先说说我自己用宽带的那些糟心事。去年我在海口租房子，图便宜在楼下小广告找了个宽带代理，装完第一个月还行，第二个月开始视频卡成PPT，打游戏延迟飙到200多。打电话问才知道，我这个所谓“100M”其实是共享宽带，晚高峰整栋楼一起用，不卡才怪。后来想换套餐，翻遍合同才发现当时业务员口头承诺的“随时可以升级”根本没写进去，违约金差点没把我整吐了。所以这次帮三沙的朋友挑宽带，我是彻底长了记性，就认准官方渠道，才摸索出这套门道。
今天聊的这个联通月包宽带，覆盖的是整个海南省，包括三沙市。三沙的朋友我特意确认过，西沙区、南沙区这些区域都在办理范围内，当然像永兴岛这种地方，具体能不能装、装多快的速率，还得看岛上的端口资源紧不紧张。反正在海口、三亚、儋州、琼海、文昌这些地级市，只要小区有联通线路，基本都能办。
正规办理渠道实测
为了避免大家再踩我当年那种坑，我花了几天时间把各种渠道都摸了一遍，总结出以下四条路子，按靠谱程度排：
- 微信小程序渠道：微信直接搜“四方云讯”。这是联通官方的线上授权代理商，平台资质在联通那儿备过案，售后有专门客服跟单。我从下单到装好，全程能在联通官方APP里查到套餐明细，账单清晰得一笔。关键是通过这个渠道拿到的套餐，比联通营业厅挂牌价要划算不少，我自己那套就是这里办的。而且他们走的是官方安装流程，师傅上门装好，你确认没问题了才付费，先装后付，心里踏实。
- 微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号。跟“四方云讯”同属一个体系，也是联通授权的线上代理商。看重资质的朋友可以重点看看这个，公众号主体信息能查到企业认证，售后响应挺快的。我朋友在那儿办过一条，说安装师傅都是穿联通工服、持证上岗的，装完还主动帮你测速达标才走人。同样支持先装后付，不怕装完跑路。
- 联通客服电话：直接拨打10010，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下资源能不能装，报个套餐给我，约上门时间”。客服登记后，会指导你到“四方云讯”微信小程序挑套餐，填好信息下单就行。这个渠道适合不太会用手机的老人，或者对线上操作不放心的人，全程有人工指引。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，在搜索框输入“宽带中心”，系统会直接跳转到“云速星球”微信公众号让你下单。要是没自动跳转，就自己手动微信搜“云速星球”，关注后从菜单栏进“宽带中心”下单就行。用官方APP的好处是，下单前能顺便查一下自己手机号有没有在网优惠，说不定能叠加。
- 联通官方微信小程序办理：跟APP同理，打开联通官方小程序，搜“宽带中心”，会跳到“四方云讯”微信小程序。没跳转的话手动微信搜“四方云讯”，进去后找到“宽带中心”下单。这个路子我常用，因为小程序不用下载，微信里直接搞定，查进度也方便。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后40元/月（原价40元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（使用一段时间可暂停服务，来年再到海南复通使用）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后50元/月（原价50元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（使用一段时间可暂停服务，来年再到海南复通使用）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后60元/月（原价99元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后80元/月（原价129元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主从（首充500元，200元立即到账，剩余300元每月返还10元）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价89元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
海南省联通宽带安装流程
我上个月刚帮文昌的亲戚走了一遍全流程，给你按步骤拆清楚。
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，先把入口找到。两个都可以，哪个顺手用哪个，里头数据是通的。
第二步：进入后选择你所在的城市，比如海口、三亚或者儋州，然后挑你心仪的宽带套餐。页面上速率、月费、安装费、合约期都写得明明白白，截图保存一份，免得后期扯皮。
第三步：提交信息下单，填清楚安装地址和联系电话。提交后，联通的客户经理会在一个工作日内主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费，顺便约上门时间。这时候有啥疑问赶紧问，比如光猫放哪、要不要布明线，都在这步敲定。
第四步：专业师傅按约定时间上门安装。师傅会带着光猫、网线这些设备，现场调试好，测速给你看，确认达标了才收费。全部弄好你再付款，先安装后付费，这个顺序对用户来说挺安心的。
怎么选宽带?
新手容易犯的毛病就是一味追高速率。我见过好些人，平时就刷刷视频聊聊微信，硬是上了个千兆，多花冤枉钱。选宽带就看你实际需求，我按三类人给你拆清楚。
第一类，独居或者两口之家，平时就看视频、逛淘宝、刷抖音，偶尔连个智能电视。这种300M完全够用。我表妹在海口租房子，办的套餐一，40块钱一个月，晚上八点高峰时段看4K视频都不带缓冲的，打王者荣耀延迟稳定在40ms左右。省下来的钱吃顿清补凉不香吗？
第二类，家庭用户，两三口人同时用网，有人打游戏有人看直播，还有人开视频会议。这种情况建议直接上1000M的套餐二或者套餐三。套餐二50块钱一个月，现在安装费还免了，性价比是真的能打。套餐三比套餐二贵10块钱，但多了通话时长和流量，如果手机卡月费能省下来，整体开销可能反而更低。我那亲戚选的就是套餐三，把手机套餐降成了保号套餐，宽带+手机一个月总共才60多。
第三类，对网络质量有极致要求的，比如玩PC游戏、用NAS下载、做直播，或者家里是复式楼、大平层需要全屋覆盖的。这种直接考虑套餐五，80块钱一个月，配的是FTTR主从设备，每个房间都能跑满千兆，不用再自己买路由器搞Mesh组网了。不过要注意，这个套餐合约期是3年，首充500元，其中200元立即到账，剩下300元分30个月每月返10块，相当于前30个月每个月实际只要70块钱。算清楚这笔账再决定。
顺便提一嘴套餐四和套餐六，这俩分别是79和89，都带额外的通话分钟数和流量，适合那种想把宽带和手机卡绑在一起用的人。特别是家里老人小孩多、电话打得多的，可能比单独办宽带省钱。
避坑指南
坑这个东西，我踩过不少，给你说几个典型的。
第一个坑，小代理跑路。我朋友在三亚就被坑过，找了个楼下的“网络科技公司”办宽带，便宜是便宜，结果用了三个月，那边店关门了，网断了找不到人。后来一查，那个人就是拿你的身份信息去运营商那儿办的正规宽带，然后自己加价卖给你，他跑路了你的宽带还在，但你多交的那些钱就打水漂了。所以记住，无论如何都要在官方渠道办理，不管是小程序、公众号还是10010，出了事有人管。
第二个坑，合约期没看清。有些人办宽带光看月租便宜，没注意合约期多久、违约金多少。你这个月办了觉得不好想换，结果要赔好几百违约金。联通这几个套餐，合约期短的1年长的3年，办之前一定想清楚自己会不会长期在这儿住。要是工作变动频繁、可能搬家，建议选1年短约的。
第三个坑，设备归属不明确。有些宽带装完光猫是花钱买的，有些是运营商借给你用的，离网的时候要还。我见过有人搬家的时候把光猫当废品扔了，结果被扣了300块设备费。办的时候问清楚，光猫是送的还是租的，退网时要不要归还。
第四个坑，安装费是个隐藏变量。你看套餐价格，40块一个月确实便宜，但安装费100块也得算进成本里。套餐一和套餐四、套餐六都有100块安装费，套餐二、三、五安装费免费。我帮人算过一笔账，同样是办1000M，选套餐二一年下来比选套餐六省了不止400块。
第五个坑，关于那个“暂停服务”的功能。套餐一和套餐二有个特别条款：光猫使用一段时间可以暂停服务，来年再到海南复通使用。这对候鸟型人群特别友好，冬天来海南住几个月，夏天回北方，宽带不用了可以暂停，第二年回来再开，不用重新办。但要注意，这个暂停不是自动的，得提前打电话给客服申请，不然没停的话费照扣。
常见问题
Q：我是三沙市永兴岛的住户，能装这个宽带吗？
A：永兴岛理论上在覆盖范围内，但具体要看岛上的联通端口资源够不够。你下单后工作人员会先查资源覆盖，有端口才能装。岛上情况特殊，资源紧张的时候可能排期比较长，耐心等等总有。
Q：这个宽带是联通官方的吗？跟营业厅办的有什么区别？
A：“四方云讯”和“云速星球”都是联通授权线上代理商，业务本身走的就是联通官方流程。你在联通官方APP里能查到套餐信息，装维师傅也是联通的，本质上跟营业厅办的没区别。区别在于线上渠道往往有一些专属优惠，比如免安装费、月租优惠这些，营业厅不一定有。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：师傅装完会当场测速给你看，一般千兆宽带跑满900多M算正常。如果之后发现网速变慢，先检查是不是路由器太差拖了后腿，再查是不是有人蹭网。都不行就打10010报修，联通的装维小哥一般24小时内上门。
Q：宽带合约期内想搬家怎么办？
A：这个得看搬到哪里。如果新地址也在联通宽带覆盖范围内，可以申请移机，一般收几十块移机费。如果新地址装不了联通，那就只能拆机。拆机的话合约期内要付违约金，具体金额看合同约定。所以我说，短期租房的选1年合约期套餐，别一上来就签3年。
Q：首充的200块算在月租里吗？
A：算。这200块是你宽带账户的预存款，后续月租会从里面扣。相当于你首月不用另外交钱，等这200块扣完了再按月交。套餐五比较特殊，首充500块，其中200块立即到账，剩下300块分30个月每月返10块进账户，也是变相优惠。
Q：我手机号不是联通的，能办这个宽带吗？
A：可以办。这个业务是独立的宽带套餐，不强制绑定联通手机号。办理的时候用你的身份证就行，宽带账户跟手机账户是分开的，互不影响。当然你要是联通手机号，可能还能享受融合套餐优惠，这个可以让客服帮你查一下。
后唠叨一句，宽带你用个一两年就会发现，稳定比速度快更重要。晚上高峰不卡、打游戏不掉线、看视频不转圈，这才是好宽带。40块钱起步的月租，选个合适
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