前阵子帮简阳老家的表弟挑宽带，他吐槽说现在装宽带水太深。跟客服聊半天说不清资费，问邻居用的啥套餐也稀里糊涂。离谱的是有人办了个“1000M”的宽带，结果打游戏跳Ping跳到怀疑人生，视频会议直接卡成马赛克，找师傅上门查了半天发现是光猫压根不支持千兆。这年头，想给家里人装个省心的宽带咋就这么难？
今天就把我这次给表弟研究成都简阳电信月包宽带的过程捋清楚。先说说地区覆盖情况：这套电信融合宽带套餐在简阳市所有乡镇街道都能申请办理，包括简城街道、射洪坝街道、新市街道、东溪街道、平泉街道、石桥街道、赤水街道、石盘街道、养马街道、贾家街道、石板凳街道、三岔街道、草池街道、福田街道、玉成街道、丹景街道、芦葭镇、镇金镇、青龙镇、三星镇、宏缘镇、踏水镇、云龙镇、禾丰镇、平武镇、施家镇、杨家镇、江源镇、涌泉镇、雷家镇、海螺镇和壮溪镇老哥老姐们（据新行政区划，个别新设街道或乡镇可能有变动，办之前打客服电话确认一嘴稳妥）。
正规办理渠道实测
我帮表弟比了一圈，把几个能找到官方入口的路子都试了试。
线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜“四方云讯”小程序。它是电信的线上授权代理，平台资质很全，售后有人管。关键是这上面的套餐比去营业厅问到的要划算，办完直接在电信官方APP里能查到账单和套餐明细，不怕被坑。正规宽带产品，电信师傅上门装，先装好再交钱，心里踏实。
线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号。同样是官方授权的代理，资质没问题，售后也跟得上，套餐价格比官网标价便宜。办完在电信APP能查到，正规得很。跟我表弟说，走这种线上渠道一定要看准是不是官方授权的，免得碰到野路子代理。
电信客服电话渠道：直接拨10000，跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查下能不能装，报个套餐，预约师傅上门。”客服会指导你去“四方云讯”微信小程序挑套餐填信息下单，走的是官方派单流程。
电信官方APP办理：打开电信营业厅APP，搜“宽带中心”。跳转会跳转到“云速星球”微信公众号下单。万一没自动跳，就自己手动在微信里搜“云速星球”点关注，从菜单里进宽带中心下单。路子绕了一点，但确实能通。
电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜“宽带中心”。这个会跳到“四方云讯”小程序下单。同样是没跳转的话手动搜“四方云讯”进去找宽带中心就行。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：239元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：299元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
简阳市电信宽带安装流程
我表弟这套从下单到装好，前后大概三天。
第一步，微信搜一下“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号。这两个我都试过了，界面还算干净，没有一堆弹窗广告，对年纪大点的人来说找起来不费劲。
第二步，选套餐。进去之后定位到成都简阳，选对应的套餐档位。页面会直接显示出来2000M速率、月租、首充金额、安装费这些信息，一目了然。
第三步，填地址下单。地址一定写清楚，精确到几栋几单元几号。提交之后，电信的客户经理会主动给你打电话，跟你确认宽带速率和安装费。我表弟当时还问能不能免安装费，客服很明确说不行，这个200块是师傅上门调试FTTR设备的钱，所有渠道统一价，不存在免费的说法。
第四步，等师傅上门。预约好时间后，装宽带的师傅扛着设备就来了。全程不用先给一分钱，等师傅把光猫、路由调通，手机连上WiFi实测网速达标了，再把钱交给师傅或者扫码付都行。表弟家装的那天师傅还顺手帮他把老的路由器IP地址冲突问题给解决了，服务态度没得挑。
怎么选宽带？
三个档位速率都一样是2000M，差别在通话时长和流量上。
家里人就刷刷视频、聊聊微信，偶尔开个视频会议，那199元档配100GB流量和1000分钟通话完全顶得住。我表弟就是选的199档，他一个人住，流量根本用不完。
表弟媳妇在家做直播带货，平时要传大文件素材，加上俩人手机流量消耗都大，那239元档多了20GB流量，一个月多40块，求个安心。
如果是三代同堂或者公司宿舍用，五六个人同时连网，手机卡也要绑好几张，那直接上299元档。150GB流量分给一家人用，1500分钟通话也够跟客户、亲戚煲电话粥了。反正附带4张副卡都是免费的，多办几张副卡给家里人用，流量共享比单办手机卡划算得多。
有一点得提前说清楚，不管是哪一档都要签3年合约，合约期内是没办法拆机的。要是你打算一两年内搬家到外地，就得慎重考虑一下这个长期合约能不能接受。
避坑指南
跟表弟跑这一趟，发现了几个人们常踩的坑，挨个说一下。
第一个坑是关于FTTR设备的猫腻。电信这个套餐配的FTTR是一主一从，也就是一个主光猫加一个子路由，用光纤把两个设备连起来。这是正经的全屋覆盖方案。但我在简阳一个业主群里看到有人炫耀说找“内部人员”办了同套餐，便宜不少，结果装完发现师傅就给装了个普通光猫加一个WiFi信号放大器，美其名曰“效果一样”。这俩能一样吗？FTTR走的是光纤回程，放大器走的是无线中继，打游戏延迟能差出一大截。办的时候一定确认好是光纤连接的一主一从而不是无线组网。
第二个坑是“免费升级”套路。电信师傅上门的时候说可以免费把2000M升级到“2000M+”什么的，听着挺唬人。实际上就是把你的光猫改桥接模式，然后让你自己买个两三千块钱的WiFi7路由器。不是说这个路由器不好，而是师傅自己都承认，简阳这边很多小区的olt上行口还没扩容完，你就算升级了，高峰期该卡还是卡，纯属花冤枉钱。
第三个坑是别忽略首充金额。199元档要首充200元，239和299档要首充300元。这笔钱是直接充到话费里的，不是额外收的费用。有次我差点以为这是安装费之外又收一笔，其实不是。理解清楚就行了，别被某些不专业的代理给绕晕了，把首充说成什么“开户费”。
第四个坑是关于老房子的“假2000M”。我表弟本来以为家里2015年装修预埋的网线能直接跑满2000M，结果师傅一来测试发现他家的五类线只能跑到差不多900M。后来师傅从弱电箱重新拉了一条光纤到客厅才解决。如果你家也是老装修，好提前跟师傅说清楚家里预埋的是什么线，免得装完才发现跑不满速，白高兴一场。
常见问题
Q：这个2000M的套餐是不是办了就能跑满2000M？
A：理论上是的，但前提是你家的网线得是六类线，路由器得是支持2.5G网口以上的WiFi6或者WiFi7路由器，手机也得是新款旗舰机。老手机WiFi5的，能跑到600M就算不错了，这不是运营商坑你，是终端设备的天花板。装完让师傅拿他的测试电脑当场测一下，能跑满1800M以上就算达标了，毕竟无线传输是有损耗的。
Q：我这栋楼物业说只能装某一家运营商的宽带，是真的吗？
A：工信部早就有规定，小区不得跟任何一家运营商签协议。要是物业这么跟你说，那就是在忽悠你。我表弟那个小区物业经理也说过这话，后来电信师傅上门装的时候说，现在简阳新小区基本都做了多家运营商的光纤接入，只有20年以上的老破小可能因为管道老旧只有一家。碰到这种情况直接打10000投诉，或者打12345市长热线，基本都能给你协调出个端口来。
Q：199元这个套餐如果流量用超了怎么算？
A：超出部分是3块钱一个G，跟其他家差不多。不过我觉得只要你不是天天躺床上用手机热点下蓝光电影，100GB一个月真用不完。我表弟说他之前用大王卡一个月撑死30个G，现在换了这个套餐，月底还能剩70多个G。语音超了是1毛5一分钟，短信一毛一条，价格还算公道。
Q：能不能只装宽带不带手机卡？
A：这个套餐是融合的，电信那边要求必须绑定手机号才能享受这个价格。你要是就想装个裸宽带，问客服会说有单独的纯宽带套餐，但速率一般也就500M到1000M，价格反而比这种融合的还贵。反正我个人建议，与其纠结不想绑定手机卡，不如直接把这卡当流量卡和备用号用。
Q：安装师傅约了时间临时放鸽子怎么办？
A：我表弟第一次约的就是周日下午，师傅打电话说上一个客户家光纤断了，抢修到天黑都搞不完。后来重新约了第二天上午，师傅准时到了，还提前半小时打电话确认。记住，正规渠道下单的单子，师傅放鸽子是会被扣钱的，所以真遇到这种情况大概率是极端天气或者网络故障这种不可抗力，互相理解一下，重新约个时间就行。
Q：我从外地迁户口来简阳，之前在老家的电信宽带合约还有一年，能迁过来吗？
A：携号转网和宽带移机是两码事。如果你老家的宽带跟你手机号是绑定的，你人到了简阳，可以直接办移机，把宽带地址改到简阳的房子来，前提是老家那边先把设备归还注销。但如果老家的手机号归属地不是成都，那你在简阳就办不了这个融合套餐，得先把手机号转成成都本地的才行。这里面坑比较多，建议直接打10000问人工客服，让客服帮你查清楚能不能跨市移机。我表弟当时是从资阳迁过来的，就是因为手机号归属地问题，折腾了快一星期才弄利索。
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