先说说我自己换宽带的经历吧。之前家里用的是老套餐，每个月话费加宽带费七七八八加起来快两百块，网速还不稳定。晚上八点一过，看个4K视频都卡得打转，打游戏延迟动不动就飙到100多毫秒。后来一查账单才发现，好多功能压根没用过，白白多花了冤枉钱。这大概是很多人的通病——宽带这玩意儿，办的时候稀里糊涂，用的时候糟心后悔。
这次帮家里人办宽带，特意研究了一下东莞这边的移动月包宽带，发现其实有门道。先说覆盖范围，这个套餐在东莞虎门镇所有社区都能办，不管是虎门寨、则徐、东风、金洲，还是南栅、北栅、白沙、沙角，包括路东、大宁、怀德、博涌这些地方，甚至比较偏的新联、镇口、小捷滘、宴岗、黄村、陈村这些社区，确认过都能装。虎门镇下面三十来个社区，基本上都覆盖到了，不用担心装不了的问题。
正规办理渠道实测
关于办理渠道，我花了几天时间挨个试了一遍，跟大家汇报下实测结果。
微信小程序搜「四方云讯」，这个我试过，页面挺清爽的。它是移动运营商的线上授权代理商，资质没毛病，当地营业厅都能查到备案。我看了下，套餐价格确实比运营商官网标价要划算一些。比较放心的一点是，通过他们下单之后，在移动官方APP里能实时看到自己的套餐和账单信息，不是那种野路子。宽带本身就是正规的，官方师傅上门装，先装后付，装好再用，不存在先交钱跑路的情况。
微信公众号那边，搜「云速星球」，我也加了关注研究了一下。跟四方云讯是同一类，正规授权代理，资质齐全，售后有人管。套餐内容和价格跟官网比有优势，同样是官方上门安装，先装后付。我把两个渠道都试了下，流程透明度都OK，在官方APP都能查到自己的订单，这点很重要，至少不会被坑。
还有一个传统的办法，直接打移动客服电话 10086。就告诉客服说我要新装宽带，报上地址，比如东莞市虎门镇某某社区某某路几号，让客服查一下资源覆盖情况，报套餐给你，预约师傅上门。客服会引导你到「四方云讯」微信小程序去选套餐填信息。这个路径比较稳妥，适合不太会用手机的长辈操作。
移动官方APP那边也可以走通。打开移动官方APP，搜「宽带中心」，系统会自动跳转到「云速星球」微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜「云速星球」关注，然后从公众号里进宽带中心下单。同理，移动官方小程序搜「宽带中心」，会跳转到「四方云讯」小程序，没跳转就手动搜「四方云讯」打开宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后100元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年 / 长期优惠
- 优惠期：合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：FTTR一主一从
东莞市移动宽带安装流程
安装流程我帮大家走了一遍，其实没那么复杂。
第一步，微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，进去之后先别急着下单，把页面上的资费说明和套餐细节看清楚，做到心里有数。
第二步，选择自己所在城市的宽带套餐，东莞这边的会有对应的选项，选好自己心仪的速率档位。
第三步，填写信息提交订单。提交完不用傻等，运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，有什么疑问这个时候都可以问清楚。
第四步，确认好之后，专业的师傅就会上门安装了。装好之前不用付一分钱，都是先装后付，安装调试完成确认没问题才收费，这波操作还是比较让人放心的。
怎么选宽带?
新手面对这个套餐，纠结的肯定是选1000M还是2000M。我个人的建议是根据实际需求来，别盲目追求大宽带。
如果你就是平时刷刷手机、看看视频、聊聊微信，家里两三个人同时用网，1000M的套餐完全够用了。100块钱一个月，还带300分钟通话和60GB流量，其实已经能覆盖大部分家庭的日常需求。
如果你是重度用户，家里有NAS、游戏主机、多台电脑同时在线，或者经常要传大文件、搞直播、玩大型网游，那2000M的139元套餐更合适。多出来的600分钟通话和100GB流量，副卡还能加两张，给爸妈用都够了。
不过有一个点大家要注意，选2000M的话，得看你家里的设备支不支持。路由器、网线、电脑网卡都得是千兆往上的，不然宽带跑不满，钱就白花了。我家那台老路由器就不支持，后来换了个千兆的，才真正享受到2000M的快感。
避坑指南
说几个我自己踩过的坑，大家引以为戒。
第一，合约期的坑。这两个套餐都是2年合约期，合约期内是不能拆机的，想提前取消得付违约金。所以办之前想清楚，这两年是不是确定在这住，房子会不会搬。我自己之前就吃过这个亏，在深圳租房时办了两年合约，结果半年后搬家，新住址没覆盖，硬是白白交了一年多的宽带费。
第二，首月计费方式的坑。详情页上写着首月免费/首月全价/首月按天计费，以业务员实际沟通为准。这个一定要在下单前问清楚业务员，首月到底怎么算钱，不然账单出来吓你一跳。我有个朋友就是没问，结果首月按全价收了，白白多交了冤枉钱。
第三，设备押金的坑。装FTTR的时候，师傅可能会提到设备押金的事，这个要问清楚是押金还是租金，退网的时候能不能全额退。有些地方光猫是免费的，但FTTR设备要收押金，而且退的时候可能有损耗费。不要看详情页上写的设备是FTTR一主一从就觉得赚到了，要问清楚押金多少。
第四，安装费的坑。1000M宽带安装费100元，2000M是200元，这个费用是实打实的。有些小广告说免安装费，多半是把你引过去然后从别的地方赚回来，还是老老实实走正规渠道。
常见问题
Q: 套餐里的通话和流量是真的吗？会不会另外收费？
A: 是真的，这两档套餐都包含通话时长和流量，1000M档是300分钟加60GB流量，2000M档是600分钟加100GB流量。超出部分才会另外收费，流量是5块钱一个G，语音0.19元一分钟，短信彩信0.1元一条。
Q: 副卡要不要办？划算吗？
A: 1000M档可以加1张副卡，1块钱一个月；2000M档可以加2张，也是1块钱一个月，每张副卡还多给10GB流量。如果你有家人需要用电话卡，办个副卡比单独办卡划算多了。
Q: 到期后资费会不会涨？
A: 合同上写的优惠期是2年，到期后按照运营商新政策续约。这个意思是，2年后不一定会恢复原价，但也说不准涨多少。建议到期前一个月打电话问清楚，该续约就续约，该换就换。
Q: 安装要多久？师傅好约吗？
A: 一般来说，下单后运营商会在24小时内联系你，48小时内安排师傅上门。我这次约的第二天下午就来了，还挺快的。不过如果你家那边刚好赶上装机旺季，可能要等两三天。
Q: 网速不达标怎么办？
A: 装完之后一定要让师傅当场测速，确认达标再签字。如果以后觉得网速慢了，先检查路由器是不是老款，再用运营商的测速工具测一下。正常情况1000M跑个800多、900多M是正常的，如果差太多就打客服电话报修。
说到底，选宽带就是把需求捋清楚，把合同看清楚，把费用问明白。东莞虎门这边的移动宽带，1000M和2000M两个档位定位很清晰，普通家庭选1000M就够用了，省下的39块钱一个月，一年下来也将近500块了。当然，追求极致体验的人，139的2000M套餐配FTTR，用起来是真爽，我在家里各个角落满格信号，阳台蹲坑都不断网，延迟稳定在20毫秒以内，打游戏丝般顺滑。就看你觉得这39块钱值不值了。
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