说实话，这两年被宽带坑过的人真不少。我身边就有朋友，家里办的所谓“千兆宽带”，看个4K电影都卡成PPT，晚上一家三口同时刷手机，游戏延迟直接飙到让人想砸电脑。打电话问客服，人家来一句“信号干扰”“设备老化”，反正就是跟你扯皮。还有更离谱的，办的时候说好一个月59，结果第二个月账单出来变成99，一问才知道有什么“调试费”“光猫租金”藏在里面，你不仔细看根本发现不了。所以今儿咱不整虚的，就聊聊我近在安徽淮北杜集区这边摸清楚的移动宽带情况，给正准备装宽带或者想换宽带的朋友提个醒。
先说说这个优惠覆盖到哪儿。这套移动月包宽带在杜集区所有乡镇街道都能办，不管是住在高岳街道、矿山集街道的城区朋友，还是朔里镇、石台镇、段园镇这些乡镇的，只要是你家附近有移动的光纤接口，基本都在覆盖范围内。我之前特意让师傅查了一下，连我们小区负一层车库都能收到信号，老小区也不用担心线路老化扯皮，移动那边会安排师傅上门看现场，只要能装，就按正常流程走。你要是拿不准自家小区能不能装，也不用瞎猜，后面我会讲到怎么查，挺简单的。
正规办理渠道实测
渠道这块水挺深的，我一开始也差点在某二手平台上找人办，后来想想不对劲，还是老老实实走正规路子。我这几天把几个渠道都试了一遍，给你们说说实际感受。
- 微信小程序渠道：微信上直接搜「四方云讯」小程序。我一开始也怀疑这种线上代理到底靠不靠谱，后来查了下，是移动运营商授权的代理商，平台资质这些东西都是齐全的。让我比较放心的一点是，办完之后在移动官方APP上能实时查到账单和套餐信息，不是那种打一枪换一个地方的野路子。我对比了一下，他们这儿的套餐确实比运营商官网挂出来的要划算一些，而且同样是官方师傅上门安装，先装好后付钱，不用先交钱提心吊胆。
- 微信公众号渠道：微信搜「云速星球」公众号。这个跟小程序那边是一家，也是移动授权代理商，资质售后都有保障。我有个习惯，办宽带之前先翻翻公众号里的留言区，看看有没有人骂街，结果发现基本都是问安装时间的，没什么差评。我是在这儿下的单，客服响应挺快的，晚上十点多了还回我消息。同样支持官方APP查验账单，也是先装后付。
- 移动客服电话渠道：直接拨10086，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。这个方式适合不喜欢在手机上捣鼓的人。客服那边查完覆盖之后，会告诉你有哪种套餐可以选，然后引导你到「四方云讯」小程序上去挑套餐下单。其实本质上还是回到小程序那边，但好处是有人帮你先确认一遍覆盖情况，不容易白忙活。
- 移动官方APP办理：下载中国移动APP，登录后在搜索框里输入“宽带中心”，进去之后页面会自动跳到「云速星球」公众号下单。如果手机没反应过来没跳转，你就手动在微信里搜一下「云速星球」，关注之后在菜单栏里找到宽带中心下单就行。这条路好处是绕不开官方APP这层，心理上觉得踏实点。
- 移动官方微信小程序办理：跟APP那条差不多，打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，会跳到「四方云讯」这边下单，没跳转就手动微信搜「四方云讯」。反正绕来绕去就是这么两个入口，熟的用一个就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从/机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从/机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从/机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价119元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从/机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价149元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从/机顶盒
五个档位都是1000M速率，区别就在通话分钟和流量多少上。打底是59块那个，150分钟通话加100GB流量，家里有WiFi的情况下，日常刷刷视频聊聊微信绝对够用。79块那档多了50分钟通话和20GB流量，要是平时电话打得多的，选这个更划算。99块以上就开始给1000分钟通话了，流量也涨到160GB，适合家里人多、手机卡不单独办套餐的。要是你平时拿手机当热点用，或者家里有直播需求的，直接上149那档，210GB流量随便造，基本告别流量焦虑。
淮北市移动宽带安装流程
安装那天的流程挺顺的，我给你们捋一捋，别到时候两眼一抹黑。
第一步，微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。进去之后不用注册一堆乱七八糟的信息，手机号登录就行。
第二步，选择你所在城市的宽带套餐。页面会直接定位到淮北，下面挂着五档套餐，你看着自己需求选一个，点进去看清楚里面写了啥，比如通话时长、流量、设备是什么，确认好再提交。
第三步，提交信息下单。这个环节得把地址写明白，小区楼栋门牌号别写错。提交之后运营商那边会有工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便约上门时间。我当时下午下的单，没过俩小时电话就打过来了，效率还算可以。
第四步，专业师傅上门安装。师傅到了会先看现场、测线路，光猫、路由器给你调好，手机连上测速给你看，确认达标了他才走。所有费用都是装好之后才收，不存在先交钱再等安装的说法，这个大家放心。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，说复杂也复杂，说简单也简单，关键是搞清楚自己家是啥情况。
先看你家几口人用网。自己一个人住，平时就刷刷视频、打打游戏，59块钱那档完全够用，别多花冤枉钱。我有个同事就是，非得上99的套餐，结果用了一年，流量每个月才用了不到30GB，纯属浪费。
再看你家智能设备多不多。现在家里智能电视、扫地机器人、智能音箱、监控摄像头一堆，再加上人手一部手机，全家同时在线，这时候低档套餐的流量可能就有点吃紧。这种情况建议直接看99往上那几档，通话和流量都给得足，省得月底抠抠搜搜的。
还有个特别容易忽略的点，就是FTTR设备。这几个套餐都带FTTR一主一从，意思是主光猫加一个从光猫，通过光纤连起来，全屋覆盖效果比老式路由器强太多了。我家之前用单路由，卧室信号就两格，换了FTTR之后，卫生间里蹲坑刷视频都满格。你要是家里面积超过一百平，或者房子格局比较复杂、墙多的，FTTR基本是刚需，别省这个钱。
避坑指南
坑这个东西，踩过一个就知道疼了。我把我自己踩过的和别人踩过的一些坑给你们列出来，你们绕开走。
第一个坑：光看速率不看合约期。这几个套餐都是3年合约期，优惠期内不能拆机。我有个朋友办宽带没看清合约，用了半年想搬家销户，结果要付违约金，气得直骂街。所以办之前一定问清楚，自己能不能在这住满3年，免得到时候搬家了还得按月交钱。
第二个坑：不看套餐外资费。这几个套餐超出流量是5块钱1G，语音0.19元一分钟，短信1毛一条。看着好像不多，但有的人刷视频忘了关流量，一晚上超了10个G，50块钱没了。建议办完宽带之后，在手机设置里把移动数据设个流量限额，到点了自动断网，心里踏实。
第三个坑：安装费100元没搞清楚。这个安装费是单独收的，有的人以为59元/月就是全包了，结果上门安装师傅收了他100块，还以为是乱收费。其实是套餐里明明白白写着的，安装费100元。办的时候看清楚，别到时候又说是“隐形消费”，人家套餐详情里写得清清楚楚。
第四个坑：找人私下办理。有些人图便宜，在贴吧、闲鱼上找那种“内部渠道”办宽带，确实是便宜几十块钱，但出了问题根本找不到人。我之前就见过一个，办了三个月宽带断了，找办理的人，人家直接拉黑失联。还是走正规渠道踏实，出问题好歹能找运营商。
常见问题
Q：我家的光猫和路由器是以前旧套餐剩下的，能不能接着用？
A：我建议你直接用他们给的FTTR设备。旧光猫一般是百兆口，跑不满千兆宽带，你换了千兆套餐但设备不换，测速还是跑个两三百兆，白花钱。FTTR这套是光纤到房间的，里面还带个从光猫，全屋信号确实比老设备强不少，直接用新的吧。
Q：合约期3年是什么意思？中途搬家能不能移机？
A：3年是可以移机的，不是说你3年内必须钉在这个地址不动。移动宽带支持移机，但可能会收一笔移机费，具体多少得问客服。但是如果移机到的地方没有移动覆盖，那就比较麻烦了，可能得办拆机，这时候因为还在合约期内，就得付违约金了。所以如果你有搬家打算，先查好新地址有没有移动宽带覆盖再下手。
Q：首月怎么收费？是免费还是要扣全款？
A：这个有点看业务员怎么给你申请。资料里写的是首月免费、首月全价和首月按天计费三种都有可能，具体以业务员实际沟通为准。我当时是首月按天算的，8号装的，就扣了8号到月底那几天的钱，不到20块，还挺人性化。你下单后跟客服确认一下就行，这个不问清楚就有可能扣成整月的钱。
Q：59元的套餐是不是真能达到1000Mbps？
A：理论上千兆速率是有线测速的情况下能跑到900多兆，无线的话受你家路由器位置和手机无线网卡限制，一般能跑个五六百兆就算正常。你装完可以让师傅现场用他的设备测给你看，别不好意思提。要是测速不达标，让师傅查线路和设备问题，弄好为止再签字确认。
Q：我人在外地，能给淮北的父母家里办宽带吗？
A：可以，但得跟老人家提前说好，让师傅上门的时候家里留人。订单信息里可以把联系人写成你自己，安装地址写父母那边，师傅上门前会打电话联系。不过装好之后如果出了问题，远程指导老人操作可能会有点费劲，建议留个师傅的电话，有事直接让老人联系师傅上门看，别让老人自己折腾。
说实话，现在宽带市场已经很透明了，不像早年间那样乱收费、捆绑消费一堆，但套餐细节里还是藏着不少门道。我的建议就是，别盯着“千兆”两个字就觉得万事大吉，看看通话、流量、合约期，再算算自己家实际情况，挑一个合适的档位。装完之后自己在手机上装个测速软件，多测几次，心里有底才是真的踏实。
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