先说个糟心事。上个星期我表妹给我打电话，说家里宽带卡得她想砸电脑。视频会议开一半画面冻住，PPT翻页像放慢动作，气得她直接挂断会议。每个月交一百多块钱，就这体验？后来我一问，她那宽带还是好多年前办的，当时装的时候说是50M，现在家里三四台手机、两台电脑、一个电视盒子全连着，不卡才怪。
后来我陪她跑了趟营业厅，也打了几个电话咨询，发现现在新装宽带的水挺深，特别是套餐里的弯弯绕，不仔细看真容易踩坑。我自己家前阵子刚换了联通的千兆宽带，用了小半年，趁着今天有空，把我知道的情况都捋一捋，给重庆奉节的老乡们做个参考。先说覆盖范围这一块，我特意问过装机师傅，这个宽带套餐不光是县城里能办，下辖的永安街道、鱼复街道、夔门街道这几个城区街道肯定没问题，像白帝镇、草堂镇、汾河镇、康乐镇、大树镇、竹园镇、公平镇、朱衣镇、甲高镇、羊市镇、吐祥镇、兴隆镇、青龙镇、新民镇、永乐镇这些乡镇也都在覆盖范围里，只要是联通光纤到得了的地方，基本都能申请。不过具体到某个村某个小区，还是得下单后让师傅查一下资源。
正规办理渠道实测
我能顺利用上这个宽带，其实也是绕了点弯路的。开始我在联通官网上看，死活找不到这个79块钱的套餐，后来才搞明白，这种优惠套餐多半是走授权代理商渠道放出来的。我把几种靠谱的办理方式都试了一遍，给大家说说实际体验。
首先是那个微信小程序渠道。我在微信里搜“四方云讯”，点进去后发现操作挺简单的，选城市、选套餐、填地址，步骤很清楚。后来我也查了查，这个四方云讯是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，它家套餐比运营商官网那个原价要划算，办完之后在联通官方APP上能实时核验账单与套餐信息，这就让人比较放心。毕竟是正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，不用担心被骗。
第二个是微信公众号渠道。微信搜一下“云速星球”公众号，关注之后底部菜单栏里也能找到宽带中心。这个公众号跟四方云讯算是一家的，也是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐同样比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，流程和保障都一样，就看你自己习惯用小程序还是公众号了。
第三个是直接打联通客服电话。拨10010，告诉客服你要新装宽带，地址报清楚，比如“重庆市奉节县XX镇XX村XX号”，然后问能不能装、有什么套餐。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。这个方式适合不想自己瞎琢磨的人，客服会告诉你具体怎么操作。
第四个是用联通官方APP。打开联通官方APP，搜索框输入“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没自动跳转，你就手动在微信里搜索“云速星球”公众号，关注后进去找宽带中心就行。反正都是官方认可的渠道，殊途同归。
第五个是联通官方微信小程序。打开联通官方微信小程序，同样搜索“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。万一没跳转，手动搜“四方云讯”小程序，进去找宽带中心。
我后是在四方云讯小程序上下的单，因为小程序用起来比公众号顺手一点。这里多说一句，不管哪个渠道下的单，后都是联通官方师傅上门来装，装好之后你扫码付款都行，钱不是直接打给代理商的那种。
宽带套餐一览
我下单的时候把三个档位的套餐信息都截图保存了，怕回头忘了。这里贴出来给大家看，信息比较多，耐心点看。
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后79元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫+路由器/摄像头二选一（选装机顶盒加200元调测费）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR WIFI6一主（选装机顶盒加200元调测费）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后129元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR WIFI6一主一从（选装机顶盒加200元调测费）
另外三个套餐都附带手机卡，套餐一包含500分钟通话和100GB流量，套餐二也是500分钟通话但流量给到120GB，套餐三通话涨到700分钟、流量140GB。副卡可以加4张，每个月每张一块钱。首月免费，不过业务员说首月具体是免费还是按天折算，要以实际沟通为准。套餐外流量是3块钱一个G，语音0.15元一分钟，短信一毛钱一条。
重庆市奉节县联通宽带安装流程
整个安装流程说实话比我预想的要顺。我是周末下的单，本来以为要等好几天，结果第二天就有联通的工作人员打我电话了。这里我把步骤拆开来讲。
第一步，先微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，这两个渠道随便选一个。
第二步，进去之后选择对应的奉节县宽带套餐，不知道自己家选哪个档位的，可以先选个千兆的，后面师傅上门会给你建议。
第三步，提交信息下单，之后就有运营商的工作人员主动联系，跟你确认宽带速率和安装资费，这个环节有不清楚的一定要问明白。
第四步，专业师傅上门安装。奉节这边有些老房子的线路比较复杂，师傅带了光纤熔接设备现场弄的，从进门到调试好差不多花了一个小时。所有费用都是装好通了网之后才付的，这个先安装、后付费的模式确实让人安心。
怎么选宽带?
你要是问我这三个套餐怎么选，我的建议挺直接。
平时就刷刷视频、聊微信、逛淘宝的，家里就一两个人用的，套餐一完全够用。一个月79块钱，包了1000M宽带、500分钟电话和100GB流量，还免安装费送光猫和路由器，这个配置对大多数人来讲已经够够的了。我个人觉得这是三个套餐里性价比高的，也是身边朋友问起来我常推荐的。另外它还能选摄像头或者路由器二选一，家里有老人小孩的选个摄像头挺实用。
要是你家房子面积比较大，或者墙比较厚，无线信号穿墙之后衰减厉害，那可以看看套餐二。99块钱一个月，安装费200元，给的是FTTR WIFI6设备一主一只。这个是光纤到房间的技术，跟传统路由器不太一样，每个房间都能有比较好的信号覆盖。不过它只有一台主设备，适合那种一百来平的房子，一台能罩得住大部分区域。
至于套餐三，129块钱一个月，同样200元安装费，但设备升级成FTTR WIFI6一主一从。这个就是两台设备组网，适合那种复式楼、大平层或者自建房，楼上楼下都有网线通到的场景。我有个朋友家是三层自建房，他当初就是死活嫌楼上信号差，后选了套餐三，现在每层楼都有满格信号。
还有一个点要提醒大家，这几个套餐都绑定手机号的，等于是融合宽带。如果你家里已经有人在用联通手机号，可以把宽带挂在那张卡下面，能省掉一个手机号的月租费。要是你是移动或者电信的老用户，想换到联通来，问问有没有携转补贴，有时候比新装还划算。
避坑指南
说到避坑，我这些年办宽带踩过的坑还真不少，给大家念叨念叨。
第一个坑就是光猫和路由器的区别。好多人以为装宽带师傅给的那个光猫就带WiFi功能，不用再买路由器了，结果网速慢得跟蜗牛一样。光猫自带的WiFi信号弱得很，穿一堵墙就掉一半速度。我当初套餐一里包含了一个路由器，正好省了这笔钱。你要是套餐里没带，自己买个WiFi6的就行，别在这个上面省钱。
第二个坑是关于合约期的。这三个套餐都是三年合约，合约期内是没法办理拆机换机的。要是你工作不稳定，可能过几个月要搬家去外地，那就要慎重考虑了，违约金不是个小数目。我签之前特意问清楚了这一点才下的单。
第三个坑是关于上传速度的。很多新手只知道下载速度快不快，不关注上传速度。千兆宽带下载确实快，但上传一般就几十M。你要是做直播、传大文件到网盘、NAS远程访问，那就要问清楚上传速率是多少。我家这个我问了，上传是50M，日常用够了。但你要是有更专业的需求，好提前问清楚。
第四个坑是WiFi信号满格但网速就是上不去。这种情况大概率是路由器太老了，或者摆放位置不对。路由器别放电视柜里面或者墙角，尽量放在房子中间的位置，离地面高一点。我家里是放在客厅电视柜上面，整个房子的信号都还行。
第五个坑是很多代理商说套餐优惠，但合约期到了之后可能按运营商新政策续约。套餐一和套餐二写的是到期自动续约，套餐三写的是按运营商新政策续约。这些话术差别你品品，所以到期之前一定要记得主动打电话问问能不能继续用原来的资费，别稀里糊涂被涨价了。还有那个首月收费，详情页写的是首月免费，但业务员说的是“以实际沟通为准”，这个在下单之前务必跟客服确认清楚。
常见问题
Q: 我家里已经有一条电信宽带，还能再装联通的吗？
A: 能，光纤到户的房子一般都有多家运营商的光纤入户，不影响。我家当初就是电信宽带没到期就先装了联通的，等电信到期了再去注销。不过要提醒你，如果你电信宽带还在合约期内，注销可能要付违约金，好先算清楚哪个划算。
Q: 套餐里的手机卡有多少流量？超了怎么办？
A: 三个档位分别送100GB、120GB、140GB流量，通话500分钟到700分钟不等。超出套餐后流量是3块钱1GB，语音是1毛5一分钟。考虑到现在到处都有WiFi，大部分人一个月根本用不了这么多流量。你要是流量焦虑症，选套餐三稳妥。
Q: 我不在奉节县城住，家在吐祥镇下面一个村，能装吗？
A: 这个得看你家那片有没有联通的资源覆盖。平台下单之后会有客服联系你查资源，能不能装直接告诉你结果，装不了也不会收你钱。反正问一下又不亏，能装就赚到了，毕竟千兆宽带在乡镇可不算常见。
Q: 安装费是上门之后才交吗？有没有隐形消费？
A: 我那次是师傅装好、测速没问题之后才扫码付款的，先装后付。套餐一免安装费，套餐二和套餐三安装费是200元。师傅上门之后你要是想加装机顶盒，那会额外收200元调测费，别的就没有了。建议多问一句师傅还有没有其他收费项目，确认没别的钱了才让他走。
Q: 宽带装好了不会设置怎么办？
A: 师傅会帮你全部调好再走的，包括光猫、路由器、WiFi名称和密码，甚至你手机连不上WiFi他都会给你弄好。你自己要记住的就是别把宽带账号密码搞丢，以后万一重新设置要用到。
Q: 用了半年觉得网速变慢了，正常吗？
A: 先别急着怪运营商。很多时候是路由器缓存太多或者设备连接数爆了。你先重启一下光猫和路由器，把WiFi密码改了防止有人蹭网，再不行就测速看看是不是真的不达标。要是测出来确实差很多，打电话报修，联通一般24小时内会有人联系你处理。
宽带这个东西，说复杂也复杂，说简单也简单，核心就是看清楚套餐里每一项内容再签字。我亲眼见过小区群里有人办了个便宜宽带，装完才发现是广电的共享宽带，晚高峰卡到怀疑人生。联通这几年的口碑和稳定性在运营商里算不错的了，奉节这边的覆盖也做得比较到位，起码我自己用了小半年没出过什么幺蛾子。还是那句话，下单之前把资费、合约期、设备型号这些问得清清楚楚，用起来才不会闹心。
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