宽带这个东西，平时没感觉，一旦卡起来真想砸电脑。我家之前那根老宽带，一到晚上八点准时抽搐，视频转圈、游戏掉线，打电话问客服，那边就一句“建议重启路由器”，重启了八百遍也没用。后来才知道，光重启根本解决不了问题，得看线路、看设备、看套餐里的猫腻。今年家里重新装修，我干脆把宽带彻底换了一遍，前前后后折腾了大半个月，踩了不少坑，也摸清了一些门道。
这次我办的是江苏扬州移动的月包宽带，目前扬州这边移动宽带的覆盖面已经铺得很开了。我所在的邗江区，下辖邗上街道、蒋王街道、汊河街道、西湖街道、新盛街道、竹西街道、甘泉街道、双桥街道，还有公道镇、方巷镇、槐泗镇、瓜洲镇、杨庙镇、杨寿镇，这些地方都能申请安装，基本没有覆盖盲区。无论你是住老小区还是新交付的楼盘，只要楼栋里预留了移动的光纤接口，就能装。
正规办理渠道实测
我在办之前，特地试了好几条路子，把靠谱程度帮你们捋一遍。
第一，微信小程序搜“四方云讯”。这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质是查得到的，售后体系也比较完整。我下单之后，第二天就有师傅联系上门，装完在移动官方APP里能直接查到账单和套餐信息，挺放心。
第二，微信公众号搜“云速星球”。也是移动授权的线上渠道，资质同样齐全，客服应答速度还可以。我朋友从这个渠道办的，说是预约安装很顺利，套餐内容跟我办的也一样。
第三，直接打移动客服电话10086。你就说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服接通后，会根据地址查资源覆盖情况，然后引导去“四方云讯”小程序挑套餐下单，流程也不复杂。
第四，移动官方APP。打开移动APP搜“宽带中心”，页面会自动跳到“云速星球”的公众号下单，要是没跳转，你就手动微信搜一下“云速星球”，关注后进宽带中心下单就行。
第五，移动官方微信小程序。打开移动小程序搜“宽带中心”，会自动跳转到“四方云讯”小程序下单，如果没跳转，手动搜“四方云讯”也可以。
这几条路我都实测过，省事的是第一和第二条，线路资源覆盖查得快，下单后装维师傅联系也比较及时。官方APP和电话客服适合那些不习惯用小程序的人，反正殊途同归，后走的都是官方安装流程。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价109元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价169元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后109元/月（原价199元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/FTTR/机顶盒
扬州市移动宽带安装流程
我实际走了一遍流程，比想象中简单。
第一步：微信搜小程序“四方云讯”，或者公众号“云速星球”。搜的时候注意认准官方头像和认证标识，别手滑点进那些仿冒的小程序。
第二步：在里面选对应城市的宽带套餐。选套餐的时候别光看价格，要看合约期，这个很重要，后面我会细说。
第三步：提交信息下单。下单成功后，运营商的工作人员会主动打电话联系你，确认宽带速率和安装资费，这步一定要问清楚首月怎么收费。
第四步：专业师傅上门安装。基本都是先安装、后付费，师傅装完调通了你再交钱，这点不用太担心。
怎么选宽带?
很多新手上来就问“哪个网速快”，其实这是个误区。选宽带得看自己的需求，以及家里用网的环境。
我们家四口人，爸妈刷短视频，我媳妇追剧，我自己偶尔打打游戏，同时在线设备差不多七八台。这种情况，300M其实已经够用了。因为正常4K视频流大概需要25Mbps左右，打游戏对带宽要求更低，更看重延迟。300M的套餐，优惠后59块一个月，两年合约，含40GB流量和600分钟通话，还送两张副卡，我们家的手机卡直接就不用再单独办了。
要是你家里有NAS、喜欢下载大文件，或者玩云游戏、做直播，那建议直接上千兆。79元那个合约要签4年，这个得想清楚。千兆宽带的实际体验取决于你家的路由器、网线是不是千兆口，如果设备老，就算办了千兆，实际跑起来也就那样。
109元那个档位多了FTTR设备，也就是光纤到房间，全屋覆盖效果更好。如果你家是别墅或者大平层，墙体厚、房间多，普通路由器覆盖不了，那这套方案能省心不少。
避坑指南
这里讲讲我这次踩坑总结出来的几点。
第一，合约期一定要看清。套餐二和套餐三都绑定了4年合约，合约期内不能拆机。如果你只是短期住在当地，签4年就得想清楚，万一中途搬家要移机，跨区可能要收费。我个人建议，不确定呆多久的，选2年合约的稳妥。
第二，首月收费要确认。详情图上写了首月免费、首月全价、首月按天计费，这个没个准数。我办之前特意问了业务员，他说按天计费，结果装机师傅上门后又说按全价收，后来我打电话去客服那理论，才给改回来。所以下单后，跟业务员确认清楚首月计费方式，好留个聊天截图证据。
第三，设备新旧要检查。移动装维师傅上门装宽带时，会带光猫来。有的光猫是回收翻新的，外观看不太出来，但用久了容易掉线。装的时候留意一下光猫型号，网上搜一下是不是千兆口，别被塞了个百兆光猫。
第四，副卡权益有时候会被隐瞒。套餐里明明写着含副卡，但有些业务员不会主动提，你问了才说。副卡可以给家人用，共享通话和流量，能省下单独办手机卡的钱。办的时候主动问一句“副卡怎么开”。
第五，套餐外资费。流量超出后是5块钱1G，语音是1毛9一分钟。如果家里人用流量比较多，超个几次，一个月多出几十块很常见。建议把副卡开好，流量池共享，降低超出的概率。
常见问题
Q：移动宽带快不快？
A：我用下来，上传和下载速度都挺稳定。玩游戏延迟在30到50毫秒之间，跟电信的差距没有想象中那么大。热门新区，晚上高峰时段会有点波动，但总体不拉胯。
Q：宽带合约期内能移机吗？
A：可以移机。但如果你是跨市移机，可能得看当地有没有资源覆盖，没有的话就没法移。同城移机一般免费，跨市可能要收费。办之前好问清楚。
Q：合约到期后怎么算？
A：优惠期结束后，按照运营商新的政策续约，价格大概率会涨回原价。到期后你可以选择续约新套餐，或者携号转网到别的运营商，这个不受限制，看你个人需求。
Q：安装要收钱吗？
A：套餐详情里写的是安装免费，实际装的时候确实没收安装费。但有些小区如果入户线缆老化需要重新布线，可能会涉及额外费用，这个属于特殊情况，先问清楚就行。
Q：光纤到户和到楼有什么区别？
A：光纤到户是光纤直接拉进家里，光猫放室内，速度和稳定性好。很多老小区是光纤到楼道，再用网线进家，这种方案会损耗一部分速率。选套餐的时候，问一句“我家是FTTH还是FTTB”，如果是FTTB，那上行速度会明显弱一些。
我这套装下来，满意的就是安装速度，下单第二天师傅就来了，整个调试半小时搞定。现在用了快一个月，玩游戏、看视频都没掉过链子。宽带这个东西，适合自己家用的才是好的，别盲目追千兆，也别为了省几十块选个不够用的。反正渠道都摆在明面上，自己多问几句、多留个心眼，基本就不会被坑了。
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