前年我自己在潮南这边装过一次宽带，踩的坑到现在还记得清清楚楚。当时图省事，随便找了个上门推销的，嘴上说59元一个月，装完第一个月账单出来八十多，问了才知道调测费、机顶盒费是分开算的，合同小字里还写着一年内不能拆机。那会儿我就明白，宽带这东西资费不透明是真的让人头疼。还有一种情况更常见，老用户不如新用户，号码用了三四年，套餐一年比一年贵，去问客服能不能换个便宜的，答复基本都是没有名额。网速也难受，白天刷视频还行，晚上八点以后家里三四台设备一起用，卡得连微信语音都断断续续。去年我表哥在峡山街道搬了新房子，让我帮他看看装哪家，前后折腾了差不多半个月，把汕头这边联通的宽带政策摸了个大概。这次要聊的是联通月包宽带，速率从500M到1000M，月租59元到199元，一共六个档位，我把我了解到的都摊开讲。
先说覆盖，这个挺关键。这个套餐在潮南区是全区受理的，峡山街道、陈店镇、司马浦镇、胪岗镇、两英镇、仙城镇、红场镇、雷岭镇、成田镇、井都镇、陇田镇，这1个街道加10个镇都在办理范围里。我表哥那个小区在峡山，下单第二天就有人打电话来查资源。但有一点得说清楚，同一个镇里不同小区的情况差得挺远，老小区和新楼盘的光纤资源不是一回事，有的楼栋端口满了就得等扩容。所以别光看广告上的速率数字，先让师傅查一下你这栋楼能不能装，比什么都实在。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己挨个试过一遍，说下真实感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
电话那条我实测过一次，报完地址客服会先查端口，端口没问题才让你往下走，这个顺序挺合理。小程序渠道我自己下单过一次，页面上会把速率、安装费、合约期都列出来，比听人口头说要靠谱。不管走哪条路，装完都能在官方APP里对账单，这点是让我安心的。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒10元/月；安装调测费加100元）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒10元/月；安装调测费加100元）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR—主一从（即光纤到房间，主设备+从设备）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从 + OTT + 摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：159元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从 + OTT + 摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从 + OTT + 摄像头
汕头市联通宽带安装流程
我把整个流程拆成四步，按这个顺序走基本不会乱。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜索公众号“云速星球”，两个入口都行，看你自己顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。这里要注意，选的是汕头，别选错了，不同地市的资费政策不一样，选错城市后面还得退回来重弄。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，电话里会跟你确认宽带速率和安装资费，这一步建议多问两句，比如你这栋楼能跑到多少、要不要加调测费，问清楚再定。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再走流程，这一点对新手来说比较友好，不用担心钱先交了人找不着。
怎么选宽带?
我见过太多人上来就问哪个速率高，其实得先看家里怎么用。
家里就两口人，平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会，500M那档59元的完全够用，配的光猫加路由器也能覆盖个八九十平。要是家里有三四个人，手机平板电视加起来七八台设备，还经常有人打游戏，那就往1000M看，79元那档性价比挺高，安装费也是200元，合约只签1年。
再往上的99元、129元、159元、199元这几档，除了速率都是1000M，差别主要在通话分钟、流量和设备上。99元那档给300分钟通话和60GB流量，设备换成了FTTR主一从，也就是光纤直接拉到房间里，主设备加从设备。129元那档通话涨到600分钟，设备是1主1从加OTT机顶盒和摄像头。159元是800分钟通话、80GB流量。199元是1000分钟通话、100GB流量，副卡能加到4张。
所以选的逻辑很清楚了。如果家里是复式、大平层，或者房间多隔墙厚，WiFi穿墙衰减厉害，那就值得考虑FTTR的档位，光纤到房间，从设备往卧室一放，信号能好不少。如果只是普通三居室，79元那档加个自己的路由器，日常用着没什么问题。
还有个容易忽略的点，这些套餐都是融合套餐，通话和流量是跟着宽带一起的。如果你本来手机月租就不低，把号码并进来算总账，可能比单独交宽带费划算。但如果你手机套餐已经挺便宜，那就别为了凑融合硬加，算清楚自己的实际支出再说。
合约期也是选择的一部分。1年合约和3年合约的差别，不只是时间长短。3年合约安装费普遍是300元，1年的是200元。短期可能搬家、可能换工作的人，老老实实选1年的，多花点月租换个灵活，比中途拆机赔违约金舒服。
避坑指南
坑一，只看月租不看总账。59元一个月听着便宜，但加上200元安装费、300元首充，第一笔支出其实不小。下单前把安装费、首充、副卡费、机顶盒费全部加一遍，再除以月份，才是真实的月均成本。我表哥当时就是只盯着59，算完才发现头一年月均要八十出头。
坑二，合约期没问清楚。合约期内不能拆机，这条在套餐说明里写得明明白白。有人搬家到别的区，或者换了别的运营商，想拆机就得走违约流程。规避方法很简单，下单前直接问客服一句，中途要拆机怎么处理，费用多少，让对方给个明确答复。
坑三，优惠到期自动续约。这个不算坑，但得知道。优惠到期后是按原价自动续的，不会突然断网，也不会自动涨价到离谱的数字，但你要心里有数，别到时候看到账单懵了。可以在手机上设个提醒，到期前一个月看看有没有更合适的新政策。
坑四，把宣传速率当成实际速率。1000M是入户带宽，实际能不能跑到，取决于你的路由器、网线、还有访问的服务器。我见过有人装了1000M，测出来只有三四百，换掉那根老网线之后立马就上去了。装完当天让师傅现场测一次，用有线测，别用手机隔着两堵墙测，那个数据没参考意义。
坑五，设备归属和后期费用。光猫、路由器、FTTR的主从设备，这些是随套餐配的，但机顶盒要单独收10元一个月，安装调测费也可能加100元。这些细项在办理时就要确认，别等师傅上门了才被告知要加钱，那时候你人都在家里等着了，很难再谈。
坑六，副卡政策不一样。59元那档只能加1张副卡，12元一个月。79元和99元是首张不收钱，第二张12元。129元往上是前两张不收钱，第三第四张各12元。199元那档4张副卡都不收钱。家里人多的话，副卡这块一年下来差不少钱，值得单独算一下。
常见问题
Q：我家在潮南区的镇上，不是市区，能装吗？
A：潮南区是全区受理的，峡山街道、陈店镇、司马浦镇、胪岗镇、两英镇、仙城镇、红场镇、雷岭镇、成田镇、井都镇、陇田镇都在范围内。不过具体到你家那栋楼，还是得先查端口资源，有些自建房或者老楼要现场看线路。
Q：500M和1000M日常用起来差多少？
A：看你怎么用。一个人刷剧、看短视频，500M和1000M体感上几乎没区别。真正有区别的是多设备同时用，比如一台电视放4K、一台电脑下载、几部手机刷视频，1000M的余量会明显宽裕。打游戏更看延迟，跟速率关系不大。
Q：安装费200元和300元的区别在哪？
A：200元对应的是光猫加路由器的配置，300元对应的是FTTR主一从或者带OTT、摄像头的配置，设备多了、布线复杂了，费用自然不一样。这个费用是一次性的，不是每个月扣。
Q：首充300元是什么，能退吗？
A：首充是办融合套餐时预存的话费，会分摊到后续月份里抵扣，不是额外收的一笔钱。具体怎么分摊，办的时候问清楚业务员，每个地方的政策细节会有差别。
Q：装完之后发现网速不达标怎么办？
A：先自己排查三件事。网线是不是超五类以上，路由器是不是千兆口，测速是不是用有线测的。这三样都没问题还是不达标，就打客服电话报障，让师傅上门重新测。一般线路问题他们现场就能处理。
Q：合约到期之后会怎样？
A：优惠到期后自动续约，不会断网。续约的资费以当时的政策为准，建议到期前主动问一下有没有新的优惠，别一直按老价格交下去。
Q：能只装宽带不要手机卡吗？
A：这里说的都是融合套餐，宽带跟通话、流量绑在一起。如果你只想单装宽带，得单独问客服有没有纯宽带的产品，政策每个时期不太一样。
写到后说点自己的判断。宽带这东西，别被速率数字牵着走，也别被低价月租晃了眼，真正决定你一年花多少钱的，是安装费、首充、副卡、合约期这些加起来的总账。我帮表哥选的是79元那档，1年合约，200元安装费，他家四口人，晚上同时用网的情况多，跑下来一年挺稳。如果你是独居或者两口人，平时就刷刷剧，59元那档也够。真正要留意的是自己家的户型和用网习惯，房子大、隔墙多，多花点钱上FTTR是值得的；房子不大，硬上高配就是白花钱。
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