先聊个事，你们有没有遇到过这种糟心情况：家里办的宽带，宣传写的是1000M，结果一到晚上全家抢网，手机刷视频都转圈，电脑打个游戏延迟飙到100多。打客服电话，人家一句“线路满载”就把你打发了。更气人的是，当初办的时候套餐里捆了一堆手机卡，每个月话费算下来比宽带本身还贵，想拆还拆不掉，违约费吓死人。我前两年给工作室拉网线就吃过这种亏，办的融合套餐，手机卡根本用不上，白交了一年冤枉钱。
这次我学聪明了，找宽带的时候专门盯着单宽带看，不要手机卡，就干干脆脆一条网线。上个月底看到移动在广州增城区这边有个企业宽带套餐，1690元一年起步，高能到7390元一年，速率从1000M到2000M不等。关键的是，这个套餐在增城区所有乡镇街道都能办，荔城街、增江街、朱村街、永宁街、新塘镇、仙村镇、石滩镇、中新镇、派潭镇、小楼镇、正果镇，一个不落。我自己住荔城街，当时还特意确认了一下，确实能装，而且说是官方师傅上门装，不是那种第三方外包的游击队。
正规办理渠道实测
因为之前吃过亏，这次我花了半天时间把所有能查到的办理渠道都摸了一遍，不吹不黑，挨个给你们说说实际情况。
先说线上移动授权代理商微信小程序渠道。微信里直接搜“四方云讯”小程序就能找到。这个小程序我仔细看了下资质，是移动运营商的线上授权代理商，不是那种野路子平台。他们页面里套餐挂的价格比运营商官网直接看到的价格要划算一些，而且支持先安装后付费，移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息，这一步挺关键的，至少证明是正规产品，不是收了钱就跑路的那种。
再就是线上移动授权代理商微信公众号渠道，微信搜“全速星球”公众号。这个号跟“四方云讯”是同一家公司的双通道，资质齐全，售后体系也完整。我在里面翻了一圈，套餐列表跟小程序是同步的，下单流程差不多，也是官方上门安装，先装后付。如果小程序用不习惯，走公众号也是一样的路子。
第三个渠道就是移动客服电话：10086。这个我专门打过一次，接通后直接跟客服讲“我要新装宽带，地址是XX区XX镇XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服那边查完会告诉你资源有没有覆盖，然后会引导到“四方云讯”小程序里挑套餐下单。注意，电话这边只能查覆盖和问套餐，实际下单还是要走线上。
还有一个是移动官方APP。打开中国移动APP，搜索“宽带中心”，它会自动跳转到“全速星球”微信公众号下单。如果没跳转也没关系，手动微信搜“全速星球”关注后，从菜单里进宽带中心下单就行。另外移动官方微信小程序也有同样的入口，搜索“宽带中心”会跳转到“四方云讯”微信小程序，没跳转就手动搜一下。反正套路都是一样，终都归到这两个授权渠道里。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M/50M上行
- 宽带速率：1000M/50M上行
- 宽带资费：1690元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从 + 加100M下行/10M上行互联网专线
套餐二: 1000M/50M上行
- 宽带速率：1000M/50M上行
- 宽带资费：2390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从/IPTV + 加200M下行/20M上行互联网专线
套餐三: 1000M/50M上行
- 宽带速率：1000M/50M上行
- 宽带资费：3390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从/IPTV + 加300M下行/30M上行互联网专线
套餐四: 2000M/80M上行
- 宽带速率：2000M/80M上行
- 宽带资费：3690元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从 + 加200M下行/20M上行互联网专线
套餐五: 1000M/50M上行
- 宽带速率：1000M/50M上行
- 宽带资费：4390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从/IPTV + 加500M下行/50M上行互联网专线
套餐六: 2000M/100M上行
- 宽带速率：2000M/100M上行
- 宽带资费：7390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从/IPTV + 加1000M下行/100M上行互联网专线
广州市移动单宽带安装流程
这个套餐的安装流程不复杂，我走了一遍，给你们捋一下，省得到时候手忙脚乱。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“全速星球”，两个入口都可以，看哪个顺手用哪个。进去之后先别急着下单，看清楚页面上的套餐说明，特别是合约期和优惠期那两栏。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里注意，一定要选广州市增城区，别选错了区，不然师傅上门发现区域不对，还得改单子重新排队。我当时选的时候还特意看了眼地址，确认是增城区荔城街才下的单。
第三步，提交信息下单。填好地址、联系人、联系电话，运营商那边会在一个工作日内主动打电话联系你，电话里会再次确认宽带速率和安装资费。这一步挺重要的，如果有任何疑问这时候全问清楚，比如要不要额外出调试费、光猫是不是免费租用、能不能自己接路由器等等。
第四步，专业师傅上门安装。预约好时间后，师傅到了会先查线路资源，然后从弱电箱拉光缆进屋，装光猫、调FTTR设备。整个过程叫先安装、后付费，就是师傅装完、你测速没问题了，再把钱付掉。这个逻辑很合理，起码不用担心交了钱没人理。
怎么选宽带？
我发现很多人选宽带的时候有个误区，一上来就问“哪个套餐快”，其实应该先问自己“我拿来干什么”。这个企业宽带套餐从1690到7390差价挺大，但不是说贵就一定适合你。
如果就是普通家庭用，家里三四个人刷视频、打游戏、看直播，1000M的下行完全足够了。1690元那个套餐一其实就很能打，一年才一千六百多，平均一个月一百四十块左右，还送FTTR一主一从，全屋WiFi覆盖问题顺带解决了。再加100M下行10M上行的互联网专线，这条专线听起来看着数字不大，但它的价值在于走的是独立的通道，不像普通家用宽带那样高峰期跟别人挤带宽。对于玩主机游戏、开视频会议这种对延迟敏感的场景，效果真的不一样。
如果你家里有NAS、有监控、或者做短视频上传这类需求，那我建议直接看2390元的套餐二，或者加几百块上3690元的套餐四。为什么？因为这两个套餐增加了上传带宽的附加专线。普通宽带坑的就是上行被砍得厉害，1000M下行结果上行只有30M，传个大文件慢得要死。而套餐二带20M上行专线，套餐四直接是2000M下行加80M上行，外加上20M专线，你往百度网盘传几个G的素材，速度肉眼可见地快。
再往上走，3390的套餐三、4390的套餐五、7390的套餐六，这些就更适合小型工作室或者公司用了。比如五六个人同时办公、开云端桌面、跑视频会议、共享大文件，那500M的专线附加就很舒服。特别是套餐六，直接给1000M下行100M上行的专线，还是3年合约，相当于花一条专线的钱把企业级网络一次性拉到位。只要不是上千人的大公司，这个带宽基本上几年不用再折腾升级。
避坑指南
这个套餐我在研究的时候发现有几个坑，必须给你们提前打招呼，都是我之前踩过的或者看别人踩过的。
第一个坑是合约期内不能拆机。套餐一到套餐五都是1年合约，套餐六是3年合约，合约期内想退网，违约费不是闹着玩的。我认识一个兄弟，办了个3年的融合套餐，结果用了不到半年要搬家，新住址没覆盖，客服说要退就得赔剩下两年多的月租，算下来快两千块。所以办之前一定想清楚，住的房子是长租还是短租，别为了便宜两三百块钱把自己套进去。
第二个坑是优惠期到期后的资费。页面上写得明明白白，优惠到期后按照运营商新政策续约。啥意思？就是你第一年花了1690，第二年如果运营商政策调整，涨到1900或者2000，你也只能按新价格续。这个没办法提前锁定，但可以提前留个心眼，到期前一个月打客服问清楚续约价格，如果涨太多就直接换套餐，别稀里糊涂被自动续费。
第三个坑是速率不等于速度。很多人在2000M宽带装完之后测速只有几百M，然后就骂运营商。其实问题多半出在自己设备上。2000M宽带要求光猫、路由器的网口必须是2.5G的，网线起码六类线，手机和电脑的网卡也得支持。我之前家里有个老路由器，千兆口跑满也就940M，换了2.5G口的路由器之后才真正跑到1900多。所以装千兆以上的宽带之前，先查查自己设备支不支持，不然花了钱跑不出效果，又闹心。
第四个坑是“企业宽带”这几个字。它不是普通家用宽带的替代品，定位偏商用，所以有些地方跟家用宽带不一样。比如没有手机卡绑定，没有通话分钟数，纯粹就一条网络。如果你本来就想把手机套餐跟宽带绑在一起省话费，那这个套餐反而不适合你。
常见问题
Q：企业宽带和家用宽带装起来有区别吗？会不会需要营业执照才能办？
A：不需要营业执照。我之前也担心这个，特意问了客服，说个人名义就能办，只要是用来做正经事。不过有一点，如果你要开票走公司报销，那可能需要提供公司信息，这个下单的时候跟客服说一声就行。
Q：FTTR一主一从是什么意思？我家120平能全覆盖吗？
A：FTTR就是光纤到房间，一主一从是两个设备，一个主光猫放客厅，一个从光猫放远的卧室或者书房，两个设备之间用光纤连，不是靠WiFi中转。120平覆盖基本没什么压力，隔两堵墙信号也稳。如果你家里是复式或者特别长的老户型，可以问问能不能加钱多装一个从设备。
Q：安装费200元是强制收的吗？能不能免掉？
A：套餐详情里写的是安装调试费200元，这个属于一次性的。有时候运营商会搞活动免安装费，但以我看到的这个版本，安装费是有的。其实200块包含上门拉线、熔纤、调试FTTR，师傅通常要忙活大半天，这个费用我觉得算是合理。
Q：这个套餐跟普通家用1000M比，到底贵在哪？
A：核心差异就是互联网专线。家用宽带是共享带宽，晚高峰大家都挤，速度打折严重。企宽加的那条专线是独立带宽，不跟别人抢资源，延迟和稳定性好很多。另外企宽的上行速度给得大方，家用宽带下行1000M上行通常只有30M，这个套餐基础就有50M上行，还不算额外加的专线。对上行有要求的人，光这一点就值回差价了。
Q：我现在住的地方不确定有没有光纤覆盖，下单之后万一装不了怎么办？
A：下单后工作人员会先查询宽带资源覆盖，确认没覆盖的话会直接联系你退款，不会硬装。所以不用担心下单了装不了怎么办，运营商不会为了赚200块安装费强行给你拉一根超长网线过来。我建议下单之前也可以先打10086报地址查一下覆盖情况，这样心里更有底。
Q：2000M宽带需要换光猫吗？
A：需要的。装2000M的套餐，师傅上门会带支持2.5G口的光猫，FTTR主机也是支持2000M的，这个不用担心。你自己要准备的是路由器和网线，路由器好选带2.5G网口的WiFi 6或者WiFi 7的，网线用六类线以上的，不然跑不满。
我用这个套餐有十来天了，日常体验下来直观的感受就是上传东西真的快，往网盘传素材基本是秒传。之前用家用宽带传一个2G文件要好几分钟，现在几秒钟进度条就到底了。打游戏延迟也稳定，基本感觉不到跳ping。至于要不要上更贵的档位，还是那句话，看你需求。一千多的档位解决大部分人刷视频打游戏的需求，三千多的档位适合小工作室，七千多的那个就是给对网络有硬要求的团队准备的。我反正先用着1690的套餐，等哪天业务量上来了再升级也不迟，反正增城这边都能装。
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