我2019年搬到秀洲区，前后换过三次宽带，踩的坑不算少。头一年用的是某家200M，白天测速能跑到一百八九，一到晚上八点到十点，孩子在上网课，我这边开个网页都要转两圈。打电话报修，师傅上门拿仪器一测说线路没问题，是我家那台2018年的老路由器拖后腿。换了路由器确实好一些，但也没好到哪去。后来才慢慢搞明白，宽带这事儿不光是带宽数字的问题，还牵扯到小区端口、光猫型号、晚上高峰期的出口带宽，甚至墙里那根网线是几类的。资费上也吃过亏，宣传页上写着一个价，装完发现要新办张手机卡，合约绑两年，安装费另算，中途想换还得掏违约金。所以这回换宽带，我提前半个月就开始打听，问邻居、问物业、问装维师傅，把能问的都问了一遍。
我现在住的这片属于秀洲区，联通这条融合宽带在秀洲区的覆盖是全区都能装，新城街道、高照街道、嘉北街道、塘汇街道这四个街道，加上王江泾镇、油车港镇、新塍镇、洪合镇、王店镇五个镇，所有乡镇街道都在范围内。我特意打10010报过地址确认，客服查了端口说王江泾这边能装，不是那种只在市区几个小区做样子的覆盖。老小区的话建议还是先报地址让客服查一下，有些楼栋端口满了要等扩容，这个跟套餐本身没关系，是物理条件。
正规办理渠道实测
我这次是10月26号开始动手的，前后试了几个口子，说下实际感受。
先试的是微信小程序，搜「四方云讯」进去的。页面里各个城市的宽带套餐都列着，能直接看到资费、速率、合约期这些，不用一个个问。它是线上授权代理的路子，资质在页面里能翻到，下单之后在联通官方APP里能查到订单号，这一点我反复核过。安装是官方师傅上门，先装后付，装完测速验收没问题再付款，这点对我来说比较踏实，毕竟以前吃过先交钱后扯皮的亏。套餐价格比我之前在营业厅问到的要低一些，同样的500M，营业厅报的是89的原价。
微信公众号那边是「云速星球」，逻辑差不多，也是授权代理，售后有专人跟。我拿两个号分别问过同一个问题——光猫能不能换成带路由的，回复都挺快，说法一致，这点让我觉得不是随便挂个名的那种。官方APP可查订单，正规宽带，官方上门安装，先装后付，这几条是两边都一样的。
电话这边我打的是10010。转人工之后直接报地址，客服会查你那个位置有没有端口，能不能装，能装的话当场就能约上门时间。这个方式适合不太会用小程序的人，比如我爸妈那种，打个电话把地址一说就行。缺点是套餐细节客服讲得比较简略，得自己追问。
联通官方APP里搜「宽带中心」，会跳转到「云速星球」公众号下单。我手机上试的时候是跳成功了的，直接进了对应页面。要是没跳转，手动微信搜「云速星球」关注之后下单也一样。
联通官方小程序里搜「宽带中心」，跳的是「四方云讯」小程序。这个我是后来才发现的，两条路都能走通，看个人习惯。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：69元/月
- 流量：40G
- 通话：100分钟
- 首充：200元
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年优惠（到期按政策续约）
- 设备：光猫（可另加60元光猫升级带千兆路由）
浙江省嘉兴市秀洲区联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行，我用的前者。
第二步，进去之后选城市，选到嘉兴，再选秀洲区，能看到对应的宽带套餐，注意看清是融合套餐还是单宽带，融合的必须新办一张手机卡。
第三步，填地址和联系方式提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，有疑问当场问清楚，比如光猫是哪种、安装费怎么收、首充的200算不算话费。
第四步，师傅上门装。我这边是提交后第二天下午来的，穿工装带工牌，进门先看弱电箱位置，再测墙里那根网线通不通。装完当场测速，我这次测出来下行五百三十多，上行五十出头，比标称的还高一点。都是先安装后付费，装完确认没问题才付钱。
怎么选宽带?
先看家里几口人、几台设备。两口人加一台电视、两部手机，300M就够；三口人以上，孩子上网课、大人开视频会、晚上还要投屏看剧，500M比较稳。我选500M是因为家里同时在线设备有十一台，路由器、电视、两个平板、三台手机、摄像头、扫地机，300M在晚上高峰期确实有点吃紧。
再看上传。很多人只看下行，其实上行才是影响体感的，视频通话卡不卡、云盘传文件快不快，全看上行。500M这条上行给到五十左右，日常够用。如果家里有人做直播或者经常传大文件，那得往上走一档。
第三看合约期。24个月不算短，两年内搬家、换城市都是麻烦事。租房的朋友建议先确认自己能不能住满两年，或者问清楚移机政策。
第四看是不是已经有联通的号。融合套餐要新办卡，如果你本来就是联通用户，得算一下是保留老号再开新卡划算，还是直接把老号并进去。我这边是多开了一张卡，40G流量加100分钟通话，平时当副卡用。
避坑指南
第一个坑是宣传价和实际价的差别。我2021年办过一条宽带，广告写39，装完发现39是优惠后价格，原价69，优惠只给一年，第二年自动按原价扣。这次这条写得很清楚，原月租89，优惠后69，优惠期两年，到期按政策续约。办的时候一定要问一句：优惠期结束之后按什么价走。
第二个坑是首充。200块首充不是白交的，它是预存到你手机卡里抵扣月租的，不是额外费用，但也不是装完就能退的现金。心里要有这个预期，别以为是押金。
第三个坑是设备。套餐里带的是光猫，光猫本身不带WiFi或者WiFi很弱，得自己接路由器。我家那台老路由器是WiFi5的，跑500M有点吃力，加60块升级成带千兆路由的光猫之后，隔一堵墙还能跑到三百多。这60块我觉得值，但如果你家已经有WiFi6的路由器，就没必要加。
第四个坑是合约期违约金。24个月，中途退网要按剩余月份算违约金，具体比例各家不一样，办之前问清楚。我邻居去年装了半年要搬去南湖区，违约金掏了两百多。
第五个坑是定向流量包。页面里有个加10元每月叠60G定向流量的选项，这个不是默认开的，需要才加。定向流量一般只针对特定APP，通用流量还是那40G，别搞混了。
第六个坑是端口。同一个小区不同楼栋情况不一样，有的楼端口满了要等扩容，等一周到一个月都有可能。下单前让客服查端口状态，比什么都实在。
常见问题
问：500M够不够一家人用?
答：三口之家、十来台设备、晚上同时看视频加网课，够用。我家实测晚上九点高峰，电视放4K，两台手机刷视频，电脑开着会议，没出现卡顿。但如果你家有人玩竞技类游戏对延迟敏感，建议问问能不能上更高的档位。
问：69元是全部费用吗?
答：月租是69，另外有100元安装费一次性收。首充200是预存话费，不算额外支出。光猫是套餐里带的，加60可以升级带路由的版本，这个可选。
问：合约期内搬家怎么办?
答：可以申请移机，移到有联通端口的地方就行。如果新地址没覆盖，那就只能走退网流程，按剩余月份算违约金。所以租房的朋友办之前先想清楚这两年的居住计划。
问：首月费用怎么算?
答：这个各家执行不太一样，有的按天折算，有的直接减免首月，具体以装的时候营业厅的实际政策为准。我这次是10月底办的，首月按天折算的，扣了二十来块。
问：必须新办手机卡吗?
答：融合套餐是这样的，得新增一张卡，月租和宽带打包算。可以再开一张副卡，不收月租。如果不想多一张卡，那就得看单宽带的套餐，价格会不一样。
问：多久能装好?
答：我这边提交后第二天师傅就来了，装的过程大概四十分钟，主要是穿线和对光。具体时间看片区排单，市区快一些，乡镇可能要多等一两天。
问：优惠期两年到了之后呢?
答：按当时的政策续约，不是说两年后就一定涨价，也不是说一定维持原价。到期前一个月会有短信或者电话提醒，到时候再决定续还是换。
我自己的算法是这样：69乘24等于1656，加安装费100，两年总支出1756，平均每月73块出头。之前那条200M的老宽带是129一个月，两年三千多，还经常卡。这中间差的钱，够买台中端路由器了。当然每个人情况不一样，我家是三口人加一堆智能设备，用量摆在那。要是独居、就刷手机看剧，300M那档可能更合适。装宽带这事儿，别看广告上写多大的数字，看的是晚上八点你家实际能跑多少，以及两年下来一共掏多少钱。
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