不知道你们有没有过这种体验，家里装的宽带一到晚上就卡成幻灯片，看个4K视频转圈转到怀疑人生，打游戏延迟高得队友直接开喷。打电话问运营商，客服小姐姐温柔地告诉你“重启一下路由器试试”，重启了八百遍还是老样子。更气人的是，当初办宽带的时候说得好好的“每月几十块钱”，结果账单一出来，各种名目的费用加起来翻了一倍，问就是“当时没跟你说清楚”或者“那是优惠期价格，已经到期了”。反正宽带这玩意儿，装之前你是大爷，装完之后想找人说理，那真是投诉无门干着急。
我在全椒生活这几年，宽带前前后后也折腾过好几回。上个月刚帮亲戚家办了一条联通宽带，从选套餐到安装完师傅走人，整个过程还算省心。今天就把我这次了解到的实际情况，包括套餐价格、里面包含了啥、安装要注意什么坑，全部掏出来跟大伙唠唠。全椒这边地方虽然不大，但襄河镇、古河镇、大墅镇、二郎口镇、武岗镇、马厂镇、石沛镇、十字镇、西王镇这些乡镇街道，联通的宽带资源都是覆盖到的哈。只要你的小区或者自建房不是那种特别偏的旮旯角落，基本都能上门安装。反正我在襄河镇这边住，师傅当天预约第二天就来了，效率还是可以的。
正规办理渠道实测
刚开始我其实也挺犯嘀咕，怕在网上找的渠道不靠谱，万一交了钱跑路了咋整。后来自己亲自走了一遍流程，发现现在办宽带其实挺透明的，关键是要找对地方。我把我试过的几个渠道摆出来，你们可以参考参考：
- 微信小程序这条路子是我自己试过的。在微信里直接搜“四方云讯”这个小程序，它是联通官方的线上授权代理商。我看他们平台资质这些挺齐全的，不是那种打一枪换一个地方的野鸡代理。下单后有个售后的群，装完宽带之后有问题在群里吼一声，响应速度还行。主要是他们的套餐价格比联通营业厅APP里头展示的标价要划算不少，而且装好之后在联通官方APP里能查到你名下的宽带和扣费情况，这个就让人放心多了。人家是正规宽带，官方师傅上门装，先装好验收了再付钱，不存在先交钱后跑路的风险。
- 微信公众号渠道也差不多，我朋友是通过微信搜“云速星球”这个公众号办的。据他说流程也顺，在公众号里头选好套餐填了地址，联通的师傅就打电话来约时间了。这个公众号同样是联通官方的线上授权代理商，有正规资质的，所以售后啥的也基本不用担心。套餐内容跟在四方云讯看到的一样，比官网标价要合适，装完同样能在官方APP查到，先装后付，流程挺正规的。要是你习惯用公众号不想用小程序，走这条路没问题。
- 如果你不想在手机上捣鼓这些，直接打电话省事。拨联通官方客服热线10010，接通后跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查查能不能装，然后把能办的套餐报给我，我预约师傅上门。”客服那边会先查你那个地址的资源覆盖情况，然后跟你确认套餐。之后她会引导你到“四方云讯”微信小程序里头去挑选具体的套餐信息，填写资料下单。这个适合那种不太会用智能机的长辈，或者人不在本地，先打电话问清楚情况再决定。
- 如果你是联通的老用户，手机里肯定装了联通官方APP。打开APP，在顶上的搜索框里输入“宽带中心”，点进去之后页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号去下单。万一没跳转成功，你就手动在微信里搜索“云速星球”，关注之后在公众号底部菜单栏找到宽带中心下单就行。
- 平时习惯用微信小程序办业务的话，直接在微信里搜联通官方小程序，进去搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“四方云讯”微信小程序完成下单。同样，万一没反应，就手动搜“四方云讯”，进去之后找到宽带中心下单。这两条路其实就是官方APP和小程序做了一道跳转，终还是落到这两个授权代理商身上去处理订单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/机顶盒/路由器/摄像头
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：299元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/FTTR/机顶盒/摄像头
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：299元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/FTTR/机顶盒/摄像头
滁州市联通宽带安装流程
当时给我亲戚家装宽带，整个流程走下来感觉没想象中那么复杂。第一步肯定是要先选渠道，我自己是在微信上搜“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号，这两个都是联通授权的正规线上渠道。第二步进去之后，定位到滁州全椒，页面上就会跳出上面那几个套餐让你挑，看清楚每个档位的速率和月租，选一个你觉得自己家里够用的就行。
第三步就是填你家的具体地址，从小区楼栋到门牌号都要写清楚，然后提交信息下单。下单之后不会立马有人上门，联通的客服或者师傅会先打个电话联系你，跟你核实一下宽带速率选的是多少，还会把上门安装要收的安装费金额跟你讲明白，确认没问题了才约具体上门时间。第四步就简单了，到了约定的日子，穿联通工作服的师傅扛着设备就来了。师傅进门先看家里的线路情况，光猫放哪个位置信号能全覆盖，路由器帮你调试好，直到你手机连上WiFi能正常上网了，他才让你扫码付安装费。就是先安装、后付费，钱是给安装师傅的，不是提前在网上交的。
怎么选宽带？
这个问题其实没啥标准答案，得看你自己家里的实际情况。我见过不少人一上来就追求那个199块钱两千兆的，觉得数字越大越厉害。但你得想想，你家路由器支不支持WiFi6？你用的手机支不支持160MHz频宽？电脑网卡是不是2.5G的？要是这些硬件都跟不上，哪怕给你拉了万兆光纤进屋，你实际用起来跟千兆也没啥区别，那钱就花得有点冤了。
如果就是普通家庭用，平时刷刷短视频、看看高清电视剧、逛逛淘宝，家里同时上网的设备不超过十个，那79块钱的500M套餐绝对够用了。全椒这边老旧小区多一些，有些房子里的网线还是超五类的，跑500M一点问题没有。要是家里平时打打游戏，或者有个喜欢下载东西的，又或者有好几个人同时用网，那99块钱的千兆套餐我觉得是性价比高的选择，也不贵，日常体验会比500M流畅不少。
至于129的千兆和199的两千兆，这俩都带了FTTR设备，就是光纤直接接到你每个房间，全屋WiFi无死角。如果你是自建房面积大，或者房子超过一百二十平，一个路由器放客厅，卧室信号就不行了，那FTTR还是有必要的。还有那种对网络延迟特别敏感的游戏主播或者搞自媒体剪辑传大文件的，两千兆的下载速度确实能节省不少时间。说到底，就看你愿不愿意为这个体验多掏钱，丰俭由人。
避坑指南
我自己当年第一次装宽带的时候，就被坑过一次，说出来都是眼泪。那时候啥也不懂，见楼下贴着联通宽带的广告单，就打了个电话过去。结果来安装的师傅穿的倒是联通的工作服，装完之后拿出一个二维码让我扫，说这是设备押金，我稀里糊涂就扫了三百块过去。后来宽带用了大半年，搬家想移机，打10010一问才知道，我那单根本就不是通过官方系统下的，是个第三方外包搞的，多收了我不知所谓的“押金”也退不回来。所以第一点，不管你从哪里看到的广告，下单之前一定要确认对方是联通的官方授权渠道，要么走10010客服，要么走我上面说的那两个官方授权的小程序和公众号，别信那些来路不明的私人名片。
第二点，关于安装费这个问题，我上面表格里写得很清楚，79和99的套餐安装费是100块，129和199的安装费是299块。有些用户不知道，觉得安装费怎么这么贵，其实129和199那个贵的是因为包含了FTTR设备，光纤和子路由的成本在那摆着。但我要提醒的是，师傅上门装完之后，除了表格里写的这个安装费，别的什么上门费、调试费、材料费，一律不要再给。我就听全椒本地的一个朋友说过，装宽带的师傅上门，看家里没有路由器，说可以“卖”一个给他，三百多块，我那朋友就傻乎乎买了，结果网上同款一百多。光猫和机顶盒是套餐里自带的，再需要路由器，自己提前买好或者用旧的都行。
第三点，合约期一定要看清楚。上面这四个套餐，头两个是两年合约，后两个是三年合约。合约期内你要是搬家去外地了或者不想用了要拆机，那是要付违约金的。我见过一些用户，住的地方是租的，偏偏办了三年合约的套餐，结果住了半年房东要收房，只能搬到别处去，新地方又办不了联通，后只能硬着头皮交违约金。所以租房子住的朋友，别贪那个FTTR的待遇，老老实实选2年合约的，起码灵活一点。另外就是优惠期和合约期是一样的，意思是这两年或者三年内你每个月就是固定交这么多钱，不会突然涨价，但合约到期之后，运营商的政策可能有变动，到时候按新的续约政策来，这个要有心理准备。
常见问题
Q: 我家里已经办了移动或者电信的宽带，用着还行，就是觉得贵，能转到联通吗？
A: 可以的，这种叫携转或者融合宽带。上面这四个套餐，本来就是融合宽带的性质，里头除了宽带，还包含了通话分钟数和手机流量，是可以带号转网过来办理的。你要是想转，先给现在的运营商发短信查一下自己有没有什么合约限制，比如送手机那种的，如果有，可能要先解约。没有合约限制的话，直接去联通那边下单，把手机号也携转过来，原来宽带的钱就省了。不过我建议你转之前先算算账，要是你原来手机套餐里的流量通话很多，转过来之后不够用，那可能就不太划算。
Q: 这个79块钱的套餐，说是包含30G流量和500分钟通话，那如果我在家里用WiFi，打电话不太多，是不是可以把我现在的手机卡停掉，只留这个？
A: 你问到点子上了。好多人就是这么干的。因为这种融合宽带套餐里头送的手机卡，作为主卡来用完全没问题。30G流量如果你平时在外面不怎么刷视频，光聊微信、刷朋友圈、看新闻，一个月是够用的。如果觉得流量不够，还可以参加一个“1元叠加30G通用流量”的活动，相当于多花一块钱，流量翻倍变成60G，那就很宽裕了。不过要注意，副卡张数不一样，79那个套餐副卡要收1块钱一张，其他三个套餐副卡免费。你要是家里老人小孩都要用手机号，副卡能省一点是一点。
Q: 两条宽带能不能同时用，把网速叠加起来？
A: 你想多了哈，这个操作一般人是做不了的。就算你家里同时装了联通和移动两条千兆宽带，用那种双WAN口的路由器，理论上可以让下载速度叠加，但绝大部分普通路由器都不支持，而且上网的时候数据都是从单个连接走的，游戏服务器不会因为你家有两条宽带就给你两条路同时传数据。所以别想那些花里胡哨的，老老实实选一条速率合适的用就行。
Q: 安装师傅上门那天，我需要提前准备什么吗？
A: 需要。首先你得保证家里有电，师傅调试设备要用。其次，你得想好光猫要装在哪，一般是家里弱电箱或者电视柜旁边，得留好插座。好你人得在现场，因为师傅装完之后要让你确认签收，还要告诉你WiFi密码之类的。要是你自己准备了路由器，提前把路由器的管理员密码想好，省的到时候忘了进不去后台改设置。还有一点，如果你家是那种特别老的房子，入户的皮线光纤可能老化了，师傅需要重新拉线，可能要打孔，这个你得提前跟房东或者家里人商量好，别装到一半因为这个扯皮。
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