家人们，我是真受不了家里那个破宽带了。上个月打游戏，延迟直接飙到460ms，队友在语音里骂我演员，我还不能还嘴，因为确实卡成PPT了。这还只是其一，每个月交话费的时候我都要对着账单发半天呆——明明办的时候说好59块钱，结果各种乱七八糟的费用加上去，直接翻倍了。你说气不气人。后来我一个在运营商干过运维的表哥跟我说，问题出在我根本不会选宽带，手机套餐里本来就带了加装宽带的资格，我傻乎乎地另外去办了一条贵到离谱的单宽带。他给我看了下我现在这套房子——东莞松山湖这边，属于移动宽带覆盖很好的片区。松山湖下辖整个园区范围，从北部的高新产业区到南部的创意生活城，再到中部大学路周边，包括滨湖花园、紫檀山、锦绣山河这些住宅区，光缆基本都铺到位了。我住在万科金域松湖这边，属于光网全覆盖的小区，装机师傅说随时上门都有端口。那既然覆盖没问题，剩下的就是怎么选套餐了。
正规办理渠道实测
我不太建议直接去营业厅排队，尤其工作日下午那队伍长得能绕大厅一圈。这次我摸了几条路，实测下来都靠谱，你们按自己习惯选就行，不用非得跟我一样挨个试一遍。
微信搜“四方云讯”小程序。这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质什么的都是齐全的，不是那种跑路小作坊。我看了一下，它是正规宽带产品，套餐价格比运营商官网那边要划算一点，售后这块有专门的人对接。你下单之后可以在移动官方APP里查自己名下的账单和套餐信息，明明白白，没有暗坑。先装后付，师傅上门装好测试没问题了你再掏钱，基本零风险。
微信搜“云速星球”公众号。这条跟上面那个是同一个体系，也是移动授权代理商，资质正规，售后有保障。套餐价格同样比官网划算，下单之后官方APP可查。同样官方师傅上门安装，先装后付。我这次走的就是这条道，公众号里填了信息，当天下午就有师傅联系我了。
打移动客服电话10086。你就直接跟客服说：我要新装宽带，地址是东莞市松山湖XX路XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约个上门时间。客服那边会引导你去“四方云讯”小程序挑选套餐，填好信息下单就行。
打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，进去之后会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，你手动在微信搜“云速星球”公众号，关注之后进宽带中心下单，照样能行。流程都一样，看你自己习惯哪个入口。
宽带套餐一览
套餐一：300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：59元+40元/月（合计99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫（选装路由器15元/月）
套餐二：300M-1000Mbps
- 宽带速率：300M-1000Mbps（可选）
- 宽带资费：29元以上全家享+360元包年（一次性支付360元，月均费用根据原套餐29元以上计算）
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装路由器15元/月）
套餐三：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元+1元/月（合计130元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：优惠1年（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装路由器10元/月）
东莞市移动宽带安装流程
说起来这套流程其实简单到不像运营商干的事。第一步，你在微信上搜“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号，这两个入口随便选一个就行，我在“云速星球”上提交的信息，前后不到五分钟。第二步，进去之后找到东莞市对应的宽带套餐，选定你想要的速率档位。第三步，提交你的地址和联系电话，然后就不用你操心了，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，把细节核对清楚。第四步，专业师傅按预约时间上门装，光猫给你调好，网速现场测给你看，确认没问题了才收费。全程先安装后付费，这个大家可以放心。
怎么选宽带？
选宽带这事其实就看两件事：你家几个人用、拿来干嘛。如果你是独居或者小两口，平时就看个视频刷个抖音，偶尔开个黑打打王者，套餐一那300M就完全够用了，99块钱一个月，配合你现有的59元手机套餐，加40块钱就多条宽带，性价比还算说得过去。但我要多说一句——如果你名下那个手机号码本身每个月消费已经超过29元了，那套餐二才是你的正解。360块钱一次性包一年，摊下来一个月才30块，比你单独加40块钱一个月便宜了整整十块。而且速率能选300M到1000M之间，我之前那个破网才100M，换了套餐二直接选的1000M档位，同一栋楼，同一个弱电箱，测速直接翻了好几倍。至于套餐三，那是给家里人多或者重度下载党的，100多平米住四五口人，电视手机电脑平板同时在线不卡顿，130块钱一个月图个省心。反正我的看法就是，能用包年的绝不选月付，能薅的速率羊毛绝不手软。
避坑指南
我踩过的坑你们就别踩了。第一个坑是合约期。这三个套餐都是1年合约期，合约期内没法拆机。我之前就是没看清合约条款，住了半年想搬家，结果迁不了机也退不了，白白交了好几个月话费。办之前一定要想清楚，你这地方住不满一年的话，慎重考虑。第二个坑是安装费。100块钱安装调测费是另算的，别看套餐便宜就激动，加上100块钱才是真实首月成本。第三个坑是路由器。我当初嫌麻烦直接租了运营商的路由器，一个月15块钱，一年下来180块，市面上买个不错的路由器也就两百出头。家里面积大的，强烈建议自己买个好点的Wi-Fi 6路由器，别租。第四个坑是速率虚标。你以为千兆宽带就能跑满1000M？太天真了。网线、光猫、路由器、手机网卡，哪一样不行都会拖后腿。师傅装完一定让他当面测速，实测下行速率不达标就打10086投诉。第五个坑是以为办了千兆宽带就能解决所有的网卡问题。说实话，大部分时候你打游戏卡不是网速不够，是路由器的无线信号穿墙不行。套餐选的速率再高，路由器和手机相隔两道墙，照样给你掉到一两百兆。
常见问题
Q：这个套餐是不是只要我手机号是移动的就能办？
A：说白了，这是“存量用户加装”的套餐，也就是你已经有一个移动号码，才能在这个号码基础上加装宽带。你要是压根没有移动号，那得先有个移动号码才能走这条线。
Q：360元包年那个套餐到底划不划算？
A：这么说吧，你手机套餐本身29块钱以上，一年宽带多花360块，平均一个月30块，跟你出去吃顿饭一个价。你嫌贵的时候想想原来那个99块钱一个月的，一年省下来的钱能干多少事儿。
Q：安装要等多久？
A：我这次是当天报装，第二天上午师傅就上门了。松山湖这块属于重点覆盖区域，资源端口充足，一般不拖沓。你要是住那种偏远地方的老小区，可能得等个三五天，师傅要先去查一下端口有没有空余。
Q：合约期内能不能提速降速？
A：套餐二比较灵活，300M到1000M是可选档位。但你要中途换档位，好先打电话问清楚会不会影响合约，别自己瞎操作整出个违约金来。
Q：我家里已经有个路由器了，能不用你们的光猫吗？
A：光猫是运营商统一配的，免费的，那个不用你花钱买。但是路由器是另外算的，你要是自己有，直接跟师傅说不用他的路由器就行，省下那10块15块一个月，一年也不少钱。
我跟你们说，宽带这东西，真不是越贵越好。我换了360包年那个套餐之后，每月话费还是原来那么多，宽带费却少了一大截，打游戏延迟从460掉到了20出头。同一款游戏，同一个段位，我终于不用再被队友骂演员了。松山湖这边有移动号码的朋友，要换趁早，别等下一个赛季了才发现自己还在用100M的远古套餐。
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