在沙坪坝住了快七年，宽带这事儿我前后折腾过三回。头一回图省事，路边广告扫了个码就办了，装完才发现合约绑了两年，中途想换得掏违约金；第二回学乖了问清楚合约，结果速率没问明白，晚上八点一家人都在家，孩子看动画我开着视频会，画面卡得像幻灯片。今年十月我又换了一回，这回从头到尾把该问的都问了一遍，才算把里面的门道摸清楚。现在用的是广电的单宽带，200M，540块管三年，写下来给同样住在沙坪坝、正琢磨换宽带的朋友当个参考。
先说覆盖，这个是我办之前专门确认过的。沙坪坝区所有乡镇街道都在办理范围内，小龙坎街道、沙坪坝街道、渝碚路街道、磁器口街道、童家桥街道、石井坡街道、双碑街道、井口街道、歌乐山街道、山洞街道、新桥街道、天星桥街道、土湾街道、覃家岗街道、陈家桥街道、虎溪街道、西永街道、联芳街道、丰文街道、香炉山街道、土主街道，还有青木关镇、凤凰镇、回龙坝镇、曾家镇、中梁镇，这些地方都能装。我有个朋友在歌乐山那边住，老小区，我让他先打电话问了一趟，回复说能装，他才办的。所以不管你是在三峡广场附近还是往中梁山上走，办之前先报地址确认一下，这一步花不了两分钟，能省掉后面很多麻烦。
正规办理渠道实测
渠道这块我挨个试了一遍，说点实在的体验。
微信小程序里的“四方云讯”，我头一个试的就是这个。它是线上授权代理，资质是正规的，办完之后我在广电官方APP里能查到自己那单，心里踏实。价格上比我之前在运营商官网看到的要划算一些，售后也有人跟，不是装完就找不到人那种。官方上门安装，先装后付，装完能正常用再给钱，这点对新手挺友好。所有套餐均可通过下方渠道办理。
微信公众号“云速星球”跟上面那家是一路的，同样是线上授权代理，正规资质，售后有保障，套餐价格也划算，官方APP可查。我当时在公众号里留了地址，回复挺快，直接告诉我这栋楼有没有资源、大概几天能上门。
不想在手机上折腾的，可以直接打广电客服电话10099。报上自己的详细地址，客服能查到你那片区有没有覆盖，能装的话当场就能约上门时间。我妈那种不太会使小程序的，我就是让她打的这个电话，全程五分钟搞定。
用广电官方APP的，打开之后搜“宽带中心”，会跳转到“云速星球”公众号下单。我试的时候是正常跳转的，万一没跳，就手动在微信里搜“云速星球”，关注之后下单，一样的。
用广电官方小程序的，打开搜“宽带中心”，会跳到“四方云讯”小程序下单。要是没跳转，手动微信搜“四方云讯”打开后下单就行，别在应用市场里乱找。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：200M
- 宽带资费：540元三年
- 安装费：免费
- 合约期：36个月
- 设备：光猫
重庆市沙坪坝区广电单宽带安装流程
第一步，微信搜小程序“四方云讯”，或者搜公众号“云速星球”，两个入口都行，我当时是从小程序进的，界面清爽些。
第二步，选城市的时候认准重庆，再挑对应的宽带套餐，别手快点错到别的城市去，退款改单挺折腾。
第三步，填地址和联系方式提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦，我当时就多问了一句光猫是不是另算钱，客服说设备里含光猫，不用另外买。
第四步，师傅上门安装，先安装后付费，装完当场测速，能正常上网再付钱，安全上也放心。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就看价格，先盘一下家里几个人用。像我这种两口之家，一台电视、两部手机、一个平板，晚上偶尔开个视频会，200M完全够用，4K片子拖进度条也就缓一两秒。要是家里五六口人，有人打游戏有人开直播有人刷剧，那200M就有点挤，得往300M、500M上考虑。
再一个看用途。只是刷短视频、看剧、上网课，200M足够；要是经常往网盘传大文件、家里装了监控要回传，那就得问问上行速率是多少，光看下行数字容易踩空。
还有个容易被忽略的点：单宽带和融合宽带怎么挑。单宽带就是纯宽带，不绑手机卡不绑套餐，一年下来花多少心里有数。融合宽带是宽带加手机卡打包，看着月租低，实际得算上卡的低消费。我上一回就是被融合套餐绕进去了，两张卡月租加起来比宽带本身还贵。这次选单宽带，就是图个账目清楚。
避坑指南
合约期要问清。这个套餐合约期36个月，说白了就是三年，中途要是搬家、换房、工作调动，违约金怎么算得提前问明白。我第二次办宽带就是没问这条，后来换房子赔了两百多。
优惠到期怎么续要问。这个540是三年优惠价，三年之后按当时的政策续约，不是一直这个价。办的时候心里要有个数，别到第四年账单涨了才反应过来。
光猫的账要算明白。这个套餐设备里含光猫，不用额外买。但有的师傅上门会说光猫要押金或者要买断，遇到这种情况直接打客服电话核实，别当场掏钱。
速率别只听一个数字。200M说的是下行，上行多少得单独问。家里有监控要回传、或者经常传大文件的，上行低了会很难受。
先装后付要落实到订单上。口头说的不算，下单页面或者订单详情里写清楚的才作数。
楼道小广告别信。我朋友在双碑，去年扫了电梯里的二维码办了个“送宽带”，结果绑了两张手机卡，月租加一起比宽带费还高，解约还得赔钱。正规渠道办，至少能查到资质、能开发票。
常见问题
问：200M一个人用会不会浪费?
答：不算浪费。200M是下行速率，实际体验还跟路由器、墙体、同时连接的设备数有关。一个人用着流畅，家里来人一起用也不至于卡，属于留了点余量。
问：540块是一次性交清吗?
答：是按三年一次性缴费，540块管36个月，摊下来一个月十几块。缴费方式下单的时候页面会写清楚，别分几次转给个人。
问：安装费要另外出吗?
答：这个套餐安装费是0，不用另掏。要是师傅上门提什么材料费、开孔费，先打10099问清楚再说。
问：光猫要自己买吗?
答：不用，设备里含光猫。装完光猫归你用，退网的时候按约定归还就行，具体以订单上的说明为准。
问：合约期内搬家怎么办?
答：得看新地址在不在覆盖范围内。同城搬迁有的能移机，有的要重新办，移机费和违约金怎么算，办之前问清楚，别等搬完了才发现。
问：怎么确认我家到底能不能装?
答：直接的办法是打10099报详细地址，客服能查到那栋楼的资源情况。线上渠道下单后运营商会回电确认，也是同样的道理。
问：三年到期之后呢?
答：按当时的政策续约，不是自动续这个价。到期前一两个月留意一下通知，觉得不合适再换也不迟。
问：装完网速不达标怎么办?
答：先自己测，用网线直连光猫测一遍，再连WiFi测一遍，两个数差太多就是路由器的问题。直连也不达标，打客服报修，师傅上门会查线路。
我用下来这几个月，晚上八点开视频会没再卡过，孩子看动画也顺。540块三年摊到每个月十几块，账面上确实便宜，但真正让我满意的不是这个数字，是这次办之前把合约、速率、设备、续约这几件事都问在了前头，没再像前两回那样稀里糊涂签字。宽带这东西，装的时候多花二十分钟问清楚，后面三年能少生不少气。
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