先聊聊咱们用宽带头疼的那些事。我住在合浦这边，家里之前用的宽带一到晚上七八点就卡得不行，刷个短视频都要转圈，更别说家里三个人同时用手机和电视了。而且去营业厅问套餐，客服讲得云里雾里，啥子融合套餐、合约期、优惠期，听半天没搞明白，后稀里糊涂办了个贵得离谱的。后来我才发现，很多人跟我一样，不是不想选个好宽带，是压根看不懂那些套餐里的弯弯绕。
这次我特意花了几天时间，把广电在合浦的农网宽带套餐翻了个底朝天。先说一下覆盖情况，这个套餐在合浦县所有乡镇街道都能办，从廉州镇到党江镇，从西场镇到沙岗镇，乌家镇、石湾镇、石康镇、常乐镇、山口镇、白沙镇、公馆镇、曲樟乡、闸口镇，这些地方通通在覆盖范围内。不管你是住在县城小区还是乡镇自建房，只要地址在合浦县辖区内，基本都能装。
正规办理渠道实测
我实际测了一遍，目前靠谱的办理渠道有这几个，按我踩过的坑排序：
线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信里搜“四方云讯”小程序。这个是广电运营商官方的线上授权代理商，平台资质和执照都是齐全的，不是那种跑路的小作坊。我特意查过，售后体系比较完善，出了啥问题能找到人处理。关键的是同款套餐比运营商官网标价便宜不少，办完之后在广电官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息，说明确实是正规产品。下单后有官方师傅上门装，先装好后付钱，这个流程对新手很友好。
线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号。跟上面那个是一家的，也是广电官方授权的代理商，资质正规，售后有保障。套餐价格同样比官网划算，办完之后在广电官方APP能查到，宽带产品本身是官方正品，上门安装也是走官方流程，先装后付，不用怕被坑。
广电客服电话渠道：直接打广电客服电话10099，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门时间”。客服会告诉你到“四方云讯”微信小程序里挑套餐，填好信息下单就行。这条路我试过，客服态度还行，就是有时候占线要等一会儿。
广电官方APP办理：打开广电官方APP，首页搜“宽带中心”，点进去会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动在微信搜“云速星球”，关注后从菜单里进宽带中心下单。
广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，同样搜“宽带中心”，会自动跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话手动微信搜“四方云讯”，进去之后找宽带中心就能下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：576元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1152元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：660元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1320元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器
北海市广电宽带安装流程
我上个月刚给家里装了一条，整个流程走下来比我想象中简单。第一步先在微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，这两个随便选一个就行，里面能看到所有在售的套餐。第二步选你所在城市的宽带套餐，合浦这边就是选北海市的。第三步填好地址和联系方式下单，提交之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，有啥不清楚的这个时候一次性问清楚。第四步就是等师傅上门了，安装师傅会按约定时间到你家，光猫、路由器这些设备都给你调好，测试网速没问题才收钱，完全是先安装后付费，这点我觉得挺放心的。
怎么选宽带?
很多朋友问我，这两个价格到底选哪个划算。我的看法是这样的，先看你自己家里几个人用。如果就你一个人住，平时就刷个视频、打打游戏，那576元一年的基础档完全够用。这个档位带100GB流量和300分钟通话，还送3张副卡，说实话一个人根本用不完。要是两口子或者一家三口住，手机卡也打算一起转过来，那660元一年的档位更合适，150GB流量和350分钟通话，副卡给到4张，老人小孩都能安排上。
再看合约期的问题。广电这两个套餐都是一年起或者两年起，两年版折算下来单年价格更便宜。但我要提醒一句，合约期内是不能拆机的，也就是说你办了两年就得用满两年，中途想换运营商是不行的。所以你要是觉得自己住的地方可能一年内会搬，或者工作有变动，那就选一年版，贵那几十块钱买个灵活。要是房子固定、工作稳定，选两年版确实能省一笔。
避坑指南
说到避坑，我得讲讲我朋友的真实经历。他去年在网上找了个第三方代理办宽带，价格比营业厅便宜一百多，结果用了三个月网速忽快忽慢，打电话报修人家说系统里查不到这个工单。后来才知道那个代理是二道贩子，给他办的是别人名义下的宽带，人跑路了连售后都找不到。所以办宽带千万别贪那几十块钱便宜，一定要走正规授权的渠道。
还有一个坑就是合约期。很多人办的时候光看价格，没注意合约期多长，结果用了半年想搬家转网，被告知要付违约金。我自己就差点踩过这个坑，后来学乖了，办之前一定问清楚三件事：合约期多久、中途能不能拆机、违约金怎么算。
再有一个就是设备费。有些套餐写着免费安装，但是光猫和路由器要不要额外收钱，这个一定问清楚。广电这个套餐是直接带光猫和路由器的，安装费也免费，这一点我确认过。
后说一下信号覆盖。合浦这边有些乡镇自建房比较分散，光纤不一定直接拉到门口。下单之前好先让客服查一下你那个具体地址的覆盖情况，免得下单了装不了白等。我这边实测下来，廉州镇和山口镇这些人口密集的地方覆盖都挺好，师傅上门也快，一般预约后两三天就能装好。
常见问题
Q：我家里已经装了其他运营商的宽带，可以换成广电的吗？
A：可以。广电这边支持携转，就是把你的手机号转过来，同时宽带一起装好。我堂哥上个月刚从另一家转过来，整个流程一周内搞定，中间还有几天是两边同时有信号，不影响用。
Q：这个1000M的网速是真的能达到吗？
A：说实话，千兆宽带的理论速率是1000Mbps，实际使用中受路由器、网线、手机等设备影响，能跑到800到900Mbps就算不错了。我家实测下载速度在85MB/s左右，大概是680Mbps，这个速度看4K视频、打游戏都绰绰有余。要是你家里的路由器是好几年前的百兆路由器，那可能跑不满，建议换一个支持千兆的WiFi6路由器。
Q：副卡是什么意思？有什么用？
A：副卡就是主卡下面挂的附属卡，可以给家里人用。套餐里的通话时长和流量是共享的，比如576元那个套餐有100GB流量，你自己用60GB，剩下的40GB副卡可以用。办理副卡不用额外花钱，这张卡可以直接插在手机里用。
Q：装宽带需要自己准备什么设备吗？
A：不需要。套餐里已经包含了光猫和路由器，师傅上门的时候会一起带过来装好。你只需要保证家里有电、有地方放设备就行。不过我建议你好提前想好路由器放哪个位置，家里面积大或者房间多的，可能一个路由器信号覆盖不全，到时候可以考虑自己加个Mesh组网。
Q：首月是怎么收费的？
A：这个我问过广电客服，首月有三种情况：免费、按天计费、或者是全价，具体看业务员跟你沟通的时候怎么说的。我办的时候是首月免费的，等于第一年实际只花了11个月的钱。这个你下单的时候一定要跟业务员确认清楚。
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