说实话，每次听到身边朋友吐槽家里网速，我都特别有共鸣。上个月去临安一个老同学家里吃饭，他一边刷短视频一边骂骂咧咧，说视频转圈转了半分钟，游戏更是卡成PPT，一问才知道他家宽带是好多年前办的，那时候觉得20M就够用了，现在全家好几台设备连着，不卡才怪。还有个同事更离谱，每个月话费里绑着宽带套餐，账单从来没仔细看过，月底一查发现多扣了好几十，问客服也解释不清楚，后只能吃哑巴亏。
其实选宽带这事，说难也不难，说简单也真容易踩坑。今天就拿我近在杭州临安区这边看到的移动单宽带套餐，跟大伙儿聊聊怎么选、怎么办、怎么避开那些坑。
先说说覆盖范围。这个套餐在杭州临安区全域都能办，不管是锦城街道、锦北街道、玲珑街道、青山湖街道，还是於潜镇、昌化镇、太湖源镇、高虹镇、板桥镇、天目山镇、龙岗镇、河桥镇、潜川镇、太阳镇、清凉峰镇、湍口镇、岛石镇，甚至更偏远的乡村，只要你家能正常通电，移动的光纤基本都能给你拉进去。我有个开农家乐的朋友在太湖源镇那边，去年年初就装过这个系列的宽带，师傅直接扛着设备上山，半天就搞定了，信号稳得很。
正规办理渠道实测
办理渠道这块，我特意花了几天时间挨个试了一遍，给大家汇报一下真实情况。
微信小程序渠道：直接在微信里搜”四方云讯”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。我特意研究过，它是正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。之前在营业厅问同一个速率要贵不少，这个渠道确实能省一笔。
微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。我有个邻居就是从这个渠道办的，他说整个流程跟官网一模一样，师傅上门的时候还调侃说近好几个都是这个渠道下的单。
移动客服电话渠道：直接拨打10086，接通后告诉客服：我要新装宽带，地址：临安区XX街道XX小区XX栋，帮我查一下能不能装。客服会给你报套餐，然后跟你说可以在”四方云讯”小程序的”宽带中心”里挑选套餐填写信息下单。我打电话问过，客服态度还行，就是等的时间有点长，等了大概三分钟。
移动官方APP渠道：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，然后按页面提示会跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没自动跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单就行。
移动官方微信小程序渠道：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，会跳转至”四方云讯”微信小程序下单。同样，没跳转的话手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：960元/两年（即480元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1440元/两年（即720元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年（即1200元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
光猫的话要收10元押金，到期不用了得退还，这个大伙儿留意一下。
杭州市移动单宽带安装流程
安装这块我特意跟着我表弟走了一遍全流程，他上周刚在临安青山湖街道这边办了这个宽带。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」。别看他俩名字不一样，后台是通着的，哪个顺手用哪个就行。我表弟当时用的小程序，因为不用关注公众号，直接搜出来就点进去了。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要注意，一定要选”杭州”然后找到临安区，不然选到别的区县套餐可能不一样。我表弟选的时候还特意对比了下300M和500M的价格，后选了500M一年期的。
第三步，提交信息下单。填好地址和联系方式后提交，然后就等运营商联系。大概过了两三个小时吧，就有客服打过来确认，主要就是核对一下地址能不能装、确认要哪个速率、算一下安装费这些。顺带说一句，如果地址查不到或者没覆盖，客服会直接告诉你，不耽误事。
第四步，专业师傅上门安装。预约了时间后，师傅准时到了，从进门到调试完大概花了四十分钟。装好后还特意用手机连上测了测速，跟我表弟确认没问题才走。费用是装完确认没问题了再付的，先安装后付费，这点挺安心的。
怎么选宽带？
说句实在话，不是所有人都需要千兆宽带。我之前见过一个老大爷，家里就看看新闻、刷刷视频，硬是听推销办了个千兆，多花了一倍的钱，结果路由器和手机根本跑不满那么高的速率，纯属浪费。
选宽带这事，其实就看三件事：你家几个人用、平时用宽带干什么、打算在这住多久。
一个人住，平时就刷刷视频聊聊天打打游戏，偶尔在家办公，300M完全够用。480一年，摊下来一个月才40块钱。如果有朋友经常过来一起打游戏，或者家里同时看视频加游戏加下载，那500M会更从容一点，720一年也不算贵。
家里人多，三四口人住，手机平板电脑电视各种设备同时在线，那就上1000M。现在电视都支持4K了，一部电影好几十个G，带宽小了真hold不住。但是这里要说个实话，日常使用500M和1000M的体感差别其实没那么大，主要看你有没有大文件下载、NAS这种重度需求。如果就刷刷视频打打游戏，500M已经是甜点级了。
还有一个事，就是合约期怎么选。如果你打算在这里长住，比如租的房子还有两年以上合同，或者这就是自己家，那直接选两年期划算，平均下来跟在营业厅跟客服磨叽半天也就差不多这个价了。但如果你是短期租住，或者说不准哪天就搬家了，那就选一年期，别为了省那几十块钱把自己绑住。合约期内拆机是要付违约金的，别问我怎么知道的，说多了都是泪。
避坑指南
说到坑，我必须讲讲自己当年的血泪史。
第一个大坑就是光猫押金。这个套餐光猫要收10块钱押金，到期不用了得退还。听起来没多少钱对吧？但很多人办的时候就嫌麻烦没注意，后来不用了也不知道能退，或者光猫随手一扔找不到了。10块钱虽然不多，但那是咱自己的钱啊。建议办的时候就把押金这事记下来，到时候注销宽带的时候顺手就退了。
第二个坑是路由器的选择。我见过太多人，宽带装了千兆的，结果用的路由器还是几年前那种百兆的，白白浪费了一大截带宽。有次帮我一个朋友测速，他说自己办的500M带宽，结果下载速度只有11M每秒，我一查他那路由器，是个好多年前的老古董，网口只支持百兆。后来换个千兆路由器，速度立马就上去了。所以装好宽带后，一定要看看自家路由器是不是千兆的，别让路由器成了瓶颈。
第三个坑是合约期内拆机违约金。有个朋友在临安租的房子，签了两年的合约，结果住了半年房东要收房，他没辙只能搬家。新住址要是同一个运营商覆盖范围内还好说，能平移过去，但要是不凑巧没有覆盖，那就只能拆机，违约金一扣，比省的那点钱还多。所以我一直建议，住址不稳定的小伙伴别盲目签两年，宁可每年贵那么几十块，心里踏实。
第四个坑，也是很多小白容易忽略的，就是室内网线。老小区的情况特别多，有些房子预埋的网线还是超五类甚至是五类线，跑百兆还行，跑千兆就拉了。到时候你跟运营商说网速不达标，人家师傅上门一查，光猫出来的信号是好的，问题出在你家墙里的线，那就只能自己花钱换线了。这个情况没什么好办法，看房的时候多留个心眼，或者装的时候直接跟师傅确认一下室内线能不能支持相应速率。
第五个坑是关于套餐优惠期和自动续费的。这个套餐写的优惠期是1年或者2年，到期后如果继续用，是要按当时的资费标准续费的，那时候可能价格就不是现在的价格了。建议大家在优惠期快到期的时候提前打个客服电话问问，别等到账单出来了才发现涨了价。
常见问题
Q：我租的房子，办这个宽带划算吗？
A：看你怎么打算。如果你确定了至少还要住满一年，那办一年期的300M或者500M是没问题的，480一年不算贵。但如果你的租期只剩三四个月，我劝你别折腾了，办宽带要签合约，提前拆机要付违约金，划算不起来。实在要用，看看能不能跟房东商量，用他家的宽带，你按月给他摊点钱。
Q：300M和500M甚至1000M，实际用起来差距大吗？
A：这么说吧，如果你就是刷抖音、看B站、打打王者荣耀、日常浏览网页，300M和1000M你根本感觉不出区别。但你要是有NAS设备，经常备份照片或者传大文件，或者家里三四个人同时看4K视频，那500M以上的优势就出来了，下载速度肉眼可见地快。还是那句话，按需选择，别为用不上的速度买单。
Q：光猫押金怎么退？
A：你办宽带的时候不是交了一个光猫的10块押金吗？等你哪天不用宽带了，带着光猫和设备去当地营业厅注销，押金会退还给你。要是光猫损坏或者丢了，押金就不退了。所以记得保管好，搬家的时候别当垃圾扔了。
Q：安装费100块能免掉吗？
A：这个我实测过，线上渠道基本上都是明码标价100块安装费，别指望免。但有些时候比如特定节假日或者活动期，可能会有减免政策，你问一嘴也不吃亏。另外要提醒的是，安装的时候师傅可能会额外推荐一些服务，比如帮你布线走暗管、再拉一条网线到书房之类的，这些一般是额外收费的，你根据自己情况决定要不要加，不是必须的项目，别稀里糊涂就答应了。
Q：移动这个单宽带，跟融合宽带比哪个划算？
A：如果你平时手机卡已经用了很多流量，那融合宽带可能是更划算的选择，因为融合套餐是把手机话费和宽带绑在一起，相当于话费里已经包含宽带钱了。但如果你手机卡用的是其他运营商的号码，而且不想换号，那单宽带就是比较方便的选择。像我这种移动号码用了七八年的人，融合套餐的月费比我现在的手机月费加宽带年费还要贵一些，那我干脆选单宽带算了。具体哪个划算，得看你自己手机套餐的实际情况，不能一概而论。
Q：我自己有路由器，还要用它的光猫吗？
A：光猫是必须用的，因为它是运营商提供的接入设备，没有光猫信号就进不来。但光猫自带的路由器功能一般，我建议你把自己的路由器接在光猫后面，用自己的路由器来发WiFi，这样信号和稳定性都会好一些。只不过要注意，自己路由器的LAN口要插光猫的LAN口，然后进路由器后台设置一下，选”动态IP”或者”自动获取IP”就行了。如果你不会弄，就装着的时候让师傅顺手教一下，一般师傅都愿意帮忙。
Q：这个宽带能打游戏吗？延迟会不会很高？
A：我表弟实测过，他在临安家里用的就是这款500M的套餐，玩《英雄联盟》和《永劫无间》，延迟基本稳定在20到30毫秒左右，整个游戏体验很流畅，没有出现卡顿掉线的情况。当然，游戏延迟这东西跟服务器所在地、你家路由器性能、网线质量都有关系，但至少在这个套餐下，宽带本身不会是拖后腿的那个环节。
后说句掏心窝子的话，选宽带这事没那么多玄学，抓住”按需选速、按居住时长选周期、注意设备配套”这三个核心点，基本上就不会踩大坑。我现在家里用的就是500M的一年期套餐，当时特意在”四方云讯”小程序下的单，装好那天测速，下载跑到了600多兆，比标称还高了一些，师傅说这是正常的，因为运营商一般会预留一部分余量。反正用了半年多，不管是我自己在家办公还是我媳妇刷剧娃上网课，从来没掉过链子。要是你也正好在临安这边，可以参考参考这个套餐，具体还是得看你家那栋楼的实际覆盖情况，办之前先让客服帮你查一下比较稳妥。
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