上个月帮住在青浦徐泾的表姐看宽带，她之前用的是某家运营商的融合套餐，一个月一百多，合约到期后资费悄悄涨了三十块，打电话问客服，对方说是”优惠期结束自动恢复原价”。她一脸懵，说办的时候根本没人提过这回事。这种经历估计不少人都遇到过，网速够不够用先放一边，光资费不透明这一条就够让人头疼的。后来我陪她跑了一圈，把青浦这边的单宽带资费摸了个清楚，顺手整理出来，给同样住在青浦、不想被融合套餐绑住的朋友做个参考。
先把覆盖范围说清楚。这次看的是上海青浦区的电信单宽带，青浦区下辖的几个街道和镇都在受理范围内，具体包括夏阳街道、盈浦街道、香花桥街道，以及朱家角镇、练塘镇、金泽镇、赵巷镇、徐泾镇、华新镇、重固镇、白鹤镇。也就是说，只要你住在青浦区这些街道或镇里的任何一个小区、村宅，理论上都可以申请新装。当然，老旧小区或者自建房这种，具体还得看现场有没有光纤资源，这个后面讲安装的时候再细说。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我和表姐一个一个试过来的，顺序和体验大致如下。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
表姐后是在小程序上填的信息，当天下午就有工作人员打电话来确认地址和速率，第二天约的师傅上门。整个过程没有出现那种”提交完就没人管”的情况，这点比我想象中顺畅。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：820元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：1180元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：1300元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐四: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：1900元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
上海市电信宽带安装流程
表姐这次走的是线上预约，整个流程分四步，我按实际经历捋一遍。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」，两个入口都能进，选哪个看自己习惯，我是用的小程序，界面相对清爽一点。
第二步，进去之后选择对应城市宽带套餐。这里要留意一下，上海地区会单独列出来，青浦属于上海下面的区，选的时候别选错城市，不然提交了还得重新弄。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步挺关键的，客服会跟你核对地址能不能装、选的是100M还是200M、两年还是三年，确认无误之后才进入排单。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。表姐是周六上午约的，师傅九点半到的，带了光猫，从进门到调试完成大概四十分钟，走的时候还帮忙测了速，确认没问题才让签字。
怎么选宽带?
这个问题其实没有标准答案，得看你家里几个人用、平时干什么。
先说100M这个档。如果家里就一两个人，平时刷刷视频、开开网页、偶尔开个视频会议，100M完全够用。表姐家两口人，白天都上班，晚上回来看看剧，她选的就是100M，实测下来同时开两个视频平台不卡。
200M适合什么情况呢。家里三口人以上，或者有人经常打游戏、下大型文件、家里智能设备一大堆的，200M会舒服一些。特别是晚上七八点大家都在用的时候，100M可能会有点挤，200M余量更足。
再说年限。两年和三年怎么选，看你对这个地址的居住稳定性。如果确定两三年内不搬家，三年的单价算下来更划算。拿100M举例，两年820，三年1180，平均到每年差距不大，但三年省去了中途续约的麻烦。要是可能一年半载就换地方，那还是选两年，合约期内拆机是要按规则处理的，这个后面避坑部分会讲。
避坑指南
坑点一，合约期内拆机。这个是容易吃亏的地方。单宽带都有合约期，两年或者三年，合约期内想拆机、迁移，得按运营商当时的规则来，可能涉及违约金。我有个同事去年租房办了个两年合约，结果住了半年房东要卖房，他只能硬着头皮把宽带迁到新地址，幸好同城能迁，要是跨省就麻烦了。所以办之前先想清楚，这个地址你能住多久。
坑点二，优惠期和合约期不是一回事。优惠期结束之后，资费会按运营商新政策走，不是自动延续原来的价格。表姐之前那个融合套餐就是栽在这上面。办的时候问清楚，优惠到期后大概是什么价位，心里有个数。
坑点三，光猫的问题。套餐里写的是光猫免费提供，但要注意这是使用权还是所有权，退网的时候要不要还。一般光猫是运营商提供的设备，退网时需要归还，弄丢了可能要赔。表姐装的时候师傅特意说了，光猫别自己拆别自己刷，出问题联系客服。
坑点四，老旧小区的线路问题。青浦有些老小区或者自建房，光纤到户可能没覆盖到位，下单前好让工作人员先查一下资源。表姐隔壁那栋楼就是因为管道问题，师傅第一次去没装成，第二次才搞定，多等了两天。
坑点五，别只看速率数字。100M和200M是下行速率，上传速率一般会低一些。如果你有直播、上传大文件的需求，提前问清楚上行是多少，免得到时候发现不够用。
常见问题
Q：青浦区乡下能不能装，比如金泽、练塘那边？
A：这几个镇都在受理范围内，但具体到村、到户，得看当地有没有光纤资源。下单后工作人员会先查覆盖，查完会告诉你能不能装。表姐有个朋友在练塘，也装上了，就是排单时间比城区多等了一两天。
Q：单宽带是不是就没有手机卡，纯宽带？
A：对，单宽带就是一条宽带，不带手机号、不带流量套餐。适合已经有手机卡、不想被融合套餐绑住的人。
Q：安装费真的不用出吗？
A：套餐里写的是安装调试费免费，光猫也是免费提供。但如果你家需要额外拉明线、穿墙打孔特别复杂，可能会有额外费用，这个师傅上门时会先说明。
Q：多久能装好？
A：表姐是提交信息后第二天下午接到确认电话，第三天上午师傅上门，前后不到三天。具体时间看排单情况，旺季可能慢一点。
Q：两年和三年到期后怎么办？
A：到期后按运营商新政策续约，不是自动按原价续。建议到期前一个月主动联系客服问一下续约价格，别等着自动扣费。
Q：能不能先装后付？
A：可以的，流程是先安装、后付费，师傅装完调试好，确认没问题再走付款流程。这一点对新手来说比较友好，不用担心先交钱没人管。
青浦这边这几年新小区装得挺多，徐泾、赵巷那一带入住率上来了，运营商的资源覆盖也跟着铺。我个人的看法是，单宽带适合那种手机套餐已经够用、不想再被捆绑的人，尤其是租房或者家里就一两个人的情况。表姐这次办下来，两年820，平均一个月三十多块，比起她之前那个一百多的融合套餐，省下来的钱够买好几杯咖啡了。当然，前提是你得先确认地址能装，以及自己两三年内不挪窝。
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