说实话，我家之前那个宽带真是受够了。每个月光话费加宽带费加起来小一百，结果晚上刷个高清视频都转圈圈，打游戏延迟动不动飙到上百。找客服反映，就是说我家线路没问题，让我重启路由器。折腾了大半年，我算是明白了，很多朋友办宽带之前根本没搞清楚自己家到底适合啥套餐，稀里糊涂就办了那种绑手机卡融合套餐，看着便宜，实际算下来一年没少花钱。
这次搬家到莱山区，我铁了心要换个清爽点的宽带。做了好几天功课，后定下来的是移动这个280元包年的200M单宽带。先说说覆盖情况，这个套餐在烟台莱山区范围内都能办，莱山区下边的黄海路街道、滨海路街道、初家街道、莱山街道、解甲庄街道、院格庄街道全部覆盖，包括莱山经济开发区也都能装。我特意打电话确认过，只要不是那种特别偏远的农村自建房，基本上都没啥问题。我家在初家街道这边一个老小区，小区虽然旧了点，但移动光纤很早就进来了，这点倒是挺省心。
正规办理渠道实测
我这次办理前，把能查到的渠道都摸了一遍底，跟大伙儿如实汇报：
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜“四方云讯”小程序。这个是移动运营商的正规线上授权代理，平台资质齐全，售后有专门团队跟进。我在上面对比过，同样的宽带套餐比运营商官网标价要便宜不少，而且订单信息在移动官方APP里能实时查到，不怕被坑。安装是官方师傅上门，先装好再付钱，不放心可以先装完再给钱。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号。这个跟上面那个小程序是一个性质，也是移动官方授权的线上渠道。公众号里的套餐列表很清晰，该有的资质都有，售后响应也快。我朋友上个月刚通过这个公众号办了一条，跟我说整个过程挺顺畅，师傅上门装好才确认付款，没啥套路。
移动客服电话渠道：直接打10086，跟客服说我要新装宽带，报上详细地址，比如XX市XX县XX小区XX栋，让客服查一下你们那片能不能装，把在售套餐报一遍，预约师傅上门。客服后一般会引导你到“四方云讯”小程序里挑套餐、填信息下单，这样走的是官方流程，有迹可循。
移动官方APP办理：打开中国移动APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没自动跳转，就手动微信搜“云速星球”，关注后进宽带中心下单就行。这是官方APP直接引导的路径，不会引到乱七八糟的第三方去。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，会自动跳到“四方云讯”微信小程序下单。同样，没跳转就手动微信搜“四方云讯”，打开之后从宽带中心入口进去选套餐。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：年费 280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
烟台市移动单宽带安装流程
这个流程我是前前后后走了一遍的，给大伙儿捋一捋，其实没想象中那么复杂。
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。我当时用的“四方云讯”小程序，进去之后界面还是挺直观的，没有那种乱七八糟的弹窗广告，找套餐不用费劲。
第二步：选择对应城市宽带套餐。这里要注意，得定位到烟台市，然后找到这个280元包年200M的选项。它这个页面会写清楚是单宽带，不含手机卡，我特意确认过这点，因为我就是不想再被手机卡绑住了。
第三步：提交信息下单。填上你的详细安装地址、联系人、联系电话，提交之后运营商很快就打电话过来了。我当时是下午四点多下的单，不到一个小时就有人联系我，跟我确认了宽带速率是不是200M、安装是不是免费，还约了第二天上午上门的时间。态度挺客气，没有那种硬推销的语气。
第四步：专业师傅上门安装。第二天师傅准时到了，穿的是移动的工装，带了光猫和工具。我家这边的光纤入户口在弱电箱里，师傅捣鼓了大概四十分钟，光猫装好、线路接通、测速给我看。装好之后我先用了两天才确认付款的，反正走的是先安装后付费这个流程，心里踏实。
怎么选宽带?
我给新手朋友说说我自己的判断逻辑。先问自己三个问题：平时拿宽带干啥？家里几个人同时用？预算多少？
如果你就是一个人住，平时看看视频、刷刷网页、聊聊微信，那200M完全够用。200M的下载速度理论能跑到每秒25MB左右，实际上看视频、开网页都挺跟手，打打《王者荣耀》这类手游延迟也稳得住。你非要拿它下那种几十个G的3A大作，那确实费点劲，但日常使用是真没毛病。
如果是全家三四口人一起用，电视、手机、电脑同时在线，200M稍微有点紧。这时候就得想想要不要上更高带宽。但说实话，很多人家里宽带卡，根源不是带宽不够，而是路由器太差、摆放位置不合理，这个我后面避坑部分会细说。
选宽带之前还有个大原则：别稀里糊涂绑手机卡。融合套餐乍一看每个月话费加宽带挺划算，但如果你手机号本身就不太用，每个月光月租就白扔了。单宽带就清爽多了，一年多少钱明明白白，没有隐形消费，用着心里有数。我这个280包年就是纯宽带，不含任何乱七八糟的增值业务。
避坑指南
聊几个我身边朋友真实踩过的坑，还有我自己总结的招儿。
第一个坑：贪便宜买那种超低价的“内部宽带”。我一个同事前年图便宜，在闲鱼上找了个卖家，说是什么员工内部套餐，300块一年500M。结果用了不到俩月就断网了，找人找不到，打官方客服一查，人家说这个地址压根没这个资源，他才反应过来被骗了。所以办宽带一定走官方渠道或者官方授权的线上代理，自己省份的官方APP、公众号、客服电话这些，才靠谱。
第二个坑：不看合约期就乱签。有些宽带套餐标着便宜，但合约期一绑就是两年三年，中途想拆机得赔违约金。我这个是500M合约期一年，用满一年就可以自由处理，灵活性大不少。办之前一定要问清楚合约期多久、提前拆机要不要赔钱、优惠期结束之后恢复到什么价格。这三个问题不问清楚，后面容易扯皮。
第三个坑：光猫和路由器搞不清楚。很多朋友以为装了宽带就能全屋满信号，其实光猫只能负责把光纤信号转换成网络信号，WiFi覆盖是路由器干的活。移动师傅上门装好后，光猫自带的WiFi信号穿墙能力很一般，隔一道墙信号就掉一半。我的建议是家里面积大或者墙多的，单独配个好点的路由器，别指望光猫全包了。
第四个坑：不看安装条件就下单。有些老小区或者位置偏的地方，光纤可能没覆盖到，或者端口满了，你下单了也装不了。我这次特意提前打了客服电话确认，避免白折腾一趟。下单之前先查覆盖，这个动作千万别省。
常见问题
Q：这个280元一年的套餐，是这个价吗？
A：不是的，套餐说明里写得清楚，优惠期是1年，合约期也是1年。这一年到期后，是按照运营商当时的新政策来续约的。正常来说运营商为了留住老客户，续约时一般会有延续优惠的政策，但到时候具体啥情况得看当时政策，所以别指望这280能顶一辈子。
Q：200M的宽带，家里三个人用够不够？
A：看使用习惯。如果就是看电视、刷手机、看点网页视频，200M三个人同时用没啥问题。但如果家里有人天天用电脑下东西、玩大型网游，另一个人还同时在开4K视频，那可能会有点紧张。这种情况就建议考虑更高带宽的套餐了。
Q：安装要钱吗？光猫要不要另外租？
A：我这次办理的情况是安装费免费，光猫也是免费提供的，不用另外掏钱租。但每个地方政策可能会有细微差别，下单之前好跟客服确认一下，免得上门之后冒出额外的费用。
Q：这个套餐绑手机卡吗？要不要换号？
A：不用绑手机卡，这个就纯粹是一条宽带，跟你的手机号一毛钱关系都没有，不影响你现在的手机号。我建议你办宽带的时候先看看自己手机卡目前的月租，别稀里糊涂又办个融合套餐，后多花冤枉钱。
Q：我怎么知道我家能不能装移动宽带？
A：直接的办法是打移动客服电话报地址查一下，或者在小程序和公众号里把地址填进去看有没有覆盖。这两个办法都很快，不用等太久就能知道结果。我就是在下单前先查了一遍，确认能装才下的单，省得白等。
Q：装好之后网速不达标咋办？
A：装上之后师傅会现场测速给你看的，我当时是测完确认达标才签字。后面如果觉得网速不对，先检查是不是路由器的问题，换上自己买的好路由器试试看。还不行就打客服电话报障，让师傅上门检测。另外注意一下，有些老房子的墙内网线是百兆的，就算宽带是200M，实际跑起来也可能被网线卡住，这个情况挺常见。
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