前几天在石狮凤里街道的表姐家吃饭,她一边刷手机一边跟我抱怨,说家里那条宽带越来越不顶用,晚上八点多孩子上网课、她老公看球、她自己刷短视频,三个屏幕一起来,画面就开始转圈。更让她来气的是资费,2021年办的时候说好月租19块,两年优惠期一过,账单悄悄变成39,也没人提前跟她打个招呼。我问了一圈身边的朋友,七八个人里有一半说不清自己家宽带一个月到底扣多少钱,只知道每个月固定被划走一笔。
这就是宽带这件事别扭的地方,网速和资费两样都不透明,用的时候能忍,忍到忍不了才想起来换。
这两年问得比较多的一个事,就是移动老用户加20块钱把宽带升到1000M,我特意去打听了一下石狮这边的资源情况。这个套餐是石狮本地的,石狮市所有乡镇街道都在范围内,凤里街道、湖滨街道、宝盖镇、灵秀镇、蚶江镇、永宁镇、祥芝镇、鸿山镇、锦尚镇,这些地方的住户都可以先查一下自家楼栋的宽带资源。蚶江、永宁那边老房子多,有些楼栋的线路年头久了,能不能装、能装到多少速率,还得看现场实际情况,这个后面讲避坑的时候我会细说。
正规办理渠道实测
这段时间我把能走的渠道都试了一遍,说下实际感受,想自己动手的可以照着走:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:+20元/月
- 优惠期:24个月
泉州市移动宽带加装安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,两个入口都能进。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,别选错城市,石狮的套餐和泉州市区的有时候不是同一批。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动打电话联系你,跟你核对宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,问清楚再确认。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完能用了再给钱,这一点比前几年规范多了。
怎么选宽带?
先搞清楚家里几口人、几台设备。我自己统计过,一个三口之家,手机加平板加电视加电脑,同时在线的设备轻轻松松上十台。如果只是刷视频、看剧、上个网课,300M到500M其实够用;但要是家里有人打游戏、有人做直播、还有人挂着下载,那1000M的意义就出来了,不是速度快多少,是几个人同时用的时候不互相抢。
再就是看房子。石狮这边自建房多,水泥墙厚,路由器放客厅,卧室信号掉一半是常事。这种情况与其纠结宽带速率,不如先把路由器和网线换一换,几百块的投入比升级套餐见效快。
后看预算和周期。加20元一个月,两年下来是480块。这笔钱值不值,取决于你未来两年会不会一直住这儿。租房的朋友要留个心眼,别办了两年的,住半年就搬。
避坑指南
坑一,优惠期到期后的价格。这个套餐优惠期写的是24个月,24个月之后恢复什么价,办之前一定要问清楚,好让客服在聊天记录里写明白。我表姐就是吃了这个亏,当年没人告诉她,白白多交了两年。
坑二,存量加装不是谁都能办。所谓存量,一般是指你名下已经有移动的号码或者宽带,加装是叠加在原有基础上。有人听别人说能办就冲过去,结果发现自己不符合条件,白折腾。动手之前先确认自己名下的移动业务状态。
坑三,光猫和调测费。师傅上门的时候可能会提到光猫押金或者调测费用,这些是否包含在套餐里,提前问,别等到装完了才掏钱,那时候就不好谈了。
坑四,路由器拖后腿。1000M的宽带配一个百兆路由器,跑出来的速度和200M没区别。要配千兆路由器,网线至少超五类,好六类。我2022年升级的时候就踩过这个坑,测速一直只有90多兆,换了路由器当天就跑到八百多。
坑五,测速方式不对。拿手机隔着两堵墙测,测出来的数字没有参考价值。想验证速率,用网线直连电脑测,或者站在路由器旁边用5G频段测,这样得出的结果才有意义。
常见问题
Q:加装宽带和重新办一条宽带有什么区别?
A:加装是在你原有移动业务的基础上叠加,不用重新开户,一般也不用重新拉线,前提是你家楼栋本来就有移动的资源。重新办一条是独立开户,流程更长,也可能要重新布线。具体哪种适合你,得看现场资源。
Q:1000M实际能跑多少?
A:别指望跑满1000。有线直连的情况下,跑到八九百兆是正常水平,无线受路由器、距离、墙体影响,掉到三四百也常见。这不是运营商坑你,是物理条件摆在那儿。
Q:24个月之后怎么办?
A:到期前一个月左右,主动打客服问一下续约政策,通常会有新的优惠方案。别等着自动续,自动续的价格一般不太友好。
Q:家里就两三个人,有必要上1000M吗?
A:看你干什么。如果只是刷视频看剧,500M足够,省下的钱买个好路由器更实在。如果家里有人打竞技游戏、做直播、经常传大文件,那1000M的余量会让你舒服很多。
Q:师傅上门要多久?
A:一般下单后一到三天内会联系你约时间,具体看当地装维师傅的排期。石狮市区通常快一些,永宁、祥芝这些偏一点的地方可能要多等一两天。
我自己的感受是,宽带这事没有统一答案,20块钱一个月换来的是晚上八点全家不打架。但前提是你家线路支持、路由器跟得上、未来两年不搬家,三个条件缺一个,这笔钱就花得有点冤。石狮这边我认识的装过的人里,真正觉得值的,基本都是家里设备多、同时用网的人多。
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