家里宽带又到期了，一到晚上刷视频就转圈圈，游戏打着打着突然延迟飘红，这滋味我是真受够了。之前贪便宜装的小运营商宽带，一到高峰期就拉胯，客服还找不到人。相信不少合肥的朋友也遇到过这种糟心事，资费不透明，说好的100M实际用起来连50M都费劲，想换个套餐还各种捆绑。
所以我现在挑宽带，就认准一条：运营商要靠谱，价格要实在，速度要够用。近我把合肥市面上几家宽带都翻了个底朝天，发现广电这套单宽带套餐确实有点东西。先说说覆盖，我这个套餐仅限合肥市区地址下单，像庐阳区的逍遥津街道、三孝口街道、双岗街道、杏林街道这些主城区街道，蜀山区、包河区、瑶海区也都在覆盖范围内，只要你家地址在合肥市区，基本都能上门装。像长丰、肥东、肥西这些县区暂时不在范围内，住那边的朋友就得再等等或者看看别的了。
正规办理渠道实测
既然要办，就得找正规路子，别去二手平台随便找个个人代理，到时候出了问题人都找不着。我这次特意把广电官方的几个渠道都试了一遍，给大家捋清楚了：
- 微信小程序渠道：微信里直接搜“四方云讯”小程序，这个是广电运营商线上授权的代理商，平台资质是齐全合规的，售后体系也比较完善。我对比了一下，他们这的套餐比运营商官网挂牌价要划算一些，而且不用担心被坑，因为下单后你在广电官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息，说明确实是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，这点挺让人放心的。
- 微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号，同样也是广电的线上授权代理商，资质正规，售后有保障。路径和上面小程序差不多，也是套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付。这个号算是备用选择，哪个方便用哪个。
- 广电客服电话渠道：笨也直接的办法，拨打广电客服电话10099，跟客服说我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，让他查一下能不能装，顺便报个套餐给你，然后预约上门。客服会引导你到“四方云讯”微信小程序挑套餐填信息下单。这个适合不太会用手机操作的叔叔阿姨。
- 广电官方APP/小程序办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单，如果没跳转就手动微信搜索“云速星球”关注后进宽带中心下单。广电官方小程序也是一样的路子，搜索“宽带中心”会跳转到“四方云讯”微信小程序。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需支付100元押金）
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：720元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需支付100元押金）
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：550元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 路由器
套餐七: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：730元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
合肥市广电单宽带安装流程
这套流程走下来比我预想的简单，没那么多弯弯绕绕。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。这两个地方都能下单，看你自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。注意看清楚，是合肥市区的地址才能下单，别选错了。
第三步，提交信息下单，填好地址和联系方式，然后就会有运营商的工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步其实就是第二次确认，防止有什么出入。
第四步，专业师傅上门安装调试。广电这边都是先安装、后付费的模式，师傅把网弄通了，你确认没问题了再给钱，安全方面没什么好担心的。我上次装的时候师傅还顺手帮我把老旧的光纤接头换了，挺贴心的。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个套餐便宜，其实这事儿得看你的实际需求。我自己家里是两个人住，平时刷刷视频、玩玩游戏，偶尔在家办公开视频会议，200M的完全够用。所以如果你是单人或者两人租房，预算有限，那就直接闭眼选240元一年的200M套餐，一个月平均20块钱，相当于每天六毛多，这价格在外面吃碗面条都不够。
要是家里人比较多，三四口人同时用网，看电视的看电视，打游戏的打游戏，刷手机的刷手机，那建议直接上300M。360元一年的300M套餐性价比高，只比200M的贵了120块钱，但体验提升不是一点半点。我朋友家五口人，之前用100M的，电视一开游戏就卡成PPT，换了300M之后全家人都没再抱怨过网卡。
至于包两年包三年的，算下来单年平均价确实更便宜，但我不太建议一次性投入那么多。一方面宽带技术迭代快，过两年说不定有更划算的新套餐，另一方面万一你要搬家到外地，合约期内拆机是要违约金的，到时候省的那点钱可能还不够交违约金的。当然，如果你确定自己三五年内不会挪窝，那包三年确实能省不少。
还有一个要注意的点，套餐一和套餐四需要额外支付100元光猫押金，合约到期或者拆机的时候设备完好押金是退的。其他套餐光猫都是直接配好，不用押金。套餐六是唯一一个带路由器的，如果你的路由器用了好几年经常掉线，那选这个套餐相当于把路由器的钱也省了。
避坑指南
说到避坑，我可是踩过不少坑的过来人。前几年我在瑶海区租房子的时候，图便宜装了一个不知名小运营商的宽带，说是100M，实际用起来下载速度能跑到8MB/s就算烧高香了。更气人的是，用了一个多月网络频繁断线，打电话报修，客服永远说“正在处理”，处理了一个星期都没人来。后来我一气之下直接注销，竟然还扣了我一百多块的违约金。从那以后我就认准了三大运营商和广电这种正规军。
避坑第一点，千万别装那种没有实体营业厅的小宽带，出了问题你连找谁都不知道。广电虽然营业厅不如电信移动多，但好歹客服电话10099是能打通的，微信公众号和小程序也都有真人客服。
避坑第二点，问清楚是不是单宽带，别稀里糊涂被加了什么电视会员、手机卡之类的增值服务。我同事之前在别家装宽带，说是免费送一张电话卡，结果每个月多扣了20块钱的什么“功能费”，找客服理论了半天才退掉。广电这个套餐就是纯单宽带，一条宽带没有任何手机卡绑定，清清爽爽。
避坑第三点，确认好合约期。这个套餐合约期内是无法拆机的，也就是说你签了一年的合约，就得用满一年，中间不想用了也得把费用交完。所以下单之前一定想清楚，别冲动消费。我自己的习惯是，宁可多花几十块钱选短合约，也不绑定太长时间。
避坑第四点，问清楚安装费。很多宽带写着“免费安装”，结果师傅上门了又说要收什么“调试费”“材料费”。广电这个是明明白白写着安装调试费免费，师傅上门也不会额外收钱。我这次装的时候师傅还帮我把家里老旧的网线面板重新接了一遍，一分钱没多收。
避坑第五点，也是很多人容易忽略的，就是光猫和路由器的区别。光猫是运营商配的，负责把光纤信号转换成网络信号，这个不用你操心。路由器得自己准备，除非你选套餐六。有些小白把光猫自带WiFi信号不好怪到运营商头上，其实是你自己路由器太差了。我家那个老路由器用了五年，后来换了个新的，网速立马就上来了。
常见问题
Q：广电宽带打游戏延迟高不高？
A：我自己就是游戏党，说实话之前也有这个顾虑。我用的300M套餐，打英雄联盟和吃鸡延迟基本稳定在30-40ms，团战的时候也没见飘红。广电现在用的也是光纤到户，跟电信移动联通没啥本质区别。不过你要是玩电竞比赛那种级别对延迟极度敏感的，建议还是先问问邻居家用的什么网。
Q：200M和300M实际下载速度差多少？
A：这个得看你的设备支持不支持。如果你的手机、电脑网卡是千兆的，路由器也是千兆的，那200M下载速度能跑到25MB/s左右，300M能跑35MB/s左右。但如果你家用的还是百兆路由器，那不管你是200M还是300M，实际下载速度都被限制在12MB/s左右。所以装300M之前，先看看自家路由器是不是千兆的。
Q：光猫押金好退吗？
A：套餐一和套餐四要交100块光猫押金，这个只要是设备没有损坏，销户的时候凭押金条就能退。我建议押金条拍照存个电子版，免得纸质单子弄丢了麻烦。其他套餐的光猫是免费用的，不用交押金，但销户的时候设备也要还回去。
Q：续费的时候价格会变吗？
A：优惠期到期之后，续费是按照运营商当时的新政策来的。所以你一年后续费的时候，人家可能出了更便宜的新套餐，也可能涨了价。这个没法提前锁定，只能说各家运营商都差不多。我的做法是到期前一个月就关注一下有没有新的优惠活动，赶上就续。
Q：不在合肥市区能装吗？
A：这个套餐明确写的是仅限合肥市区地址下单，像庐阳区的各个街道没问题，但下面的长丰、肥东、肥西这些县区就装不了。毕竟不同区域的光纤覆盖资源不一样，这个没法强求。住县区的朋友可以问问广电客服10099有没有针对自己区域的优惠政策。
说实话，合肥这光景，每个月花20块钱就能用上200M的光纤宽带，放在五六年前我是真不敢想。我2019年刚来合肥那会儿，装个电信100M的宽带，一年下来得六百多，还得绑一张手机卡。现在广电直接把200M干到240元一年，还免费上门安装，对于一个普通家庭来说，网速管够，价格也不心疼。就像我家楼下食堂的牛肉面，便宜量大，味道还不赖，你还指望它给你整个米其林摆盘？等哪天安徽全省的广电宽带都能跑到千兆了，我再给大家继续探探路。
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