近搬回诏安老家住了,头一件事就是折腾宽带。老家的宽带是好几年前办的,那会儿还是50M还是100M的套餐,月租倒是不贵,但一到晚上全家人一起用,手机刷个视频都转圈圈,更别说我偶尔还要远程办公传个大文件。打游戏更是别提了,我妈一开抖音,我这边的延迟直接飙红,气得我差点把路由器扔了。
后来实在受不了,就想着换宽带。也去线下营业厅问过,给我推荐的都是什么手机套餐融合宽带,又是改套餐又是加副卡,算下来一个月七八十块,还得绑两年,感觉被捆得死死的,一点都不自由。我就是想要一根干干净净的网线,能让我痛快上网,别整那些弯弯绕绕的。
后来朋友跟我说,现在移动有个单宽带业务,纯宽带,不带手机卡,一年下来六百块,而且是千兆的。当时听了一愣,千兆一年六百,这价格在诏安这小地方,说实话我之前想都不敢想。但心里也犯嘀咕,怕有坑,怕是那种“首年便宜,次年贵得离谱”的套路。所以我把能找到的官方渠道都翻了个底朝天,总算把这事给整明白了。
先跟大伙儿说说这宽带的覆盖范围。我家是在诏安县南诏镇那边,一开始也担心是不是只有县城能装。后来在线上渠道问了一下,客服说这项业务覆盖面挺广的,像南诏镇、桥东镇、深桥镇、四都镇、梅岭镇、金星乡、梅洲乡、太平镇、霞葛镇、官陂镇、秀篆镇、西潭镇、白洋乡、建设乡、红星乡,这些乡镇的集镇区域和大部分行政村都有资源覆盖。能装不能装,具体还得看楼栋的端口资源,但起码从覆盖面上看,不是一个“城里限定”的噱头。
正规办理渠道实测
既然决定要办,我就把那些线下营业厅、路边代理店全抛到一边,专心找正规的线上渠道。因为是在外头上班习惯了,能线上解决的事儿,绝不想多跑一趟腿。这几个渠道是我自己实际比过、看过的,都靠谱,大家按自己顺手的方式选就行。
第一个是微信小程序“四方云讯”。这个是我无意中搜到的,它是移动运营商的线上授权代理商。我当时特意查了下,平台资质合规,不是那种个人拉个群就敢收费的黑户。售后体系也周全,有什么问题在平台上能找到人处理。我对比了一下,同样的千兆单宽,这上面的价格确实比运营商官网那个原价要划算不少。而且下单成功后,你在移动官方APP里能实时查到自己的套餐信息和账单,这就让我放心了大半。正规的宽带产品,官方师傅上门装,先装后付,整体体验很顺。
第二个是微信公众号“云速星球”。这个跟“四方云讯”可以说是同一家的,一个偏小程序,一个偏公众号,客服跟我说都是移动授权的线上代理。这个号我关注后看了看,资质信息公示得挺清楚,售后客服响应速度也快。套餐价格同样是比官网便宜的。关键是,不管从哪个渠道下单,终安装和售后都是移动的官方师傅来做,在官方APP一样能查到宽带账户信息。这种第三方代理出单、官方落地服务的模式,好处就是便宜和正规兼得,不至于被人卷了钱跑路。
第三个就是传统的了,直接打10086。这个渠道比较适合不习惯在手机上操作的长辈。你跟客服说我要新装宽带,地址是漳州市诏安县哪个镇哪个小区几栋几号,让她帮你查一下端口资源,顺便报个套餐。有些客服那头的系统里能直接看到这个600元包年的优惠单宽带,有的可能看不到,需要专员回电。我当时打过去问,客服让我去“四方云讯”小程序上挑套餐,说她那边的权限还没这个政策划算。所以打10086算是“兜底方案”,确认一下资源覆盖绝对没问题。
第四个是移动官方APP。打开“中国移动”APP,在首页搜索框里搜“宽带中心”,点进去之后,正常情况下它会引导你跳转到“云速星球”微信公众号去下单。如果当时没跳转,你手动微信搜一下“云速星球”关注了,从里面的宽带中心进去下单就行。这个路径算是“官方脸面”,但实际下单还是回到了代理商的系统里,价格自然也是优惠价。
第五个是移动官方微信小程序。操作逻辑跟APP差不多,打开移动官方小程序,搜“宽带中心”,它会跳转到“四方云讯”那个小程序里。没跳转的话就手动微信搜“四方云讯”,打开后找宽带中心下单。这个也是走的同一个代理商体系,价格优惠力度一样。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(选装机顶盒+120元)
漳州市移动宽带安装流程
我这次在诏安装宽带的流程,跑了四步,每一步都挺省心的。
第一步是挑渠道。我当时是在微信里直接搜“四方云讯”小程序,因为朋友说这上面价格准。进去之后页面倒也简单,不会像营业厅里那样给你推一堆融合套餐,直接就能看到单宽带选项。当然,你要是习惯用公众号,搜“云速星球”也是一样的,俩地方是一个后台。
第二步就是选城市和套餐。在小程序里定位或者手动选到福建漳州,就能看到对应的宽带产品列表了。我那时候就认准了那个600元包年的千兆单宽。页面上写得很清楚,速率是1000Mbps,合约期一年,优惠期一年,设备是光猫免费提供。这个底下还有行小字提示,说优惠到期后按运营商新政策续约,这个咱心里有个数就行。
第三步是填信息下单。这一关就是把你的姓名、身份证号、联系电话,还有具体的安装地址给填清楚。地址一定要写到门牌号,比如诏安县南诏镇某某路某某小区几号楼几单元几零几,写详细了能省很多沟通成本。提交完订单后,没过多久就有移动的工作人员主动打电话联系我了。电话里会跟你再次确认宽带速率是不是要1000M的,安装调试费是不是免的,以及跟你约一个上门安装的时间段。
第四步就是等着师傅上门装。这个是让我意外的环节,因为师傅到了之后,真的就是先干活,把光猫装好、线路调通、测速给我看,确认我这边手机WIFI能正常刷视频了,他再让我在单子上签字确认。所谓的“先装后付”,我可是实实在在体验了一把。全程没让我先掏一分钱,这感觉就特别踏实。
怎么选宽带?
其实对于咱普通人来说,选宽带没必要被那些花里胡哨的参数唬住。你就想清楚一个问题:你家宽带到底给谁用、用来干啥。
如果是给家里老人装,平时就看个快手、刷个微信视频,那其实100M都够用了。但问题在于,现在谁能忍住不看高清视频呢?而且家里不可能只有一台设备。我自己家就俩手机、一台电脑、一个电视盒子,这还没算我爸妈偶尔过来住要加设备。
所以我的看法是,预算允许的情况下,直接上1000M。别觉得千兆用不上,这东西属于“你用不用得满”和“它有没有这个能力”是两码事。尤其是现在的视频APP,动不动就上4K画质,一部电影几十个G,网速慢的话光是缓冲那一下就能把人逼疯。
而且你要算一笔账:600块钱一年,平均一天一块六毛多。少喝一瓶饮料,带宽年的钱就省回来了。你要是去办那些一个月七八十块的融合套餐,一年下来八九百块,网速还不一定比这个快。单宽带大的好处就是干净利落,没有手机卡捆绑,没有每月的保底消费,就是一根纯粹的网线,明码标价。
我这里想给新手的建议就是:不要为了省那几十块钱去选低于300M的套餐了,真没必要。千兆的价格已经杀到这个份上了,闭眼选千兆,起码未来三五年不会被淘汰。除非你就是自己住,一个人用,那选个低一点的也行,但如果有家庭共同使用,千兆是底线。
避坑指南
说到装宽带的坑,我可太有发言权了。以前在厦门租房的时候,就被那种巷子口的“宽带代理”忽悠过一次。
那次我跟一个穿得挺像运营商制服的小伙子办了所谓的“电信宽带”,一年五百块,结果用了不到三个月,网速就开始断崖式下跌,晚上高峰期连微信消息都发不出去。找那个人,电话不接,微信拉黑。后来问了邻居才知道,那种是私人拉的“二道贩子”宽带,从一个大户人家那边分出来的线,根本没走正规端口,说是100M,实际上连10M都够呛。后钱也追不回来,只能认栽。
所以第一坑,就是别去碰那种非官方的私人代理。他们报的价格可能比正规渠道还便宜那么几十块钱,但你没有任何售后保障。宽带这个东西,一旦断了网你连投诉的地方都没有。我的建议是,不管你在哪办,必须确保能拿到移动官方APP上可以查询到的宽带账号和套餐信息。查不到,就是假的。
第二坑是光猫和路由器的坑。这个600包年的套餐是送光猫的,我觉得挺好。但很多运营商给你的光猫,自带WIFI功能其实很弱。那个光猫放在弱电箱里,隔着两道墙,信号就废了。我当时就是先用了几天光猫自带的WIFI,气得我差点给移动打电话投诉。后来我花了一百多块买了个正经的无线路由器,把光猫自带的WIFI关掉,让路由器来拨号上网,这网速才算真正发挥出来。所以大家注意了,师傅上门装的时候,你一定要让他把光猫调成“桥接模式”或者至少问清楚怎么接自己的路由器,别傻乎乎地只用光猫的WIFI。这是新手容易忽略的,也是我踩过深的坑。
第三坑是关于合约期的理解。这个套餐写的合约期是1年,意思就是你这一年里不能拆机销户。有些人可能家里办了宽带,用两三个月觉得不想要了,想退掉,那是不行的,违约会有违约金。所以办之前想清楚,这一年你确实要在这住,确定要用。如果你刚搬家,不确定明年还住不住这儿,那好选那种月付的或者短期的融合套餐,别贪这个一年的便宜。
第四坑是那个机顶盒的选装。这套餐后面写着一句“选装机顶盒+120元”。我当时没要,因为现在智能电视都是连WIFI直接看视频了,机顶盒的作用已经没那么大了。但是如果你家里还有那种老式的非智能电视,想看点电视直播频道,那这个机顶盒对你来说还是有用的。不过我个人建议,先不急着买,等师傅上门了,你问问他能不能先试用一下,觉得有用再付这120块钱。我当时那个师傅跟我说,其实有些人家里装了机顶盒一年也开不了几次,纯属浪费。
常见问题
Q: 我不是诏安县城的,是下面乡镇的,能装这个宽带吗?
A: 这个问题我安装的时候也专门问了师傅。师傅说只要不是在那种特别偏远的山沟沟里,大部分乡镇的主街道、村口聚集区都有移动的光纤端口。具体到你家门口有没有线,直接的办法就是先下单,让师傅查一下。一般一两天内就能给你答复。查询和勘测都是不收费的,师傅来了会拿个测光仪在你家门口看有没有光信号。有信号就能装。这个流程是免费勘测的,到时候师傅联系你的时候,你先问清楚能不能装,不能装取消就行了,不花钱。
Q: 一年600块,还送光猫,是不是有什么套路?
A: 这个我一开始也怀疑过。但我用了快两个月了,实话实说,没发现套路。唯一的“套路”可能就是优惠期是一年,到期后恢复原价。原价可能是六七百一年,也可能是八百一年。到时候移动会给你发短信提醒,你留意看就行。如果你想继续用,就按新政策续约。如果你觉得贵了,到时候直接销户,反正一年合约也到期了,不欠谁的钱。这个跟那种“免费送手机实则分期付款”的套路完全不一样。
Q: 1000M的宽带,我家里的网线需要换吗?
A: 这个得看你家的装修情况。如果是近几年新装修的房子,用的都是超五类或者六类网线,跑千兆是没问题的。如果是十多年前的老房子,墙里面埋的网线可能就只是普通五类线,大传100M的。这个就有点尴尬了。当时师傅来装的时候,我让他把我家客厅那个网口面板拆开看了看,线芯是八根都齐的,而且是粗的那种,跑千兆没问题。如果你的房子太老,网线不确定,让师傅测一下就行。实在不行就只能走明线,或者用WIFI了。不过现在无线技术也很强了,路由器够好的话,WIFI6跑个900多M也不是问题。
Q: 安装的时候需要本人在场吗?
A: 需要的。因为装完宽带之后,师傅会现场让你设置一个宽带的账号密码,还要你确认设备签收。如果你实在没空,可以写个委托书让你的家人在场代签。但好是本人或者熟人在,因为师傅会跟你确认光猫的放置位置,这个位置如果选错了,以后WIFI信号覆盖会受影响。我那时候就是怕师傅随手给我把光猫塞在弱电箱里,所以我全程盯着他,让他把光纤线拉到了客厅电视墙那边,这样路由器放这才合适。
Q: 这宽带能打游戏吗?延迟高不高?
A: 放心,我就是主要为了打游戏才换的这个宽带。之前那个网,打英雄联盟延迟常年60多毫秒,
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