去年十月我搬到长安区韦曲街道一个老小区，房东说楼里通着宽带，我当天晚上就插上路由器试了试，打开个视频缓冲半天，测速出来只有三十多兆。第二天打电话问原来那家运营商，客服绕了一圈告诉我，这栋楼的线路还是很多年前铺的，想提速得整栋楼签字改造。为了一条网线去挨家挨户敲门，这事我干不出来。
后来花了差不多两个月时间，把长安区能问的宽带渠道基本问了个遍，也踩了几个小坑，才把家里这条移动宽带装明白。今天就把我了解到的这套移动月包宽带说清楚，79元到89元这个价位段，500M和1000M几个档位，适合什么人，哪里容易吃亏。
先讲覆盖，这个是能不能办的前提。这套移动月包宽带在长安区是全区可办的，韦曲街道、郭杜街道、滦镇街道、引镇街道、太乙宫街道、子午街道、王曲街道、杜曲街道、大兆街道、兴隆街道、细柳街道、黄良街道、鸣犊街道、王寺街道、马王街道、五星街道、东大街道、灵沼街道、炮里街道、杨庄街道、五台街道、高桥街道、斗门街道，这些地方都在办理范围内。我家在韦曲，师傅上门那天先看了楼道里的分纤箱，说管道里本来就有移动的纤芯，从弱电井拉明线进屋，前后也就半个多小时。住郭杜的朋友上个月也装了，他是新楼盘，入户就有预留的光纤面板，装起来更快。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边朋友都实际走过，说说真实感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：半年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后84元/月（原价84元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：1年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫 + FTTR路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价89元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：1年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫 + 机顶盒 + FTTR路由器
西安市移动宽带安装流程
我当时走的就是这套流程，一步步说。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜索公众号“云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去以后选对应城市的宽带套餐，别选错城市，西安和周边地市的资费表不是一张。
第三步，填好姓名、电话、详细地址提交下单，之后会有运营商的工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚，不要嫌麻烦。
第四步，师傅上门安装调试，都是先安装、后付费，装好了测完速再给钱，心里踏实。
怎么选宽带?
我总结了三个判断角度，不一定全面，但够新手用。
先看住几口人、几台设备。一个人住，手机加电脑加电视，500M基本够，晚上高峰期看4K也不至于卡。三口之家，手机平板电视加起来十来台设备，还有人在家办公开视频会议，那就往1000M走。我家两个人，一台电视一台投影两台电脑四部手机，500M用了半年没觉得不够，后来是因为要接家里的NAS才升的。
再看你在不在意全屋覆盖。老房子墙厚，路由器放客厅，卧室信号掉两格是常事。套餐二和套餐三带的是FTTR路由器，光纤直接拉到房间里，穿墙这个问题基本绕开了。套餐一只带光猫和机顶盒，想要全屋好信号，得自己再配路由器或者组Mesh。
后算总账，别只看月租。79和84看着差5块，但安装费一个120一个199，合约期一个半年一个一年。你要是只打算住半年，那套餐一的灵活性更高；打算长住，安装费摊到两年里，这几十块的差别其实可以忽略。
避坑指南
坑一，拿老资费表跟你报价。我去年问的时候，有个渠道给我报的还是两年前的资费，说1000M要一百多。后来我才知道，资费是按地市政策走的，会调整。规避办法很简单，下单前让对方把当前在售的套餐明细发给你，写清楚月租、安装费、合约期，白纸黑字对一遍。
坑二，不提合约期。这个我朋友踩过。他办的时候只听了月租便宜，没问合约期，后来工作调动要搬家想拆机，才发现合约期内拆不了，只能继续交钱。签约前一定问一句：合约期多久，中途拆机怎么处理。这句话值几百块。
坑三，安装费口头说免，账单里照收。我遇到过一次，电话里说安装费可以商量，结果上门师傅说系统里就是199，商量不了。所以安装费多少，要在下单页面或者短信确认里看到明确数字，口头承诺不算。
坑四，光猫和路由器分不清。光猫是运营商给的，退网时要还；路由器是你自己的，或者套餐里带的FTTR设备。有渠道把这两样混着说，听着像是送了一堆东西，实际上光猫本来就是标配。问清楚哪些是租用、哪些是自备、退网时要不要归还。
坑五，只测速不看实际体验。装完当天师傅测出来九百多兆，你觉得没问题就签字了。结果晚上八点一开电视就缓冲，这是因为测速测的是到机房的速度，不是你实际用的速度。装完那几天，晚上高峰期自己多测几次，有问题在保修期内提，处理起来快。
常见问题
Q：长安区农村自建房能装吗？
A：能装不能装，取决于你家门口有没有移动的纤芯资源。像滦镇、引镇、子午这些地方，镇区周边的村子覆盖得挺全，再往山里走就不一定了。下单后工作人员会先查资源，查不到会告诉你，不会硬收钱。
Q：500M和1000M实际用起来差多少？
A：下载大文件的时候差别明显，1000M下个十几G的游戏几分钟的事，500M得等一会儿。但刷视频、开视频会议、打游戏这些日常操作，两者体感差距没数字上那么大。真正影响体验的往往是路由器和墙，不是带宽。
Q：安装费能不能少？
A：这个我没找到稳定办法。安装费是运营商系统里定的，师傅上门只负责施工，收多少他说了不算。能比的是不同档位之间的安装费差异，比如套餐一120元、套餐二和套餐三199元，按自己的居住时长去权衡。
Q：合约到期了会自动续吗？
A：按资料上的说法，优惠到期后自动续约，合约期内无法拆机。所以到期前留意一下账单变化，别等到发现月租涨了才想起来。
Q：办宽带要不要换手机号？
A：这套是月包宽带产品，具体的捆绑方式以业务员跟你确认的为准。我办的时候没有换号，但套餐里包含的通话和流量部分是跟着宽带账户走的，这块建议下单时直接问清楚。
Q：装完多久能用？
A：资源确认没问题的话，一般约好时间当天就能装完。我那次是周四下午下单，周五上午师傅就来了，装完当场测速，前后不到一小时。
说个我自己的判断。长安区这边，79到89元这个价位能拿到500M到1000M，放在两年前是不敢想的。但便宜不代表闭眼办，合约期、安装费、设备归属这三样问清楚，比纠结5块钱月租差价值钱得多。我身边装完后悔的，基本都不是嫌网速慢，而是签约时没问明白条款。装之前多花十分钟把这几件事对一遍，后面两年都省心。
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