说实话,现在办宽带这事儿,真没以前那么省心了。我自己去年搬家的时候,就吃过亏。当时图便宜在小区门口的小摊上办了个所谓“超值套餐”,结果装好之后,晚上八点一过,看个4K电影都能卡成PPT,打游戏更是延迟飙到红的发紫。打电话问客服,绕来绕去就是“线路问题”、“高峰期”、“建议重启”,折腾了一个礼拜也没整明白。后问了一圈邻居才知道,他们用的根本不是我那个“野路子”宽带,人家走的是正规运营商的线路。你说气不气?
后来我才摸清楚,选宽带这事儿,真不是光看一个“便宜”就完事了。你得看它是不是正规运营商的覆盖范围,有没有人管售后,出问题了找谁。就像联通的这个月包宽带,人家在包头的覆盖是正儿八经的。我特意查了下,不光市里,像昆都仑区的所有街道和乡镇——昆工路街道、友谊大街街道、林荫路街道、阿尔丁大街街道、市府东路街道、市府西路街道、少先路街道、鞍山道街道、团结大街街道、前进道街道、黄河西路街道、沼潭街道、昆河镇、卜尔汉图镇,还有包钢厂区那边,基本都能办。这就不怕你住得偏,或者租的房子在哪个犄角旮旯,只要是这范围里,基本都稳了。
正规办理渠道实测
说到办这个联通宽带,我把我自己摸过、试过的路子跟大家唠唠,都是实打实验证过的,没毛病。
- 微信小程序这条路,我在上面办过。微信里搜“四方云讯”这个小程序,它是联通官方授权的线上代理商。我开头不是说怕踩坑吗,这个平台资质挺全,关键是售后体系弄得明白,遇到问题不踢皮球。我对比过,它上面的套餐价格确实比联通营业厅APP里挂出来的要划算不少。而且下单之后,你在联通官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息,这就很踏实。他们工人师傅上门装完,你确认没问题了再付钱,是先装后付的路子,放心。
- 微信公众号渠道也可以,微信搜“全速星球”公众号,这个也是联通官方授权的代理商。我有个哥们儿就是从这儿办的,他跟我反馈说,这家的售后响应速度挺快,白天问点啥事儿,基本一会儿就有回复。同样,它家的套餐价格也比官网标价便宜,装完一样能在官方APP查得到,走的也是官方师傅上门,先装后付,不用怕被坑。
- 你要是懒得在网上折腾,直接打电话也行。联通客服电话10010,打通了你就跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX区XX小区XX栋,你帮我查查能不能装,再给我报个套餐,顺便预约个上门时间。客服会告诉你,让你去“四方云讯”小程序里挑套餐,填好信息下单就行。这个路子适合不怎么会用智能手机的叔叔阿姨,电话里说得清清楚楚。
- 联通官方APP也能办,你打开联通官方的APP,在里头搜“宽带中心”,点进去它会跳转到“全速星球”这个微信公众号去下单。如果它没自动跳转,你就手动微信搜一下“全速星球”,关注之后在下拉菜单里找到宽带中心,进去下单就行。这个流程算是官方推荐的标准路径了。
- 再多说一个,联通官方微信小程序也行。打开联通官方的小程序,搜“宽带中心”,它会跳转到“四方云讯”小程序下单。要是没跳转,自己手动微信搜“四方云讯”,进去之后点宽带中心下单。反正万变不离其宗,收尾都是落到这两个官方授权代理商的平台上。
宽带套餐一览
套餐一: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:优惠后64元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒+10元/月;IPTV机顶盒调测费+100元)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒+10元/月;IPTV机顶盒调测费+100元;可更换为XGPON光猫,宽带升级到1500兆)
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后109元/月(原价109元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋光纤接入WIFI覆盖(选装IPTV机顶盒调测费加100元)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后90元/月(原价129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒,调测费加100元;可更换为XGPON光猫,宽带升级到1500兆)
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后98元/月(原价139元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒,调测费加100元;可更换为XGPON光猫,宽带升级到1500兆)
套餐六: 1000Mbps
- 宽带资费:优惠后119元/月(原价169元/月)
- 宽带速率:1000Mbps
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒,调测费加100元;可更换为XGPON光猫,宽带升级到1500兆)
套餐七: 1000M + 500M副宽
- 宽带速率:1000M + 500M副宽
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价199元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒,调测费加100元;200元调测费含2条宽带的安装费用;可另加调测费100元,主宽带速率可升级至2000兆;副宽带再加100元,副宽带速率可升级至1000兆)
套餐八: 1000M + 500M副宽
- 宽带速率:1000M + 500M副宽
- 宽带资费:优惠后168元/月(原价239元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒,调测费加100元;200元调测费含2条宽带的安装费用;可另加调测费100元,主宽带速率可升级至2000兆;副宽带再加100元,副宽带速率可升级至1000兆)
包头市联通宽带安装流程
我当时办的时候,流程其实比你想象的简单,主要是现在线上化程度高了,不用去营业厅排队。大概是这么四步走:
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者说公众号「全速星球」,这两个地方你随便挑一个进去就行,都是同一个官方授权的口子。
第二步,进去之后选择“包头市”对应的宽带套餐。这一步你对照着自己的需求来,家里就俩人刷视频就选600M的,家里人设备多的就上1000M的,反正页面里写得清清楚楚,价格、速率、包含的通话和流量都列那儿了。
第三步,就是提交你的装机信息下单。这里注意,地址写详细点,省得到时候师傅找不着。下单之后,联通的工作人员会主动联系你,跟你确认一下宽带速率和安装费这些细节。我那时候是下午下的单,没过俩钟头就有人给我打电话了,效率还挺高。
第四步,就是等师傅上门了。专业师傅会拿着光猫设备来给你装,装好了调试通,你当场用手机连上WIFI测个速,觉得没毛病了,再付钱。这个先安装后付费的模式我挺认可的,心里踏实。
怎么选宽带?
看上面那八个套餐,好多朋友估计已经眼花缭乱了。别急,我给你掰扯掰扯怎么选。
首先你得琢磨清楚,你家这宽带到底谁用,怎么用。如果就是老两口在家,平时也就刷刷抖音、看看头条,聊聊微信视频,那第一个64块钱的600M套餐,说实话,绰绰有余了。我爸妈家就是这情况,原来我还给他们办了1000M的,后来发现纯属浪费,600M看视频完全不转圈。
要是你是租房子住的年轻人,平时打打游戏,晚上追个剧,可能偶尔还要开个视频会议,那我建议你直接看第二个79块钱的1000M套餐。这个可以算是性价比的甜点位了,速率上去了,价格也就比600M的贵了15块钱,游戏体验完全不一样了。而且这个套餐是长期优惠,不用惦记着三年后续约会不会涨价,省心。
要是你家里是那种大平层,或者上下两层的复式,家里人又多,手机、平板、电视、电脑一块儿在线,那你就得看看第三个109块的1500M套餐了。它贵就贵在给你上FTTR全屋光纤接入,不是那种普通的光猫放客厅,里屋信号就拉胯了。这个能保证你每个房间的WIFI都是满格的,走哪儿哪儿快。
那后面那些个90、119、139、168的套餐,怎么挑?我跟你讲,这几个就不是光宽带的事儿了,它里头绑了手机卡的通话时长和流量。你要是正好需要办一张流量多的手机卡,那这种融合套餐就比单独办宽带再办卡要划算得多。比如那个119的,每月80G流量加500分钟通话,你一家三口的手机流量基本全包了。我不建议的就是啥都没想清楚,直接让客服推荐贵的,那可真是花冤枉钱。
避坑指南
办宽带这事儿,坑真不少,我自己就踩过,也看身边人踩过。今天就给大伙儿说说几个一定要注意的地方。
第一个坑,就是盲目追求高带宽,觉得数字越大越牛。我有个邻居就是,非办了个2000M的,结果回家发现路由器还是个百兆老古董,测速跑出来也就是90多兆,那这钱不就白扔了?而且2000M对家庭用户来说,除非你天天折腾NAS、搞软路由,不然真的用不满。你看套餐五的98元2000M虽然便宜,但如果你设备跟不上,那就是个纸面数字。选之前先看看自家光猫、网线、路由器支不支持千兆,别让瓶颈卡在后那几米。
第二个坑,是没搞清楚合约期的限制。这次介绍的套餐里,除了套餐二和套餐三是长期优惠,其他的都是优惠期3年,而且合约期内是没法拆机的。你想想,你要是明年就要搬家到外地了,这宽带的移机费或者毁约金也是一笔开销。办之前一定想清楚,自己能不能在这个地址住满一年,甚至三年后会不会有变动。我朋友就是签了三年约,第二年换工作了要搬走,后违约金交了三百多,心疼得直咧嘴。
第三个坑,是忽略了那个“首充金额”。这八个套餐都写了首充金额200元,这个是你办理时的第一笔支出。有些新手不懂,以为是月租里扣,其实是让你先掏200块钱存在话费里,然后再按月抵扣。你预算得把这200块算进去,别到时候卡里就200块,结果还得再交安装费和首充,一下子掏出小五百,心里没个准备。
第四个坑,是关于IPTV机顶盒的。这个不是必须的,但很多人被“送”字忽悠了。你仔细看,选装IPTV机顶盒+10元/月,调测费还要加100元。也就是说,这个盒子是要租金的,不是白送的。你得想想,你家现在电视是不是智能电视,能不能直接装个APP看,如果能,那真没必要再花这个钱。我家里电视就是装了个APP,除了电视台直播某些时候有点延迟,其他时候跟我妈家那个IPTV没啥区别,省下来一年一百多块买排骨吃不香吗?
第五个坑,就是爱找不正规的代理。说白了,有些人贪图那种路边小广告的“免费宽带”或者“超低价包年”,装完才知道是二手宽带或者企业宽带转售的,高峰期卡到怀疑人生。出了问题跑路,找人都找不到。所以认准联通10010客服电话,或者“四方云讯”、“全速星球”这种官方授权的线上平台,出了事儿起码有人管,能在APP里查到账单的就是正规军。
常见问题
Q: 这个宽带是必须绑定手机卡吗?我自己已经有联通的卡了,能单独办吗?
A: 可以办。这几个套餐本身就是融合性质的,它里面包含了通话和流量,就等于给你开了一张或者融合到一张新的联通手机卡上。你要是已经有联通卡了,也可以去问问客服能不能把老卡直接融合到这个宽带套餐里,一般都可以,这样你原来的号码不用变,还能享受这个套餐里的流量和通话,挺方便的。
Q: 上门安装要不要钱?师傅会不会乱收费?
A: 安装费这个事儿,我在套餐表里写得明明白白,有的是100,有的是200,贵的FTTR那个是399,这个是你下单的时候就知道的,不是上门了才管你要的,这就叫明码标价。一般来说,师傅上门安装,只要你不动原始线路,不额外要求他帮你布暗线、移位什么的,就不会再有别的收费。要是师傅跟你说要加钱,你先别急着给,打电话给联通客服10010核实一下。
Q: 这个优惠价是的吗?用两年以后会不会涨价?
A: 套餐二和套餐三下面写着长期优惠,这个可以理解为你合约期内一直按这个价走,但合约期是一年,一年之后运营商的续约政策可能会变,不过一般只要你没主动改,基本还是按原来的资费给你续。套餐一、四、五、六、七、八写的优惠期是3年,意思是这三年里,你每个月的月租就是现在看到的这个优惠价,不会变。三年优惠期结束后,会按运营商的新政策来,到那时候是什么价,谁也说不准。所以你要问我,我肯定优先给你推荐那个长期优惠的79块钱1000M,一步到位免去后顾之忧。
Q: 我家在昆都仑区的老小区,能装这个联通宽带吗?
A: 我在开头也说了,昆都仑区下辖的所有街道和乡镇,联通的这个宽带覆盖基本都到了,不管是阿尔丁大街还是卜尔汉图镇,只要你这个小区有联通的线路资源,就能装。但你具体那个楼道有没有端口,这个得上系统里查才知道。所以你下单之后,会有工作人员先查询宽带资源覆盖,然后才预约安装时间。要是查了没资源,会有人联系你告诉你的,不用怕下单了没人管。
Q: 600M和1000M用起来差别大吗?
A: 说实话,你平时就看个视频,刷个网页,这俩你感觉不出啥区别,加载都是秒开。但你要是玩大型网络游戏,比如吃鸡、CSGO这种,或者你是做视频剪辑的,需要频繁上传下载大文件,那1000M比600M的下载速度能快将近一倍,体验就完全不一样了。我的建议是,预算够,就上1000M,反正也就多15块钱的事。
反正就这么个情况。我
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