我家那台老路由器，用了快五年了。前两天家里人一起看电视、刷手机、打游戏，视频转圈转到怀疑人生。我关掉WiFi用流量，结果月底话费单直接不忍直视。说到底，家里的宽带该换了。
我住在上海青浦区，这边属于郊区，但电信的资源覆盖其实做得挺全。朱家角、练塘、金泽这些镇子，还有夏阳、盈浦、香花桥几个街道，基本上都能装。我之前担心老小区没有光纤，后来问了才晓得，只要不是那种特别偏的自建房，绝大多数地方都能拉线。所以说，青浦的朋友如果动了换宽带的心思，先别急着否定自己家装不了，大概率是能装的。
正规办理渠道实测
既然要换，我就把能打听的渠道都走了一遍，跟大伙儿唠唠哪个靠谱。我这个人怕麻烦，也怕被坑，所以特意去找了电信的正规授权代理商。
- 微信小程序搜「四方云讯」。这个是电信线上授权的代理商，资质齐全，售后体系也比路边摊那种靠谱多了。我在上面查了一下套餐，比运营商官网挂出来的还划算一点，因为有些优惠是代理商渠道才有的。下单后不放心的话，可以拿着单号去电信官方APP里查账单和套餐信息，一目了然。装的时候是电信官方师傅上门，先装后付，钱是先不交的，装好了再给，确实让人踏实。
- 微信公众号搜「云速星球」。这个渠道跟我上面说的小程序是同一个路数，也是电信的授权代理商，正规资质。我有个朋友就是从这里办的，他跟我说售后找他都不用排队，直接在公众号里提交问题就有人回，省心不少。套餐价格同样是比官网便宜，而且能在官方APP核实，装完也是先装后付。
- 电信客服电话10000。这个是传统的办法了。你要是怕自己搞不明白，直接打电话给客服，就说“我要新装宽带”，报上地址：上海市青浦区XX镇XX小区XX栋，客服会帮你查能不能装，然后报套餐给你。现在客服一般会引导你去「四方云讯」小程序挑套餐、填信息下单，等于还是走线上，但有人跟你对接，心里踏实。
- 电信官方APP。打开电信的官方APP，搜“宽带中心”，页面会跳转到「云速星球」公众号去下单。如果没跳转，就自己手动在微信里搜「云速星球」，关注后找到宽带中心下单就行。这个路径适合那种习惯用APP办事的人。
- 电信官方微信小程序。操作方式跟APP差不多，打开官方小程序搜“宽带中心”，会跳到「四方云讯」小程序下单。没跳转的话就手动搜「四方云讯」，进去后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：优惠2年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：180元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：优惠2年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：优惠3年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
上海市电信宽带安装流程
我这次从下单到装好，前后用了三天。整个流程不复杂，我梳理一下给大伙儿参考。
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，这两个都是正规的电信授权代理商入口。
第二步，进去之后选择上海对应的宽带套餐，看清楚速率和月费，选一个适合自己的档位。
第三步，提交信息下单。提交完了不用傻等，电信的师傅会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，有问题当场就能问清楚。
第四步，预约好的时间师傅上门，现场装好光猫、调通网络，测试没问题了你再付钱。整个过程是先安装后付费的，不用担心师傅装完就跑路。
怎么选宽带?
我第一个要劝大伙儿的，就是别盲目上大带宽。很多人觉得1000M就是牛，家里设备多就非要拉满，其实没必要。
先看你平时干啥。如果说就是刷刷抖音、看看B站、聊聊微信，偶尔追个剧，那200M的79元套餐绰绰有余。我自己之前家用的就是200M，一家三口同时用，视频根本不卡。
要是家里有喜欢打游戏的小孩，或者你自己就是游戏党，那建议直接上300M或者500M。99元和139元的月费差了40块，但下载速度和延迟确实有区别。打游戏的时候，尤其是在朱家角这种地方，晚高峰网络拥堵是有的，300M以上会稳不少。
至于1000M，说实话，适合那种家里智能设备特别多，或者有NAS、需要经常传大文件的人。我有个做自媒体的朋友，隔三差五要传几十个G的视频素材，他就必须上1000M，不然传到天亮都传不完。
那169元的FTTR套餐反而比180元的千兆便宜，但区别在于FTTR是一主一从两个设备，全屋都能覆盖满信号。如果是大户型，或者复式、自建房，建议重点考虑这个，不用再自己掏钱买路由器了。
避坑指南
宽带这行，套路是真不少。我把自己踩过的坑、还有身边朋友的血泪教训总结出来，你们能避就避。
第一个坑：路由器不匹配。去年我一个邻居，办了500M宽带，测速只有100M，气得差点投诉。结果我过去一看，他还在用好多年前的老路由器，百兆口的，宽带再快也被路由器卡死了。光猫出来的线得插千兆口，路由器也得是千兆的，不然等于白花钱。套餐三那个139元的，直接带了路由器，能省不少事。
第二个坑：合约期搞不清楚。这四个套餐里，79元和99元的合约期是一年，139元和180元的是两年，169元的是三年。这里头的门道是，合约期内是没法拆机的。有些人住的地方不稳定，可能过几个月就搬家了，那就不适合签长合约，选一年的更灵活。
第三个坑：首月收费不问清楚。我查资料的时候发现，首月收费有三种情况：免费、全价、按天计费，具体看你跟业务员怎么沟通。这个一定要提前问，不然你以为第一个月免费，结果账单出来傻眼了。
第四个坑：地址装不了。这个是真的烦，我之前在青浦老家的房子，光纤线就是到不了门口。所以不管在哪看到套餐，都先别急着交钱，先让客服或者业务员查一下你那个地址能不能装。崇明区的地址这几个套餐就装不了，白高兴一场。
常见问题
Q: 我家的宽带该不该换?怎么看自己现在的套餐划不划算?
A: 你先看看自己每个月交多少钱，然后测一下网速。如果你现在一个月交一百多，网速还不到200M，那就肯定不划算了。现在电信这个79元就有200M，月费都不到八十块，比很多老套餐都便宜。
Q: 选200M还是500M?会不会过两年又不够用了?
A: 这个我这么跟你说吧，现在普通家庭看视频、打游戏，200M已经够跑得动了，500M属于是给自己留个余量。你要是预算紧张，就选200M，79块钱一个月，用着不心疼。要是想一步到位，又不差那几十块钱，139元那个500M带路由器的套餐，反而是省心的选择，连路由器都不用自己配了。
Q: 我住的地方电信能不能装?怎么确认?
A: 这个很简单，你下单之后电信的工作人员会主动联系你，查一下你那个住址有没有覆盖资源。要是没覆盖，他会直接告诉你装不了，不会硬收你钱。所以我建议你大胆下单，装不了就算了，又不损失什么。
Q: 合约期没到能拆机吗?
A: 合约期内拆不了，这个签约前就要想清楚。要是你确定自己一两年内不会搬家，那就无所谓。要是工作变动大、说不准哪天就要搬，那就选一年期的套餐，79元或者99元的，到了日子再换也方便。
Q: 那个169元的1000M FTTR套餐，到底好在哪?
A: 好在覆盖范围。普通宽带配一个光猫，信号在屋子里总会有点死角，比如我家里厨房那边，WiFi信号永远只有一格。FTTR是一主一从，相当于两个发射点，大户型、复式、自建房都能照顾到，不用自己再花钱买Mesh组网。
其实宽带这个东西，说白了就是个看不见摸不着，但每天都要用的基础设施。选套餐别光看数字多大，还得看看自己的钱包和实际需求。我这次后还是选了99元的300M，一个月不到一百块，家里人用着舒服就够了。你们要是也在青浦，不妨先查查自己家能不能装，再坐下来算算这笔账，心里就有数了。
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