先说个我自己的糟心事。2024年春天我在雉城街道租了个老小区的一楼,房东说宽带随便装,我图省事在某个来路不明的页面下了单,师傅上门一看,楼道分纤箱早就占满了,白等一下午,还赔了半天年假。后来搬到画溪街道,又碰上另一档子事——办的时候说月租49,第二年悄没声涨到69,问客服,人家回一句优惠期到了。这两回折腾下来,我养成一个习惯:装宽带之前,把能不能装、多少钱、绑多久这三件事问清楚,别的都是后话。
近帮家里长辈看浙江湖州这边的联通月包宽带,59元到109元,500M和1000M两个速率档,一共六个套餐,我把能打听的都打听了一遍,顺便把过程记下来,省得你们再走我走过的弯路。
先说覆盖这件事,很多人第一步就卡在这。这个套餐在长兴县的覆盖范围是全县域,也就是长兴下面所有乡镇街道都在办理范围内:雉城街道、画溪街道、太湖街道、龙山街道这四个街道,洪桥镇、李家巷镇、林城镇、泗安镇、煤山镇、和平镇、小浦镇、夹浦镇、虹星桥镇这些镇,加上水口乡、吕山乡。名单看着挺全,但能办和能装是两码事。城区新楼盘一般问题不大,农村自建房、老单位宿舍楼、沿街商铺这种,线路资源得单独查。我姨家在水口乡,房子是九十年代盖的,前年装别家宽带时就因为没端口拖了半个月,这回我提前把地址报过去让人查,三天给的回话,说端口有,这才放心。
正规办理渠道实测
渠道这块我挨个试过一遍,说下实际感受:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:湖州市长兴县某某小区某栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。
打电话那条我实测过,客服态度还行,报完地址等了大概十几分钟回的端口情况。小程序和公众号那两条胜在自己能翻套餐,不用来回问。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后69元/月(原价79元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后89元/月(原价89元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后109元/月(原价109元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从/摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后109元/月(原价109元/月)
- 安装费:500元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从/摄像头/机顶盒
湖州市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“云速星球”。这一步其实就是个入口,别在乱七八糟的页面乱填身份证信息,我见过有人填完第二天接到四五个推销电话。
第二步,选择对应城市宽带套餐。注意选湖州,再往下选长兴,别选错区域,选错了后面核资源会卡住。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这一步电话一定要接,师傅会跟你核地址、核端口、核你选的是500M还是1000M,还有安装费到底收多少。我姨那单就是在这步把安装费从300改成了100,因为她不需要机顶盒。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。装完当场测速,测速软件跑一遍,我建议自己也用手机连上跑一次,心里有数。
怎么选宽带?
这六个档位看着多,其实就三个变量:速率、安装费、带不带设备。
先说速率。两口之家、平时刷刷短视频看看剧、偶尔开个视频会议,500M完全够,59元那档就是给这类人的。家里三四个大人、一堆智能设备、孩子上网课、有人打游戏有人看4K,那就往1000M走,79元那档性价比看起来比较均衡。至于109元的FTTR档,适合房子大、墙体厚、主卧和客厅信号打架的家庭,一主一从的光纤组网确实比一台光猫加两个路由器桥接省心,但如果你家就七八十平,意义不大。
再说安装费。100元对应的是光猫一台,300元那几档是光猫加机顶盒,500元那档是FTTR一主一从加摄像头加机顶盒。这里有个容易忽略的点:机顶盒要不要,取决于你家还看不看有线电视。现在很多家庭电视直接装APP,机顶盒拿回来就吃灰,那300元安装费就有点冤。我姨就是这种情况,后选的100元那档。
还有融合权益。套餐一到套餐四含300分钟通话、130GB流量、可加1张副卡;套餐五和套餐六是400分钟通话、150GB流量、可加2张副卡。如果你本来就打算用联通号,这部分等于顺带把手机费省了;如果家里三个人的号都在别家运营商,为了副卡专门去办新号,未必划算,得自己算。
避坑指南
第一个坑,三年合约别只看月租。59元乘36个月是2124元,再加100元安装费,一共2224元。1000M的79元档乘36是2844元,加100元安装费是2944元。签约前把总支出写纸上,比单看月租清醒得多。中途想拆机,合约期内是拆不了的,这点要提前跟家里人商量好,别像我朋友那样,签完半年工作调到外地,只能干瞪眼。
第二个坑,优惠期不等于。这几个套餐的优惠期都是3年,到期后按运营商新政策续约。这话的意思很直白:三年后多少钱,现在谁也不敢打包票。所以别把它当成长期固定价,心里留个预期。
第三个坑,首月怎么算。首月是按天折算还是整月收,得跟业务员实际沟通确认,不同小区、不同办理时间处理方式可能不一样。签之前问一句,能省一顿饭钱。
第四个坑,超量资费。套餐外资费是流量5元1G、语音0.15元一分钟、短彩信0.1元一条。130GB流量对大多数人够用,但家里有孩子天天刷视频的,还是留意一下用量提醒,别到月底才发现超了。
第五个坑,端口资源一定要先查。这是我想强调的一条。长兴这边有些老小区,楼道分纤箱位置紧张,你套餐选得再合适,装不了也白搭。正确的顺序是先报地址查端口,确认能装,再谈套餐,别反过来。
第六个坑,光猫的归属和退还。装的时候问清楚设备是租用还是随套餐使用,以后退网要不要还、还到哪儿。我邻居退网时光猫找不到了,赔了两百多,属于纯粹的冤枉钱。
第七个坑,资费可能有地区差异。这几个档位以本地运营商收费模式为准,部分城市可能受政策影响有变动,终以运营商实际资费为准。这话不是套话,我对比过湖州不同区县的报价,确实不完全一样。
常见问题
Q:长兴农村自建房能装吗?
A:能查就有戏。我姨在水口乡,房子挺老的,报地址后三天给的回话,说端口有。所以别自己先否定,报地址让工作人员查一下,查完再说。
Q:500M和1000M日常用起来差别大吗?
A:看你干什么。单纯刷剧刷短视频,500M和1000M体感差别很小。但一家人同时看4K、有人下大型游戏、有人开视频会议,1000M的优势就出来了,主要是多设备同时跑的时候不容易卡。
Q:合约三年,中途搬家怎么办?
A:合约期内无法拆机,这是硬规定。搬之前先确认新地址在不在覆盖范围内,如果在,可以问能不能移机;如果不在,就比较麻烦。所以租房的朋友,签之前先想清楚这三年会不会挪窝。
Q:必须办新手机号吗?
A:这几个是融合套餐,含通话和流量,通常是配新号或者携转。你如果只是想单纯拉一条网线,那就得权衡一下这些权益对你有没有用。
Q:下单后多久能上门?
A:我姨那单是提交信息第二天接到确认电话,第三天师傅上门,前后不到一周。具体时间看片区排单情况,城区一般快一些。
Q:月租会不会中途变?
A:合约期和优惠期都是3年,这三年内按约定的价格走。3年之后按运营商新政策续约,到时候什么价现在说不了。
我自己的看法是,选宽带这事别被月租数字牵着走。59元的500M和109元的FTTR,中间差了整整50元一个月,三年就是1800元的差距。想清楚家里几口人、几台设备、房子多大、要不要机顶盒,把这几个问题答完,答案基本就浮出来了。剩下的,就是先把地址报过去查端口,这一步不做,前面算得再细也是纸上谈兵。
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