前两天一个朋友跟我吐槽，说他家宽带一到晚上刷个视频都转圈，打游戏延迟动不动飙到200多，更气人的是每个月话费单里莫名其妙多出几十块宽带费，问客服也说不清。这事儿我太有共鸣了，2020年我第一回自己装宽带就被坑过一回，那时候啥也不懂，看哪个便宜就办了哪个，结果师傅上门才告诉我这个小区没覆盖，白等三天不说，退款又折腾了大半个月。所以今天这篇，我就把这段时间在托克托县这边研究移动宽带的经验，包括套餐价格、安装流程、避坑的点，全给大伙儿唠明白。
先说说这个宽带的覆盖情况。咱们托克托县这边，双河镇、新营子镇、五申镇、古城镇、伍什家镇、黄河湿地管护中心这几个镇和片区的居民区，宽带资源基本都已经铺到位了。不管是老小区还是这两年新交房的楼盘，只要楼里管道通着，基本都有移动的光纤端口。我家住双河镇龙泉小区这边，去年年底刚办的移动宽带，当初就是怕装不了，先在手机上查了一下资源，确认有端口才下的单，当天报装隔天师傅就上门了，所以大家也别太担心覆盖问题。
正规办理渠道实测
我在这边实际走了几个渠道，把靠谱的和不靠谱的都跟大家说说。
第一个，微信小程序搜“四方云讯”。这个是移动的线上授权代理商，我当时就是在这下单的。说实在的，一开始我也怕是野路子，特意打10086核实了一下，客服确认是正规授权平台我才敢下单。它是移动运营商授权的，资质这块没啥问题，售后也规范。套餐价格我对比过，确实比运营商官网直接看到的要划算一些，比如那个600M的套餐，官网原价79元，这边优惠完63.2元。装完之后我在移动官方APP里能查到套餐信息、账单明细，这个挺让人放心的。它家是正规宽带产品，预约之后是移动官方师傅上门装，先装后付，装好才收钱，这点必须点赞。
第二个，微信公众号搜“云速星球”。这个是另外一个移动授权代理商，跟前面那个小程序的套路差不多，也是正规资质，售后有保障。我也让我同事走过这个渠道办过一条，他在五申镇那边住，也是这个公众号下单的，用下来没啥问题，同样官方APP能查到，官方师傅上门装，先装后付。
第三个，移动客服电话。直接拨10086，接通后跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报一下套餐给我。”客服会先帮你查资源，然后告诉你，一般会引导你到“四方云讯”小程序去选套餐下单。有次我帮一个亲戚问，客服也是这么操作的。
第四个，移动官方APP。打开中国移动APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”公众号下单。如果跳转不成功，就手动微信搜索“云速星球”关注后，在菜单栏里找到宽带中心下单就行。
第五个，移动官方小程序。跟APP那个类似，打开中国移动小程序，搜“宽带中心”，跳转到“四方云讯”小程序下单。没跳转的话就手动微信搜“四方云讯”打开，进宽带中心办理。
宽带套餐一览
套餐一: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：原价79元/月，优惠后63.2元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后79.2元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后90.3元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价169元/月，优惠后118.3元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后139.3元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价299元/月，优惠后209.3元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
这几个套餐都是融合套餐，除了宽带还带手机卡的通话分钟和流量。合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。有一点得提醒大家，如果装宽带的小区是万兆端口，安装的时候会额外加收100元安装费，这个不是业务员私收的，是运营商统一的规矩。
呼和浩特市移动宽带安装流程
整个安装流程我用大白话给大家走一遍，没那么多弯弯绕。
第一步：微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，进去之后随便点一个宽带套餐，会弹出来一个页面让你填写地址和联系电话。
第二步：选择你所在的城市、宽带速率套餐。比如你住托克托县双河镇，就选呼和浩特市下面的托克托县，然后选对应的600M还是1000M的档位。
第三步：提交信息下单。提交之后，运营商那边一般一个小时内就会有人联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。我当时下单后大概40多分钟就接到师傅电话了，问我是不是要装，确认了是优惠价63.2元那个档位，然后约了第二天上午上门。
第四步：专业师傅上门安装。师傅到了会先检查光功率、熔纤、布线和光猫调试，全部弄好之后测速给你看，确认没问题了你再付安装费。都是先装后付，这个特别重要，要是有人让你先交钱再等上门，直接让他走人。
怎么选宽带?
我在这边见过不少第一次装宽带的朋友，一上来就问哪个快、哪个好，其实得看你自己真实的使用情况来定。
先说600M那个套餐。如果你家就是两个人住，平时也就刷刷短视频、看看剧、聊个微信，不打大型游戏也不怎么传大文件，那600M够用了，一个月省那十几块钱，一年下来也是一笔饭钱。
家里三四口人，有孩子在上网课，或者你平时下班打打英雄联盟、绝地求生这类游戏，又或者对象喜欢刷4K高清视频，那1000M的79.2元档位基本能满足，上传下载都顺畅不少。我之前有个同事，家里四口人，三台手机两台电脑同时用，就办的这个档，说打游戏基本没掉过线。
家里属于重度使用的，比如做直播、搞视频剪辑、NAS存储、全屋智能设备十几个那种，那就要看90.3元或者118.3元这两个档位了，带宽跟上面是一样的，区别主要在手机卡的流量和通话分钟数上。如果家里人手机卡每个月流量用得特别快，那建议直接上118.3元那个档，有80GB流量和500分钟通话，等于宽带和手机话费一起包圆了。
至于139.3元和209.3元那两个高配档位，说实话对普通家庭来说有点过剩，除非你是专门做自媒体或者家里开了工作室，或者公司报销话费，不然一个月多花几十块不太划算。我自己是这么觉得的，钱要花在刀刃上，够用就行。
避坑指南
我把自己踩过的和身边人遇到的坑整理了一下，大家参考参考。
第一个坑，忽略小区是不是万兆端口。这个是我朋友老赵亲历的。他在古城镇那边新买的房，装修完兴冲冲办了199元那个档位的宽带，结果装的时候师傅说小区是万兆端口，得多收100元安装费。他当时还不信，觉得是师傅乱收费，打电话跟客服核实了一下，确实是统一规定。所以办之前好先问问你的小区是不是万兆端口，心里有个底。
第二个坑，合约期没看明白就签字。有几个套餐合约期是2年，这意味着两年内不能拆机。我认识一个大姐，在伍什家镇那边住，之前办了别家运营商两年的融合套餐，结果第二年工作调动要去外地，房子租出去了，宽带用不上，退又退不了，只能硬着头皮交了一年的钱。所以办之前一定想清楚，你在这个地方能不能住满两年。
第三个坑，优惠期过了不知道调价。这几个套餐都是优惠期2年，到期后按新政策续约，也就是说有可能涨价。有些人不看短信通知，等到扣费才发现多扣了钱。我自己的习惯是手机上设个提醒，到期前一个月去查一下资费政策，如果贵了就直接找客服调整或者换套餐。
第四个坑，图上写了“携转”两个字就不敢办。其实携转就是你把手机号从别的运营商转到移动，然后直接办融合宽带套餐，享受跟移动用户一样的优惠价格。我之前就是电信的号，后来实在受不了那个宽带质量，直接携转到移动办了这个宽带，流程也挺顺畅，就是去营业厅办一下携出再携入，一天内搞定。
第五个坑，忽略了首月收费规则。有些套餐首月免费，有些首月按天计费，这个得问清楚。我当初办的时候就问了一嘴，客服跟我说首月按天算，所以第一个月只扣了几块钱，没那么吓人。
常见问题
Q：我不确定我家小区能不能装移动宽带，怎么查？
A：简单的办法就是打10086，跟客服报一下你家的详细地址，她那边直接就能查到有没有端口资源。或者在小程序“四方云讯”里头填地址走一遍，系统会提示你覆盖不覆盖。就算没覆盖也不用太担心，有些小区物业不让走线，这种情况就得等运营商协调了。
Q：装机师傅上门要不要收小费或者别的费用？
A：不用。师傅上门只收合同里写清楚的安装费200元，如果端口是万兆的加收100元。其实连这个200元都可以等装完确认网速没问题了再付。要是师傅提什么材料费、高空费、调试费，基本都是不合理的，直接拒绝然后打10086投诉就行。
Q：安装要准备什么？本人必须在场吗？
A：需要你本人在场，带身份证。因为要实名认证，还要跟师傅核对装机地址。另外要确认一下家里的弱电箱或者是放光猫的位置有没有电源，没有的话自己准备个插线板，省得师傅等。
Q：宽带装好之后，我觉得网速没到宣传的那个数，咋回事？
A：先说一个常见的，测速的时候要用网线直连电脑，别连WiFi测。WiFi受距离和墙壁影响太大，隔一堵墙掉一半都很正常。还有就是你手机或者电脑的老网卡可能跑不满千兆，买个USB的千兆网卡也就几十块。如果直连还慢，那就找师傅上门测光功率排查，一般都能解决。
Q：我办了一个宽带套餐，副卡要不要额外花钱？
A：套餐里写的副卡是含在资费里的，一般不额外收月费，共享主卡的通话和流量。不过副卡的补卡费或者换卡费可能要单独收，这个办卡的时候问一下就得。
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