上个月我妈打电话过来，说家里电视一到晚上就转圈，刷个短视频要等半分钟。我一开始以为是她手机的问题，回安义一趟才发现，毛病出在那条用了快六年的老宽带上。2019年办的时候说是100M，我用手机连着测，下行只有三十几兆，晚上七点到十点这个时间段，数字能掉到个位数。
后来我翻了翻缴费记录，一年交的钱不算少，可具体是多少兆、合约到什么时候、有没有绑着什么业务，我爸妈一概说不清楚。宽带这事麻烦就麻烦在这儿，钱是按年交的，体验是按天感受的，中间那层信息差一直没人给你讲明白。
这次我干脆把安义这边联通的单宽带从头到尾捋了一遍。先说覆盖范围，省得有人白跑。这条宽带覆盖安义县所有乡镇街道，龙津镇、万埠镇、石鼻镇、鼎湖镇、长埠镇、东阳镇、黄洲镇、乔乐乡、新民乡、长均乡，这些地方都在范围内。我家在龙津镇，师傅上门那天聊了两句，他说乔乐、新民那边偏一点的村子，只要线路资源到位也能装，下单之后会先查一次覆盖，查不到会提前告诉你，不会让人干等着。
正规办理渠道实测
这半个月我把能走的路子基本都试了一遍，下面这几条是实际能走通的。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：南昌市安义县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP → 搜索”宽带中心 → 跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序 → 搜索”宽带中心 → 跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：360 元/年
- 安装费：100 元（一次性）
- 合约期：1 年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫；可选装路由器 10 元/月
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：480 元/年
- 安装费：100 元（一次性）
- 合约期：1 年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫；可选装路由器 10 元/月
南昌市联通单宽带安装流程
- 1. 微信里搜小程序”四方云讯”，或者搜公众号”云速星球”，两个入口都能进。
- 2. 进去之后按城市选，定位到南昌，再挑自己要的那档宽带套餐。
- 3. 把姓名、电话、装机地址这些信息填好提交，之后运营商会主动打给你，跟你核对宽带速率和安装资费，确认清楚再往下走。
- 4. 约好时间，师傅带着设备和工具上门，把光纤接好、光猫调通、测速确认没问题，整个流程是先安装、后付费。
怎么选宽带?
选宽带其实就看三个东西，别被参数表绕晕。
一是家里几口人、几台设备。两口之家，手机加电视加一台电脑，300M够用。四五个设备同时在跑，有人打游戏有人看4K，那就往上走一档。二是用来干什么。刷视频、上网课、开视频会议，300M下行足够；经常下载大文件、家里有人做直播，500M体验会顺一些。三是留意上行速率。很多人只盯着下行数字，其实往网盘传素材、视频通话卡不卡，看的是上行，300M和500M这两档上行差得不多，指望升档解决上传慢的问题不太现实。
还有个容易忽略的点，光猫得是千兆口的，路由器的网口也得跟得上。要是家里那台路由器是五六年前买的老款，插上千兆宽带，速度照样卡在百兆上，这种时候先换路由器比升宽带划算。
避坑指南
- 1. 合约期是1年，合约期内不能拆机。我表哥2023年办过一条宽带，半年后工作调动去了外地，剩下的月份只能干交着。签之前先想清楚，未来一年会不会搬家、会不会换城市。
- 2. “长期优惠”这四个字容易被理解成一直这个价。实际情况是合约期内按这个价格走，到期之后按运营商当时的政策续。建议在手机日历上把到期日提前一个月设个提醒，到时候主动问一句。
- 3. 安装调试费100元是一次性的，正常就收这一次。如果上门的人另外要收什么调试费、材料费、开孔费，当场问清楚名目，别稀里糊涂就给了。
- 4. 路由器是选装项，10元一个月，一年120。家里要是本来就有能跑千兆的路由器，自己接上就行，省下来的钱够添一台新的了。
- 5. 光猫是运营商给的设备，退网的时候要还回去。搬家收拾东西的时候别把它当旧电器处理了，赔一台的钱不比宽带便宜。
- 6. 网上那种说不用实名、先交钱再装的，直接绕开。正规流程是先安装、后付费，师傅装完测好你确认了才付钱。
- 7. 测速方式也有讲究。2.4G频段的无线测出来数字会低不少，想看清楚实际速度，用网线直连电脑测，或者贴着路由器用5G频段测。我一开始拿手机在卧室测，显示只有八十多兆，后来才发现是隔了两堵墙的问题。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，也不含流量和通话。适合手机号已经有套餐、不想再折腾新卡的人。融合宽带是把宽带和手机号绑一起，月租里含流量通话，但一般要新开卡或者改套餐，算下来是否划算得看自己每个月的通信支出。
Q：300M和500M差120块，有必要多花吗？
A：看家里几个人、几台设备。两三个人刷视频、上网课，300M基本够用。四五个设备同时在线，还有人打游戏看4K，500M会稳当一些。如果只是一个人住，300M那档性价比更高。
Q：从下单到装好要多久？
A：我这次是周二提交的信息，周四下午师傅就联系上门了，前后两天。碰上节假日，或者线路需要重新拉，时间会长一点，师傅一般会提前打电话跟你说。
Q：老房子没预埋光纤能装吗？
A：能装。师傅会从楼道的分线盒拉一根皮线光缆进屋，墙上打个小孔。我家就是老房子，打孔位置师傅会先问你想打在哪，不会自己随便定。
Q：合约到期之后资费会涨吗？
A：到期后按运营商当时的政策走，不一定会涨，但也不保证跟现在一模一样。到期前一个月主动问一下，比等着自动续要主动得多。
Q：光猫和路由器是一回事吗？
A：不是。光猫负责把光纤信号转成网络信号，由运营商提供；路由器负责把网络分给手机电脑，还管无线覆盖。光猫自带的那点无线能力比较有限，房间多、墙又厚的话，单独加一台路由器体验差别挺明显。
我这次给老家定的是300M那档，360一年，加上100的安装费，一共460。装完到现在一个多月，我妈没再打过电话说卡。晚高峰测了三次，下行稳定在280到300之间，之前那条老宽带同期只有30多兆。同样的钱，去年是那个体验，今年是这个体验，差别就在办之前有没有把合约、速率、设备这三件事问清楚。
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