前阵子有个在易门做餐饮的老乡找我，说他家一到晚上八点以后网就转圈，刷个短视频得缓冲半天，孩子上网课还老掉线。我去他家看了一圈，路由器是好的，问题出在他当年图省事办的那条宽带上。业务员当时跟他讲的是”月租三十几”，他觉得便宜就签了，结果账单里挂着几项增值业务，一年下来比他自己算的多了四百多，而且高峰期实测速率掉得厉害。这种事儿在县城和乡镇挺常见的，不是网本身不行，是办的时候没把关键信息问清楚。
我在易门待了六年多，从早年的ADSL电话线，到后来换光纤，前后装过三次宽带，踩过的坑不算少。这次把移动单宽的情况整理一下，给同样在易门的朋友做个参考。
先说覆盖，这是容易白跑一趟的环节。移动这条单宽在易门县是全县范围都能报装的，易门县所有乡镇街道均可办理，具体包括龙泉街道、六街街道、绿汁镇、浦贝彝族乡、十街彝族乡、铜厂彝族乡、小街乡。也就是说不管你是住在县城龙泉街道的老小区，还是在六街街道、绿汁镇、小街乡那边，都可以先把详细地址报上去让工作人员查端口资源。我2024年帮朋友在浦贝那边问过，有些村子因为分纤箱位置远，师傅会先上门看一下线路走向，所以地址写得越细越好，楼栋、单元、门牌号都别省。
正规办理渠道实测
这几条路我和身边人都试过，列出来供参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若没有跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若没有跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1180元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
玉溪市移动宽带安装流程
- 第一步：微信搜索小程序「四方云讯」，或者微信搜索公众号「云速星球」，两个入口都能进。
- 第二步：进去之后选择对应城市，也就是玉溪，再挑自己要的那档宽带套餐。
- 第三步：提交信息下单。下单完成后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费这两项，顺便核对一下地址的端口资源。
- 第四步：确认没问题，专业师傅上门安装。先安装、后付费，装完测通了再结账，中间不用垫钱。
怎么选宽带?
我一般按家里的人数和设备数来倒推，不太建议一上来就冲1000M。
300M这档，360元包年，摊到每天不到一块钱。适合一到两个人住，手机两三台，看看剧、刷刷短视频、偶尔开个视频会议。如果你只是这种用法，300M完全跑得动，多花的钱不如留着。
500M这档，780元包年，适合三到四口人。家里同时有人看4K、有人打游戏、有人视频通话，300M在晚高峰会有点挤，500M就松快很多。我2023年那会儿就是三口人加一台电视盒子，300M晚八点偶尔卡，换成500M之后就没什么感觉了。
1000M这档，1180元包年，适合设备多、有人做直播或者剪片子传素材的。要注意的是，千兆宽带想跑到千兆，网线得是超五类以上，光猫得是双频千兆口，电脑网卡也得跟得上，不然路由器先成了瓶颈。
另外提醒一句，这三个套餐里带的光猫都是双频的，这点挺关键。2.4G单频的老光猫，500M以上的速率它根本放不出来，装的时候可以让师傅当面测一下。
避坑指南
坑一，把优惠期和合约期搞混。合约期是1年，优惠期是2年，合约期内不能拆机。优惠到期之后是继续按年缴费，不是自动停掉，也不是回到原价，具体按当时的政策走。有人以为两年一到就自动结束，结果第二年发现还在扣费，白吵一架。规避办法很简单，下单前直接问清楚”两年之后我一年交多少钱”。
坑二，只看月租不看年费总额。360、780、1180都是年费，不是月租。有的业务员报数的时候习惯把年费除以12说成”一个月三十块”，听着便宜，但你得确认这三十块是宽带费还是连着一堆别的东西。
坑三，被搭售手机卡。这条是单宽，一条宽带不带手机卡。如果你本来就有移动号码，别被说成”必须办张新卡才能装”，那不是必须的。
坑四，材料费没提前问。我表弟2023年在十街那边装的时候，师傅上门说入户线不够长，要另外加一段，收了点材料费。钱不多，但提前问一句心里有数。下单时问清楚安装调试费收不收、入户线多少米以内不加钱。
坑五，装完不测速。师傅装完一般会当着你面测一次，这时候你别只顾着签字，自己拿手机连上Wi-Fi，走到卧室、卫生间各测一次。有线能跑到900多M，隔两堵墙的Wi-Fi掉到一百多M，这很正常，但你得知道是墙体的问题还是设备的问题。我一般建议主路由放客厅，房间多的加个Mesh，比换更高档的宽带管用。
常见问题
Q：单宽带是什么意思，是不是没有手机卡？
A：对，就是一条纯宽带，不带卡不带号。你原来用什么手机号都不影响，账单也只有宽带这一项。
Q：300M够用吗？
A：一到两个人，日常刷视频、看剧、上网课，够。家里人多、设备多，直接上500M，别省这四百块。
Q：安装调试费收钱吗？
A：这三个套餐里的安装费一栏写的是免费，也就是安装调试这块不收钱。但材料上的特殊情况，比如入户线要加长，提前问一句比较稳妥。
Q：从下单到装好要多久？
A：看资源情况。县城里一般三五天，乡镇上如果分纤箱远，可能要多等几天。下单后工作人员会先查覆盖再跟你约时间。
Q：合约期1年内能拆吗？
A：合约期内不能拆机，这是写明的。所以如果你是租房子，先跟房东确认能住满一年再签。
Q：优惠期到了会怎样？
A：继续按年缴费，资费按当时的政策执行。到期前你可以自己打电话问一下，或者看看有没有更合适的档位可以调。
Q：宽带能迁移吗？
A：搬家的话可以问一下迁移的事，同城范围内一般能办，但要看新地址有没有端口资源，所以搬家前先把新地址报上去查一下。
我自己的看法是，宽带这东西不是越贵越好，是要跟你的实际用法对上。易门这边三百多块钱包年能拉一条300M的单宽，一天不到一块钱，对多数家庭来说性价比是够的。真正容易花冤枉钱的，不是速率买低了，而是办的时候没问清楚合约期、优惠期和搭售项这三件事。把这些写在纸上问明白，比事后打电话扯皮省事得多。
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