前两天有个新晃的老乡加我,说他家宽带到期了,去营业厅问了一圈,回来更迷糊了。业务员给他推的是139.9的千兆,他媳妇说邻居家装的才七十多,他怀疑自己是不是被当冤大头了。这事我太熟了,我自己2019年在晃州镇租房那会儿就吃过亏,装了个所谓的”特惠套餐”,结果合约期三年,中途搬家拆机还掏了两百块违约金。所以今天不聊虚的,就把新晃这边移动月包宽带这几个档位掰开揉碎讲一遍,顺便说说哪些地方容易踩雷。
先说一下覆盖的事,这个很多人搞不清楚。新晃是怀化下面的一个侗族自治县,我一开始也以为乡镇上装宽带麻烦,实际上移动在新晃的覆盖已经铺得挺开了。晃州镇、鱼市镇、波洲镇、中寨镇、扶罗镇、凉伞镇、龙溪镇这些镇,还有禾滩、贡溪、米贝、步头降这些乡,加上县城里的几个社区街道,基本都能报装。当然具体到你那个村组,还是得让师傅先查一下端口资源,有些偏远山头的自然寨端口满了就得等扩容,这个不是谁能拍胸脯保证的。我自己2023年帮姑妈在扶罗镇那边报装,下单第二天就有人打电话来查资源了,第三天上午师傅就上门了,速度比我预想的快。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友这几年试过几条路子,都是正规的,不走野路子:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
这几条路我都走过,共同点是资费透明,账单在移动官方APP里能对上,不会出现私下加价的情况。区别无非是哪个入口顺手。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79.9元/月(已含在月费中,无单独宽带月租)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99.9元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 / 机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169.9元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 / 机顶盒 / FTTR
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199.9元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 / 机顶盒 *2 / FTTR
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:239.9元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 / 机顶盒 *2 / FTTR
这几档除了网速,还捆了流量、通话和副卡。79.9那档给20G流量、100分钟通话、2张副卡;99.9给40G流量、150分钟;139.9给60G流量、500分钟、4张副卡;往上169.9是80G流量、700分钟;199.9是120G流量、1000分钟;239.9那档是160G流量、1000分钟通话,配2个机顶盒和FTTR。首充这块,前两档100元,139.9和169.9是200元,后面三档是300元。套餐外的资费统一是国内流量5元/G、语音0.19元每分钟、短信0.1元一条。还有个细节,首月怎么收费有三种说法,首月免费、首月全价、按天折算,这个得看业务员实际怎么跟你沟通,签之前问清楚。
怀化市移动宽带安装流程
- 第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,两个入口都行。
- 第二步:进去之后选择对应的城市,新晃的选怀化下面的区域就行。
- 第三步:填好信息提交下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认要装的宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,多问两句。
- 第四步:确认没问题了,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了能用了再掏钱,这个流程我觉得挺踏实。
怎么选宽带?
这个问题我被问得多,其实就看你家里几个人、干什么用。
一个人住,平时刷刷短视频、开开视频会,300M那档真够用了。79.9一个月,两年合约,装个光猫就完事,别听人忽悠往上加。
两口之家或者家里有小孩上网课的,我建议看500M那档。99.9一个月,比300M多20块,40G流量和150分钟通话也够日常。我表弟在新晃县城租房子,他俩口子就装的这个,晚上俩人各看各的4K,没卡过。
要是家里三到五个人,手机电脑电视平板全上,还得打游戏,1000M那几档就得挑一个了。139.9和169.9都是千兆,区别在流量通话和合约期。139.9是两年合约、200安装费、一个机顶盒;169.9是三年合约、300安装费、多一个FTTR。FTTR这东西是光纤到房间,大户型信号死角多的可以留意,小两居其实用不太上。
至于199.9和239.9,那是给需求比较满的家庭准备的,比如家里有人做直播、有人天天开高清视频会、还有人打竞技游戏,2000M那档配2个机顶盒加FTTR,属于一步到位的思路。但说实话,大部分普通家庭用不到这个程度,别为了面子多掏钱。
避坑指南
说几个我见过或者自己踩过的坑。
第一个坑,合约期没看清。79.9和99.9是两年,139.9是两年,但169.9往上全是三年。三年什么概念,你中途要搬家、要换城市、要拆机,都得先把违约金谈清楚。我一个同学2022年在怀化市区装了三年合约的,2024年工作调动去长沙,拆机的时候来回折腾了小半个月。所以报装前一定问一句:合约期内拆机怎么算。
第二个坑,安装费到底多少。你看这个表,100、200、300不等,别以为安装费就是个小钱。有些人只听业务员说”宽带便宜”,结果上门装完发现FTTR还得另配线、机顶盒还要押金,后账单跟预期差一截。我的建议是下单前把安装费、设备费、首充、有没有其他押金一次性问全,写在单子上。
第三个坑,速率和实际体验不是一回事。千兆宽带你家路由器要是不支持,或者网线还是老的五类线,那跑出来的速度可能连三百兆都不到。我2021年就干过这事,装了500M结果一直跑两百多,后来才发现是路由器太老。所以装之前看一眼自己的路由器型号,别花了千兆的钱用着百兆的体验。
第四个坑,副卡不是越多越好。139.9往上给4张副卡,听着挺美,但副卡是要实名登记的,家里用不上那么多张,多出来的也是浪费。真正有用的是流量和通话,按家里实际人头算。
常见问题
Q:新晃乡镇上到底能不能装?
A:能装的概率很大,晃州、鱼市、波洲、中寨、扶罗、凉伞、龙溪这些镇,还有禾滩、贡溪、米贝、步头降这些乡,移动的端口基本都覆盖了。但具体到你家那个位置,还是得让师傅查一下端口资源,尤其是山高路远的自然寨,有可能要等扩容。查资源这一步不花钱,问一下心里有底。
Q:79.9那档是不是划算的?
A:看你需求。如果你就一个人用,平时刷刷视频,那确实够。但要是家里三四口人一起用,300M到了晚上高峰期可能会有点挤。划算不划算不看单价看匹配度。
Q:合约期内真的不能拆吗?
A:合约期内拆机一般是要走违约流程的,具体怎么算得看当时的政策。我的做法是装之前就把这一条问清楚,让业务员明确告诉你违约金怎么计算,别等要拆了才发现。
Q:首月收费到底怎么算?
A:这个有三种可能,首月免费、首月全价、首月按天折算,不是固定的,以业务员实际跟你沟通的为准。签之前问一句,省得账单出来对不上。
Q:2000M有必要吗?
A:除非你家里有明确的高带宽需求,比如多路4K直播、大型文件频繁上传下载,否则千兆对绝大多数家庭已经够了。2000M更像是给发烧友和特殊需求家庭准备的,普通家庭花这个钱有点浪费。
Q:FTTR是什么,值不值得加?
A:FTTR就是光纤直接拉到每个房间,适合大平层或者复式、墙体厚信号穿不透的房子。如果你家就八九十平,普通光猫加一个好点的路由器就够了,不用为这个多掏安装费和月租。
后说个我自己的判断。新晃这边移动这几个档位,从79.9到239.9跨度挺大,但真正适合大多数家庭的其实集中在99.9到169.9这个区间。我统计过身边装过移动宽带的朋友,十来个人里,选139.9和99.9的多,加起来占了七成左右。选239.9的一个都没有,选79.9的有两个,都是独居的年轻人。这个分布其实挺说明问题的,档位不是越贵越好,是越贴合你家实际使用场景越好。装之前花十分钟算一下家里几口人、几台设备、主要干什么,比听十句推销都管用。
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