先说说我自己家的糟心事吧。去年搬进新房子，图省事办了个融合套餐，手机卡加宽带一个月交一百多。结果呢，晚上八点一过，看个4K电影都卡成PPT，打游戏延迟动不动飙到上百ms。打电话问客服，就说线路正常，让我重启光猫。重启了八百遍也没用。气人的是，合同到期想换便宜的套餐，客服说当初签了两年约，违约金要三百块。我是真服了，宽带这玩意儿，装的时候一套一套，用起来全是坑。
今年8月初，我有个朋友跟我说，他刚办了个广电的单宽带，一年才240块，200兆的。我当时第一反应是，这怕不是骗人的吧？后来我去查了查，发现广电在安徽合肥这边的宽带套餐确实挺能打。我花了两天时间把这事研究了个透，包括办理渠道、套餐细节、安装流程，甚至把客服电话都打了。今儿就跟你唠唠，这广电宽带到底咋样，值不值得办。
先说覆盖范围。广电这个套餐叫【安徽合肥】广电单宽带，目前主城区像瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区这些市区的核心地段，安装基本都没问题，师傅上门直接就能装。经开、高新这些功能区也在服务范围内。至于周边县区，很多地方也有资源覆盖，但具体到你那个小区能不能装，得等师傅上门勘测完了才算数。反正你在网上下单之后，会有人主动联系你查资源，这一点倒是不用太操心。
正规办理渠道实测
我把我实测过的几个渠道都给你列出来，免得你走弯路：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜”四方云讯”小程序。这是广电官方授权的线上代理商，平台资质齐全，售后体系也完善。打动我的一点是，套餐价格比运营商官网挂出来的要划算，而且你在广电官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息，不是那种黑户宽带。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜”云速星球”公众号。同样是广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐价格比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。这两个渠道其实是同一家代理商的两个入口，你习惯用小程序就用小程序，习惯看公众号文章就关注公众号，随便选。
- 广电客服电话渠道：拨广电客服电话10099，直接跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服会告诉你到”四方云讯”微信小程序挑套餐，填好信息下单就行。这个渠道适合那种不爱自己研究、喜欢直接问人的朋友。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，页面会跳转到”云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，就手动在微信里搜”云速星球”，关注之后进宽带中心下单。这个方式的好处是，你能确认这个代理商确实是官方认可的。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，页面会跳转到”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳，手动搜”四方云讯”打开后进宽带中心下单也行。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需支付100元押金）
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：720元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需支付100元押金）
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：550元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 路由器
套餐七: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：730元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
合肥市广电单宽带安装流程
我当时特意把安装流程捋了一遍，比我想象中简单多了。
第一步，微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。这俩随便挑一个就行，都是广电官方授权的线上渠道，我是用的小程序，加载快一点。
第二步，进去之后选你所在城市的宽带套餐。合肥这边的就选合肥，然后看你想要200兆还是300兆，包一年还是包三年，按需下单就行。
第三步，填好地址和联系方式，提交订单。之后运营商会主动给你打电话，跟你确认宽带速率和安装资费，有啥不清楚的刚好趁机问清楚，比如你家小区能不能装、设备押金怎么算之类的。
第四步，到了预约时间，专业师傅上门安装调试。全程都是先安装、后付费，这一点让我挺放心的，起码不会被收了钱然后期拖延。师傅装完之后会当场给你测速，确认网速达标了才走。
怎么选宽带?
好多小白一上来就问”哪个套餐便宜”，其实选宽带的逻辑根本不是这样的。
先看你家几个人用、用来干啥。一个人住，平时就刷个视频、聊个微信，那200兆的套餐一就够了，一年才240，平均一天不到七毛钱，比吃根冰棍都便宜。如果家里有两三个人，还要打游戏、看4K电视、开视频会议，那直接上300兆的套餐四或者套餐五，360一年或者550两年，体验完全不一样。
再一个就是看你打算在这住多久。如果你是租的房子，不确定明年还在不在合肥，那就选包一年的套餐，灵活。要是自己家房子，打算长住，我建议你直接上三年的套餐，像套餐三720块三年或者套餐七730块三年，算下来一年才240多，省心。别像我上次那样，贪便宜选了包年，结果第二年想换房子，扯皮扯了半天。
还有一个细节，套餐一和套餐四要收100块光猫押金，退网的时候押金退给你。其他套餐光猫都是免费用的，你要是觉得交押金麻烦，那就直接选套餐二、三、五、六、七，反正也没差多少钱。
避坑指南
我讲几个真实存在的坑，都是身边人踩过或者我自己差点踩进去的。
第一个坑，不看合约期就瞎签。广电这几个套餐都有合约期，意思就是这一年或三年之内你不能拆机，拆了要付违约金。这也不只是广电的规矩，三大运营商全都这样。下单之前一定想清楚，自己到底能不能在这个地址住满合约期。我看到好多人家里搬了，宽带还没到期，只能硬着头皮继续交钱，或者掏一笔违约金，两头亏。
第二个坑，忽视光猫押金的事。套餐一和套餐四要收100块钱光猫押金，这点在订单页面写得有，但很多人不看。等退网的时候才想起来这茬，好一点的退给你，要是把设备弄坏了或者弄丢了，押金就掰了。收到光猫之后拍个照留个底，免得后面说不清。
第三个坑，以为哪里都能装。合肥市区大部分地方能装，但不排除个别老旧小区线路还没覆盖到，尤其是一些房龄比较老的单位宿舍楼。所以你别先买路由器，先下单选地址，等运营商确认能装了再操心设备的事。
第四个坑，指望200兆的网速能干掉一切。200兆是多少？理论下载速度大概每秒25MB，实际上跑满也就20MB上下。家里要是四五个人同时刷视频，还是会卡。预算够的话直接上300兆，差不了几十块钱，体验差一个档次。
常见问题
Q: 广电宽带是不是就是以前那个有线电视？网络稳不稳定？
A: 是同一个广电，但网络这块早就不一样了。现在广电宽带走的是光纤入户，跟电信移动联通一样是FTTH，不是过去那种同轴电缆的老古董了。我自己实测刷视频、打游戏都没问题，日常用完全够。你要是特别较真，可以问一下身边用过广电宽带的朋友，这两年口碑比以前好多了。
Q: 网上那些小程序下单靠谱吗？不会是骗子吧？
A: 我一开始也怕这个，毕竟不是运营商官方营业厅。但你记住一点就行：不管从哪个渠道下单，后装机的都是广电官方师傅，合同也是跟广电签的，账单在广电官方APP里能查到。像”四方云讯”和”云速星球”这两个都是广电授权的线上代理商，资质没问题。稳妥的办法是打10099问一下客服，是不是有这么个渠道，一下就放心了。
Q: 套餐到期之后会不会自动续费、乱扣钱？
A: 这个我特意看了，优惠期到期之后，运营商按新政策续约，也就是说不会偷偷按原价扣你钱。到时候运营商会主动联系你，问你续不续、怎么续。你要是想换套餐或者退网，提前打客服电话说一声就行。就是记得，合约期内不能拆机，到期了随便你走。
Q: 一个人住，办200兆还是300兆？
A: 一个人住，200兆完全够用。你又不搞直播、不天天下蓝光原盘，240块钱一年那个套餐就是性价比之王。但是如果你平时打游戏比较多，或者喜欢一边下载一边看剧，那还是建议上300兆，多花一百来块，省心不少。
Q: 广电的宽带能用无线WiFi吗？是不是还得自己买个路由器？
A: 当然能用WiFi，光猫本身就带无线路由功能。不过实话实说，光猫自带的WiFi信号一般，隔一堵墙就掉一半信号。你要是房子大，建议自己买个好点的路由器，两三百块钱的就行。注意套餐六是送路由器的，其他套餐不带，别记混了。
Q: 我人在庐江县，能办这个套餐吗？
A: 这个就要看情况了。这个套餐主要覆盖合肥市区，像庐江、巢湖这些地方有些小区能装，有些小区还没拉到光纤资源。你直接在微信小程序里搜”四方云讯”，填上你家地址试试，运营商会帮你查资源。查了说能装，那就没问题；说装不了，那也没办法，只能看看其他运营商了。
反正宽带这东西，说到底就是个上网工具，能满足需求就行，没必要花冤枉钱去追求用不上的园余。广电这个单宽带套餐，240一年就能入门，730块钱用三年，平均每个月才20块。我还专门问了一下装机的师傅，他说近办这个的人挺多的，尤其是一些租房的小年轻和家里给老人装网络的。费用低、没套路、先装后付，在安徽合肥这地界儿，算是个实在的选择。
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