前两天有个朋友跟我吐槽,说家里宽带一个月一百多,下载个游戏还是慢悠悠的,看个4K视频偶尔还得转圈圈。我问他啥套餐,他说不太清楚,反正当初办的时候听客服说“千兆”,结果实际用起来连五百兆的感觉都没有。这种情况我见得太多了,说白了就是没搞清楚自己办的是啥,稀里糊涂交钱,网速不达标还找不到原因。今天我就拿昆明联通这套单宽带来说道说道,给大伙儿拆开了讲清楚,尤其是咱们晋宁区的朋友,装之前把这篇看完,能少走不少弯路。
先说一下覆盖情况,这次说的是云南昆明联通这套宽带,目前昆明全市所有区县都能办,像五华区、盘龙区、官渡区、西山区、东川区、呈贡区、晋宁区、富民县、宜良县、石林彝族自治县、嵩明县、禄劝彝族苗族自治县、寻甸回族彝族自治县、安宁市这些地方都没问题。就咱们晋宁区来讲,昆阳街道、晋城街道、宝峰街道、上蒜镇、二街镇、六街镇、双河彝族乡、夕阳彝族乡这些乡镇街道都在覆盖范围内,装之前可以先问问自己那片儿的资源情况,大部分地方光纤都到位了。
正规办理渠道实测
我也去摸了一遍正规渠道,信息给大伙儿整理在下面,全部是我自己实测过的路子,按顺序来就行:
微信搜“四方云讯”小程序,这个是联通运营商的线上授权代理商。平台资质正规,售后体系也比较完善,上面挂的套餐比运营商官网那边要划算一些,而且订单信息可以直接在联通官方APP上查到,这点可以放心。装好之后账单、套餐明细都能对得上,属于正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,不用提前交钱。
微信搜“云速星球”公众号,这也是联通运营商的线上授权代理商,正规资质没跑,售后也有人管。套餐价格同样比官网那边有优势,单宽包年这种就很适合不需要手机卡的兄弟。办理流程简单,下单选好时间等师傅联系就行,同样先装后付,不用担心踩坑。
打联通客服电话10010也算一条路子。你跟客服说“我要新装宽带”,报上地址,比如“昆明市晋宁区XX小区XX栋”,客服会告诉你能不能装,然后报套餐给你,预约师傅上门时间。客服一般会引导你到“四方云讯”小程序里面挑套餐下单,整体流程也顺。
还有一个就是联通官方APP,打开之后搜索“宽带中心”,接着会跳转到“云速星球”公众号去下单,如果没自动跳转,手动搜一下“云速星球”关注之后就能看到宽带中心入口。想走官方渠道又懒得跑线下的话,这条路也挺方便。
联通官方小程序也行,打开搜“宽带中心”,会自动跳转到“四方云讯”小程序下单,没跳转的话搜一下“四方云讯”打开宽带中心就行。反正渠道就这么几个,任选一条就行。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫+路由器一体
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫+路由器一体
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫+路由器一体
昆明市联通宽带安装流程
安装流程我捋了一遍,总共四步,走完就能用上。
第一步,微信搜一下“四方云讯”小程序,或者关注“云速星球”公众号。这两个渠道都可以下单,看你自己习惯用哪个。
第二步,进去之后选你所在的城市,昆明这边直接选昆明,然后找到对应你小区的宽带套餐。注意看清楚了,页面上面会写清楚速率和价格,300M、500M、1000M三档自己选。
第三步,填好地址和联系电话,提交订单。之后联通的师傅会主动联系你,跟你确认宽带速率对不对,安装费多少钱,上门时间啥时候方便,这些都会提前电话沟通好。
第四步,到了预约时间,联通的师傅会准时上门,帮你把光猫、路由器和线路全部装好调通。整个过程是先安装、后付费,网通了再给钱,这一点做得比较踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事其实没那么多弯弯绕绕,先看你家是拿来干嘛的。
如果说家里就两位老人住,平时刷个短视频、看看新闻、发发微信,顶多偶尔跟子女视频通话一下,那你完全没必要上大带宽,300M那个一年240块的就够用了。我见过好多家庭办了千兆宽带,实际使用场景就是刷抖音,纯属浪费。
如果是小两口或者一家三口住,平时两个人要居家办公,视频会议开个不停,晚上还得追剧打游戏,那建议直接上500M,一年480块。这个速率在昆明这边基本能满足绝大多数家庭的日常需求,下载个大型软件或者看4K视频都挺流畅,不会卡。
要是家里人多,五六口人一块儿住,手机、平板、电视、电脑同时联网的设备有十几个,那1000M的就比较稳妥了,一年600块也才平均一天一块六毛多。特别是家里有人喜欢玩PC游戏、主机游戏,或者做直播、传大文件的,千兆带来的体验提升还是很明显的。
我的建议是,别盲目追求高速率,也别为了省钱选了不够用的档位。先数数家里常住人口和常用设备数量,再想想平时上网主要是干啥,答案基本上自己就出来了。如果实在拿不准,选500M是稳妥的,大多数家庭用下来都觉得刚刚好。
避坑指南
说实话,宽带这块的坑不少,我自己也是踩过来的。这里说几个常见的,大伙儿看完能避开就避开。
第一,合约期的坑。这套套餐合约期是1年,也就是说这个价格你要用满一年,中途想拆机是拆不了的。有些人图便宜办了,结果用了俩月搬家了,想销户被告知要付违约金,这就很憋屈。所以办之前先想清楚,自己未来一年会不会搬家换地址,假如有可能要搬,先打电话问问能不能跨区移机再说。
第二,速率虚标的坑。很多套餐页面写“1000M”,但实际体验完全看家里的设备和线路。光猫、路由器得支持千兆口,网线至少要超五类线,手机和电脑的网卡也得够好,不然跑不满。我碰到过一个人,家里办了千兆,结果路由器还是好几年前那种百兆口的,实测网速只有九十多兆,他还以为是运营商的问题。
第三,WiFi信号衰减的问题。光猫和路由器一体机这玩意儿,放在电视柜里或者弱电箱里,隔着两道墙,信号肯定拉胯。就算你办了千兆套餐,手机在卧室里照样只能刷出两格WiFi。装的时候好让师傅把设备位置尽量居中一点,或者你自己加个好点的路由器,不然宽带再快也白搭。
第四,安装费这一百块。这笔钱是明码标价的,装好才收。但有些代理商会说“免安装费”之类的话术,你听着高兴,其实有可能是把安装费折到月租或者年费里了。所以别光看安装费免不免,要看总价是多少,算清楚哪个更划算。
第五,续费价格变化的坑。这套套餐优惠期是1年,到期之后还能继续用,但价格不一定还是原价。我自己见过不少人第一年觉得便宜,第二年续费的时候发现贵了不少,才知道原来那是优惠价,正常价高一截。所以到期之前一定要提前打个电话问清楚续费是多少钱,再决定要不要继续用。
常见问题
Q:我现在住的这个小区能不能装联通宽带?
A:打10010报地址查一下就知道,或者直接在小程序里选你小区的地址,能选上就说明有资源。晋宁区这边大部分小区和村子都覆盖了,但个别老小区或者自建房不一定,查一下稳。
Q:300M和1000M差距有多大?
A:同样下载一个10GB的游戏,300M大概要五分多钟,1000M只要一分半左右。平时刷网页、看视频,体感差别不太明显,但你要是喜欢下大文件、看高清视频或者玩游戏,那1000M绝对能感受到差距。如果只是日常用用,300M也够用了。
Q:这个套餐带手机卡吗?
A:这套是单宽带,不带手机卡,就是纯宽带一条,没有电话卡也没有电视盒子。你手头已经有用着的手机卡,不想换号,也不用额外多养一张卡,那就很适合这种单宽。
Q:装的时候需要人在家吗?
A:好有人在,因为师傅要进屋走线、放光猫、做水晶头,有些位置还需要你决定放哪。你不在家的话,师傅没法进门不说,光猫放哪儿也不好定,回头信号不好还得再约时间上门调。
Q:装了之后觉得慢,怎么办?
A:先别急着骂运营商,先把你的网线、路由器、光猫都检查一遍。用网线直连光猫测一下速,如果直连能到标准速率,那就是你WiFi或者路由器的问题。如果直连也慢,再打电话让师傅上门检测线路。
Q:第二年不续了可以吗?
A:可以啊,合约期就是一年,一年到了你想用就用,不想用就拆机,不会有什么违约金。但一定要记得在到期之前打电话去问清楚续费价格和拆机流程,别稀里糊涂又扣了一年钱。
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