先聊个糟心事。上个月我表妹搬新家，图便宜在楼下小广告找了个”三网通用”的宽带，装完第二天打游戏就卡成PPT，看个4K电影转圈转到怀疑人生。打电话问，人家说”你那片儿线路就这样，凑合用吧”。想退？押金扣一半，剩下的钱说三个月后退到账，现在八月底了影子都没见着。这种破事我见过太多了，说白了就是没搞清楚自己家到底覆盖哪家网、哪个套餐靠谱，就急着掏钱。
所以这次专门说说重庆奉节县这边能办的广电单宽带。奉节县下辖的永安街道、鱼复街道、夔门街道，还有朱衣镇、甲高镇、羊市镇、吐祥镇、兴隆镇、青龙镇、竹园镇、公平镇、草堂镇、白帝镇、康乐镇、汾河镇、大树镇、新民镇、永乐镇这些地方，包括鹤峰乡、岩湾乡、红土乡、平安乡、石岗乡、青莲镇、五马镇、冯坪乡，以及云雾土家族乡、龙桥土家族乡、长安土家族乡、太和土家族乡这些乡镇街道，只要是在这些片区里住，基本都能报装。像我在夔门街道这边住的老小区，去年年底就换了广电的线，师傅上门测的时候说资源覆盖没问题。
正规办理渠道实测
我先说下这回摸出来的几个正规渠道，都是我实际试过或者打客服电话确认过的，免得你们走弯路。
一是线上广电授权代理商微信小程序渠道。微信上直接搜”四方云讯”小程序就能找到。这个属于广电运营商线上授权的代理商，平台资质是齐全的，售后体系也比较完善，省心。套餐价格比运营商官网上的标价要划算一些，装好后在官方APP里能实时核验账单和套餐信息，不怕被乱扣费。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
二是线上广电授权代理商微信公众号渠道。微信搜”云速星球”公众号，同样是广电运营商线上授权代理商，正规资质，售后有保障。套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
三是广电客服电话渠道。直接拨打广电客服电话10099，跟客服说”我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋”，然后问她能不能装、报个套餐给你、约上门时间就行。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填好信息下单。
四是广电官方APP办理。打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转至”云速星球”微信公众号下单，要是没自动跳转，就手动微信搜”云速星球”，关注后从底部宽带中心进去下单。
五是广电官方微信小程序办理。打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，没跳转的话手动微信搜”四方云讯”打开后从宽带中心进去下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
当时给我家装的那个师傅挺利索的，流程大概是这样的。
第一步，微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。我当时是用小程序下的单，页面挺干净的，没有那种乱七八糟的弹窗广告。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里注意，城市一定要选对，选到重庆之后还要看你所在的区县是不是在覆盖列表里，奉节这边的几个街道和镇基本都行。
第三步，提交信息下单。提交之后运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。我当时接到的电话还特意确认了我家楼层有没有电梯井，说是影响布线方案。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，安全无忧。师傅到了之后先测了入户光纤信号，然后才动工走线，装完还让我拿手机连上跑了几轮测速，确认达标才走的。
怎么选宽带?
说实话，选宽带这事儿没那么玄乎，就看三件事：你家里几口人用、平时拿网干什么、打算在这儿住多久。
要是家里就一两个老人住，平时就看个抖音、刷刷电视剧，不玩游戏不下载大文件，那100M的套餐完全够用。套餐一360块钱管三年，折算下来一个月十块钱，真没啥好纠结的。我丈母娘那边就是这情况，给她装了套餐一，三个月了她没喊过一次卡。
要是小两口或者一家三口，晚上下班回家要看视频、打打王者荣耀、跟孩子上网课，那200M是起步线。套餐二360元两年和套餐三540元三年，区别就在你打算住多久。如果工作稳定，签三年更划算，平均下来一年才180块，比一年一年的续省不少事。
要是家里有玩PC大作的、有NAS存东西的、或者搞直播的，那直接上300M。套餐四240一年适合短期过渡，比如租房子不确定住多久的；套餐五480两年和套餐六720三年适合长期住。我自用的就是套餐六，去年双十一活动时候办的，算下来一天六毛五，Steam下载游戏能跑到35MB每秒，基本跑满带宽了。
另外提醒一句，广电这个单宽带是不带手机卡的，纯宽带一条线。但全重庆市内免费移机，你要是搬家了，打客服电话就能约移机，这个比有些运营商厚道。
避坑指南
第一个坑，合约期内不能拆机。这几个套餐都有合约期，办的时候问清楚，别到时候住了半年要搬家又不想移机，结果拆不了或者要赔违约金。我有个朋友就是没看清合约，住了四个月换城市，剩下的钱全打水漂了。
第二个坑，设备押金的问题。买一年期套餐需要支付100元设备押金，拆机的时候可以退；两年期以上无押金。这个细节办的时候不问，账单出来了才看到。好在钱不多，但早知道总比晚知道好。
第三个坑，”免费”安装不等于”免费”布线。套餐本身安装费是免费的，但如果家里没有预埋网线或者光纤入户位置不对，师傅可能会建议走明线或者改线，这个有时候会产生额外费用。我表哥家是老房子，光纤入户点在客厅，但电脑在卧室，师傅说穿墙打孔要加钱，后他自己买了根三十米的六类线从门框边沿墙走的，省了一笔。
第四个坑，路由器别买太差的。这几个套餐光猫是广电给的，但路由器是自备的。很多人办了300M宽带，结果用个几十块的旧路由器，WiFi跑出来只有五六十兆，回头怪运营商网不行。我自己用的是AX3000的，两百出头，穿一堵墙还能跑满。
第五个坑，别信楼下小广告的”三网全覆盖”。奉节这边有些老小区，其实只有一家运营商的光纤覆盖到楼栋，小广告说能装都是拉隔壁楼的线过来，信号衰减严重，下雨天还容易掉线。办之前先打广电客服电话10099问清楚自己小区能不能装，确认了再付款。
常见问题
Q: 广电宽带的网速稳定吗？会不会一到晚上就卡？
A: 我家用了快一年了，晚上八点到十一点高峰期，看4K视频没遇到过缓冲，打王者荣耀延迟一般在40ms左右。但你要说一点波动没有那是扯淡，毕竟共享带宽，赶上片区好多人都下载大文件的时候，会有一点点降速，不影响正常用。
Q: 套餐办好了，多久能上门安装？
A: 我自己当时是下单后第二天就有师傅联系了，第三天上午来装的。你要是工作日下单可能慢一点，周末因为装机量大，有的师傅排期到周一。反正下单后留意接电话，运营商那边一般是本地号码打来，别当骚扰电话挂了。
Q: 这个套餐到合约期了会怎么样？
A: 到期后按照运营商新政策续约，不会自动按原价扣费，这个我确认过。不过到期前好自己留意一下时间，主动打客服问问续约政策，有时候老用户续费有优惠，不问就没了。
Q: 光猫是免费的吗？坏了找谁？
A: 光猫是设备，一年期套餐要押金，两年期以上免押金。用坏了非人为的，打客服报修，师傅上门换。但你要是摔坏了或者进水的，可能要赔，平时放在通风的地方就行。
Q: 广电宽带能装监控摄像头吗？上行够不够？
A: 我就装了俩海康的摄像头，日常看家那种，码流设低一点，100M的都够用。要是想装4K高清摄像头连续录制，建议上300M的。家用场景基本不用担心上行不够，除非你搞直播推流那种，那得专门问客服要上行参数。
总的来说，我身边从电信联通转到广电的人，大部分是冲着价格来的。以前一个月五六十的话费宽带绑定套餐，现在一年两百多搞定，省下的钱干点啥不好。不过还是要说句实在话，你要是那种追求极致网速、天天跑满千兆的发烧友，广电这几档高就300M，可能不太适合你。但普通人用网，100到300M真的已经是绰绰有余了。我家的套餐六还有一年多到期，到时候看续约政策咋样，反正我已经盯上那个720三年的档位了。
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