在罗湖这边住到第三个年头了，搬过两次家，每次搬家头一件事不是收拾屋子，是琢磨宽带怎么办。第一次图省事，在路边摊填了个单子，业务员说得天花乱坠，结果装完才发现合约期三年，中途想换还得交违约金。第二次学乖了，自己跑营业厅问，排队排了四十分钟，工作人员给了三张纸，资费条款密密麻麻，回家一看还是没弄明白那堆”融合””副卡””优惠期”到底怎么算。后来我才慢慢搞懂，宽带这事吧，坑不在价格高低，在于信息不对称，你以为办的是这个，实际签的是那个。
说回正题。这次我折腾的是联通融合宽带，深圳罗湖区的套餐。先说说覆盖范围，很多人以为深圳市区到处都能装，其实不是，得看你具体在哪个街道。这个套餐在罗湖区是全区覆盖的，桂园街道、黄贝街道、东门街道、翠竹街道、南湖街道、笋岗街道、东湖街道、莲塘街道、东晓街道、清水河街道，这十个街道都在办理范围内，住在哪个片区的老小区、城中村还是新楼盘，基本都能安排师傅上门看线路。我住在莲塘这边，老房子线路有点绕，师傅上门还是给走通了。
正规办理渠道实测
我自己这次没走线下，线上几个渠道都试了一遍，说说真实感受。
微信小程序搜「四方云讯」这个我用过。它是线上授权代理的，资质是正规的，套餐价格比运营商官网挂的确实划算一些，办完之后在联通官方APP里能查到订单，不是那种查无此单的野路子。安装是官方师傅上门，而且是先装后付，装完测完速再付款，这点让我比较放心。售后也有对接的人，不至于办完就找不到。
微信公众号「云速星球」我也关注了。同样属于线上授权代理，正规资质，套餐跟小程序那边差不多，划算程度接近。办完可以在官方APP核验，是正规宽带，官方上门安装，先装后付这个规则也一样。两个号我对比了一下，界面不太一样，套餐内容大差不差，看个人习惯用哪个。
打10010这个办法其实挺实用的，尤其适合不确定自己那栋楼能不能装的人。我当时就是先拨了10010，报了详细地址，客服帮我查了端口，确认能装之后才往下走的。能装的话可以直接预约上门时间，不用自己瞎猜。
联通官方APP里也能找到入口。打开APP，搜「宽带中心」，会跳转到「云速星球」公众号下单。我第一次点的时候没跳转成功，后来手动在微信搜了「云速星球」，关注之后再下单，流程是一样的。
联通官方小程序也是同样的逻辑，搜「宽带中心」，正常情况下会跳到「四方云讯」小程序。要是没跳，就手动微信搜「四方云讯」，打开之后下单，一样能办。这几个渠道我都点过一遍，后选了一个顺手的用，套餐是同一套。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：159元/月
- 流量：80G
- 通话：800分钟
- 首充：300元
- 安装费：300元
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年优惠，到期按政策续约
- 设备：FTTR一主一从+摄像头
广东省深圳市罗湖区联通融合宽带安装流程
流程其实不复杂，我把自己走的四步记下来了。
第一步，微信搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，选到深圳，再找对应的宽带套餐，别选错档位，不同速率的资费不一样。
第三步，填地址和联系方式提交下单。提交完不用干等，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，这时候有疑问就当面问清楚，别不好意思。
第四步，师傅联系上门时间，装好之后测速，没问题再付费。先安装后付费这个顺序，对新手比较友好，至少不用担心钱付了人找不到。
怎么选宽带？
我总结下来就三件事：几个人用、干什么用、打算住多久。
一个人住，平时刷刷视频、开开视频会，300M到500M其实够用，没必要硬上1000M。但如果是两口之家或者三口之家，晚上同时有人打游戏、有人追剧、有人上网课，那1000M会舒服很多，尤其是FTTR这种一主一从的设备组合，主路由放客厅，从路由放卧室，隔两堵墙信号也还行，比单路由硬撑要稳。
再就是合约期。24个月是个不短的时间，如果你工作可能调动、房子可能换，就得提前想清楚。我自己是打算在罗湖再待两年以上，所以24个月我能接受。要是你半年内可能搬家，那就别选长合约的，不然移机或者注销都麻烦。
预算这块也别只看月租。安装费300、首充300，这些是一次性掏出去的，算总成本的时候得加进去。159元一个月看着不高，但第一笔支出其实是159加300加300，心里有个数就不会觉得被坑。
避坑指南
第一个坑，是只听口头承诺不看条款。我2024年那次办宽带，业务员说”随时可以停”，结果合同上写着合约期内注销要补设备款。后来我养成习惯，凡是涉及合约期、违约金、设备归属的，都要看到白纸黑字。现在的做法是，下单前把合约期多久、到期怎么续、设备是租是送这几个问题挨个问一遍，答不上来的就先不办。
第二个坑，是没确认端口就下单。有些老小区线路老化，或者端口满了，下单之后师傅上门才发现装不了，白等一周。打10010报地址查端口，两分钟的事，能省不少时间。
第三个坑，是把”优惠价”当成长期价。很多套餐是两年优惠，到期按政策续约，也就是说两年后可能回到原价。这个套餐原月租是179，优惠后159，两年之后什么政策现在说不准，所以我在日历上设了个提醒，到期前一个月去问续约政策，免得稀里糊涂被扣了原价。
第四个坑，是设备数量没数清楚。FTTR一主一从加摄像头，听起来东西不少，但具体装几个点位、摄像头装哪儿、要不要额外拉线，这些好在师傅上门前沟通好。我第一次装的时候没问，师傅来了才说从路由要放在有网口的位置，结果又挪了半天家具。
第五个坑，是测速只在师傅面前测一次。师傅在的时候网速肯定好看，人走了才是真实水平。我的习惯是晚上八九点再测一次，那个时间段是小区用网高峰，能测出真实体验。要是差得离谱，趁早联系售后。
常见问题
问：融合宽带是不是必须办新手机卡？
答：是的，这个套餐属于融合宽带，需要新增手机卡，月租是扣在手机卡话费里的。套餐里带80G流量和800分钟通话，还带一张副卡，家里人用也够。
问：安装费300和首充300是一回事吗？
答：不是。安装费是师傅上门施工的费用，首充是充进手机卡里的话费，两笔是分开的。首月费用有可能是按天折算，也有可能是全价，具体以实际为准，办的时候问一句就行。
问：1000M实际能跑多少？
答：有线测速一般能接近标称值，但无线就看你路由和手机支不支持。FTTR这套设备对无线覆盖有帮助，不过穿墙之后衰减还是有的，别指望在阳台还能跑满。我实测客厅有线能到九百多，卧室无线五六百，这个水平日常够用。
问：合约期内想换套餐怎么办？
答：24个月合约期，中途变更一般有约束，具体要看当时的政策。我的建议是办之前就想清楚，别抱着”先办了再说”的心态，后面改起来费劲。
问：套餐外资费怎么算？
答：流量超出是5元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。80G和800分钟对一般家庭够用，但如果家里有人天天开热点给平板用，还是留意一下用量。
问：到期之后会自动续吗？
答：两年优惠到期后按政策续约，不是自动锁死原价。到期前主动问一下当下的政策，比等着被动处理要好。
问：罗湖哪些地方能装？
答：前面提过，罗湖十个街道都在范围内，但具体到某一栋楼还得看端口。稳的办法还是报地址查一下，别嫌麻烦，这一步能避掉很多后续问题。
我个人对这套套餐的看法是，它适合那种打算在深圳待两年以上、家里有两三个人同时用网、并且能接受融合套餐绑定手机卡的人。159元一个月拿到1000M加80G加800分钟，摊到每天五块多，在深圳这个价位不算离谱。但如果你只是短期租住，或者对合约期特别敏感，那还是再想想。宽带这东西没有绝对的好坏，只有合不合适，我踩过的坑写在上面了，你照着对一遍，能少走点弯路。
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