家里宽带又到期了，说实话每次续费都挺头疼的。网速慢、资费不透明、合约期藏着弯弯绕绕……之前我家那是老套餐，一个月交169元只有100M，看个4K视频都卡成PPT。微信群一聊，好几个邻居都有同样的问题。我自己跑了一趟营业厅，问清楚现在电信的月包宽带，结果发现从129元到399元，速率从300M到2000M，选择还真不少。
我是在揭西县河婆街道租的房子，房东之前拉的宽带撤了，我就想着自己办一条。打听了一圈下来，这套电信月包宽带在揭西县所有乡镇街道都能办理，不管是河婆街道、棉湖镇、五经富镇、五云镇、上砂镇、良田乡、坪上镇、龙潭镇、南山镇、灰寨镇、京溪园镇、大溪镇、钱坑镇、金和镇、塔头镇、凤江镇、东园镇，只要不是那种偏到没光缆的角落，基本都能装。而且办的时候我才发现，现在根本不用跑营业厅，手机上直接就能搞定，师傅上门装好试试网速才付钱。
正规办理渠道实测
我这次办理之前，特意把几个正经渠道都试了一遍，给大伙儿说道说道，免得有人绕弯路。
微信小程序「四方云讯」算是我终下单用的。这个属于电信运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全的，我这人胆小，专门在电信官方APP里核验过账单和套餐信息，确实能对上号才放心。他们家的套餐比运营商官网标价要划算一些，之前我在电信APP上看1000M的是229元，这边优惠下来只要149元。售后也有个专门的小助理跟进，装好后还回访问网络稳不稳，确实省心。
微信搜「云速星球」公众号也行，同样是电信授权代理商，正规资质。我邻居上个月就是在那儿办的一条1000M的，师傅上门装好以后在官方APP上也查得到订单，属于正规宽带产品，先装后付，不用担心踩坑。
如果不想走线上渠道，直接拨打电信客服电话10000也行。你就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋。客服会先帮你查一下资源覆盖情况，再把套餐报给你，后会引导你去「四方云讯」微信小程序里选套餐下单，这样档案能统一管理，后续查账单也方便。
电信官方APP和官方小程序我也都点开看过。电信官方APP里搜“宽带中心”，页面会自动跳转到「云速星球」微信公众号下单。电信官方小程序搜“宽带中心”则跳转到「四方云讯」。万一没跳转过去，自己手动微信搜一下再进宽带中心就行，也不复杂。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器；机顶盒另收费100元（选装）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价229元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/路由器/摄像头/血压计或电子手表；机顶盒另收费100元（选装）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器；机顶盒另收费100元（选装）
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后299元/月（原价299元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/2000M下行/50M上行；机顶盒另收费100元（选装）
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后399元/月（原价399元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/2000M下行/100M上行；机顶盒另收费100元（选装）
揭阳市电信宽带安装流程
我自己走了一遍这个流程，发现比想象中顺滑。
第一步，微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，我是直接用的搜索结果里那个带“官方认证”标识的，其他乱七八糟的第三方代办我一概没碰。
第二步，进去以后选揭阳市对应的宽带套餐。我当时纠结要不要上2000M，后来想想家里设备撑着费劲，就选了1000M的套餐三，169元那个，毕竟只用签一年合约，灵活一点。
第三步，提交信息下单，填好姓名电话还有具体安装地址，确认一下宽带速率。没几分钟，电信那边的业务员就打电话来了，又把安装资费和速率跟我核对了一遍，顺便约了上门时间，说当天下午就能来。
第四步，师傅准时到家，熟练地给我换了光猫，从弱电箱拉线，测完光衰又用手机连上测速确认达标才让我签字，全程没提要先收费这事儿。装好之后我才在线上平台付的钱，安全感是真强。
怎么选宽带？
这事儿其实就看两点：家里人怎么用、打算用几年。
如果你是独居或者小两口，平时就刷刷短视频、逛逛淘宝、看看电视剧，那300M的套餐一足够了，129元一个月，签一年合同，没有捆绑压力。我自己住的时候就用的这个，打王者荣耀延迟也不高，完全够用。
如果家里有三四个人，还有人打游戏、追剧、开视频会议，那别犹豫了，直接上1000M。这里边有个小门道：套餐二虽然要签3年长约，但人家每月优惠力度大，从229元降到149元，还送路由器、摄像头和血压计或者电子手表。套餐三价格高一些，但合同期只有1年。你要是觉得这房子能住满三年，那选套餐二划算，平均下来一天不到五块钱。
至于2000M，说实话，现阶段不是给普通家庭准备的。你家里的路由器、网线、手机、电脑，任何一个环节跟不上，都跑不满这速度。我身边有个搞自媒体的朋友选了套餐四299元，他说他天天要传大视频素材到云端，100G流量加2000M下行，干活儿效率确实提升了。但普通用户选这个，大概率是白白多掏钱。那个399元的套餐五，多了50M上行，给那些开直播或者往NAS里传大量文件的人更合适。
避坑指南
我这次办完宽带，回头想了想之前踩坑的经历，有几个地方确实得提醒一下新手。
第一个坑，只看速率不看光猫和路由器。有一次我朋友办了个1000M的，结果拿手机测速怎么都只有300M，急得不行。后来我过去看了一眼，发现他家那个路由器还是七八年前的老款，wan口只支持百兆，这能跑得快才怪。装宽带之前，好确认一下你家路由器是不是千兆口，WiFi是不是支持5G频段。如果像套餐三一样写着“自备路由器”，那这笔设备预算得算进去。
第二个坑，合约期这个东西一定要看明白。套餐二，149元一个月确实便宜，但人家写着合约期3年。这三年内你要是搬家到外省、或者想换运营商，拆机就得付违约金。我上次租房就是因为没看清合约，第二年搬走时白白交了两百多的违约金，心疼死了。建议住得不安稳的朋友，多花二十块选套餐三，签一年走人没负担。
第三个坑，设备归属问题。光猫这个东西，一般是电信免费提供给你用，但退网的时候人家要收回去的。千万不能被某些“师傅”忽悠着花钱买断一个旧光猫。另外那个机顶盒，选装的话要加100元，如果你是智能电视，根本用不着它，我家那个机顶盒自从装了APP就没再开过机。
第四个坑，优惠期结束后的价格变化。套餐一和套餐三这种，优惠期就是合约期，到期之后如果运营商出新的政策，你得主动去问问能不能续优惠，不然下个月账单可能就变成原价了。网上吐槽这种事情的帖子一抓一大把，我自己的做法是到期前一个月，直接在官方APP上找在线客服问，顺便看看续约有没有更合适的档位。
常见问题
Q：这个月包宽带首月怎么收费？
A：我当时办理的时候，业务员说首月有三种情况：免费、全价或者按天折算，具体看业务员当时给的政策。反正装好后第一个月账单我没仔细算，大概就扣了十几块钱。你下单之前问清楚就行，好让他们在聊天记录里留个文本证明，免得扯皮。
Q：能自己买路由器吗？
A：当然能。套餐一和套餐三本来就写着“自备路由器”，你要是自己有个好点的WiFi6路由器，完全没必要用师傅带的那种。但注意，自己买的话好买千兆端口的，别贪便宜买了个百兆的回来，那宽带再快也是白搭。
Q：2000M的宽带，手机能跑满吗？
A：基本上跑不满。现在的手机WiFi模块，大部分实测能跑到1200Mbps到1500Mbps左右，还得到路由器旁边站着才可能达到。2000M更适合给电脑、NAS这类有线设备用。所以我才说，不是重度下载用户，2000M真没必要。
Q：我人在外地，能远程给揭西老家的父母办宽带吗？
A：可以。APP和小程序下单填好地址就行，但要注意，身份证实名认证得用父母的，毕竟要对应着装机地址和手机卡。装的时候师傅上门，老人家在家等着就行，不用懂什么设置，师傅全给弄好。我表哥就是这么给他在灰寨镇的爷爷奶奶办了一条300M的。
Q：如果到期了不续费，会自动拆机吗？
A：一般不会自动拆，会先转成按天计费或者停机保号。但咱们用的是月包，到期了不用的话好主动联系客服拆机，不然可能继续扣费。我同事之前就是忘了这事，白白扣了两个月话费才发现。
反正啊，选宽带这事儿，别老盯着速率数字看，得结合自己家的设备条件、居住稳定性、平时用网场景来综合判断。我自己终选了169元那个1000M的一年合约，家里三台手机两台电脑加上电视盒子，晚高峰时打游戏、看4K都不卡了，这才觉得钱花得值。你们办的时候，也照着自己实际需求来，别光听别人忽悠一步到位，到位到钱包里就不好受了。
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