前两天我家那口子还在跟我念叨，说家里宽带又到期了，晚上刷个视频都卡成PPT。我一听就头大，这年头选宽带比选手机号还费劲，满屏的套餐看得人眼花缭乱，问客服就是“根据不同情况”，问邻居就是“我家用的还行”。怕的就是那种宣传写得天花乱坠，装完发现根本不是那么回事儿。
从上个月开始我就陆陆续续看各大运营商的资费，后把目光锁在了广电身上。为啥？因为便宜啊，还是纯宽带，不带手机卡那种，正好我家不需要多余的卡。我住渝中区，仔细问了一圈，渝中区下辖的解放碑、朝天门、七星岗、两路口、上清寺、大溪沟、南纪门、菜园坝、化龙桥、望龙门、石油路这些街道，全都覆盖了广电的宽带资源，基本不用担心装不了的问题。
正规办理渠道实测
我一开始也担心会不会是那种跑路的小代理，所以把能查的渠道都摸了一遍底，给大家挨个说说：
- 微信小程序搜“四方云讯”，这是广电运营商线上授权的代理商。我特意看了下，资质算是齐全的，售后也有专门的人对接，不是那种装完就找不到人的。关键是套餐价格确实比运营商官网标价划算，装好之后在广电官方APP里能实时查到账单和套餐信息，这个让我放心了不少。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，不太容易踩坑。
- 微信公众号搜“云速星球”，跟上面那个四方云讯是一家的，也是广电运营商授权的代理商。我对比过，两边套餐基本同步，公众号里下单流程也挺顺。同样能在官方APP里查到，正规宽带，官方上门安装，先装后付。
- 广电客服电话10099。这个直接，我打过一次，客服态度还行，就说“我要新装宽带，地址是XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。”客服查完资源后告诉我可以在“四方云讯”小程序里选套餐下单，等于说小程序那头也是官方认可的路子。
- 广电官方APP路径：打开广电官方APP，搜“宽带中心”，会自动跳转到“云速星球”微信公众号，如果没跳转就手动微信搜“云速星球”关注后打开宽带中心下单。这个流程稍微绕一点，但好处是等于从官方门进的。
- 广电官方微信小程序路径：跟APP一个套路，搜“宽带中心”跳转到“四方云讯”小程序下单，没跳转就手动搜“四方云讯”打开后宽带中心下单。两条路都能走通，看哪个顺手。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
这个流程我走了一遍，其实比我想象中顺利多了。
第一步，微信搜“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号，先看自己所在的小区在不在覆盖范围内。
第二步，选对应城市的宽带套餐，渝中区这边选重庆市就行，然后挑你需要的速率和包年时长。
第三步，提交信息下单，下单后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。我当时还反复确认了两遍费用，客服说得很清楚，没有额外收费项目。
第四步，专业师傅上门安装。这个必须点赞，师傅来了先查线路再拉光纤，调试完让我拿手机连WiFi实测，全程先安装后付费，确认网速没问题了再收钱，还是比较让人安心的。
怎么选宽带?
好多小白一上来就问“哪个套餐划算”，其实得先问自己：家里几个人用？平时都拿来干啥？
如果你是独居或者小两口，平时就刷刷短视频、聊聊微信、看看剧，那100M完全够用。我家原来就是100M，两个人同时刷视频也不卡，看1080P的剧没压力。如果你家三到五口人，好几个设备同时在线，建议直接上200M。像我家就是三个手机加一台电视加一台电脑，200M用下来基本不会打架。300M适合什么家庭？一个是家里有玩网游的，延迟要求高；再一个就是喜欢下载大文件或者看4K片源的，300M的下载速度能跑到将近40MB每秒，下个电影分分钟的事。
包年时长怎么选？看你的居住稳定性。租房住、可能明年就搬走的，选一年期稳妥，贵是贵点但灵活。自己房子住着不动的，选三年期肯定划算，平均下来一年才120到240块，比一个月话费都便宜。另外注意，一年期套餐要押100元设备押金，拆机的时候能退，两年期以上的不用押。
避坑指南
我这次装宽带前做了不少功课，也踩过一些小坑，给各位提个醒。
第一个坑，私自改线路。我楼下邻居就是图便宜找人私下“分网”，结果一到晚上高峰期，网速掉到几十K，游戏根本没法玩，后还得老老实实重新拉线。千万别图省那几十块钱折腾这种事儿。
第二个坑，光猫和路由器搞混了。广电师傅上门只负责光猫，路由器得自己备。好多人以为装了宽带就万事大吉，结果WiFi信号差得要命，怪宽带不好，其实是路由器太老了。建议百兆宽带配个百兆以上的路由器就行，不用追贵的，家里面积大可以加个mesh组网，效果立竿见影。
第三个坑，合约期没看清。广电这几个套餐合约期内没法拆机，也就是说你办了三年期的，中途搬家换城市了，钱退不了。我一开始差点办了三年期的，后来想到明年可能换城市，果断改成了两年期。搬家前一定要先确认新地址有没有广电覆盖，渝中区这边倒是问题不大，但去别的区就得提前问了。
第四个坑，验证真伪。装完宽带后，一定去广电官方APP上查一下自己的套餐信息和账单，确认跟下单时一致。我有个朋友之前办宽带，装完才发现套餐搞错了，扯皮扯了一个多月。正规渠道下单的一般不会出这种问题，但多一步确认总是好的。
常见问题
Q：广电宽带打游戏延迟高不高？
A：我自己实测过，王者荣耀稳定在30到40毫秒左右，吃鸡也就50毫秒上下。反正正常玩是没问题的，不是那种断崖式跳Ping，急不着急看个人感觉。如果对延迟极其敏感，可以选300M的，高带宽对延迟稳定性确实有帮助。
Q：光猫是免费的吗？路由器要不要自己买？
A：光猫是套餐里包含的，不用另外掏钱，但一年期要押100块押金，拆机可退。路由器确实得自己准备，广电不送路由器。
Q：这个是单宽带，跟融合宽带有什么区别？
A：单宽带就是纯宽带，不带手机卡、不带通话时长、不带流量。你要是已经有手机套餐了，单宽带省钱，不重复花冤枉钱。融合宽带是宽带加手机卡打包卖的，适合那种手机流量需求大、而且不想单独管宽带的人。还有一种是携转宽带，就是从别的运营商把手机号转过来送宽带，那个门槛高一些，也麻烦。
Q：广电宽带看视频网站快不快？会不会被限制？
A：我用下来没发现什么特殊限制，爱优腾B站抖音这些都挺正常的，4K视频也没问题。不过有些冷门的海外网站可能不太友好，如果平时主要用国内主流应用，基本没啥影响。
Q：装宽带需要提前准备什么？
A：确认家里有没有光猫的入户线，一般在弱电箱那里。如果没有，师傅上门会现场拉线，只要小区资源覆盖了就不是问题。然后就是把路由器提前准备好，师傅装完光猫直接帮你接上调试。
我这次选的是300M两年期的套餐，480块，平均一个月20块。使用了大半个月，晚上高峰时段高下过43MB每秒，平时稳定在35左右，在线看4K电影拉进度条基本都是秒开。说实话，这个价格配上这个网速，在渝中区这边算是比较实在的选项了。不过每个小区的情况还是有点差异，办理前好先查一下自己楼栋的资源覆盖情况，免得下单了装不了白折腾一趟。
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