家里宽带又到期了，上个月我媳妇儿追剧天天卡成PPT，我打游戏动不动就460，俩人为了网速没少吵架。说实话，用了这么多年宽带，我算是看明白了——运营商套路深，一不小心就踩坑。要么资费不透明，说好的多少钱结果账单上多出一堆乱七八糟的费用；要么售后找不到人，报修等三天没人理。这次我换宽带前做了不少功课，终选了广电的560元包年1000M单宽带套餐，用了一个多月，今天跟大家唠唠真实的体验和踩过的坑，帮还在纠结的新手朋友避避雷。
先说说覆盖情况，这个套餐在济南市济阳区都能办。济阳区下辖的济阳街道、济北街道、回河街道、孙耿街道、崔寨街道、太平街道、垛石街道、曲堤街道，还有新市镇，这些地方只要小区或者村里有广电的资源覆盖，就能装。我住在济北街道这边，当时下单后师傅第二天就上门了，速度还挺快。如果你在乡镇或者村里，建议先问一嘴客服能不能装，免得白折腾。
正规办理渠道实测
关于办理渠道这事儿，我真的是把能试的都试了一遍，给大家说说我的实测经验：
- 微信小程序搜“四方云讯”——这是广电官方的线上授权代理商，小程序里资质信息都能查到，不是那种野路子代理。我在上面下的单，套餐比营业厅便宜，而且订单信息在广电官方APP里能实时查到，这点让我放心不少。
- 微信公众账号搜“云速星球”——跟“四方云讯”是同一个性质的官方授权渠道，售后响应挺快的。我有次晚上十点多咨询安装问题，客服居然秒回，这点比打客服电话排队强多了。
- 打广电客服电话10099，直接跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋”，客服会帮你查资源覆盖、报套餐、约上门时间。客服也会引导你去“四方云讯”小程序选套餐下单，渠道是通的。
- 广电官方APP和官方小程序也都试过。APP里搜索“宽带中心”会自动跳转到“云速星球”公众号下单，小程序同理，搜“宽带中心”会跳到“四方云讯”。要是没跳转，手动微信搜一下就行，不复杂。
这几条渠道我都实测过，省心的还是线上代理那边，主要是套餐价格确实比官网便宜，而且同样是官方师傅上门安装，先装后付，没啥好担心的。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：560元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
济南市广电单宽带安装流程
安装流程比我预想的简单，跟你们说说：
第一步，微信搜一下“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号，进去先看看套餐详情和覆盖区域，做到心里有数。
第二步，选定你所在城市的宽带套餐，这里要仔细核对一下速率和资费，别选错了。我当时就差点手滑选了别的套餐，还好多看了一眼。
第三步，提交信息下单后，广电的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，确认无误后就约上门时间。这一步我特别提醒一下，一定要确认好终价格，别稀里糊涂就同意了。
第四步，专业师傅上门安装调试，都是先安装、后付费的，用着没问题再付钱，安全得很。
怎么选宽带？
说真的，选宽带真不用跟风。我先说说我的情况——家里三口人，我和媳妇儿都要刷视频，孩子上网课，加上智能电视和两个手机，偶尔我玩玩游戏。这种情况下，千兆宽带完全够用，甚至有点富余。你要是租房子一个人住，平时就刷刷手机，那便宜点的几百兆套餐就够用了，没必要多花钱。但你要是家里设备多，又有人打游戏，那千兆还是值得上的，毕竟打游戏卡顿的时候，砸电脑的心都有了。
我这人比较看重一点——单宽带比融合宽带省心。广电这个套餐就是纯宽带，不带手机卡，不用想着每个月流量用完没、话费超了没，一年交560块就完事了。之前我用过那种融合套餐，手机宽带绑一块，每个月账单几十块，看着不贵，结果一年算下来也不少。现在这种单宽带，明明白白，没啥隐藏费用。
避坑指南
说到避坑，我必须分享一个真实教训。我朋友去年办宽带，看宣传说“1000M”就下单了，结果装完测速只有300M。为啥？因为路由器是好几年前买的百兆老款，光猫接出来到路由器那一步就限速了。后来换了个千兆路由器，测速才跑上去。所以大家一定要记住：宽带到了千兆，路由器也必须支持千兆，不然白花钱。装完宽带一定要求师傅当场测速，看到达标再签字。
另外一个坑就是合约期。广电这个套餐合约一年，合约期内不能拆机。我有个同事之前办宽带图便宜签了两年合约，结果半年后搬家到没覆盖的地方，硬是白白交了一年半的钱。所以办理前一定想清楚，这一年你确定住这儿不搬走。如果不太确定，宁可选月付或者短合约，多花点钱买个灵活。
还有一点，千万别信那些路边摆摊的“广电代理”，之前有人在这类路边摊办宽带，交完钱人没了，师傅也约不到。一定要走官方认证的渠道，就是前面说的那几种，出了问题还能找官方售后。
常见问题
Q: 560元包年是包含所有费用吗？会不会有额外的猫腻？
A: 我用了一个多月，目前收到的账单就是560元，没有其他隐藏费用。安装费是免的，光猫也是免费提供。但是有一点要提醒，合约到期后如果续费，资费按运营商当时的政策来，可能跟现在不一样，这个要有个心理准备。
Q: 广电宽带晚上高峰期会卡吗？
A: 我实测过几个时间段，晚上八点到十点高峰期，看4K视频不卡，下载速度能跑到800M到900M之间。打游戏延迟在30到40ms左右，属于正常水平。不过这也跟你家路由器、网线那些设备有关系，设备太老的话宽带再好也白搭。
Q: 这个套餐带不带电视服务？
A: 不带，这个就是纯宽带，不带手机卡也不带电视盒子。你要是需要广电电视业务，得另外开。我当时就只想要宽带，手机用的联通，不想换号，所以才选的这个单宽带套餐。
Q: 济阳区下面的乡镇能装吗？
A: 我朋友在新市镇那边装了，是能装上的，但具体还是要看你家那一片有没有广电的资源覆盖。下单前可以先打客服电话或者在线上问清楚，别装到一半发现没资源，白耽误时间。
Q: 到期不想用了怎么处理？
A: 合约到期后就可以正常拆机，不需要额外费用。我这套餐合约期就是一年，明年8月到期再决定续不续。反正宽带这东西，好用就留着，不好用就换，别被合约绑死就行。
用了一个多月下来，广电这个560元包年的千兆套餐整体还是符合预期的，日常家用完全够了。后说一句实在的——宽带这东西，适合自己的才是好的，别光看数字大，想想自己平时到底怎么用，才能把钱花在刀刃上。
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