家里宽带又到期了，老用户不如狗，续费比新装还贵，这事儿大家伙儿应该都经历过。我寻思着换个路子，正好朋友说他家用的是广电宽带，一年才几百块钱，网速还不赖。说实话，用惯了电信联通，冷不丁让我换广电，我心里也犯嘀咕。不过朋友甩了个截图给我，我一看，560块钱包年1000M，这价钱确实让人心动。先别急，听我把这一路问下来、装上的门道都跟你说说，这广电宽带在咱们平阴县到底咋样。
先说说咱们这片儿的覆盖。如果你是在山东省济南市平阴县，那这事儿就比较靠谱了。平阴县下辖的榆山街道、锦水街道，还有安城镇、玫瑰镇、东阿镇、洪范池镇、孔村镇、孝直镇这些地方，广电的宽带资源基本都能查到。我是住在榆山街道老城区这边，线上提交订单后，系统直接就显示资源覆盖了，师傅上门也很快。要是你家在哪个村或者新建的小区，建议先让客服查一下资源，一般主城区和镇上的覆盖率都很高，村里有些地方可能还得等等。
正规办理渠道实测
说到办宽带的渠道，这里头水挺深。我一开始也图省事，想在第三方平台随便找个代理办了，后来一打听，售后忒麻烦。后来还是老老实实走了官方的路子，才发现原来广电现在的线上渠道做得挺明白的，我实测下来有这么几个：
微信搜索「四方云讯」小程序。这个是广电运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全合规的，我在上面下的单，后续售后响应也挺及时。它家套餐比运营商官网那个标价要划算一些，而且不担心被坑，因为装好之后，你随时可以在广电官方APP上查到自己的账单和套餐信息，一目了然。
微信搜索「云速星球」公众号。这个也是广电的线上授权代理商，正规资质没跑了。我朋友就是从这个口子办的，售后保障还挺到位，同样是官方上门安装，先装后付，整个过程不用你操啥心。这两个线上渠道，都是正规宽带产品，大家可以放心。
还有一个直接的办法，就是拨打广电客服电话10099。你直接跟客服说你要新装宽带，地址报给人家，比如说“我要在平阴县榆山街道XX小区XX栋装宽带，帮我查查能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服核实完覆盖后，她会引导你去「四方云讯」小程序挑个套餐下单。这个方式稳妥，适合不爱折腾的朋友。
广电官方APP上也能办。你打开广电的官方APP，进去搜“宽带中心”，然后页面会跳转到「云速星球」公众号下单。万一没跳转，就自己微信搜「云速星球」，关注后进它的宽带中心下单就行。
广电官方微信小程序同理。打开广电官方的微信小程序，搜“宽带中心”，页面会跳转到「四方云讯」微信小程序下单。如果没反应，手动搜一下「四方云讯」进去，找到宽带中心下单也是一样的。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：560元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
济南市广电单宽带安装流程
我是8月16号下午下的单，跟客服确认了信息，第二天中午师傅就扛着设备上门了。整个流程走下来，其实就分四步，挺省心的。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。我当时是先打了个10099咨询了一下，客服让我走小程序，这样速度更快，订单状态看得也清楚。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。记得一定要选到咱们济南市平阴县的资源，别选错了。页面上会明确标注有没有覆盖，选好套餐直接提交就行。
第三步，提交完信息下单，这一步提交完，没过多久运营商那边的客服就主动打电话过来了，跟你核对安装地址，再次确认你选的宽带速率和安装资费，确保你没选错，这一步挺认真的。
第四步，就是师傅上门安装了。师傅提前跟我约了时间，到了之后手脚很麻利，光猫给装好，线路给调通，还当场用设备测了网速给我看。这里要特别说一句，广电这个流程是先安装、后付费，也就是师傅把网给你弄通了你再掏钱，这安全感确实拉满了，不存在那种钱交了网不通的尴尬。
怎么选宽带?
这也是我装之前纠结好久的问题，理工男的臭毛病，喜欢研究参数。后来我发现，选宽带其实没那么玄乎，就看三点就行。
第一，看你是不是游戏重度玩家。你要是天天打那种大型网络游戏，对延迟特别敏感，那广电这个千兆在延迟表现上，跟老牌的电信联通比，在某些时候可能会有那么一两毫秒的波动，但是绝大多数普通网游，你是根本感知不到区别的。我实测这两天，打《英雄联盟》和《永劫无间》，延迟基本在20-40ms之间浮动，完全OK。
第二，看你家的用网场景。比如你家像我一样，好几口人，手机平板电脑一块儿上，还要看4K视频，那1000M带宽就特别有必要。560块钱一年平摊下来，一天才一块五毛钱，这比话费套餐里加的宽带划算多了。但是如果你就自己一个人住，平时就刷刷抖音，聊聊天，那其实不用上1000M，选个低一点的速率也完全够用，没必要多花钱。
第三，看你想不想拉一根“纯宽带”。现在很多运营商的宽带都是绑着手机卡的那种融合套餐，要求你保底消费多少，然后再送宽带。广电这个单宽带属于“清清爽爽”型的，就是一条宽带，没有手机卡，没有任何乱七八糟的绑定。我们家已经有主力的手机号了，不想换号，也不想为了宽带去改动套餐，那这种单宽带对我就太合适了。价钱摆在那，没什么隐形的猫腻。
避坑指南
说句掏心窝子的话，我在办之前也看到网上有些人说广电宽带不好，什么卡顿、断流之类的。我自己用下来，感觉这里面有些说法确实有点冤。但是有几个坑，你们得注意一下，这都是我身边朋友真实踩过的。
有些老小区，楼里的广电线路可能年久失修了，或者是分线盒老化。如果你遇到这种情况，师傅上门装的时候，你好跟师傅多唠两句，让他给你测一下光衰，就是那个光功率。如果数值不好，一定要让师傅给你换分光器或者重新接续，别不好意思开口，不然以后有你受的，网速会忽快忽慢。
再有一个，注意你家路由器。宽带师傅只负责把光猫给你调通，保证光猫出来的网速是达标的。至于你屋里WiFi快不快，那得看你的路由器过不过关。我有个哥们装了个千兆宽带，抱怨网速连200M都跑不到，结果我去一看，家里阳台放着个老掉牙的百兆端口路由器，你说这能快吗？记住，宽带上了千兆，路由器必须得是千兆口的，好支持WiFi 6，不然你换个寂寞。
还有一个容易被忽视的坑，就是合约期的问题。这个套餐合约期是一年，在这一年内是不能拆机的，说白了就是你得用满一年，中途退不了。所以你要是临时租房住，或者工作变动大，得想清楚了再办。也别担心到期的事，优惠期结束之后，按照运营商当下的新政策续约就行，一般都会有新的优惠出来。
常见问题
Q: 广电宽带跟电信、联通比，到底差在哪？
A: 我以前也用电信。怎么说呢，广电的出口带宽跟电信联通不是一个路子，在某些特定的时段，比如晚高峰，跨网访问可能会有那么一丢丢的延迟。但是说实话，那是拿仪器测才能测出来的细微差别。就咱们平时看视频、打游戏、刷网页来说，你根本分不出有啥区别。反正这560块钱的价格摆在这，性价比是没得说。尤其是在平阴县城这种地方，用起来挺顺畅的。
Q: 办理广电宽带必须要绑定广电的手机卡吗？
A: 不需要，真不需要。我办的就是纯宽带，没给我塞任何手机卡。你要是已经有卡了，或者不想为了宽带去换号，这个单宽带套餐特别省心。人家也不强制你办他那边的电话业务，装好就给你甩一根网线，清清爽爽。
Q: 我住的小区比较新，能装广电宽带吗？
A: 新的小区，尤其是新建的楼盘，开发商一般都预埋了多个运营商的光纤线路，广电基本是进得去的。不过你好是先让客服查一下，或者直接报地址给安装师傅。如果实在覆盖不了，咱们再考虑别的渠道，别硬办，人家师傅也装不进来。
Q: 安装师傅上门会不会额外收费？
A: 我这次装，没收一分钱。设备是送的，光猫也是免费提供的，安装调试也不要钱。你只要确保家里有电，有地方放光猫就行。如果师傅说你线路要重新打孔，或者网线要超长，那个可能会涉及到额外费用，但一般正规流程都是先跟你说清楚，不会乱收费。你要是觉得哪不对劲，直接打10099核验价格就行。
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