师傅上门安装。广电的师傅会约一个你方便的时间上门，带着光猫，现场给你走线、熔纤、调试光猫。整个过程一个小时左右，调好了让你拿手机连上WiFi试试网速，觉得没问题了才让你确认签收。都是先安装、后付费，安全无忧。我跟表弟说了，师傅装的时候你就在旁边看着，问问他光猫是放在弱电箱里还是放在客厅电视柜上，不同位置Wifi信号差别还是挺大的。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问我：是不是越贵越快？真不是这回事儿。选宽带看你自己的实际情况，三十平单身公寓和一百二十平四口之家，需求完全不一样。
一个人住、平时就看视频、玩个LOL或者吃鸡、偶尔开个视频会议，300M绝对够用了。网速这东西，300M下载个热门游戏理论上每秒能跑30多MB，你算算，一个60G的游戏，大概半个小时就下完了，真不慢。而且多数人租房也住不了几年，没必要办那种一签就是两三年的融合套餐，一年一签的单宽带灵活很多。
家里人比较多，四五口人，手机平板笔记本电视盒子同时在线，那你可以考虑高一点儿的速率，比如500M或者1000M的。但这里我得说一句实话，如果你家里就只是刷刷视频、逛逛淘宝，没有那种下载狂魔或者大型游戏的刚需，300M和500M你实际用起来感知差别真的不大。反而多花的钱是实实在在从你口袋里出去的。
还有那种营业厅爱的融合套餐，手机话费+宽带绑定，看起来月费几十块很诱人。你就得算一笔账了：这套餐绑不绑合约期？合约期内能不能换套餐或者拆机？违约金怎么算？手机卡流量用完超额了怎么收费？把这些条款都看明白了，你再决定要不要办。我见过太多人被“免费送宽带”忽悠着办了融合套餐，结果合约期内发现网不好想换运营商，一看违约金上千块，那叫一个难受。
后提醒一下，广电这个单宽带套餐是包年制，240-456元一年，分摊到每个月也就二三十块钱，折合下来每天不到一块钱。对这种价位的产品，你的预期不应该放在“极致性能”上，而应该是“稳定够用、性价比高”。能用一年流畅不卡顿，已经算超值了。
避坑指南
这几年的宽带市场，套路说多不多说少不少，我结合自己踩过的和身边人踩过的坑，给你们列几个值得注意的地方。
第一坑，没确认覆盖就直接下单。很多人在网上看到优惠套餐，激动得不行，啥也没看就下单了，结果客服打电话说地址没覆盖，装不了。浪费感情不说，退款还得等个一两天。正确做法是下单前先打客服电话10099或者直接问线上客服，报你的具体地址，让他们在系统里查一下光纤资源到底有没有覆盖。我表弟那个朋友就是血淋淋的例子，东山县地址压根下不了单，白高兴一场。
第二坑，光猫的位置没想好。装宽带的师傅默认把光猫放在你电视墙的弱电箱或者客厅的网口那里，但你家路由器不可能都堆在那里吧？尤其是大户型，光猫放客厅一头，主卧在另一头，隔了两堵墙，Wifi信号能掉一半。师傅装的时候你好当场跟他对接好，要么让他把光纤多走一段，要么你自己备一个质量好点的路由器，把Wifi覆盖搞合理。
第三坑，合约期没看明白。广电这两档套餐合约期都是一年，合约期内不能拆机。什么意思呢？就是你说你今年12月搬走了，不想用了，想去营业厅销户退费，不好意思，合约期内拆不了。你只能要么挪机到新地址，要么继续开通着到合约期满。所以但凡你觉得自己一年内可能搬家的，下单前想清楚，或者问清楚挪机的费用和流程。
第四坑，家里的路由器太老。这个真的能让我气死，我表弟刚装完宽带第二天就跟我吐槽网速慢，测速只有50M。我过去一看，好家伙，他还在用大学宿舍那种几十块钱的贴牌路由器，用了五年了，天线上灰都有三毫米厚。你家里光猫进来了千兆口，结果路由器是百兆口的，等于高速公路入口只有一个车道，白瞎了宽带速率。换了个百来块的千兆路由器之后，网速直接满了。
第五坑，忽略光猫的维护。光猫这玩意儿虽然不用天天管，但长时间通电发热也会导致性能下降。我自己的光猫就遇到过一次莫名其妙的断流，重启了一下才好。你们要是觉得网速变慢了，先不急着骂运营商，把光猫和路由器都断电两分钟重启一下，大概率能解决不少小毛病。平时隔一两个月重启一次，让设备清清缓存，对稳定性有好处。
常见问题
Q: 广电宽带打游戏稳定吗？
A: 我表弟现在就用这个广电300M打游戏，打了一周多，没听他抱怨过延迟高或者跳PING。玩LOL和吃鸡这种游戏，延迟基本稳定在30-50ms，偶尔高峰期能到60多，但完全不影响操作。我觉得主要看你家楼里光纤线路的施工质量，还有你路由器的性能，跟运营商的关系其实没那么大。你要是不放心，装完可以让师傅帮你测一下丢包率。
Q: 240和456的套餐区别大吗？是不是越贵网速越快？
A: 这俩速率都是300M，网速是一样的。区别在于456的套餐多了一个机顶盒，可以看广电的电视直播和点播。家里有老人小孩爱看电视的，选456的划算，相当于电话费加宽带费打包了。你要是纯粹想上网，那240的就行，多余的钱省下来吃顿烧烤不香吗？
Q: 一年之后优惠到期了会涨价吗？
A: 合约期一年，优惠期也是一年，到期之后按运营商当时的新政策续约。我咨询过客服，说是到时候大概率会有新的续费优惠方案，但你也不敢打包票说一定不会涨价。毕竟这个价格说实话已经很低了，如果明年运营商调价，你也能接受就续，不能接受就换别家，反正你也没被绑死。这种一年一签的短合约灵活了，随时有机会换。
Q: 98块钱的安装费是什么意思？一次性还是每个月都收？
A: 一次性收的。师傅上门装好、调通之后，你扫码或者通过线上渠道支付这98块就行，后面每个月的费用就是套餐年费平摊下来，不会再有什么额外收费项目了。不过你注意一下，如果以后搬家要挪机，可能会额外收一个移机费，不同地区政策不一样，装之前问清楚就行。
Q: 光猫是送的吗？还是租的？
A: 这两个套餐都包含光猫设备，不用另外出钱租。装完光猫就是你的了，产权归你。不过师傅走之前你要确认一下光猫型号正不正常，换个千兆口的光猫很关键。万一以后你升级1000M宽带，光猫是千兆的还是百兆的，直接决定你能不能跑满速。
后我再顺手算一笔账。一年240块，安个98块安装费，总共338块，平均每天不到一块钱，就能让家里网络正常运转。我表弟这个月用了下来，下载个一百多个G的游戏挂了一晚上就下完了，看4K视频拖进度条基本不转圈，跟以前蹭房东那根不知道多少年前装的几兆小水管比起来，简直是天上地下。你要是要求不高，就想找个便宜靠谱的宽带安安静静上个网，广电这个套餐确实是个不错的选项。还是那句话，先确认你那个地址能不能装，再下单，别到时候白高兴一场。
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